食品广告推销语

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食品广告推销语篇一
《餐饮食品促销广告语》

餐饮食品促销广告语

2012春节就快到了,餐饮食品类如何促销好,如何打好促销广告语,广告语怎么写比较吸引人?最专业的餐饮网站中国吃网餐饮资料库整理一些有创意又有趣的食品类促销广告语,给大家参考参考。

猫和狗会把它们的感受告诉你。——宠物食品公司广告

每一粒都在向你致敬。——粮食公司广告

将纯洁轻轻地带给你。——南美油脂工业公司广告

我们国家只有一个皇帝。——皇帝牌麦冰淇淋广告

你也需要甜蜜。——伊克牌的甜味剂广告

一嗑就开心。——中国某瓜子公司广告

如果不小心摔在街上,就会招引来一大群狗。——某狗食公司广告

用我们的调味品将事物惊醒。——某粮油食品公司广告

这口袋里装的是称心如意。——布尤勒面粉广告

你和贝蒂·克罗克烤糕点,烤得全家乐融融。——贝克系列产品广告

“酱”出名门,传统好滋味。——某酱菜广告

重质重量,高高在上。——香港富丽雅酒家蛋白莲蓉月饼广告

紧跟在美味后面的是健康。——美国康舍尔肉制品公司广告

一天营养的开始,就是可果美番茄汁。——台湾可果美番茄汁公司广告

好滋味令你终身难忘。——美国谷物制品公司广告

漂亮的孩子由漂亮的食品造就——伦敦内森食品公司广告

聪明的厨师从不会将它忘记。美国达贝食品公司味精广告

我们没有较好的,只有最好的。——美国贝斯特食品公司广告

世界上最有人缘的人。——麦奶油食品公司广告

妈妈的甜酸苦辣。——台湾长青味全食品公司广告 家就是最具味道的地方。——台湾长青味全食品公司广告 上海喔喔食品有限公司:一唱“喔喔”天下白。——上海喔喔食品有限公司 人心所向志在成功。——海南新能源股份有限公司 “你今天应该小憩一下”——麦当劳公司 家园乐园冠生园,温馨舒心暖人心。——上海冠生园食品总公司

食品广告推销语篇二
《推销语和广告语不要雷同》

1、 推销语和广告语不要雷同

2、 用传统思维模式思考(我们在做什么;我们怎样来做;我们为

什么要做呢;我们怎么知道做的是否恰当)

3、 不做拿不准的事

4、 了解你的顾客,了解你的品牌(定位)——组团定性定量调查,

关注顾客所关注

5、 80/20(核心客户)

6、 顾客阅读什么看什么,你也一样

7、 了解你的品牌形象(品牌精髓、品牌性格、品牌承诺、品牌许

可、产品优势)

8、 充分了解你的产品(质量、价值、专利、方便、用途、知名度、

历史:创办史、演变过程、去年发生的事件、大事件)

9、 了解你的对手

10、 确定的时间、清晰的共同目标,(管理层、决策层、一线员工、

顾客)

11、 制定一条清晰的品牌路线、明确的标准

12、 保持危机感

13、 消除不合格的信号能确保质量

14、 提高你的调研主管在公司内部的关注度并听取他的看法,让他

成为消费者的代言任何拥有很大的管理权的人

15、 外聘研究供应商保持客观

16、 定期请其他市场研究机构作嘉宾

17、 研究对手、市场占有率

18、 不要让焦点人群成为你的创意总监,却让焦点人群参加会议,

让他们有一席之地

19、 让顾客满意

20、 好处>优势>特色

21、 与众不同

22、 确保所有广告传达的信息相同

23、 倾听别人的话、营销者、管理团队、

24、 到处走走

25、 和同伴共享信息

26、 创意人员、调研人员、营销人员三类的合作。

27、 成为消费者方面的行家,到目标地区观察

28、 积极参加聚餐聚会

29、 避免承诺不足、过度兑现

30、 了解供应商的语言,必要轻信代理商

31、 学些新点子、新事物

32、 声效音乐来吸引观众

33、 利益至上——给予消费者

34、 露面,强行推销

35、 观众越年轻,删减的内容越多

36、 制作含有日常对话的广告

37、 品牌要易记,明确

38、 用相同的语言和消费者沟通

39、 广告中表达出消费者得到的好处

40、 “空白”

41、 长篇广告要严格:字体、标题、副标题、段落、栏目页边距、

印刷

42、 在于惊喜

43、 销售网页的导航越简单越好

44、 广播——向观众讲故事

45、 户外广告简单、巨大、容易记忆

46、 利用地形优势

47、 幽默感

48、 把直接反馈的名单弄清楚

49、 拍摄结束后才离开

50、 用人不疑疑人不用

51、 鼓励允许“奇迹”发生

52、 享受乐趣

食品广告推销语篇三
《食品与饮料的推销技巧》

食品与饮料的推销技巧

众所周知,只有令人愉快的、能干的服务人员在热情、轻松、友好的气氛里为人们提供诱人、精美食物的地方才会有好的食品生意。与此同时,店内公众,你现有的客人是将来生意的最可能的主顾,得到重复的生意要比搞到一批新客人简单的多,亦便宜的多,因为要使一位客人首次光顾酒楼需要付出的代价很大,而要使其第二、第三以至多次光顾酒楼所付出的代价则很小。因此在提高菜品质量的同时,更应注意服务人员的服务,以及他们的个人推销,因为在服务行业中实际上没有个人推销的功绩。不断成功的推销是靠酒楼全体员工共同努力的结果。

—— 歺厅和酒吧的推销分两大类——对内推销和对外推销。

a. 对外推销:指为把客人吸引到酒楼所做的一切,它包括个人推销、直接邮寄、分发广告

传单、菜单和其他广告单、购买广告、标记和宣传。

b. 对内推销:即鼓励你现有的主顾最大限度地花钱,同时使他们再次光临,并让他们为酒楼做宣传。它包括内部标记、员工的个人推销词、店内的装饰与照明、情绪和气氛〈伴奏的音乐、员工的工作态度、服装的整洁?以及装饰与照明〉、员工的服务、食品的质量、口头宣传。

c. 所有酒楼均可利用以下几点来推销自己的产品:即标记,电话姓名地址录〈预订用〉?

国内销售,广告物品〈印刷的菜单、公告或仅为名片〉。

—— 一般酒楼的生意分常规生意、特别推销以及宴会等诸多方式。

a. 常规生意:作为地处商业区的本酒楼,各大公司及商社的成员名单为最好的出发点,尽量

争取到这批生意。同时亦一定要让他们清楚你期望他们给你带来生意——他们自己和他们引见的人。为此酒楼的营业部可以定期向他们邮寄推销或干脆派专人主动上门推销,去邀请他们能在开业之初光顾酒楼。如此将使酒楼,尤其是新开张的酒楼进展的更快,同时也可以为酒楼的以后的经营打下基础。因为开业之初光顾酒楼的客人很大程度上是将来酒楼生意的最可能的主顾。在推销中,可向他们邮寄附件,一个缩样的菜单,任何形式的印刷传单,如果正值节假日之即开业,那也可以作为节日的特别通告推销给客人,与前者同样有效。但相比之下,更便宜的方法是散发广告传单,或任何为直接邮寄而印刷的,由任何项目组成的宣传品,可以让有经验的员工穿上工服,主动上门拜访临近或有关的所有企业、公司、商社,当然必须在得到允许的条件下,主动向他们推销或发出邀请。在所有情况下,应该邀请关键人物吃顿便饭,因为作为他们很可能来光临,或许还能帮助你进行宣传。当然也有特殊情况,如医院,可能不允许做内部宣传,但是请护士长或其他有关人员吃一顿,他们肯定会帮你做很多生意。酒楼开业之后,在内部也同样可以做宣传,例如可以在每张歺桌上放一份为母亲节准备的菜单,或在客人结账后,由管理人员送上一份带有电话号码的缩样菜单或名片以便于客人预定。总之,酒楼现有的客人是将来生意的最可能的主顾,要利用一切机会向他们进行推销。

b. 特别推销:即在每个节假日,每个特殊情况下组织一些特别活动,特别推销不必是讨价还价或赠送礼品,它仅仅是一些与众不同的东西便可以了,抓住一切机会提供一些特殊的东西,不要过多地考虑其是否重要,在具体的推销过程中,亦不必过多的考虑成与败,只要总体方针明确,相信有个好的推销计划就比没有一个有力的、明智的销售方法的效果要好得多,总之不要设想一开张就有满堂的宾客,只有努力推销,以计划和推销来确保酒楼经营,这才是最重要的,所有特别推销,要远远地超过在销售过程中一天所做的推销。切记,每当酒楼的名称在广告和其他宣传媒介中被提及,在宣传材料,甚至于谈话中被提到,都是对常客的另一种直接推销信息。同时也可以吸引一批新客人,即那种老式的滚雪球过程。任何企业的发展都是如此,作为酒楼本身也无例外,其总体的经营方针应该是一个稳定的?长期的经营,切勿开头火,之后凉。在开业后,在酒楼的具体

经营中更应该注意这一点,应时常地总结经验,吸取不足之处,同时制定出一个长期的、有效的推销计划,以确保酒楼在最理想的效益中发展。

c. 宴会:包括婚礼、招待会、会议等各种形式,其中亦包括大型、中型、小型和特殊宴会,

其生意基本上来源于当地公司、商社及在本地举办宴会的外界团体,包括大型会议、团体会议、出外旅游的团体游客。对于这些客源,可以通过正规的渠道来取得这个潜在的市场,为获取当地生意所用的公司会员名单,俱乐部、联合会、现有顾客、以前所有的宴会顾客。如上所述,我们完全可以通过这些来源获取当地市场。征求生意的基本方法是直接邮寄,其次是电话和个人征求,第三是广告,最后,亦是特别重要的是内部广告——用内部的标记来推销宴会,比如在菜单和酒单上的广告词,歺桌、吧台上的标记卡及宴会菜单样品等。

组织宴会推销方案的具体方法:收集所有临近或有关公司、商社等组织的名单,同时切记最重要的,即比其他任何人都重要的是过去在酒楼做过事的人名单,必须定期向他们寄出一份宴会生意征求信,尤其在某个公司或商社的重大节日里,给所有负责人发出邀请信,临近日子再寄信邀请,希望他们光临酒楼。内部推销可以带来宴会生意的预定和线索,一切具备条件举办宴会的酒楼,一定要在内部积极地进行推销,最好的办法是进行宴会展览,当然亦要考虑酒楼自身的条件是否允许。总之必须善于发现市场,认识其需求,之后使酒楼的整个经营从理论到实际满足市场的要求,只有这样,才会得到理想的生意。同时也可以在临街的窗上做广告,以此吸引往来的客人,也可起到推销的作用。 ——酒的推销:或许酿酒本身就是一门神秘的艺术,但是酒的推销并不神秘,而且相当简单,

现就主要方法介绍如下:

A. 研究。作为服务人员,应该了解一些有关酒的常识,它不仅使自身增长了一些知识,

同时也便于在日常工作中很好的销售酒。酒楼的每一位员工都应该愿意推销酒,因为酒水的利润很大,是一项赚钱的生意,它不需要增加员工,需要的只是一点知识

和销售中的一些技巧,可以很简单。

B. 鼓励。作为酒楼的负责人应时常提醒手下员工进行酒的推销,并在适当条件下给予

鼓励,其中亦包括物质上的奖励。例如卖出一瓶洋酒,可以从中提出部分给服务员

等措施,以此鼓励员工多卖酒。

C. 口头销售。由训练有素的服务员进行口头建议是最有力的销售方法,这些建议可以

是无效的,例如“你吃饭时不要酒,是吗?”和效果很佳的销售语,如:“我们最

新进了一种国产white wine ,它满可以跟您点的这道菜一起下肚。”

D. 培训和服务。培训包括有关各种类型酒的基本知识的讲座,定期开一次有关酒的小

会,并且教会所有员工如何开瓶、斟酒和服务。同时注意一点,服务员,特别是在

为四人以上的人服务时,应把酒名告诉每位客人。

E. 酒单。所有酒的名单通常是很重要的,应随时可拿出,以备客人选用。当然,如果身为服务员,对酒的知识很了解,此时便可以帮助客人选出与其所点菜相配的酒,这样不仅提高酒楼的服务档次,同时亦为以后的服务打下良好的基础,便于更好的

为客人服务。

F. 陈列。作为一大销售手段,可以将任何与酒有关的东西艺术地陈列在显眼处,利用

感官视觉印象直接刺激客人的欲望,以此促进酒的销售。

G. 其他。每次宴会都是卖酒的大好时机,有经验的服务人员都会抓住这一机会更多地

推销酒。卖酒的最好时机是在为客人点菜的过程中进行酒的推销。如:“您是否需

要在上龍蝦的同时再来点进口洋酒,不仅可以帮助您消化,而且价格也很合理,每

人一杯的价钱才¥20,当然,如果来一瓶或两瓶就更美了。”总之,在任何销售中,经过努力所做的销售远远超过不努力的结果。同样,若不卖冰水,就可以多卖一些

酒。 ——独立经营:综上所述,饮食的真正销售方法相当少,但实际上却很重要,同样的要素可以用于所有的食品经营、所有的饮料经营和所有的食品经营的合体。经营,就新开业的酒楼,其推销方法大致如下:

a. 广泛地宣传。通过各种途径使更多的人知道酒楼的名称、地址、确切位置及所要销

售的东西、开业的准确日期、营业时间及电话。

b. 开业。第一份邀请信要送给所有的接收者,邀请他们在开业当天光临,以此庆祝酒

楼的开业大吉,并尽可能拉拢住第一批客人,使他们成为酒楼的长期主顾,同时可以利用任何自己认为可以把人们招来看一看或者尝一尝的方式,来吸引更多的外界客人,其根本目的在于尽量保持经济以外的平衡,尤其在开业当天,尽可能做到少陪钱。当然,在开业之即,酒楼肯定会推出一系列的优惠,以此吸引更多的客人光临,小到一杯免费饮料,大到一盘名贵菜不等。但要注意的是,只要是一些与众不同的东西即可。例如我们可以利用自身的条件和优势,在开业那天,在客人进歺途中,举办一次带有民族性的午蹈表演或其他有特色的东西,以独到之处吸引客人。 c. 签名。在开业当天,为前来用歺的客人提供这一活动,若有条件,则每张歺桌放一

份优惠卡,以此来吸引客人再次光临。作为客人的签名,酒楼应妥为保存,在开业几周年庆祝之即,再邀请酒楼开业时的第一批客人光临酒楼,相信这样做,一定会给酒楼带来更多的生意。

——菜单,作为主要销售武器的菜单,其内容远比外观更重要,一个好的菜单,它不

仅要说明每道菜的内容,而且要起到推销作用,总之不是写菜谱。

泰迪·多尔歺馆的菜单

咖喱肉汤——印度汤——由从浦那归来的英国殖民地者推广——是用春天小鸡脯肉、

瘦火腿、洋葱、菜果、加上东方的调料和丁香,肉豆蔻干皮和月桂叶烹调而

成。

韭菜鸡肉汤——一种苏格兰传统汤,用环状韭葱和黄油鸡肉片、月桂树叶和鸡肉原汁

慢炖而成。

伊丽莎白鲑鱼——把鲑鱼放在带少量大蒜的黄油芦笋汤里,鱼肚子里装上白酒、奶油

和欧芹等原料。

格林威治鱼沙司——17世纪波军军官非常喜欢的菜,以当地制法把波鱼、蚧、对蝦和

西红柿、洋葱、柠檬、微量的大蒜和大量的香草和藏红花烹调而成。

铜锅牛排——用红酒调味汁慢慢地把后腿部牛排块炖熟,调味汁是用欧洲防风根、红萝卜、洋葱、蘑菇、土豆、西红柿和少量大蒜调制而成,与之相配的是花茎

甘蓝和连皮马铃薯〈完整的一餐〉?

炖兔子——把兔子放在红酒调味汁和香草里腌三天,之后用浓味调料烹制,与之相配

的有五香碎肉丸子、小块洋葱和烤面包。

泰迪·多尔鸡脯——用奶油和红酒调味汁做出鸡后,在上面撒上金色的烤制奶酪。 乳酒冻——这种中世纪的甜食是用鸡旦、糖和两倍的奶油搅成象绒布一样的东西,具

有黄酒的风味。

泰迪·多尔最早的姜汁面包——用黄油、蜜饯果、科兹富德蜂蜜制成,趋热上席的面

包上还抹着搅在一起的黄油或奶油。 洛西雷咖啡豆冰淇淋——来自著名的洛西雷庄园,包括新鲜的奶油,未精炼过的红糖,

纯巴西咖啡豆和蒙特祖马巧克力。

用词恰当,说明性强的菜单可以直接影响酒楼的利润,它可以帮助你卖掉你要卖的东西——即最低比率的配制品的费用,加价最多的东西。用词绝妙的菜单读起来都有味,

能直接使客人喜欢一个酒楼或歺馆。

下面的菜单来自威斯特伍德歺馆联号:“具有西部特点的烤嫩肋骨,在鲜美的颈部肉、

嫩瘦的肋骨上抹上红色的调味汁,慢慢地烤出特有的味道和鲜嫩。”

食品广告推销语篇四
《推销术语》

您好,我是广州豪意居户外家具的小王。您好麻烦你帮我转下采购部(工程部、设计部、使用部门等)。哦您贵姓呢,你们公司园林这块有谁负责的呢,可以告诉我一下号码吗

接通电话。

您好,我是豪意居户外家具的小王。你最近要生盘xx楼盘,有什么可以帮到您呢,(有什么可为你效劳呢)我是做户外家具,如藤艺家具,木制家具,花箱、花车还有配套的遮阳伞系列,帐篷系列等。

如客户有需要,

您好,谢谢您的帮助,我10,1去您们那边度假,看到你们那边外面摆放了好多,户外休闲用品,如太阳伞,藤艺家具等等。帮我把这些资料转下给你们的采购部或是工程部,谢谢。我是广州豪意居户外家具的王晓辉。联系电话:18664764837,QQ;809165918

前台:

您好,你贵姓呢 (怎么称呼您呢)。

林先生(女士)

林先生(女士)您好,我是广州豪意居的王先生,想请问下您公司户外园林如藤艺家具、花箱、花车、垃圾桶还有太阳伞、帐篷这块是由哪个部门负责的呢。 采购部(工程部、成本部、)

那采购部有直线吗,

没有,

那麻烦你帮转接下,谢谢。

采购部接通电话

您好,你贵姓呢 (怎么称呼您呢)。

郭先生(女士)

郭先生(女士)您好,我是广州豪意居的王先生,我公司是专业生产户外园林如藤艺家具、花箱、花车、垃圾桶还有太阳伞、帐篷这块的,专门配合地产、酒店的。想请问下这块是由您负责的吗。

是或不是,不需要。

哦,可能我对我公司 的产品表达的不太清楚,想请问下您的手机或QQ或邮箱,我发一些我公司的资料给您。您 现在用不到,以后需要时,也可以做一个方案参考吗。

(介绍完,看语气要随机应变)一定要想办法拿到电话号或QQ邮箱等,

我是广州豪意居的王先生,我公司是专业生产户外园林如套椅、垃圾桶、太阳伞、帐篷这块的,专门配合地产、酒店的、户外园林,度假村,高档场所的 王晓辉18664764837,QQ;809165918

食品广告推销语篇五
《!!语动人心推销口才》

食品广告推销语篇六
《语动人心——推销口才》

语动人心----推销口才 语动人心----推销口才 ---基础部人文教研室 一、推销的含义推销有广义与狭义之分 广义的推销 指推销主体在一定推销环境里, 指推销主体在一定推销环境里,运用 各种推销艺术, 各种推销艺术,说服推销对象接受推销 客体所进行的各种相关联的活动。 客体所进行的各种相关联的活动。 狭义的推销 专指推销员(或营业员) 专指推销员(或营业员)销售产品 或商品)的行为与活动,即商品推销。 (或商品)的行为与活动,即商品推销。 二、推销注意的原则(一)讲信誉信用是推销事业的生命。(二)真诚自信做到真诚要注意以下两方面 : (1) 不要轻易许诺。 (2)诚实回答顾客提出的问题。(三)神情自然 三、推 销 礼 仪(一)服装礼仪 (1)外在形象对于推销人员的重要性 ) 外在形象是形成人的第一印象的直接因素。 外在形象是形成人的第一印象的直接因素。 (2)衣着得体是塑造推销人员外在形象的重要方面 ) 推销员着装要做到以下几点: 推销员着装要做到以下几点: 首先,衣服合体、色调明快、端庄大方。 首先,衣服合体、色调明快、端庄大方。 其次,样式新颖而不怪异、俗气,让所有的顾客都不会有不顺眼的感觉。 其次,样式新颖而不怪异、俗气,让所有的顾客都不会有不顺眼的感觉。 第三,作为一个推销员,打扮上要做到雅俗共赏,千万不要我行我素。 第三,作为一个推销员,打扮上要做到雅俗共赏,千万不要我行我素。 此外,成功的外表不仅仅局限于你穿什么样的衣服,还包括你怎样化妆, 此外,成功的外表不仅仅局限于你穿什么样的衣服,还包括你怎样化妆, 发型如何,甚至从驾驶的汽车的型号、新旧及保养状况中也能反映出来。 发型如何,甚至从驾驶的汽车的型号、新旧及保养状况中也能反映出来。 三、推 销 礼 仪(二)注意建立自己的礼仪形象推销员除了要给人强健有力、正面积极的第 推销员除了要给人强健有力 、 一形象外, 一形象外 , 展示真诚自信形象的第二个重要的印 象来自于目光相会。 象来自于目光相会。 此外,一定要常使用恭敬语, 此外,一定要常使用恭敬语,良好的仪态也是 恭敬的表现及延伸, 恭敬的表现及延伸,微笑是表达恭敬的一项强有 力的手段。 三、推 销 礼 仪(三)递接名片的礼仪(1)递名片讲究“奉” )递名片讲究“ 介绍3种名片递法 种名片递法: 介绍 种名片递法: 手指并拢, ①手指并拢,将名片放在手掌 用大拇指夹住名片的左端, 上,用大拇指夹住名片的左端, 恭敬地送到顾客胸前。 恭敬地送到顾客胸前。 ②

食指弯曲与大拇指夹住名片 递上。同样名字反向对己。 递上。同样名字反向对己。 ③双手食指和大拇指分别夹住 名片左右两端奉上。 名片左右两端奉上。 (三)递接名片的礼仪(2)接名片讲究“恭” )接名片讲究“ 种接受方式可供参考: 有5种接受方式可供参考: 种接受方式可供参考 坐时应尽快起身或欠身,面带微笑, ① 坐时应尽快起身或欠身,面带微笑,用双手的拇 指和食指接住名片的下方两角。 指和食指接住名片的下方两角。 接受后要马上认真看, ② 接受后要马上认真看,不可随便瞟一眼或有怠慢 的表示。 的表示。 初次见面,一次同时接受几张名片, ③ 初次见面,一次同时接受几张名片,千万要记住 哪张名片是哪位人的;如果是在会议席上 如果是在会议席上, 哪张名片是哪位人的 如果是在会议席上,休息时 不妨拿出来摆在桌上,排列次序,和对方座位一致。 不妨拿出来摆在桌上,排列次序,和对方座位一致。 这种举动不仅不会失礼, 这种举动不仅不会失礼,反而会使对方认为受到你 的重视。 的重视。 把对方的名片放在桌上时, ④ 把对方的名片放在桌上时,注意不要把东西随便 压在名片上,这会使对方感到受了侮辱 这会使对方感到受了侮辱。 压在名片上 这会使对方感到受了侮辱。 假如你很想得到对方的名片,对方却忘记给你, ⑤ 假如你很想得到对方的名片,对方却忘记给你, 你尽可以向他请求。 你尽可以向他请求。 (四)电话推销礼仪电话通讯礼仪主要体现在语言的表达上。 电话通讯礼仪主要体现在语言的表达上。可从以下几个原则 考虑: 考虑: (1)时间原则 ) 除了紧要事外,一般在以下时间不宜打电话,否则, 除了紧要事外,一般在以下时间不宜打电话,否则,将是 一种极不礼貌的行为: 三餐时间; 清晨7时以前 时以前; 一种极不礼貌的行为:①三餐时间;②清晨 时以前;③ 晚上10:30后。 晚上 后 (2)起始语原则 ) 电话接通后的第一句话要合乎礼仪要求。首先, 电话接通后的第一句话要合乎礼仪要求。首先,应该在 对方还未开口问话前,主动报出自己的身份或姓名。其次, 对方还未开口问话前,主动报出自己的身份或姓名。其次, 寻人指称要明确。特别是往一个不太熟悉的单位找人, 寻人指称要明确。特别是往一个不太熟悉的单位找人,或 者与不十分熟识的人通话,更不宜直接用简称。 者与不十分熟识的人通话,更不宜直接用简称。 (3)语式原则 ) 语式,主要指选择通话的语气语调。 语式,主要指选择通话的语气语调。电话通讯时的语言 礼貌,不仅要坚持用“您好”开

句, 字居中, 礼貌,不仅要坚持用“您好”开句,“请”字居中,“谢 结尾,还须注意语气语调的运用。 谢”结尾,还须注意语气语调的运用。 (四)电话推销礼仪(4)耐心原则 ) 当你拨通了电话后,听到铃声响了三次,还没有人来接, 当你拨通了电话后,听到铃声响了三次,还没有人来接, 在这个时候,请不要把电话挂断,应当耐心地再稍候。 在这个时候,请不要把电话挂断,应当耐心地再稍候。若 铃响了六七声还是没人接,这就说明你要找的人的确不在, 铃响了六七声还是没人接,这就说明你要找的人的确不在, 那么,这时你就可以把电话挂断了。 那么,这时你就可以把电话挂断了。 5) (5)申请原则 当你在八小时之外,为了公事必须电话打扰对方之时, 当你在八小时之外,为了公事必须电话打扰对方之时, 当特别注意要礼貌地征得对方的同意: 接通电话时应 当特别注意要礼貌地征得对方的同意: 现在跟你谈谈,方便吗? “现在跟你谈谈,方便吗?” (6)余地原则 ) 电话邀请他人时应当用语灵活,尊重对方的选择权。 电话邀请他人时应当用语灵活,尊重对方的选择权。 (四)电话推销礼仪(7)极速原则 ) 边听电话边与朋友聊天是一种失礼,可是, 边听电话边与朋友聊天是一种失礼,可是,让朋友在身 边发呆自个儿在电话里扯个没完没了,也同样不妥当。 边发呆自个儿在电话里扯个没完没了,也同样不妥当。接 电话时你不能把发话人晾在一边, 电话时你不能把发话人晾在一边,也同样不能冷落了身边 的客人,鱼和熊掌二者要兼顾。 的客人,鱼和熊掌二者要兼顾。 8) (8)转告原则 当你接到不是找你的电话, 当你接到不是找你的电话,而电话里要找的人又碰巧不 你应该客气地询问对方的姓名、电话号码、 在,你应该客气地询问对方的姓名、电话号码、是否需要 转告等等。 转告等等。 (9)礼让原则 ) 四、推销口才㈠ 推销口才的特征 1、灵活性 、 示例: 示例:一个体摊主向一年轻女子推销白色缀浅花的长 裙时叫卖道: 男要俏,一身皂;女要俏,一身孝。 裙时叫卖道:“男要俏,一身皂;女要俏,一身孝。 请你试试长白裙,穿了一定更妖娆。 请你试试长白裙,穿了一定更妖娆。” 2、诱惑性 、 比如一些广告推销语: 比如一些广告推销语: 不看不知道,一看吓一跳” 味道真好, “不看不知道,一看吓一跳”,“味道真好,如情人初 恋”等。 3、风趣性 、 有一位大学生幽默诙谐, 有一位大学生幽默诙谐,他在当推销员后萌发了一个 主意。他走进报馆问: 主意。他走进报馆问:“你们

需要一名有才干的编辑 ”“不要 ”“记者咧 ”“不要 ”“印刷厂 不要! 记者咧? 不要! 吗?”“不要!”“记者咧?”“不要!”“印刷厂 如有缺额也行!”“不 如有缺额也行!”“不,我们现在什么空缺都没 ”“那你们一定需要这个东西 那你们一定需要这个东西! 有!”“那你们一定需要这个东西!”年轻的大学生 边说边从皮包里取出一些精美的牌子,上面写着: 边说边从皮包里取出一些精美的牌子,上面写着: 额满,暂不雇人! 于是轻松地促成了推销。 “额满,暂不雇人!”于是轻松地促成了推销。 四、推 销 口 才(二)推销面谈的五个原则 二 第一是准确清楚地说话。 第一是准确清楚地说话。 第二是以交谈的方式谈话。 第二是以交谈的方式谈话。 第三是诚挚地谈话。 第三是诚挚地谈话。 第四是热烈地谈话。 第四是热烈地谈话。 第五是避免“词语胡须” 第五是避免“词语胡须”。 四、推销口才(三)推销口才中“听”的几项原则 推销口才中“(1)虚心 (2)耐心 (3)会心 四、推 销 口 才(四) 推销口才技巧 (1)“约”的技巧 1 约见的方法有面约、电约、 约见的方法有面约、电约、函约与 托约。 托约。 (2)“导”的技巧 (3)“近”的技巧 (4)“推”的技巧 (5)介绍商品的技巧 (四)推销口才技巧(2)“导”的技巧 ①、言语提示法。 言语提示法。 ②、点燃欲望法。 点燃欲望法。 ③、比较引导法。 比较引导法。 ④、商品演示法。 商品演示法。 (四)推销口才技巧(3)“近”的技巧 ) 推销员接近顾客,要掌握为顾客服务的“ 原则 原则” 推销员接近顾客,要掌握为顾客服务的“5S原则”: 迅速( 即行动要快捷, 迅速(Swift),即行动要快捷,言语要主动; ) 即行动要快捷 言语要主动; 微笑( ),发自内心的微笑才会让人产生愉快感 微笑(Smile),发自内心的微笑才会让人产生愉快感; ),发自内心的微笑才会让人产生愉快感; 诚意( ),与人交往贵在真诚 诚意(Sincere),与人交往贵在真诚,只有发自内心的诚意才 ),与人交往贵在真诚, 顾客; 能吸引 顾客; 精明( ),做事要有板有眼 精明(Smart),做事要有板有眼,漂亮彻底; ),做事要有板有眼,漂亮彻底; 研究( ),反思过去的行动 研究(Study),反思过去的行动,保证服务质量不断地上新台 ),反思过去的行动, 阶。 具体操作: 具体操作: ① 寻找客户感兴趣的话题 心中有爱: ② 心中有爱:多说一句关爱的话 有好心情: ③ 有好心情:闲聊也能拉近和顾客的情感 ④ 善于同顾客打招呼 ⑤ 望闻问切的推销面

谈 五、推销时不要进入的误区(一)讲话无所顾忌 上帝” (二)跟“上帝”争辩 (三)不要使用生硬情绪化字眼 诸如: 诸如: 做决定” 让他做决定” (l)“做决定”,“让他做决定” 签约” 请签约” (2)“签约”、“请签约”、“请在这一行上签个 我们马上就给你送货来” 字, 我们马上就给你送货来” 有义务” 有必要” 有责任” (3)“有义务”,“有必要”,“有责任” 这样的做法是怠慢的” (4)“这样的做法是怠慢的” 会失败” 会丧失” 不良” (5)“会失败”、“会丧失”、“不良” 再 见

食品广告推销语篇七
《推销用语》

“有什么可以帮您的吗?” 错

“先生,请随便看看!” 错

“你想看个什么价位的?” 错

“能耽误您几分钟时间吗?” 错

“我能帮您做些什么?” 错

“喜欢的话,可以看一看!” 错

这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始你就错了,好的开始是成功的一半,那么错误的失败也是失败的一半。

我们可以想一下,顾客听到这些话,会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定,那就是:“好的,我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!

你怎么接话呢?很多导购说:“好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一两年,一台电视可能八年,一台冰箱可能十年,如果你卖的是骨灰盒的话,这辈子估计都见不到了!

如果这笔销售不在你那里产生,就在别人家产生,那么你就失去了一次挣钱的机会,可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服,你小孩的书包就成了别人小孩的书包。 现实就是这么残酷!

所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!

选择你的开场白,让你的顾客停留

一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX专柜!”把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,可能路边的店有很多,他只是进来看看,可能并不知道你家的品牌,这时你要告诉顾客,你家的品牌!

还有一个原因,就是你要当着顾客的面,在他耳边做一边广告,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍,因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买,但当他想买的时候,他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜!”就会想到你。

第二句话,要把顾客吸引住,让他停留下来!

怎么才能把他吸引住呢?

那就是给他一个留下来的理由!

女孩子嫁给男孩子,也要有个理由的,哪怕这个理由很牵强!

“嫁给我吧!我给你两千万!”这就是一个理由!

第二句话一般这么说:1、“这是我们的新款!”人对新的东西都喜欢看看,比如新媳妇!这是人的本性,只是这个新没有突出出来,那么我们用形象的方式把新款突出出来,因为现在说新款的专柜太多了!

怎么把新款突出出来呢,这个以后说到构图的时候再详细说!

第二种说法:“我们这里正在搞XXX的活动!”用活动来吸引顾客,但千万别这么说:“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动,搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来:“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动!”这样顾客就感兴趣了!会注意的听你话的!

第三种说法:唯一性,第四种说法:制造热销气氛,第五种说话:时限性等!在此不一一的说了,朋友可以自己组织语言!

切记:把一种说法练习熟,脱口而出

其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段,只要我们把每个阶段给解决了,就没问题了,不管卖什么东西都一样,我想再说一下:卖电脑跟卖冰棍没什么区别!

第三句话怎么说?

很多导购,包括以前的我的也是这样说的:“你好,欢迎光临XX专柜!我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了:“您愿意了解一下吗?”“我能帮您介绍一下吗?”这种错误的语言!

你这样问顾客,客户的回答又回到了原点,“我先看看吧!”“不愿意!不能!”统统被顾客拒绝掉!我通常把这种导购称为多余的礼貌!本来人家已经被吸引了,你有让顾客多新的选择!给了顾客拒绝的机会!

一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌,别人问他为什么会被打,他说:“我看她背后的拉链没拉,我帮她拉上了,她转身给了我一巴掌,她打我我,我还以为她喜欢不拉拉链,然后我又把她背后的拉链拉下来了!谁知她有给了我一巴掌!”

这个男的犯得错误就是多余的礼貌!

所以第三句话直接拉过来介绍商品!

这么说:“我来帮您介绍!”

直接拉过来,别问顾客愿意不愿意!

别问顾客能不能介绍!

他既然已经被你吸引过来了,就是想了解,你一问,他又清醒就麻烦了!

“顾客说太贵了!我们怎么回答化解!”

顾客进门一看东西往往说一句话:“这个多少钱?”我们说:“888.”“太贵了!”

很多营业员会这么说:“这是老板定的价格,我也没办法!”顾客:“给你们老板申请一下!”出卖老板!你敢打吗?即使敢打,老板怎么看你!

“这是已经是我们打过折的价格了!”意思是打过折你还嫌贵啊!其实你这么说死定了,因为你打过折他还觉得贵!

“先生,我给您便宜点吧!”这种导购我也常见,便宜货谁都会卖,即使你打过折,顾客还会要求你再打折的!

当顾客说太贵了的时候,上面的话统统不能说,尤其是“先生,我给您便宜点吧!” 因为顾客没说让你便宜,你自己就主动便宜了!

顾客说的是太贵了!没说你能便宜点吗?

所以你不能主动便宜!

所以当顾客说太贵了的时候,我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵?

而不是给顾客便宜!

怎么告诉呢?那就是讲商品。

但是很多人不会讲商品,很多人会说:“我们物超所值!一分价钱一分货!”说的很笼统,要么就是讲质量如何如何!

其实讲商品要讲的全面,一个商品有很多东西构成:质量,价格,材料,服务,促销,功能,款式,导购,甚至还有店的位置(离得近有问题可以直接来店里解决),我们讲商品的时候,就从这几个方面进行讲解!不可单一讲商品质量!

传统的F什么A,也可以用,特性,特点,优势,利益等等,这个我不太懂,请大家见谅!

讲完以后,顾客马上会说一句话:“你能便宜点吗?”

“你能便宜点吗?”

首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感!

男孩子追女孩子:“晚上一起吃饭吧?”“不行!”“一起看电影吧?”“不行!”“一起散步

吧?”“不行!”只要女孩子这样拒绝男孩子,总有一天女孩子会得到一句话的“你以为天底下就你一个女人啊?”

所以当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动,因为钱在顾客手里!而我们的优势是产品,我们比顾客了解产品!

任何顾客来买东西都会讲价的,这个你要有心理准备,不用怕!

你平时买东西还不还价?肯定还,哪怕随口说一句,因为感觉不还价的话,自己像个冤大头!肯定被宰了!

但你也有自己还价还不下来的时候,有时候看还不下来,就打算不买了,但走到半路又后悔了,于是又折回去,结果东西已经卖完了!心里一个劲的懊悔!

所以顾客还价正常,我们先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠!只要东西物有所值,不怕他不买!当然你也别在顾客面前太骄傲!

那么怎么回答顾客呢?这么说,

“你能便宜点吗?”如果你是卖苹果的,你不要直接回答他,你问他:“你要多少啊?” 这时他就会有一种想法:我要得多,他就便宜的多!

如果你不是卖苹果的,你是买苹果的,你怎么回答:“你要多少啊?”

你也不要直接回答要多少,你要反问他:“你能便宜多少啊?”

这时候卖苹果的就该想了:我要便宜的多,他就要的多了。你又抓住了主动权! 那如果是卖衣服的呢?“能便宜点吗?”

你这么回答:“你先穿上看合不合身,如果不合身,再便宜您也不会要的。”让他试穿! “您先看质量,如果质量不行,您肯定不会买的。”

“你先看看喜欢不喜欢,如果不喜欢你肯定不会要。”

把价格绕过去,然后讲商品。

一般顾客都是进门就问:“这个多少?”“1888.”“便宜点吧!”很多顾客连商品都没看完,只是看了个大概。顾客没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏!介绍商品,让顾客心动! 如果看完商品了,也喜欢了,怎么谈价格呢

第一个技巧就是常用的周期分解法!

“小姐,一件衣服卖720元,可以穿两年,一天才划两元钱,很实惠了!”

“小姐,一个这么漂亮的包包卖380元,可以用一、两年,一天才划几毛钱,物有所值啊!”

这是最常用的。下面说一招不常用的!

用“多”取代“少”!

什么意思呢?

我们经常听见这么一句话:“你少买件衣服就过来了。”“少抽两包烟就过来了!”“少去打麻将放两个炮就过来了。”“少化两次妆就过来了。”

这是我们常听的,或者常说的,但却是非常错误的!

因为让他想到痛苦了!

烟民少抽一根烟他都难受,更别说两包了!打麻将最恨的就是放炮,更别说多放两炮,女孩子少化两次妆更不可行,她宁可呆在家里不出去,也不要不化妆出去!这些统统让他们觉得很痛苦。

那么我们把这些痛苦变成快乐!

这么说:“就当您多抽了两包烟。”“就当你打麻将多赢了两次。”“就当您多去了两次美

容院。”等等。让他想到快乐。烟民多抽烟快乐吧,美女多去美容院快乐吧。麻友多赢钱更快乐!

这样我们避免了痛苦,向往了快乐。

你说的时候他想到的是快乐!心情当让开心,那么就没那么难销售了

“我认识你们老板,便宜点吧!”

但顾客这么说的时候你怎么回答?

很多导购说:“你认识我们老板,那你给我们老板打个电话,我们老板白送给你都行。” 你们老板被你无情的出卖了!

有的导购说:“那你我们老板跟我说一声吧。”

顾客说我出去给你们老板打个电话,然后就再也不会回来了!

因为他根本不认识你们老板!

你也不能说:“你根本不认识我们老板,净忽悠我!”

他肯定不买!

其实顾客说认识你们老板,他就真的认识吗?

百分之99的人不认识,最多跟你们老板一面之缘,泛泛之交,他连你们老板的电话都没有,你让他怎么打电话!

有人说,他要真认识怎么办?

那么我们找认识的人买东西会怎么做呢?

直接打电话过去:“老张,我去你店里拿件衣服,你给优惠点。”提前就打好了招呼。 所以对待不认识说认识你们老板的人,不要当面揭穿。

我们做的是把面子给他,但绝不降价!

这么说:“能接待我们老板的朋友,我很荣幸,”承认他是老板的朋友,并且感到荣幸,下面就开始转折了:“只是,目前生意状况一般,你来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对你表示感谢!”就可以了。

这里注意一点,转折词不能用但是,因为但是已经让人们反感透了,换成:只是、同时、还有一个词是而且,这个词不常用,但效果很好,大家可以试试!

“老顾客也没有优惠吗?”

顾客是老顾客要求优惠怎么办?

“您是老顾客,更应该知道我们一直不打折的!” 错

“知道您是老顾客,给您报的价格就是底价!” 错

“你是老顾客,都没给您多报价!” 错

“老顾客也没有优惠吗?”很多老顾客这样问到。

其实各位想一下,老顾客来你这里买东西绝不是因为你这里比别的地方便宜! 现在的社会是供过于求的时代,任何商品都可以找到很多个贩卖的商店。

一只诺基亚手机,在国美和在苏宁没有什么变化,都是诺基亚手机。

不同的是你这个人!

因为他喜欢你,所以才成为你的老顾客,如果讨厌你,第一次就不会在你这里买,更不会成为老顾客。

一句话:他觉得你们不仅是买卖关系,更多的是朋友关系!

顾客那你当朋友了,他觉得这是我朋友的店!

他甚至可能对他的朋友这样说:“你要买诺基亚手机,就去XXX店里找那个小张,我跟他是朋友,你提我的名字,他一定对你很照顾的!”

所以,当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝:“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”你这样说,就把老顾客给打击了,老顾客就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?我也就是这么问问,你就直接把驳斥了,你的意思,我更应该知道不打折,不应该问这么白痴的问题?”

那么怎么回答呢?

首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意!

这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来有赠品的话,我申请一下,给您多留一个。”就可以了! 老顾客本身是因为和你有感情才来的,而不是为了你比别的地方便宜才来的! 只要你不比别的地方高就可以了!就能留住老顾客!

20%的老顾客创造80%效益。千万别宰熟!

“你们家的品牌几年了?我怎么没听过啊?”

“您可能很少来这条街逛。” 错

“我们这么大的牌子,你都没听过?”错

“可能您逛街的时候没看到。” 错

“你没听说的牌子多了。” 错

第一个问题,我们可以直接回答他,但第二个问题我们怎么回答都不对! 只要你回答了第二个,顾客会一直问下去,问到他满意为止!

所以遇到这个问题我们要引导他。

怎么引导?

问!

“我怎么都没听说过?”

“您什么时候注意到我们品牌的?”“今天刚注意到。”“那太好了,正好了解一下。” 直接带过去,不在这个问题上过多纠缠!

“款式过时了!”

我们怎么回答?

这样的问题分两种情况:一种是真的过时了!另一种是新款,但顾客看错了,看成过时的了。

我们先说第一种情况——真的过时了!

东西确实过时了,顾客说的对,很多导购会说:“这是经典款,好东西永远流行!”或者:“是的,好东西才会卖这么久!”

这些说法都不能算错!因为没有否定顾客,而且把东西说出好了。

但我不是这么说的!

顾客说:“过时了!”我的说法是:“所以现在买最实惠!”

对于第二种顾客看错了,把新品看成过时了!

我们一是不能否定顾客“这是新品,您看错了!”

二是不能承认这是老款,因为它确实是新款!

那么我们怎么说呢?

我们这么说:“是的,这一款确实和以前的那一款有些类似,只是(不要用但是)我们在这里做了一些创新。。。。,在这里也做了一些创新。。。。在这里还做了一些创新。。。。”最后

食品广告推销语篇八
《如何做好食品类推销》

客户是产品销售的对象,客户的多少直接影响着产品的销量。如果不去建立新客户,客户只会越来越少,因为没有从天上掉馅饼的事。那么,作为企业生力军的推销员该如何为建立新客户而去争夺竞争对手的客户呢?下面我们就对这个问题作一下了解:

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