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客服优秀员工发言稿篇一
《物业客服部优秀员工发言搞》
客服部优秀员工发言稿
时光如梭,不知不觉中来到菁华物业工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成,为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
历时一年从摸索到熟悉,一边工作一边学习。在我前进的每一步中,都得到了公司领导,部门经理和同事们的热情相助,得到了大多数业主的支持和认可。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
在工作的过程中,我学到很多,也成长了不少。 1、 工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入物业行业工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉稳下来。
2、 工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽 视, 也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在工
作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;平时的工作领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
今天,我怀着激动的心情代表公司,代表客服部站在这里,衷心的感谢公司领导,部门经理和同事们给我这个机会,给我在工作中的支持和帮助。感谢其他各个部门在平时的工作中给予我们客服部的帮助和配合。
在2013年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作 。 1 加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2 进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
3 多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,
客服优秀员工发言稿篇二
《优秀员工发言稿》
优秀员工发言稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
我是来自餐饮部的一名员工,今天被评为2014年度优秀员工,感到非常荣幸自豪。我之所以有今天的成绩,是和领导、同事平时的关爱与帮助是离不开的,此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。我在这个温馨幸福的大家庭中成长,目睹了它的风风雨雨,一路走来、有欢笑、有泪水、有苦也有甜。
我在快餐厅担任XXX职位,深知自己的责任重大,每天要接待很多顾客,并且还要准确无误的做好自己的一言一行,因为我的表现直接关系到整个部门的形象。在每天繁锁的工作中,我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度,心里更不得掺有任何杂念。工作中我并没有做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力去完成工作,总结经验、从经验中学习,争取将工作一次比一次做得更好,与同事和睦相处、合作愉快。今天荣耀虽然给的是我个人,但我只是餐饮部众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。对于平时客人给予的赞誉和表扬、都和我们部门每个成员的辛苦与汗水息息相关。 这次我能被评为优秀员工,即是公司对我工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作得更好的一种鼓励,我也坚信只要脚踏实地的做好属于自己的工作,以认真负责的服务意识让每位顾客满意,以优秀扎实的综合素质能力都将会成为一名优秀员工。公司的发展让我成长,领导的关心让我被感幸福,我们共同努力让公司更加辉煌!谢谢大家!
演讲人:XXX
2015年1月28日
客服优秀员工发言稿篇三
《优秀员工发言稿》
优秀员工代表发言稿
尊敬的各位领导和同事:
大家好:
我是 物业中心客服管理员 ,12年7月份进入公司的应届毕业生,很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会,向在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在公司未来的成长,我感受到了压力。但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。
虽然我本身就是学物业管理专业的,但是由于没有实际的工作经验,刚进入公司确实有点不知所措,不知道自己的工作重点是什么,什么事情都得我们主管亲自指导,可她也并没有以此觉得我学的慢不可教也,而是尽自己所能把知道的都一一教给我们,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作的基本情
况,把握了工作重点,现在我的职务是客服部的客服专员,主要负责催缴物业费、装修监管、品质检查、处理突发事件、当天接待的工作及时完成、发现问题及时处理等,在这段时间的工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,使我在工作中得以迅速成长。我们客服部人员一直不稳定,看到一起来的同学辞职我心里也起过波澜,但是我也一直坚持到现在,当然在实际工作当中也会有许多感慨,无论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我认为把工作中所遇到的种种困难,当做挑战,才能够不断进步。
如今,我觉得把公司称作是我们的“家”更合适,一个由全体领导、员工组成的大家庭,作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神,用心呵护这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,来约束自己;生活中大家亲如兄弟姐妹,互相帮助让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
我很荣幸加入 物业公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都会有所提高,并将成为一名真正具有不怕苦精神的员工,我坚信我们公司的发展是无限的,前途是光明的,员工是优秀的。
我愿意和大家一同扎根,为我们共同的家—— 物业奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为公司未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信,在公司领导下,在我们的共同努力
下,2013年我们将取得更好的成绩。
最后,请允许我再次向在座的各位表示衷心的感谢,祝大家万事如意,心想事成!
客服优秀员工发言稿篇四
《优秀员工发言稿》
尊敬地各位领导、亲爱地同事们:你们好!
我是能源管理服务中心的员工XXX。承蒙大家厚爱,获得本年度“优秀员工”这份殊荣,我心中忐忑,十分激动。
我要感谢集团领导对我的信任和肯定;感谢能源中心领导对我的理解和教导;更要感谢朝夕相处、默默奋战的同事们,对我的帮衬和支持;没有他们的努力和付出,也就没有我今天的荣誉。我深知这不仅是一份荣誉,更是一份激励。
也许,我们在短暂人生中,没有能力做出轰轰烈烈的大事。但是,我们只要坚持认真的工作态度,敬业爱岗,勤勤恳恳地的做好本职工作。同样能够获得领导的肯定、同事们的支持。
我今天获得的荣誉,是后勤集团——这个温暖友爱地大家庭,对我的努力和付出给予的充分认可,为此,我感到无比的荣幸。
一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有和集体融合在一起才能发挥出最大的能量。我庆幸能够在能源中心这样一个团结互助、任劳任怨、特别能战斗地团队中工作,为此,我非常自豪。
我珍惜现在地时光,珍惜现在地岗位,珍惜现在地团队。我愿意为温馨的大家庭——后勤集团,为奋发的团队——能源中心,奉献出自己地专业知识和经验,更加努力的去工作。
最后,请允许我再次诚挚地感谢各位给了我这份荣誉。谢谢!
XXX
2015年1月5日
客服优秀员工发言稿篇五
《优秀员工发言稿》
优秀员工发言稿
尊敬的各位领导和全体同事:
大家好!我是来自驻黔创公司值勤点的吉考明,非常荣幸地能代表贵州华威保安公司的优秀员工发言,这是对我和最大的褒奖和鼓励。
我和在坐的许多同事一样,能够成为一名优秀员工,这不但得益于公司领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在这里,我代表所有的优秀员工对公司的各位领导及全体同事表示衷心地感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了!(敬礼)
自从我和大家一起相聚在贵州华威保安公司这个温馨大家庭中的那天起,“虚心学习、认真工作、更好的服务客户”便是我的工作职责。所以,我始终努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一样为实现华威保安的共同目标添砖加瓦。
在以徐总为核心的管理团队的正确领导下,公司继往开来,与时俱进。对内,紧抓团队建设;对外,积极开拓市场,使公司进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;服务水平不断上水平、上台阶,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。公司与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,
固步自封。逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于即将逝去的2011,光荣与梦想,则属于悄然临近的2012。所以,在以后的日子里,作为贵州华威保安公司的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈公司,怀着感恩的心去服务客户,服务社会。这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为华威公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
我们相信,在公司领导和管理团队的正确引领下,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为贵州华威保安公司再续辉煌而做出我们的贡献。
我坚信,贵州华威保安公司的明天会更加美好!
最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福 ! 谢谢大家!
客服优秀员工发言稿篇六
《公司优秀员工发言稿》
公司优秀员工发言稿
进入公司工作至今,我并没有做出了不起的大贡献,也无特别值得炫耀可喜的业绩,只是尽力做好属于自己岗位上的工作。凭着一份对行政工作的热爱和坚守。从最初的生涩到对工作的熟练,一路走来,经历与学习了很多,收获也颇丰。更深深的感觉到,每一次优秀员工的评选,都是一名员工在团队成长的最好见证。
每一次接收新的任务,自己尽力的去完成,不断的总结自己的经验,从经验中学习,向他人请教,尽量让自己的工作完成的比上一次更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽无大绩,却时有小劳。本月,工作得到了各位同事的认可,我深感无比的荣幸,我想这次优秀员工评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要肯干肯专研,只要做好了属于你的那份工作,就会得到团队的认可、认同。因此,我认为,在这里,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是对工作流程或程序技术或是服务工作做出了更好的改进或创新,无论你是以认真负责的工作态度让客户或领导一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司业务骨干,都是优秀的。一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的岗位有多重要,而在于你是否能兢兢业业地工作。能把工作出色地完成,那你就是优秀的;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。
感谢各位领导给我这次竞选评优秀员工的机会,我想这既是团队对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。无论是否被评选上,它都将推动我更加努力地完成公司的各个任务,做好每件事。我坚信,今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长,我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。
客服优秀员工发言稿篇七
《优秀员工发言稿》
发 言 稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
很荣幸以一个优秀员工的身份在这里发言。借此机会,向在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
回想在公司的日子,我是2010年7月进入公司的,主要担负采矿设计任务。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:认真做事能为公司做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
当选为2011年优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。同时我将戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。
在今后工作中我将围绕“突破”二字,在思想上突破,技术上突破,业务上突破,效益上突破,以“优秀”二字为起点,本着务实、勤奋、任重、不居功的牛精神,在公司领导的带领下,脚踏实地、齐心协力,为中牛公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。
采矿室:XXXX
2012.5.21
客服优秀员工发言稿篇八
《优秀员工发言稿》
优秀员工发言稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是鲜品事业部——营销中心——生鲜销售科的程奎林,很荣幸作为优秀员工代表在
这里发言。我想借此机会,向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最
衷心的感谢!
今天,能够站在这里发言,我既感到意外,同时又感到很有压力。感到意外,是基于
我的工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了领导和大家的认同和支持,因此,
这是一个意外的惊喜;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的
更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在公司未来的成长,我感
受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在公司获得
更大成功,为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是2010年11月18日进入公司的,现在我的工作职务是生鲜销售科业务主管,主要
负责白条肉销售方面的工作。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富
了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作
当中,无论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地
做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:在不同的工作岗
位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做
好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
这次能被评为优秀员工,我想这既是直属领导和团队对我个人工作能力与成绩的肯
定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。它将推动我更加努力地完成公司的各个任务,
做好每件事。在新的一年里,我将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要
求自己,虚心学习他人的长处,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,
认真履行岗位职责,踏实地做好本职工作。我坚信,今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长,我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。
我很荣幸加入华统公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都会有所提高,并将成为一名真正具有敬业精神的职工,我坚信:华统的发展是无限的,前途是光明的,职工是优秀的。
虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了领导和大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉 称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于过去的2012,光荣与梦想,则属于新的2013。所以,在以后的日子里,作为华统一份子的我们要饮水思源,善待工作。更加严格要求自己,在工作中充当表率作用,进一步提高自身工作能力,这样才更能体现出自身的价值。
我们只有在工作中撒播辛勤的种子,才能收获优秀的果实;只有在工作中积极向上,才能保持好心态去勇闯难关。工作是一条漫长的荆棘路,可以选择绕道而行,也可以退缩,但是我们选择披荆而行。因为工作只有这么做,才有条理,才有进度,才有成效。在以后的工作当中,我们将更加努力的投入,争取为公司做出更多的贡献,同时以身作则为其他员工树立好榜样。
最后,我想说的是:我愿意和大家一同扎根“华统”,为我们共同的家——“华统”奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为“华统”未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信,在公司领导的带领下,在全体员工的共同努力下,2013年我们将取得更好的成绩。立足于浙江义乌,放眼世界!
最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,合家幸福!
谢谢大家!
程奎林
2013年2月21日