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为什么选择人力资源岗位篇一
《为什么选择HR作为职业(PPT 22页)》
为什么选择人力资源岗位篇二
《一名人力资源工作者的工作心得》
一名人力资源工作者的工作心得
时光如白驹过隙,职场打拼已逾十年,成为一名HR工作者也快8年了。8年一个职业,我的切身体会六个字:“工作并快乐着”。接下来让我拾起时光的碎片,漫谈一下作为HR工作者的心路历程。
为什么选择人力资源?
一个人一生中将面临无数的选择:学习、就业、升迁、恋爱、结婚、投资„„为什么选择人力资源工作?因为个人的专业:不。因为个人的专长:不。或许仅仅是从怀抱着一颗热爱人力资源的热忱开始。2001年因为工作安排,担当客服兼人力资源管理。那时对职业的认知还很模糊,误打误撞走进人力资源职业。不想,这份职业成了我之后乃至今后二三十年的工作的基调。
为什么专注于这个职业?
首先,我认为人力资源是一项非常有意义的工作。人力资源是公司人力资源的管理中心,概括来说就是人才的选、用、育、留。人力资源是企业的第一资源,有效利用和开发人力资源是人力资源最重要的使命。其次人力资源工作非常务实,小到人员名单大至公司人力规划,每一个细节工作都与公司的发展紧密相连,与员工的利益息息相关。其中蕴含许多的管理奥妙。但克服工作难度及完成工作的过程太锻炼了。还有,人力资源工作中存在许多的矛盾,不仅要平衡好内外部关系,还要平衡好劳资关系,以及后勤部门与业务部门的关系等等。可见,人力资源工作就是公司管理的核心的纽带,不可小觑。作为一名HR工作者,是我的光荣的使命。
人力资源工作的“酸”。
曾经的一位领导对我说过一句话:“要么艰难招聘,要么艰难管理”。什么意思?就是招聘要做到:“一夫当关,万夫莫入”。否则,一旦招聘失败,就会产生一系的管理问题。企业将面临一系列的连锁反应:招聘成本叠加、流失率提高、人员素质下降、团队不稳定,管理困难,产品及服务质量不稳定,给竞争对手提供机会等等。必然也将影响到人力资源的长期发展。做好招聘工作不容易,什么是合适的人才?我个人认为适合企业的人才称之为“人才”。招聘的原则,招聘的渠道开发、招聘的策略、招聘的面试方法、结果评估,成本控制都应标准化、流程化。
担当招聘官在运用招聘方法时还要尽量避免主观印象打分,更不能有同情心。曾经有一位求职者,每隔一星期会投递一封简历过来,应聘同一个岗位。他并不符合岗位的要求,可是因为多次投递简历,我就约了他面谈,结果是被淘汰。让我没想到的是他在面试后的半年里,仍然坚持一个星期发一份简历过来,最后,应他的要求,我同意招他到企业来上班。很可惜他没做满一个月,就给部门劝退了,原因是他心根本用不到工作上,主管反映他态度好,但工作做的一塌糊涂。其时,
当初在决定聘用他的时候,有几个候选人比他优秀,可是因为犯了同情心的毛病,最后导致招聘失败。
然而,招聘原则在具体操作中会容易受到很多因素的干扰。比如:用人部门急招的岗位、公司经营旺季或其它未预知的情况下急招人员时,公司给HR部门的招聘时间太短。假如短时间不能补充人员将影响到生产及销售,甚至是部门工作瘫痪。面临这种情况,人力资源是坚持高质量招聘还是维持正常业务开展就成了矛盾的事。如果先救急,就会给管理制造很多的难题。但如果严把招聘关,就会遭到用人部门的投诉。
人力工作中的甜:培训
培训是公司给员工最好的福利。现代企业应该是一个学习型的组织。这8年来我做过不少培训,有对外的,也有对内部的。培训对我的改变很大。以前,我的性格偏文静,自从做了培养,性格开朗多了。也结交了很多的朋友。一个好的培训师首先自己是要接受许多课程的培训,吸收众多讲师的精华,才能更好的把知识传授给他人。我的的第一堂管理课程主题是:如何做一个优秀的领导者。当时我自己也刚刚提升为管理岗位,这个主题对我来说也有许多的困惑。为了做好这期培训,我买了余世维、汪中求、曾仕强等大师的光碟学习,又到图书馆买了一些管理方面的书籍。然后编写了培训教材。但讲管理很枯燥,又从网络上找了几个比较有趣的互动小游戏。又反复复习了几遍培训提纲。一个星期后在给基层管理人员讲这堂课时,我充满了激情,这都是准备的结果,知识会让人变得强大。后来在多次的培训中我发现只要我开发一个新的培训课程,我就又多学了一些知识。当培训结束后,学员拿着优盘来拷贝培训PPT时,总有股自豪油然而生。 培训的组织过程也很让人欣喜。当人力资源安排的课程适合公司发展,从培训结果分析就会看到HR的笑脸,培训既解决了员工的发展愿望,也提高了团队的竞争力。
人力工作中的苦:伤在劳动合同管理。
民营企业总有一些人事管理工作没有遵照国家相应的人事法律法规。一个不合规经营的企业影响最大的部门应该是人力资源部门。但是人力资源部门的一个很重要的工作就是要为企业降低用工风险。2008年1月1日新劳动合同法出台后,国家对企业的约束越来越具体。随着法治化的进程,劳动者也学会了用法律保护自己。为了维护好企业的利益,给员工一个合理的解释,人力资源只有将一些苦水咽到肚子里。
比如企业的用工时间未按时劳动合同法中的每天8小时,一周工作40小时执行。这种情形在民营企业存在比较多。为了避免及降低员工投诉。企业人力资源的招聘表格中设计一栏:“你是否接受公司每周6天工作制?”这就好像是一个契约,一旦签约,员工也无话可说。不同意意味着他们无法获得这份工作。
再比如,劳动合同法中规定企业必须为员工购买社保,这个时间从试用期开始。企业为了节约成本,会在操作中让员工服务满试用期后再购买。
最后再举个例子,员工解约的补偿金问题,劳动合同法规定企业不能随意与劳动者解除合同,因此人力资源部门安排和员工离职谈话,劝说员工自行离开公司,这样就可以光明正大不支付一分赔偿金。
人力工作中的辣:绩效考核。
绩效考核被喻为管理中的一把双刃剑,用好了,帮助解决管理中的许多不治之症;用不好,把自身置于断头台。绩效考核辣就辣在于此。
绩效考核的推行初期会被人误解为动了大多数人的奶酪:扣工资。可是不动又不行。曾经在一家制造业的企业中花了三个月出台了一份绩效方案,并同时套改了公司的薪酬体系。企业管理层讨论没有问题便开始执行。可是各部门管理员工对每月一次考评给出了难题,他们以生产高峰期为由,不按时上交绩效考核表,故意拖延,抵抗绩效方案的执行。经分析得出,这是某些管理人员对绩效考核的目的不理解造成的。人力资源上报公司主管领导后,紧急在下班后召开绩效宣贯会。人力资源作为绩效小组的领导者,花了两个小时给大家讲了绩效考核对管理工作的帮助,并解答了他们对绩效执行过程中的担忧事宜。之后,每半个月召开一次绩效考核碰头会,收集大家对绩效考核的合理化建议,及时调整考核方法及指标权重等。经过半年,绩效考核发挥了他的作用,公司大部门部门的工作效率明显提高。员工不仅没有因为绩效考核离开团队,反而让公司发现了许多优秀的明星员工。
从事人力资源工作应具备的基本素质。
性格:沉稳。专业知识:接受过人力资源管理专业培训或学习人力资源管理专业。 管理素质:要有大局意识。分配资源时要充分考虑到公司的核心部门,同时也要兼顾到协作部门的利益。
有很高的情商。人力资源管理者的脸可心用变色龙三个字来形容。工作场合就是公司管理的一杆标尺,铁面无私,一视同仁。培训场合,我们就是最有耐心和感染力的培训师,充满激情。组织团队活动时,我们既能主持,也能表演,充分调动团队中积极性。私下里,我们就是知心大姐,知心大哥,体恤员工的困难,并帮助解决。
而这些应具备的素质中,有一些我还比较欠缺,比如性格,紧急事件发生时,情绪控制地不够好,有些急躁。学习也不很主动,处理问题喜欢凭经验决策。 HR工作做好了就是公司的核心,但做不好就会成为其它部门的小跟班。拿捏好了,老板喜欢,员工满意,处理不好,明天就可以打包走人。一块适合HR生长的土壤同时也是企业与人才生长的良田,真的不能小觑。HR工作干今天就是计划到后天。职场人真正的老板不是公司的老板而应把直接领导当做老板来看待。
为什么选择人力资源岗位篇三
《面试人力资源岗位常见问题及自我介绍》
1、自我介绍
各位老师好,很荣幸能在这里面试,让我有向各位老师学习与交流的机会,现将我的情况简要介绍一下
我叫 , 岁 大学本科学历,来自 。性格稳重开朗、能吃苦耐劳、有较强的责任心和交际沟通能力,社会适应能力和学习能力强。
跟资深的HR相比,我确实资历很浅。但从大学开始我就对人力资源就非常的感兴趣,为此曾利用课余时间阅读人力资源相关的书籍,并于毕业前后在**人寿从事人力资源相关的实习活动。在实习期间经过培训学习掌握了人力资源管理和保险的相关知识。从大学毕业到现在从事的日语翻译工作,使我接触到了不同类型和不同层次的人,培养了我快速融入到新环境的能力和高效与人沟通的能力。我坚信根据以往的学习和工作经历以及以后的不断努力,我一定能胜任现在的应聘的人力资源管理岗位
2、岗位来源?
从网络上看到的,一直非常的喜欢保险和人力资源这一行业 所以在平时比较关注这一方面的招聘动态。
3、应聘原因
首先贵公司有非常好的发展前景,因为公司有发展,员工才能有发展。其次是公司的文化和环境吸引了我,太平人寿经过85年的不断创新发展已经沉淀了深厚的文化底蕴 并且太平人一直秉承保险爱人助人这一崇尚的理念为社会做着无私的贡献 再次就是岗位在临沂
4、大学学习的内容
5、以往工作的困难,是如何解决的?
即席翻译中 我的领导和客户在闲聊时会说到一些谚语或是文言文 虽然知道意思 但是不能很完美的翻译出来,在当场翻译时我会把双方想表达的意思 表达清楚,事后不断的学习并涉猎各方面知识。
6、你觉得你个性上最大的优缺点是什么?以及朋友的评价
对待工作和事情上沉着冷静、立场坚定、适应能力学习能力强,生活上乐观积极向上、善解人意、关心他人 。缺点是不懂得去拒绝别人。
我的朋友都认为我是一个值得信赖比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题,并且一旦答应别人的事情 就一定会做到 如果我做不到 就不会轻易许诺。 领导和同事有空闲的时候总会叫上我和他们一起出去玩,工作中遇到什么问题也总是会叫上我一起解决,虽然他们从来没有正面对我工作进行评价,但是大家都认为认为我是一个非常容易相处并且对待工作很认真的人。
7、你希望与什么样的上级共事?
在人力资源方面我还不是很专业,希望我的领导能够在工作中对我多加指导、严格要求
8、对人力资源管理的了解
关于人力资源的相关知识我在上学的时候曾看过相关的书籍 工作后也一直不断的积累相关的知识,但是毕竟不是专业 现在我把我的理解说一下,说的不周到的地方 还希望各位领导见谅。
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划的对人力资源进行合理的配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业岗位职责的确认,职务分析与设计,人力资源规划,员工招募与选拔,绩效考评,薪酬管理,员工激励,培训与开发,职业生涯规划,人力资源会计,劳动关系管理等,这些活动最终还要归结于效果评估并对此加以优化。总之,人力资源管理是一个闭环的系统 始于人力资源的需求 经过一系列的活动后对效果加以评估和优化又再次用于人力资源的需求管理 是一种螺旋式上升的管理系统 9、你对于我们公司了解多少?
太平人寿保险有限公司拥有85年品牌历史,1929年始创于上海,1956年移师海外专营寿险业务,曾是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一,也是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。 现今国有保险公司至只有三家:中国太平、中国人寿、中国人保、中国在保险
2001年11月,中国太平保险集团有限责任公司(时为中国保险股份有限公司)以“太平人寿”名义,全面恢复经营国内人身保险业务。2001年12月5日,在中国加入WTO前夕,太平人寿宣布在国内复业经营。复业后的太平人寿总部设在上海,目前,公司注册资本金100.3亿元人民币,是我国大型寿险公司之一。太平人寿服务网络基本覆盖全国,已在国内28个省、自治区和直辖市开设35家分公司和900余家三、四级机构,青海分公司、上海自贸试验区分公司正在筹建中。 截至2013年底,公司总资产超过2000亿元人民币,期末有效保险金额超过1.3万亿元人民币
10、你对薪资的要求
我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会公平合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
12、为什么选择我们公司?
曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
13、你对加班的看法?
如果工作需要我会义不容辞加班,并可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
14、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
由于我确实非常热爱这个职业,并且这个职位也来之不易,在发现问题后我会不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;
15、谈谈你对跳槽的看法?
频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对 但是如果某个限制了自己的发展并无法突破时 我认为这种正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持
16、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?
首先我会服从领导的指挥,配合同事的工作,作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习。其次我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
17、你为什么要离开原来的公司?
回答提示:回答实情
18、如果你被录用,何时可以到职?
回答提示:“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”
19、最能概括你自己的三个词是什么?
我经常用的三个词是:适应能力强,对人真诚,有责任心和做事有始终
20、你的业余爱好是什么?
打排球、爬山
21、作为被面试者给我打一下分?
试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
22、你欣赏哪种性格的人?
诚实、有进取心、有“实际行动”的人。
23、你通常如何对待别人的批评?
①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷靜下来再讨论。
24、怎样对待自己的失败?
我们大家生来都不是十全十美的,对于我的失败我会认真总结 为以后的成功提供借鉴。
25、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
我认为无论能力无论多么强、经验多么丰富的人在工作中都会遇到困难,其实困难并不可怕 只要我有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。
26、如果录用了你,你将怎样开展工作?
首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
27、与上级意见不一时,你将怎么办?
一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。
28、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。
29、除了本公司外,还应聘了哪些公司?
30、你还有什么问题要问吗?
贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?
31、你认为家庭与事业之间存在着难以调和的矛盾吗
我以为无论在工作中还是在家庭中,女性的最大目标都是要使自己活得有价值。虽然我是一个很想通过工作来证实自己的能力、体现活着的意义的人,但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女就活的没有价值呢?
32、晚婚晚育问题
谁都希望鱼和熊掌能够兼得,当二者不能同时得到的时候,在一段时间内我会选择工作,因为拥有一份好的工作,将来培养孩子就会有更为坚实的经济基础。我想总会有合适的时候让我二者兼得
为什么选择人力资源岗位篇四
《人力资源岗位面试题》
试题一
1、选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?
2、你认为这份工作最重要的是什么?
3、如何看待企业的规章制度、劳动纪律?
4、语言表达能力:介绍一下自己:
5、责任感:如何理解责任感?
6、工作态度:你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?
7、绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)
8、你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?
试题二
1、假设您是公司人力资源部的招聘专员,请您对所提供的应聘者资料进行审核,按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格,对应聘者进行逐项测评以及总评,并从中挑出四位较合适的人选。
2、为完成这项招聘工作,还有哪些工作流程才能决定人选的录用?
3、名词解释——人力资源管理
4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?
5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后,该职工提出解除劳动合同,用人单位不同意,提出:如果该职工要解除合同,就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意,发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。
7、王某向单位提出辞职,未经批准就擅自离职,单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。
试题三
1、进行企业人力资源现状分析的指标有哪些?
2、岗位评价分为哪些方面,及岗位分析的流程?
3、背景调查的内容和流程是什么?
4、猎头公司的评价纬度是那些?
5、按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法?
6、任职资格与素质模型的区别是什么?
7、衡量企业组织效能的指标有哪些?
8、人力成本的构成有哪些,如何衡量企业人力资源运营状况?
9、组织结构设计的因素有哪些?
10、企业权责划分基于什么因素?
试题四
1. 你面试时,如何选择合适的人?
如果必须从叙述的角度分析,不允许其上手操作的话,那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题,一个没有实际操作经验的人,和滥竽充数的人一定会有很大区别的,尽量提一些他专业的问题。
2. 怎么看人力资源?
3. 人力中最擅长哪个模块,为什么?
4. 你的职业生涯规划是如何的?
5. 如何评价自己的性格?
6. 对公司有何了解?
7. 工资与出勤挂钩的情况下,如何保持员工高的出勤率?
8. 如何组织公司的招聘活动,你将会如何展开工作?
9. 新劳动法与旧的主要区别?
一、对直接涉及劳动者切身利益的规章制度的制定上要经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。
二、劳动报酬、劳动条件约定不明,劳动者一样可以依法合理主张。
三、谁愿意承担双倍工资,谁就别签书面劳动合同。 该法第八十二条规定 用人单位自用 工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。
四、劳动者签订无固定期限的劳动合同权利在原来的劳动法中形同虚设,现在有了根本转 变。
五、只允许在两种情况下,让劳动者承担违约金。 第二十五条 除本法第二十二条(提供培训费)和第二十三条(给付竞业限制经济补偿)规定的情形外,用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。
六、劳动合同无效或者违法用工,劳动者一样可以主张应得的劳动报酬。
七、用人单位拖欠工资并非一定要诉讼解决了。
八、经济补偿、经济赔偿的标准首次以大法的形式固定下来。
九、合同解除,用人单位不得在档案和保险关系的移转上再刁难劳动者了。
十、劳动者解除合同更容易,用人单位解除合同更难了。
十一、非全日制用工的规定活跃了用工形式,适应市场经济的需求。
10. 写一份放假通知吧。
11. 测一下电脑,做一份表格出来。
12. 人力资源管理各模块了解多少?
13. 说说招聘流程
14. 如何开拓招聘渠道?
15. 如何提高招聘效率?
16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?
17. 人事专员要具备些什么条件?
18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?
19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作?
20. 如何做好人事专员?
21. 人事专员工作流程?
22. 人事专员在录用员工上的工作流程???
23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?
24. 人力资源六大模块有哪些?
25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?
26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
27. 说说你做人事的感想。
28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?
30. 你对做好人事助理工作有什么认识?
31. 招聘的表单有那些?
32. 员工入职的表单有那些?
33. 新员工入职手续的流程是?
34. 你对HR 系统的理解?
35. 怀孕期妇女可不可以解聘,法律中的相关规定是什么?
第四十二条 劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同:(一)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;(二)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;(三)患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;(四)女职工在孕期、产期、哺乳期的;
36. 三人工资分别为800 1800 5400 他们要交的税是多少,公司要承担多少?
37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理,公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?
38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。
39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评
试题五
1、人力资源六大模块有哪些?
2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?
3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
4、说说你做人事的感想。
5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?
7、你日常工作主要负责什么?
8、请说一下人事档案的接收流程。
9、你学的是xx专业,为什么从事人力工作呢?
10、你在公司从事人力资源助理工作,你们部门几个工作人员,你的汇报上级是谁?
11、你在原公司薪资待遇多少?
12、公司为了提高员工的工作积极性,准备举办一个活动你应该怎么筹备
13、薪资是如何定位的呢?
14、如果有个员工突然提出辞职,并且要求马上走,怎么办?
15、请拟定一份国庆节放假通知
16、有人说,HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做,大家认为这是什么原因呢? 有没有把HR的工作量化过,对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过,那做报表的目的是什么?
17、2008年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格,1月28日,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人,你该如何看待这件事,该如何处理?
为什么选择人力资源岗位篇五
《人力资源岗位面试考题(含答案)》
人力资源管理岗位面试测试题(附答案)
题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作?
【测试目的】:
测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务
【评分参考】:
优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。
好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。
中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。
差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。
题目2:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调?
【测试目的】:
测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力
【评分参考】:
优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。
好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。
中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。
差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。
题目3:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?
【测试目的】:
测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力
【评分参考】:
优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。
差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。
题目4:你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导能力吗?请举出一个你以前在工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。
【测试目的】:
测试被试团队领导能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系
【评分参考】:
优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的团队领导能力具有很强的说服能力。
好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的团队领导能力。
中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的团队领导能力。
差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的团队领导能力。
题目5:在以前的工作中,您对您的下属怎样激励?请举出一个在以前工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。
【测试目的】:
测试被试激励能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在良好激励下属的能力
【评分参考】:
优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的激励能力具有很强的说服能力。
好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的激励能力。
中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的激励能力。
差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的激励能力。
题目6:为什么想离开目前的工作?什么时候能来上班?
【测试目的】:
了解被试者的价值观。
【评分参考】:
优:语言流畅,条理清晰,能清晰、合理的表达被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。
好:语言比较流畅,条理清晰,能比较清晰、合理的表达被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。 中:谈吐比较自然,条理比较清晰。基本能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。
差:谈吐不自然,条理不大清晰。不能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。
题目7:在一个风雨交加的傍晚,你驾着车经过一个车站,车站有三个人正在那等车,一个是你的梦中情人,你做梦都在想,要是我能再遇到她,一定不再和她分开;一个是医生,他曾经救过你的命,一直以来你都想好好的报答他,还有一位病人,如果不及时将他送去医院,可能会死去.,可是你的车只能载一个人,这时你应该怎么办?
答案:留下来陪梦中情人,让医生开车送病人去医院!
题目一:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式?
一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以
及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。
1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限);
2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。
3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。
4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。
二、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意:
1、从高层到基层的全员重视;
2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程;
3、建立良好的绩效申诉通道;
4、科学的绩效体系;
题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果?
一、1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求; 2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求;
二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。
题目三:关于劳动合同
1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续?
2.在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任?
答:在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。劳动合同法规定,在续订合同时,续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的,其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的,劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。
用工企业与劳务公司是劳务输出合同,是种服务合同,劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同,与用工企业不存在雇佣关系,当发生工伤、纠纷等时,因为企业与劳动者没有合同关系,所以不承担责任,但用工企业要为劳务工提供相应的安全生产保障等,所以有时候会被作为连带责任处理,负一定的责任。
题目四:如何使企业的规章制度对员工具有法律效力?
一、制定的规章制度不与国家的法律法规相冲突,即要注意规章制度的有效性、实用性;
二、各种规章制度的告知,就是作为合同附件或发文、培训等形式,告知员工。
论述题(结合工作实际详细阐述)
题目五:您认为工厂招聘工作的难点是什么?请结合您以往的工作经历谈谈如何做好工厂招聘工作。 招聘工作的难点,我认为主要有以下几个方面,一是招什么样的人,大部分公司的员工素质评测和工作分析做的不完善,对需招聘员工的任职要求及资质要求要求不明确;二是面试的流程不完善,不能通过完整
的面试体系,真正招到合适的人员,达到“人适其事,事宜其人”的人才匹配原则;三是由于地域性或其它原因,部分工种存在招聘难点。
我现在从事工作公司是纺织后整理公司,车间温度较高,另一方面公司地处偏僻,生活交通多有不便,所以人才流失率较高,招聘工作一直是我们公司的一个难题。
任职后,一方面建全公司的岗位职责和岗位任职条件文件的编写与完善,另一方面完善招聘制度,设计合理的结构化面试程序,拓展招聘渠道,对于车间工人,一方面加强与各劳动力市场的联系,另一方面加大员工内部推荐制度,鼓励员工介绍新工人入厂,同时加强对车间的建设,改善员工工作环境(如安装风机、配备降温饮料等)。
对于工厂的管理人员,外部招聘时首先是通过胜任力分析和岗位分析,确定所需岗位的基本情况,通过合理的面试流程,在人才能满足任职岗位的同时,将公司的实际情况(交通、生活等方面)告诉应聘人员,使招聘到的员工在入职前就能了解所从事工作的特点及个人工作所处的环境,避免员工流失率太大。 加大内部员工招聘的力度和员工的培养,通过公司的培训计划,提升员工管理水平,个人职位提升机会增大,可提高员工的忠诚度,另一方面又可使部分管理空缺可得到有效填补。
题目六:某日,某部门经理A找到人力资源经理,反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路,要求予以辞退。人力资源经理马上下去核实情况,B认为自己的工作很努力,只是经理故意为难自己。作为人力资源经理,请您分析出现此类状况的原因,以及如何处理?
一、我认为产生这种状况的原因:
1、此部门经理A缺少与此员工的有效沟通;
2、下属B所处岗位的岗位职责不清楚,无正确衡量工作业绩的数据; 此员工的绩效考核失控,无法正确反映工作业绩。
二、解决方法:
1、公平的看待每方,不偏袒任何一方,迅速介入,避免纠纷升级;
2、与每个当事人进行面谈,对员工的工作业绩、工作态度进行评价,坚持数据说话,有数字有事例;
3、根据面谈结果,分析判断事件原因,和双方一起协调解决问题。
题目七:请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能,以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位的KPI指标库?
一、工厂人力资源部门的主要职能有:
1、招聘、录用、工作分析;
2、规章制度的建设与执行!
3、员工培训及发展、员工绩效考核
4、员工晋升、降职、调任处理
5、劳动关系处理及企业文化建设
6、部门成本控制及薪资管理
二、岗位职责主要有:
职责1:主持部门管理及其它具体内容
1、负责指导、管理、监督人力资源部下属人员的业务工作,改善工作和服务质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
2、直接参与招聘工作,面试应聘人员,对应聘人员综合能力和是否可用做出审核意见,供总经理参考;
3、负责完成总经理交办的其它工作 。
职责2:负责制定和完善各种人事制度,对组织结构提出改进意见,就公司某些重要事项提出方案具体内:
1、在组织结构变动或需要时,对相应岗位进行职务分析;
为什么选择人力资源岗位篇六
《为什么我们需要学习人力资源管理》
为什么我们需要学习人力资源管理
不管你学的是什么专业,不管你想做什么岗位,进入和离开企业你所接触的都是人力资源,由此可见,一个企业的人力资源是何等重要。当然,有些技术型企业,如华为、联想等,它们更关注于高科技、高学历的技术专业人才的培养和发展;有些销售型企业,如美的、娃哈哈等,它们更注重建立一支狼性的销售团队,关注销售精英的发展和储备。然而,所有这些不同侧重的企业,它们的老板是跟谁一起去探讨这些战略性人才规划和企业发展方式的呢?答案就是人力资源,即人力资源总监、各级人事专员等。
人力资源管理的发展在中国具有非常广阔的发展前景,职业生涯的道路也很宽,俗话说从事人力资源工作的人做个三四年都是“人精”了,这不是在贬低这一工作,而是高度的赞誉。学习人力资源管理、了解人力资源管理工作对每一个职场人士来说,都是非常重要的。
通过人力资源的学习,我们了解了日常和我们打交道的人事部同事的工作内容,知道如何去配合他们开展工作,知道如何让人事部门同事更好的服务我们。比如,培训工作的开展:我们可以很好地跟人事部的同事沟通,让他们去需找一些相关工作提升绩效的培训课程;职业生涯的规划:我们可以让人事部门的同事帮我们梳理自己岗位的发展规划,以及针对个人性格等方面因素,提出的一些建设性建议等等。这些都是在我们了解到人力资源管理的工作之后,让人力资源部同事更好的服务于我们。
人力资源管理者自身职业发展有多条通道,所谓条条大道通罗马,行行都能出状元,做人力资源一样能成功、会成功,而且更容易成功。可以从事培训师、进入公司决策层、成为管理咨询师、成为人力资源管理某方面的专家、成为猎头,也可以转换职业,现在许多从事HR的人士因各种原因正考虑转换职业,谋求新的发展。人力资源管理的发展状况远没有达到人们期望值,在单位里出成绩较慢,不宜显现,与其他一些行业的发展相比较有一定的滞后性。需要经过一个较长时间的发展(与市场经济的发展水平较低有关),才可能有大起色。当然,有过人力资源管理岗位经验的同事,在换到下一份工作时,是很容易被接受,而且自身也很容易能掌握新工作的。因为,前期的工作积累让人事员工的能力得到了非常好的锻炼,而且通过在自身岗位工作期间服务全公司其他岗位同事的经历,对各岗位工作有了一个整体认知,能很快的融入新团体、新工作。所以,从事人力资源管理的工作者们完全不必去担忧失业的问题,只好你在自身岗位上积累了,你就完全有能力去胜任下一份工作。
鱼儿离不开水,鸟儿离不开飞,职场人士离不开人力资源管理的学习,赶快去了解人力资源管理吧,赶紧和身边的人事部门同事打好关系吧。学习人力资源管理,你向职场成功迈进一大步。
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