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篇一:《物业服务顺口溜》
物业管理服务顺口溜
由于物业管理操作层员工流动性较大，培训工作便成了服务行业的一大难题,因此，如何使新员工在最短时间内撑握必备的专业技能和专业知识也是行业需要思考的一个话题；我们的质量管理体系文件如果照本宣科的培训，因文字内容太多员工不易领悟，也不易记住。为了让员工在最短的时间内撑握和了解关键的岗位工作流程及工作的方法和重点；我想能不能将公司的管理重点和作业程序的关键点编写成简单易懂的、员工好记又感兴趣的顺口溜.
如果我们将公司物业服务的关键岗位、关键作业程序和关键点，编成顺口溜的形式，对新招聘的员工就先组织学习，这样员工就会很快的撑握岗位的工作重点；也可以印刷成小册子发给员工学习;这样通俗易懂，也很容易记住，并且员工也感兴趣，这样的培训教材效果是否会更好？
以下是我根据以往的工作经验，编写的部份顺口溜，如果可行的话，可组织各部门管理人员根据集团公司《质量管理体系文件》编写！有可能成为我们物业管理行业培训中的一大特色培训。
一、 客户服务部作业顺口溜
1、客户投诉
业主投诉要聆听，
详细记录须认真；
及时处理是核心，
跟踪回访暖人心。
2客户服务
微笑上岗益处多，
消气降火不罗嗦，
您早您好勤问候，
温馨提示要明确。
3、报告制度
物管问题变化多，
突发事件助风波；
大小事件有结果，
逐级上报不必说。
4、噪音扰民
麻将噪音将心烦，
执勤人员工作难；
实在不行把警报，
就说损害相邻权。
5、微笑服务顺口溜
微笑服务，情感深，
似杯清香溢人的碧螺春， 看着可人，闻着可心， 喝起可口，感觉温馨。
二、秩序维护服务作业七字绝
1、物品出入管理
搬出物品应查清，
先将业主意见听；
业主同意费又清，
放行登记要认真。
2、来访管理
来人无理不登记，
千万别惹他生气；
通知队友陪他去，
不能让他来犯事。
访客管理
客人来访须核实，
被访业主要同意，
家中无人表歉意，
小区安全是第一。
3、醉酒客户处理
醉酒业主易冲动，
也要关心他病痛；
及时联系其家人，
呼叫队友来相送。
4、可疑人处理
小区若有可疑人，
通知队员要监控；
如影随形视线内，
离开小区事才成。
5、广告传单处理
广告传单到处发，
监控人员细观察；
发现目标要控制，骂物业的顺口溜。
没收物品教育他。
6、车场催费
车卡到期无需急，
主动代办勤出击；
友好提醒来得及；
别给业主过不去。
7、乱停车管理
强占车位要疏导，
赶紧来把车主找，
积极协调不能少；
勤巡细查发现早，
早处理就没事了，
这样业主才不会吵。
8、车辆刮撞处理
车行车停有人跟，
若遇两车有刮伤，
记录信息要认真，
通知车主来协商。
9、车辆冲卡处理
车辆冲卡要当心，
特征车牌要记清；
快速拔通110，
报告去向和特征。
10、车场收费管理
军车警车要分明，
任务在身不用停；
家住小区非公事，
刷卡交费不足奇。
11、巡逻管理骂物业的顺口溜。
重点地方重点巡，
光线不好脚要勤；
定点监控交叉巡，
异响异味应查明，
排除隐患保安宁。
巡逻工作莫言轻，
事发不定时和分；
及早发现责任小，
铸成大错责不轻。
12、消防管理
消防警铃时常吵，
严防之心不能少；
报警原因定要找，
确认无误大家好。
三、工程服务部作业顺口溜
1、配电机房管理七字绝 配电机房危险大，
按规操作就不怕，骂物业的顺口溜。
常查电流和电压
模拟操盘电容器
定期检查别忘记。
2、发电机发电七字绝
发电之前断负荷，
水位油量和电压，
检查无误开关合，
频率50须到达，
一切正常才合闸。
3、电梯困人救护七字绝 电梯困人乘客急，
解救一定按程序；
安全操作是第一；
事后安慰客满意。
4、公共设施维护七字绝 设施维保是关键，
篇二:《物业顺口溜》
物业服务任务重，工程管理当其冲。 小区设备维护好，维修保养不能少。 时时更新勤改造，增容设备更高效。 给水排水很重要，生活消防同时搞。 若要管道总畅通，巡查记录少不了。 使用寿命节节高，操作流程要记牢。 更有清水二次供，清洗消毒必须要。 消防设备检查好，灭火及时效率高。 火警信号发现早，业主生命轻松保。 电梯技术最是巧，滑轮原理路少跑。 只是若想故障少，良好环境很重要。 技术参数日日抄，设备隐患早知道。 供电配电做得好，优质电源业主笑。 监控记录时时要，设备状况心中晓。 以上工作谁做到？员工努力出成效。 工作勤奋且耐劳，专业素质更重要。 时时学习日提高，奖金工资不能少。 风险意识有必要，突发故障也轻巧。 精心服务带微笑，所有业主没得挑。
篇三:《物业顺口溜》
一、 客户服务部作业顺口溜
1、客户投诉
业主投诉要聆听，
详细记录须认真；
及时处理是核心，
跟踪回访暖人心。
2客户服务
微笑上岗益处多，
消气降火不罗嗦，
您早您好勤问候，
温馨提示要明确。
3、报告制度
物管问题变化多，
突发事件助风波；
大小事件有结果，
逐级上报不必说。
4、噪音扰民
麻将噪音将心烦，
执勤人员工作难；
实在不行把警报，
就说损害相邻权。
5、微笑服务顺口溜
微笑服务，情感深， 似杯清香溢人的碧螺春， 看着可人，闻着可心， 喝起可口，感觉温馨。
二、秩序维护服务作业七字绝
1、物品出入管理
搬出物品应查清，
先将业主意见听；
业主同意费又清，
放行登记要认真。
2、来访管理
来人无理不登记，
千万别惹他生气；
通知队友陪他去，
不能让他来犯事。
访客管理
客人来访须核实，
被访业主要同意，
家中无人表歉意，
小区安全是第一。
3、醉酒客户处理 醉酒业主易冲动，
也要关心他病痛；
及时联系其家人，
呼叫队友来相送。
4、可疑人处理
小区若有可疑人，
通知队员要监控；
如影随形视线内，
离开小区事才成。
5、广告传单处理 广告传单到处发，骂物业的顺口溜。
监控人员细观察；
发现目标要控制，
没收物品教育他。
6、车场催费
车卡到期无需急，
主动代办勤出击；
友好提醒来得及；
别给业主过不去。
7、乱停车管理
强占车位要疏导，
赶紧来把车主找，
积极协调不能少；
勤巡细查发现早，
早处理就没事了，
这样业主才不会吵。
8、车辆刮撞处理 车行车停有人跟，
若遇两车有刮伤，
记录信息要认真，
通知车主来协商。
9、车辆冲卡处理 车辆冲卡要当心，
特征车牌要记清；
快速拔通110，
报告去向和特征。
10、车场收费管理 军车警车要分明， 任务在身不用停； 家住小区非公事， 刷卡交费不足奇。
11、巡逻管理
重点地方重点巡， 光线不好脚要勤； 定点监控交叉巡， 异响异味应查明， 排除隐患保安宁。
巡逻工作莫言轻， 事发不定时和分； 及早发现责任小， 铸成大错责不轻。
12、消防管理
消防警铃时常吵， 严防之心不能少； 报警原因定要找， 确认无误大家好。
三、工程服务部作业顺口溜
1、配电机房管理七字绝 配电机房危险大， 按规操作就不怕， 常查电流和电压
模拟操盘电容器 定期检查别忘记。
2、发电机发电七字绝 发电之前断负荷， 水位油量和电压， 检查无误开关合， 频率50须到达， 一切正常才合闸。
3、电梯困人救护七字绝 电梯困人乘客急， 解救一定按程序； 安全操作是第一； 事后安慰客满意。
4、公共设施维护七字绝 设施维保是关键， 事故苗头早发现， 人为损坏照章办 按价赔偿不欺骗。
5、装修管理七字绝 宣传工作是前提， 协议规约条款齐， 违禁材料严控制， 处理违章应及时。
6、噪音扰民管理七字绝 噪音扰民真心烦， 噪音损害相邻权。 礼貌制止有困难； 协助警察来维权。
篇四:《骂人的话顺口溜》
1、cao你妈的千千万，姿势换了一遍又一遍——!
2、当初惊艳，完完全全，只为世面见得少。
3、老子用四川话骂你一句听好了:我把你妈日得好凶的唆??吼批麻了的你锤子吃多了的瓜麻批，爬求得远点哈你妈喊你批弯弯回去舔批了哈!——!你妈的批被疯狗cao烂了，你还不回去帮你妈舔一下???
4、你这个男人真奇怪!从小缺钙，长大缺爱。光着脖子打领带，穿着裤头系皮带，难得做次爱，还搞的人家不愉快!高潮都没来。你是不是性*无能啊!大傻*逼?
5、你身披麻戴，头顶锅盖，你以为你是东方不败，其实你就是傻*逼二盖!靠你妈妈!
6、我喊十八个非洲猛男把你妈全身的洞插个遍，你妈还叫ohgood!ohyes!ohno!iaming!傻*逼。骂人的话顺口溜。
7、我们要向前看，不错过些歪瓜劣枣怎么知道什么是好的。
8、煮饭时，9、你妈的骚货，锤子长在脑壳上，我都奇怪世博会怎么没喊你去展览!?!
10、我没认识你之前，我真没发现原来我有以貌取人这毛病。
11、这么不要脸，这么没心没肺，你的体重应该会很轻吧?
12、我和你妈在床上cao*逼，你爸在一边看得发笑，你还在给我们打拍子
13、你这个贱人那么爱占便宜，假如拿人家的真手短的话，你他妈早就高位截瘫了!
14、你他妈是癞蛤蚂上高速公路--------愣充迷彩小吉普!!，怎么你们家三亩地长就你这么根葱-------你装的哪门子洋蒜啊!!
15、看你就知道你是驴和马的爱情结晶，要不你长的驴不驴，马不马的，让人一看你就知道你是头骡子，哈哈——一个天阉的货，哈哈——骡子呀!
16、闲着没事带根吊，你妈看见直叫好——一不小心没避好——弄出你这大傻吊——!——
17、人人都说我丑，其实我只是美得不明显。
18、我好后悔。在一个有星星的夜晚，你妈那时还是处女!我一不小心和你吗生了你这个杂碎!儿子滚吧!!
19、世界的男人千千万，干了你妈一遍又一遍，你妈说了还不过瘾，抽干了你爹那跟小腿——!你爹爹死的真好惨，不知不绝做了冤鬼——!
20、等我有钱了，咱买棒棒糖，买二根……一根你看着我吃，另一根我吃给你看。
21、床前明月光，地上鞋2双，1对狗男女其中就有你，床前明月光，地上鞋2双，你妈座中央，喝我精*子汤!
22、你娘的比好大啊!我干你娘的时候把瑞士金表掉下去了，我让潜水员帮我下去找，看见一个和你娘做过爱的水兵，他说你的表有什么，我的航空母舰上次掉进来现在还没找到呢!你娘可真厉害呀!!!
23、我以光的速度到你家，再以蜗牛的速度强奸你妈，五十六个民族五十六朵花，五十六个男人cao你妈，你妈躺在天安门广场，来往的人都能上，完了还要说:“什么烂*逼啊?真臭!”
24、别老问别人为什么不愿意理你，不愿意跟你说话，因为太稀罕你而不愿意搭理你现实吗?你信吗?
25、你m玛*%*逼宽又宽，上跑汽车下跑船，日本鬼子来扫荡，一*逼夹死七万三，还有三万要逃跑，你妈一跟*逼毛全撩到——你妈真他妈的厉害!!!!!!
26、你以后最好不要这个名字了，我看见一次干一次，这次饶了你，傻*逼，给我滚——!
27、当年的7月7你妈去赶集，走过了一片高粱地、遇见个当兵地!当兵地要cao*逼，你妈很愿意——!哈哈——!你妈个贱货——!充其量是个军妓——!
28、五十六个民族，五十六杆枪，五十六个男人一起cao你娘!()五十六种精*子汇成一个你，你简直就是一个小骡子!厉害厉害!!
29、西边的太阳坏要落山了，你妈的裤子就要脱下了，扛起我心爱的大***，和你妈过起那快乐的性*生活?!
30、虽然你身上喷了古龙水，但我还是能隐约闻到一股人渣味儿。
31、嘻嘻……你有毛病……不知道哪家的神经病院忘记关门了……
32、哎吆吆——你妈的比，淌糖稀，里面加着两个蛆!!哎呀——真臭!!
33、我好想日你妈，有一天我到你家看见你妈给你爸吹*萧，突然你妈把你爸的***，咬下来，哇，你妈好狠啊，我不敢上了!
34、***你妈真好玩——你妈还会生小孩——生个女孩还能玩——你说好玩不好玩???
35、泰坦尼克号从你妈的*逼里起航，你妈一发浪居然把它搞沉了!历害，历害!——!
36、我刚才看见一群男人，端着***往你家里跑，你快回去看看见你妈吧，你妈被cao的快死啦!
篇五:《骂人顺口溜》
1、天马流星拳，你妈练猴拳；龙山升龙霸，你妈打你爸；星云锁链，你妈中电；凤翼天翔，你妈撞墙!
2、你们婆，尖尖脚，汽车来了跑不脱。
3、你的眼睛就像天边的两颗星:一大一小；就像十六的月亮，白多黑少。
4、你简直帅呆了，酷毙叻，傻叻巴唧没治叻!
5、鲢邦郎，喝米汤，打烂碗，接婆娘，婆娘哭，回娘屋，，小鸟说，早早早，可是你为什么背上zhà药包，我要炸学校，老师不知道，一拉线儿，我就跑。轰地一声学校炸飞了。
57、你们妈，母夜叉，拿起叉叉到处叉；你们爸，蝙蝠侠，天上飞来地上爬；你们婆，爆鸡婆，拿起杆杆到处戳；你们爷，苍蝇拍，打死苍蝇不流血；
58、叼蛮任性是你妈，无数嫖客把她抓，抓住你妈脸刮花，鼻梁软骨被打塌
59、<真心英雄>:在我心中，你是一棵大葱，把你剁卜剁卜扔进茅坑
60、我以闪电的速度冲进**的家，以蜗牛的速度日•你妈!
61、以上这篇是顺口溜骂人的话人贱一辈子。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。
62、你爸山中狼，结扎便猖狂，你妈花柳质，一载赴黄梁!
63、你踩了我的脚囊挨说，进医院巴膏药。什么膏，牙膏。什么牙，豆芽。什么豆，豌豆。什么豌，台湾。什么台，抬你老汉进棺材。
64、送你一副对联:上联:树不要皮，必死无疑下联:人不要脸，天下无敌横批:人之贱无敌你骂我，我不听，你妈是个白骨精，白骨精黑爪子，扯你爸裤衩子
65、老五老五卖烧土，裤子烂了没人补，补一补，五块五，气得老五直跳舞
66、你不要那么不开心啊，你有什么不开心的就说出来的，让大家开心下啊!你的容颜如花儿般美丽，你的温顺的性格如小猫一样乖巧可爱，于是你不得不令我感慨:这下终于知道为什么人们都说你不是人了。
67、抬头一片天，看到你妈的洗澡间，你妈光着屁股抽大烟，真是不要脸!
68、山西的山，山西的水，山西的xx爱臭美，金钩鼻子蛤蟆嘴，老虎眼睛猪屁股，外加一双罗圈腿，看你臭美不臭美
69、我去炸学校，天天不迟到，一拉弦，我就跑，轰隆一声学校炸没了~
70、你妈有个眼，是我的据点，一天日三道，走路如虎跳!
71、中国那么多兵器你不学，偏学剑；上剑不学学下剑；下剑招式那么多，你学醉剑；剑铁剑你不学，去学银剑!终于，你练成了武林绝学:醉银剑!最后达到人剑合一的境界---剑人
72、一分二分我经常得，三分四分我阿弥驼佛，五分六分我一年得一次，一百分我从来没得过。
73、你从小缺钙，长大缺爱，姥姥不疼，舅舅不爱。左脸欠抽，右脸欠踹。驴见驴踢，猪见猪踩。天生就是属黄瓜的，欠拍!后天属核桃的，欠捶!终生属破摩托的，欠踹!找个媳妇属螺丝钉的，欠拧!
74、xx的头，像皮球，一脚抓到百货大楼，百货大楼正在卖皮球，卖的就是你妈的头
75、沉积千年的腐植质，科学家也不敢研究的原始物种
76、花比和尚鲁智深，搂着你妈一顿亲，牛子照逼一顿喷，黑色胸毛长一身
77、和蟑螂共存活的超个体，生命力腐烂的半植物
78、你前看像被车碾过，侧看像被驴啃过，你丫就是人类创造史上最震撼、最失败的!
79、没有我，你妈的b要上锁，有了我，你妈的b要喷火!
80、个民族朵花。个民工在日•你妈!
81、有的人又a面有b面，但你却是有s面有b面。
82、你到我身边，嘻皮又笑脸，偷走了我的二分钱，我的二分钱，存了八百年，哦~~~你真不要脸
83、日照香炉声紫烟，你的老妈我强奸；十个男人一起来，你妈还要自-摸先!
84、我日你奶奶的先人板板，你爸背你这黑锅因为你爸是太监，单身女人叫小资，单身男人叫钻石王老五，丑女叫恐龙，帅哥叫青蛙，连你都叫小强了。
85、你这条能头生爱兹，日日温你们老母仆野呀!你们正一贱能呀!!
86、看你这潦草样，我想你妈生你的时候一定是满怀焦虑，心不在焉。
87、胖子胖子打麻将，脚一蹬，屁一放，两个奶子晃一晃。
88、狼来了虎来了老和尚背着一个鼓来了什么鼓花花鼓多少钱二百五
89、两个虎超的欠儿登，刺摸忽没擦净跑那嘎的去撩臊去了?!是那嘎的刺挠了?好好卖会儿呆儿多好，不知道整个浪的球迷贼邪呼，不怕他们积眼削你啊，一脚踹的你舶了盖儿卡秃鲁皮，弄碎你嘎拉哈，打的你满脑瓜子粘咕抓得，还手就得蹲笆篱子，还得流着哈喇子说道谦，得瑟!蒙圈了吧?!!!
90、山西的山，山西的水，山西的xx爱臭美，金钩鼻子蛤蟆嘴，老虎眼睛猪屁股，外加一双罗圈腿，看你臭美不臭美。
91、你妈的头，像皮球，一脚踢到百货大楼，百货大楼卖皮球，卖的就是你妈的头!
92、生活口粮吃猪食，让人打哭仍坚持，口圆舌滑心不直，岁月流情伤往时
93、你的鸡鸡小又小，跑到妓院被人笑，拿根火腿充大吊，被你妈妈吃掉掉!
94、你喷粪之前先想想你自己都干过什么，有没有资格说别人，你妈生你时看午夜凶铃了，你个哈巴狗。
95、床前名月光，你爸我心慌慌，你妈性欲强，搞得我直标桨!
96、自从两妓女自称是某名牌大学的毕业生后，我现在一般都自称文盲了。
97、你妈下岗流眼泪，裸体走进夜总会，陪人吃来陪人睡工资翻了好几倍!
98、你骂我，我不怕，我去北京找我爸，我爸有个大喇叭，吹你一脸大粑粑
99、我是你爸，多么伟大，辛辛苦苦把你养大，
100、接着再借梁山泊，我把你妈说一说，梁山好汉都挺猛，你妈大逼如马桶
101、戴宗天生跑的快，你妈比里装宽带，你妈卖逼也无奈，从来不道啥叫爱
102、你妈逼，你妈蛋，你妈死在火车站，全国人民都来看，你妈是个山药蛋!
103、好汉聚义梁山泊，你妈卖逼故事多，废话少说一顿摸，下回录音接着说
104、活该——我活着就应该，你死了没人埋。
105、你长了一张全国粮票的脸，整天从嘴里排毒气，吃什么拉什么，想拉屎的唯一方法就是去吃屎吧!
106、太阳天空照，花儿对我笑，小鸟说，糟糟糟，你为什么背上zhà药包~
107、山寨神医安道全，领着你妈赚美元，口是心非不为钱，头发赶粘屁眼粘
108、你要相信我，你真的对我很重要啊!重要的就像考试中要用的标准铅笔。麻烦你下次不要再叫我出去了，每次和你出去我都会想到一部影片，叫我和僵尸有个约会。
109、日照猪圈生*烟，你妈和猪在狂欢，猪敬狂飙三千尺，你妈张口急下咽!
110、明天你就要qiāng嘣，你爸领你去吹风，看见母狗直发蒙，冲刺速度撞大钟
111、你是智障学校毕业的，还次次考试满分，年年拿最高奖学金的货。
112、你妈像个老太婆，卖逼卖过母亲河，勇猛双鞭呼延灼，抓住你妈就是壳