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读书笔记参与感
互联网思维的要诀是只有专注，你才能做到极致;只有做到极致，才会有好口碑
一个企业想拥有好口碑，好产品就是好口碑的发动机，是所有基础的基础。产品品质是1，品牌营销都是它深厚的0，没有前者全无意义
口碑的铁三角：
发动机：产品;加速器：社会化媒体;关系链：用户关系
社交网络的建立时基于人与人之间的信任关系，信息的流动时信任的传递。企业建立的用户关系信任度越高，口碑传播越广
做企业就像做人一样，朋友才会真心去为你传播，维护你的口碑，朋友是信任度最强的用户关系
和用户做朋友就是如何用户一起玩，不是做形式化的用户调查或高大上的发布会。和用户如朋友般一起玩，讨论产品，通过论坛，米聊或微博等沟通就是需求收集，就是产品传播。和用户做朋友这个观念转变，是因为今天不是单纯卖产品的时代，而是卖参与感
构建参与感，就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放，让用户参与进来，建立一个可触碰，可拥有，和用户共同成长的品牌
三三法则：
三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体;三个战士：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件
《消费者王朝》的作者曾说过：“公司中心”型创新方式已经消亡。相反，消费者正凭借独一无二的个人经历在创造价值的过程中发挥越来越大的作用
“为谁设计”，很多人都可能忽略，但这是用户体验设计的原点，在它确定之后，设计坐标系统才能明确下来;而如果没有它，就无法正确定位产品好用，好看的努力方向，产品设计就会很苍白，因为不同的用户群体的需求可谓千差万别
设计的原点不是产品，而是人——创造出用着顺手的东西，创造出良好的生活环境，并由此感受到生活的喜悦
不要迷信大师，也不要迷恋灵感。所谓大师或灵感只是指出了正确的方向，其实才刚刚开始!极致的产品背后都是极大的投入，都是千锤百炼改出来的。牛逼的背后都是苦逼。
对于一个品牌，知名度意味着能让用户听见，美誉度意味着走到了用户身边，而忠诚度则代表已在用户心里。所谓粉丝文化就是看你的品牌有多少忠诚的用户
台风口上，猪也能飞
创业的产品能够成功的前提是先挠自己的痒处。如果自己都不能真心满意，又如何去打动用户?
做品牌传播，要少花钱办大事，就是说要善用巧劲，四两拨千斤——就是要有幽默感，敢于自嘲，甚至自黑
做产品，噱头成不了卖点;做市场，段子也成不了头条
好产品自己会说话，产品给力，才能不断积累起品牌势能。外部平台合作是功率放大器，是给势能转化为市场动能时提供加速。如果势能本身不够，那样无论选什么样的平台，做怎样的营销，即便合作伙伴愿意支持，恐怕也难有让人满意的结果
产品和营销的关系，是1和0的关系。你的包装，你的海报，你的营销，你的推广，都是跟在产品这个“1”后面的“0”。如果没有好产品，一切都会变得很没有意义。而如果产品给力，哪怕营销做得差一点，也不会太难看
互联网是注意力经济，一个品牌和事件的关注度，一定要有碰撞，有矛盾，有张力才起得来。所以，传播途中有不同声音不但正常，还可能是好事，在其中因势利导，抓主流就可以了。一件传播事件中，如果有七成是正面声音就很好了，剩下三成负面的其实也无所谓
今天如何看品牌影响力?我们主要看百度搜索风云榜和淘宝排行榜，前者是市场指数，后者是销售指数
微博运营：①把微博账号当成网站一样去运营②吧微博话题当成网站的频道去运营③一定不要刷屏
国画里将就“守黑留白”。设计要留白，设计语言别太慢，意思是指要留有想象空间，要有期待
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