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半年度绩效考核方案
一、目的
充分体现公司人才管理理念，通过加强绩效管理，激活人力资源，以推动组织发展。
二、考核区间及内容
半年度考核对员工从2013年1月1日至6月30日期间的职业素质、工作能力及半年度业绩指标完成情况等三个大方面进行全面评估，以决定员工的薪资级别、岗位及职务调整，考核内容及权重见附表。 三、考核对象
2013年1月1日前转正的员工（不含生产、销售人员） 四、考核方式
1、管理人员：360度考评，权重分配
2、开发人员：360度考评，权重分配
3、基层员工：直接上级考评+隔级上级确认+总经理审核 五、绩效结果运用
六、具体安排
1、7月5日前员工完成半年度总结，7月10日前各部门组织完成本部门述职报告会。
2、7月6日公司组织管理人员绩效述职会。 3、7月10日前相关员工填写完成《绩效考核表》
4、7月5日前人力资源部统计出全体员工上半年绩效考核平均分。 5、7月15日前人力资源部统计出全体绩效考核结果。
5、7月18日前公司领导班子会审核绩效考核结果，人力资源部反馈考核结果。
6、7月25日前完成各部门完成绩效反馈及绩效面谈，并填写绩效改进计划书，报人力资源部存档。 五、其他
1、本考评工作由人力资源部负责组织实施，未尽事宜，由人力资源部解释说明及补充完善。
附1：绩效考评表（管理类） 附2：绩效考评表（非管理类） 附3：述职评价表 附4：绩效反馈表
2013年6月27日【半年度绩效考核】
附1
半年度绩效考评表
（管理类）
被考核人姓名： 考核人：
半年度绩效考评表
（非管理类）
被考核人姓名： 考核人：
述职考核表
关于落实2010年半年度绩效考核的通知
公司各单位、部门：
为充分体现公司人才管理理念，通过激活人才资源，以推动组织发展。现依据公司《绩效考核管理制度》相关规定，将开展2010年半年度全员绩效考核工作，具体安排通知如下： 一、考核区间及内容：
半年度绩效考核将通过对员工从年初（2010年1月1日）到年中（2010年6月30日）期间的业绩指标完成情况、工作能力、工作表现等进行全面评估，以决定员工薪资级别、岗位和职务的调整。 二、参与对象：公司全体正式在编员工。 三、具体安排： 1、时间安排：
（1）7月9日前全员完成个人半年度工作总结；
（2）7月12日前各部门完成本部门员工绩效评价工作并提交《绩效改进责任书》； （3）7月13日前各部门需向人力资源部递交本部门考核结果及各岗位员工《绩效改进责任书》；
（4）7月14—15日前人力资源部汇总考核成绩，并做初步绩效面谈工作； （5）7月16日人力资源部完成绩效考核全部工作，随《绩效考核分析报告》一 并递交总经理审批；
2、个人工作总结基本要求：个人主要工作事项及贡献陈述、工作中的优势或不足和下半年绩效改善计划等；
3、特此说明：陕北项目部半年度工作总结应于7月16日前完成，其半年度考核安排在全公司年中会议期间完成。 四、注意事项：
1、考核双方必须在以上通知时间内完成各自工作，若未按时完成，属于考核人原因延误，将从其考核总成绩中扣除5-10分；属于被考核人原因延误，将扣除3-5分。确因客观原因无法按时完成，部门负责人必须以书面方式说明延迟理由。 2、考核指标说明：
考核指标是帮助考核人有效评估下属在考核期间各项表现的工具，考核人在考评下级时，应仔细参照考核指标工具中每项的说明，以事实为依据，公平、客观、准确地评估下级在考核期内的各项表现。
五、原制度调整：
1、半年度考核等级与强制比例分布：
2、附表 附件1：《业绩考核表》； 附件2：《态度考察表》； 附件3：《能力测评表》； 附件4：《绩效改进责任书》； 附件5：《考核指标说明》
（以上附件以邮件方式发送各部门）。
人力资源部
2010年6月21日
总结一：半年度绩效考核总结
自20xx年1月起，为发挥资财中心的各项服务职能，有效提高员工个人的工作能力和工作绩效，从而提高公司整体工作效能，全面完成公司年度经营指标，并努力实现公司战略发展目标，资财中心特制定了绩效考核制度。以下为资财中心2015年上半年度绩效考核工作总结： 实施时间：2015年1月至8月 实施对象：资财部各班组及其所有下属人员 实施过程：
自20xx年1月起，在公司发展战略指引下，通过对资材部管理工作目标及任务的分解，并根据具体考核标准和方法订立了初期的部门绩效考核体系，该体系包括对资财部各班组的考核及具体的员工考核。初期的考核体系内容主要包括帐卡物一致率、入库及时率、呆废提报及预警、3Q6S整理整顿、执行力5个方面。而考核的方法主要是经理考核班组，班组考核其下属。而考核的结果与员工的薪资浮动程度相联系。
绩效考核制度自实施之日起，到8月份为止，在每个月的运行过程中，通过对实施结果的不足及存在的问题进行总结，对资材部的绩效考核制度进行了不断的修订及完善。新的绩效考核制度于6月份起开始实施。新的考核制度在考核范围及内容都更详细。对各仓库的考核内容进行了扩展，考核内容主要为：帐卡物一致率、次品处理及时率、呆废率、先进先出准确率、库存周转率、完工未发料、投诉指标、区域规划、3Q6S管理、执行力总计10个方面。对于装车队员工的考核内容也进行了相应的扩展。而考核的方法变化不大。
资财部考核依据签订的责任书，由经理考核班组，班组考核其下属人员，在考核过程中遵循公平、公正的原则，实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果”五步流程。
实施效果：
绩效考核制度以科学全面的考核方式对资财中心各项工作进行监督和管理，通过每月对考核内容的记录和结果评比公布，在以下几个方面改善了资财中心的各项工作：
1、加强了信息的透明度及沟通 通过绩效考核制度的实施，加强了员工与员工之间，班组与员工之间，班组与经理之间，资财中心与其他部门之间的信息沟通及信息的透明度，增加了彼此的了解，减少了工作过程中不必要的误解及不良情绪，提高了工作效率。
2、规范了工作流程 绩效考核制度建立的基础是绩效考核内容的科学性及可行性，各项绩效考核指标在考核的过程中无形对各库区的工作方式进行了监督和完善，以先进先出准确率此项指标为例，各库区若想在考评中得到较高的分数，就需在日常工作中严格按照物料先进先出准则进行收发料工作。
3、完善了员工奖金发放依据 绩效考核的结果与员工的工资奖金及岗位调动直接挂钩，从而为其奖金发放及岗位调动提供了依据，减少了员工相关方面的负面情绪。
4、提高了员工工作的积极性 绩效考核制度实施对部门的员工起到了激励的作用，在一定程度上调动了员工的工作积极性，绩效考核结果与个人的奖金挂钩，大大提高了员工工作的热情及不断改善工作方式，提高工作效率的主动性。
总结 总体来说，资财中心20xx年上半年度的绩效考核工作取得了令人满意的效果。绩效考核的实施进一步完善了部门制度、明确了岗位责任、理顺了工作关系、改进了工作中不规范的现象，提升了中心的日常管理水平。同时，通过考核也进一步增强了职工的责任感，激发了职工的工作热情。 但上半年度绩效考核实施过程，也存在需要改善的方面：
1、绩效考核体系内部分指标不够全面，难以量化
因为各库区各自具有的特殊性，导致部门现今的考核指标并不是十分的全面，部分指标难以量化。如人员的工作量，难以确定出让各库区都满意的标准。在以后的实施过程中，部门的绩效考核将不断完善。
2、考核人员有待进一步改善和学习 因部门客观工作量的影响，导致许多考核人员在考核过程中，考核方式并不规范，并未能十分全面的对被考核人进行了解。在以后的工作中部门将对考核人员进行培训，并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。
3、员工对考核的认识有待进一步提升
大部分员工未接触过绩效考核，所以对考核的认识度不够，因此有少数人对考核并没有足够的重视度，忽视考核的重要性，在工作过程中也不愿意为此努力。在以后的工作中，部门将通过多种方式对员工进行培训，提升其对考核的认识度。
总结上半年度绩效考核工作，对于已取得的成绩我们在保持的基础上要不断的进步，不足的地方我们将不断改善。务必让部门的绩效考核制度深入每个员工，不断完善对部门、员工的考核体系。从资财中心和职工的利益出发，进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准，认真做好员工、班组的绩效考核工作，及时收集员工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使资财中心的绩效管理工作更上一层楼。
总结二：半年度绩效考核总结
根据卫生局医改办的工作安排和要求，组织我院公卫科，新农合等相关科室的骨干力量，对辖区各村卫生室上半年的各项工作进行了绩效考核。
考核分两部分，第一部分为村卫生室上半年公共卫生绩效评估，公共卫生各项目负责人对村卫生室各项目逐一进行评估，严格按照评估标准进行打分，现场查看与入户走访相结合，报表资料与基础数据相对接，实实在在检查村卫生室的实际工作情况和存在的问题。
第二部分为村卫生室总体工作的绩效考核，内容包括：基本医疗，公共卫生服务，参与公共卫生管理工作，群众满意度调查四个方面。按照考核指标从硬件到软件，从基础设施建设到基本资料的整理进行严格的评分。
通过这次半年绩效考核，总体感觉良好，基础好的村不管是公共卫生工作还是村卫生室的建设依然走在前列，基础差的村相对将依然较差。基本公共卫生工作需要一个明白人来做，需要一个责任心强，肯于付出的人来做，不但需要去做，更需要用心去做，这项工作会逐渐改变人们的健康意识，生活习惯，会在不知不觉中提高人们的健康状况，可以说具有划时代的意义。在这项工作中存在的最大问题是人们对国家基本公共卫生的认识不足，概念不清，不知道自己应该享受到哪些服务。这就说明我们乡村两级的宣传还不到位，还没有把国家的好政策讲到老百姓的心里。卫生室的绩效考核主要问题是村卫生室的基础设施建设，各村存在很大差距，这项工作的重点应在村委会。
接下来的工作重点主要放在两个方面：村卫生室基础设施的建设，要主动与镇政府，村委会沟通，争取更多的支持，尽早完成全镇村卫生室的新建，改建和扩建工作；公共卫生工作要继续加大宣传力度，推进各个项目的落实，进一步培训村级公卫人员，务必保证公共卫生项目的真实性和连贯性，争取在年终考核时使我镇的全面卫生工作跃上一个新台阶。
总结三：半年度绩效考核总结
根据总公司20xx年经济工作务虚会议上部署绩效管理“五要素”（管人、管事、管过程、管结果、管奖罚），巴士公司针对绩效考核“六大误区”建立科学的绩效考核指标体系，让绩效考核体系成为企业管理体系中不可缺少的子系统。半年来的绩效考核工作从建立日趋完善的绩效考核制度到严格按照考核流程进行绩效考核，各项工作明显取得了初步成绩，实现了企业半年度的经济目标。
一、建立和完善科学的考核指标体系
绩效管理是一个完整的循环，它由绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成，巴士公司根据年初总公司的经营目标，将各种指标由部门到个人、逐层分解，制定《目标管理责任书》，再根据部门和员工的年度工作计划结合各个岗位的工作内容和性质，提炼各个岗位的工作要素，最后结合员工在工作流程中扮演的角色、责任及上下关联的工作关系，最终确定各个岗位的考核指标，并且调整考核方案加大考核力度。一是根据《目标管理责任书考核细则》逐月对各部门对照考核，对营运部门1、2、3部进行排名实行奖优罚末，排名最后的部门罚5分，排名最前的奖励5分；二是各部门必须建立健全考核体系，确定绩效考核责任人（暂定部长），每月对部门所有人员进行严格考核，考核依据对照本部门人员岗位责任书；三是根据“定量+定性”的考核方式对员工绩效考核进行A、B、C等级评定，考核分排在本岗位前20%为A级，在中间的60%为B级，在最后的20%为C级。通过本绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈，指导、帮助、激励下属更好的工作、更好的成长，不断提升自身的管理能力。
二、半年度绩效考核成果
1、企业战略目标在绩效考核中实现。实施绩效考核的出发点是通过绩效考核全面实现企业管理目标，巴士公司2015年上半年完成运营收入4892万元，其中无人售票车收入4573万元，承包车收入38万元，租车收入163万元，的士车收入118万元，整体完成全年计划的54.12%。运营成本4573万元（管理成本、摊销成本为匡算），节约年初计划成本41.3万元。利润控亏节约指标108万元（年初控亏指标2227万元）。
2、转变绩效考核观念。
绩效考核工作要取得成功，必须要企业领导重视在第一位。20xx年巴士公司以总经理牵头、副总经理为主管领导组成绩效考核机构，组织管理人员学习绩效管理理论知识。谢总经理着重剖析绩效管理“六大误区”：一是正确的认识各级管理人员才是绩效管理的主角，各级管理人员既是绩效管理的对象（被考核者），又是其下属绩效管理的责任人（考核者）。即：各部门部长既是考核者又是被考核者，他既承担公司对本部门的考核，又作为本部门的考核责任人，每月底按时对部门员工进行公平公正的考核评价；二是阐明绩效考核的目的是持续提升组织和个人的绩效，保证企业目标发展的实现，正确评估员工的绩效，以便有效进行激励，突出绩效管理的重要环节。即：绩效管理的目的不是为了发放绩效工资和奖金，不是为了涨工资，更不是挑员工的毛病，从把绩效考核作为约束、控制员工的手段，通过绩效考核层层给员工增加压力的误区中走出来；三是既重考核又不可忽视绩效计划制定环节，科学的绩效计划能够保证部门目标的贯彻实施。20xx年巴士公司绩效考核办法是以总公司的工作方针为中心，听取总公司各职能部门指导意见，以考核小组牵头组织制定《公司绩效考核指标体系及评价标准》，并对该指标体系及评价标准实行动态管理，每年进行修订、完善。考核小组依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责，在沟通的基础上，分别制定具体考核内容。四是突出绩效考核导向作用。绩效考核的导向作用是在一定期间符合企业发展战略导向的行为就应该受到奖励。上半年给予巴士修理厂在三年电动化工作中对电动车液压油杯改革进行了重点奖励，每月对生产单位完成经营目标突出的进行5分制奖励，对员工绩效考核实行A、B、C等级制，打破了往日的平均主义。五是考核结果与过程控制共同注重，绩效考核绝不是秋后算账，通过考核过程对绩效计划执行环节进行有效监督与控制，及时发现存在的问题避免更大损失的发生。考核小组每周三对生产单位进行日常工作督导检查，每月5日对职能部门进行全月考核检查，并将考核情况汇总发出整改督办函限期整改落实，从行为上进行持续的改变和意识上的完全纠偏。六是绩效管理效果持之以恒。一个企业的基础管理水平不是短期就能快速提高的，推行绩效管理不可能解决所有的问题，但绩效管理对企业会产生深远的影响，只是影响速度缓慢，绩效管理影响着企业各级管理者和员工的理念，同时绩效管理对于促进和激励员工改进工作方法提高绩效有很大促进作用，但这些改变都是逐渐的，不是一蹶而就的。绩效管理只要坚持就有成效，绩效管理的效果是逐步显现的。
工商局年度综合绩效考评汇报材料
湘阴县工商行政管理局
2015年，我局在县委县政府和省市工商局的坚强领导下，深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，务实求为，忠诚履职，圆满完成了全年各项工作任务，取得了可喜的成绩。继上半年省工商局党组书记、局长李金冬调研考察我局基层工商工作后，12月17日，国家工商总局党组书记、局长张茅在省工商局局长李金冬、市工商局局长王星耀、县委书记黎作凤等陪同下再次来湘阴调研考察基层工商工作，并对我局的各项工作特别是基层基础建设给予了充分肯定。
1、市场主体快速壮大。自推行登记制度改革以来，我局全面构建"宽进严管"制度体系，下放登记权限、简化登记程序，激发市场活力。截止12月底，全县新登记的各类市场主体达3539户，其中个体工商户2701户，私营企业581户，农民专业合作社257户。在此基础上，我局积极助推电子商务的发展，10月15日上午，县政府在我局六楼会议室召开了"农村商贸综合服务体湘阴站点建设动员大会",我县60多户企业和供应商代表参加会议并接受了商贸流通服务平台相关业务培训，全年网络经济户口入库5180户。与此同时，我局还积极搭建银企合作平台，为小微企业融资解难，先后争取邮储银行向小微企业和个体户融资1500余万元。
2、品牌兴县稳步推进。今年以来，我局紧紧围绕县委提出的品牌兴县战略思路，以商标战略为推手，积极推进企业诚信体系，引导县内企业增强品牌意识、诚信意识和创新意识，截止12月底，全县新注册商标285件，上门帮助8家企业申报马德里国际商标8个，湘阴湘南船舶制造有限公司等6家企业使用的商标获评2015年湖南省著名商标、湖南省金为型材有限公司等6家企业续评2015年湖南省著名商标，目前正在积极筹备申报"岳州窑"地理标志证明商标。另外，湖南省特构工程有限公司等3家企业获评2015年国家级"守合同重信用"企业，湖南宏耀工业有限公司等26家企业获评2015年省级"守合同重信用"企业。为进一步提升企业的品牌意识和诚信意识，我局于4月份免费举办了一期新《商标法》和企业诚信体系建设培训班，100多户企业代表参加培训，县委常委、副县长高兰祥出席了开班式。10月份，县政府再次在我局召开湘阴县推进商标战略工作会议，县委常委、常务副县长刘正仁、副县长李力之出席会议，湖南友仁农业科技有限公司等6户新认定2015年度湖南省著名商标的企业获得县政府每户3万元的奖励，这标志着我县推进商标战略工作又进入了一个新的里程碑。
3、消费维权取得实效。今年以来，我局以新《消法》的实施为契机，积极开展"3.15国际消费者权益日"、"百城万店无假货示范街"等大型宣传活动，创建了江东路示范街，评选出11户"文明经营户".同时，突出工作重点，以打击制售假冒伪劣商品为主线，多次开展专项整治行动，捣毁制假售假窝点2个，收缴假冒伪劣商品2200多公斤，立案查处55起。其中，查处的假冒"丁桂儿脐贴"儿童药品和假冒"杜康"酒，引起了县委县政府领导的特别关注；以工商12315申诉举报平台为主体，健全消费维权网络，完善消费维权长效机制。全年受理消费者申诉案件260起，其中政府12345热线和市长、县长信箱转办案件96起，共为消费者挽回经济损失200多万元。
4、市场监管履职有为。一是以县委提出的"三城同创"为契机，积极履职，扎实作为，有效组织开展20余次市场专项整治活动。共检查12个集贸市场的各类经营户1292户次，督促补办营业执照208户，收缴注水牛肉150公斤。并联合公安开展了打击松香拔毛专项行动，收缴用于松香拔毛的锅24只，抽取松香样品7个，用去检测费用3万多元，经权威机构检测后，及时向公安机关移送案件4起。(
5、中心工作全面完成。我局始终立足服从县委政府的领导，服务县域经济快速发展，一年来，我局各项工作都紧紧围绕县委政府中心工作展开。一是将社会管理综合治理与其他各项工作同部署、同考核，并实行一票否决。组织对平安湘阴创建内容进行学习，评选平安家庭27户，全省民调期间，组织全体人员召开了两次专题会议，对综治民调问卷内容及如何回答民调电话进行辅导，取得了实效；二是"三城同创"工作按县政府要求牵头组织"五小门店"、集贸市场整治，对全县190所中小学校内及周边200米范围内商店进行了地毯式清查，取缔无照经营户12户，补办工商营业执照39户，收缴过期变质、假冒伪劣食品810公斤。配合做好扫黄打非，抽调骨干力量2名，进行为期2个月集中整治、控建拆违及文明劝导工作。经常性的组织干部职工开展办公楼及责任路段卫生大扫除和文明单位创建活动，我局作为岳阳市文明标兵单位，道德讲堂活动被县文明办重点推介；三是按照县委县政府"科学大问计"活动要求，调研企业30多户，走访个体工商户和群众5600多户，收集市场主体准入、打击制假售假、品牌兴县战略等方面的重要意见建议38条，发放便民服务卡1000多张；四是联点帮扶工作，为解决鹤龙湖镇南洲村无垃圾收集处理设施、环境卫生状况差的问题，局领导多次与相关县直部门衔接沟通，从办公经费中挤出资金3万多元，出钱出力帮助解决。现在的南洲村环境卫生有了很大变化，家家户户门前有垃圾桶，道路整洁干净。五是计划生育工作，在搞好干部职工内部计生工作的同时，采取有力措施，积极配合县计生局加强了对个体工商户和私营企业流动人口的管理和服务，配合征收社会抚养费8.5万元，累计查验流动人员的《流动人口婚育证明》100多份，信息通报率和反馈率都达100%,工作得到县计生办充分肯定。
在完成各项工作任务的基础上，我局认真扎实地组织开展党的群众路线教育实践活动，按照县委统一部署，全局干职工全力投入，落实规定动作，开展了形式多样、内容丰富的学习教育活动，取得了转变作风、教育干部、凝聚民心的显著成效。为进一步严肃工作纪律，下发《关于加强纪律作风建设工作督查的通知》，成立了作风督查领导小组及督查组，加强暗访督查，及时在全县工商系统发布督查通报4次，1名干部被开除党籍并给予撤销副科级待遇处分，另1名干部受到行政记大过处分并免去其工商所副所长职务。与此同时，我局积极开展健康向上的集体活动。县局党组、工会广泛征求干部职工意见建议，制定工会集体活动计划，经局党组审批并核拨了专项活动经费。今年组织开展了篮球赛、登山比赛、拔河比赛、道德讲堂、烈士陵园参观、干部职工身体检查等活动10多次，都深受大家欢迎，促进了广大干职工的沟通交流，增强了内部凝聚力。
一年来，我局认真履行职责，积极工作，圆满完成了各项工作任务，但与县委、县政府的要求相比，还存在一定差距。目前，正是工商部门机构体制改革转型的关键时期，湘阴县局党组一班人将以更饱满的工作热情、更扎实的工作作风、更有力的工作措施，紧紧围绕县委县政府的中心工作，不折不扣完成县委县政府交办的各项工作任务，为湘阴"冲刺省十强，争当示范县"作出新的更大的贡献！
2015年12月31日
第1篇：行政人事部工作总结范文
2015年我部门在公司领导的正确领导下，在相关部门的支持和配合下，基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了“高效准确，安全保质;客户满意，员工满意;公司放心，自己开心”的部门服务理念；和“主动，耐心，礼貌，包容。”的部门服务心态，设定了“创建一流的行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作，现对部门过去一年工作进行回顾并对2015年工作进行规划。年工作概况：一、2015年工作概况：人力资源管理方面：1.1人力资源管理方面：A.人员招聘全年人员招聘人员1002人次，离职934人次（含344人次自离），全年在各工厂有效调配下，基本满足正常生产人力资源需求，工厂人员整体流动情况和趋势如下表：从上表看，离职率、新进率、净流失率不太平衡，但整理流失率各部门基本都能合理控制，年均总体在3.44%，低于目标≤5%。B.员工关系管理方面B.员工关系管理方面劳动关系：员工社保办理全年按照公司高层要求，全面落实社保管理，做到社保管理零差错目标。劳劳动关系：动合同签订率100%。员工沟通：建立了公司意见箱，通过意见箱收集员工意见和建议，全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次，处理45人次；组织开展了在职员工意见沟通会两场次；组织实施了员工离职面谈567人次，通过面谈收集员工对公司管理的意见和建议若干，并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。奖惩管理：全年对公司突出贡献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次，违反制度行为的个人处罚若干，对激励员工士气起到初步成效。C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面：C.薪酬和福利方面：员工薪资核算是公司人力资源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每个员工的具体利益，在原来核算基础上，薪资核算工作逐步进入了标准化阶段，并落实相关部门岗位人员责任，确保按时完成保质完成相应核算任务。直接人工成本方面各部门相互协作，整体在逐步降低。
第2篇：行政人事部工作总结××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下：
一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。规范招聘流程，及时完成招聘任务。1、根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，制定有效的人员供给、配制计划。自今年×月到目前，共有效招聘××人。2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工××人。3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。
二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。4、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工××余场，培训××人。5、组织中层以上干部学习《××××》，共安排××场，参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次，培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。、6、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。，加大部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核8、修订《季度考核表》并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决办法。9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。10、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚，其中辞退××人，罚款×人，行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。11、着手××年度优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选办法及激励措施。12、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满意度。积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满意度。13、成功举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。14、创办企业内刊，为员工与公司提供沟通交流的平台，为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。15、进行《××年度员工满意度调查》，全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度，为公司决策层改进管理措施，制度公司管理方针提供依据。16、组织全体员工分期分批，在不影响工作的情况下进行拓展训练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，提高团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣传力度。17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理，完善员工福利体系，为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理，完善员工福利体系，施打下基础。施打下基础。18、19、在公司领导的关怀下，在行政人事部各位同事的努力下，公司员工福利体系基本形成，制定了《员工福利标准》，如“三八”妇女节的慰问品的采购发放；夏季降温品的采购发放；仲秋节慰问品的采购发放；生病员工探望制度；婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。20、加强员工人事档案的管理工作，规范了员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立了《入职体检制度》和《担保制度》，积极配合相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达××份。21、建立了员工《离职面谈制度》，对离职员工，进行认真的离职面谈，详细记录，认真听取离职原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人，通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多条（见附件一。多见附件一）见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总，结果报公司领导，使领导及时掌握公司人力资源状况。23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜，截止目前共计×人，为公司节省部分开支。24、制定符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统筹保险。25、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作，为公司财务实行全面预算管理打下基础，使公司的行政人事管理上新台阶（见附件二。见附件二）见附件二26、××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条，为××年全面提高公司整体管理水平奠定了基础（见附件。见附件三）见附件27、管理公司网站，对用户留言做到有问必答，对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决，在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。28、加强公司档案收集管理工作，制定《文件查阅制度》，对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册，妥善保管公司的历史资料。29、加强车辆管理，草拟公司《车辆管理规定》，为公司车辆的规范化管理奠定基础。31、筹备《××年联欢会》
第3篇：行政人事部工作总结行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将上半年工作总结如下：年上半年工作总结：2015年上半年工作总结：
一、行政人事工作方面行政人（一）建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。（二）全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作积极性。（三）对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状，上半年对部门进行了重新划分，由原来的3个部分划分为6个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的发展。（四）对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作为：每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度；年中对5个库房进行了集中盘点，同时对同类物品进行合并，并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品及时进行处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学化、规范化的库房管理。三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习，提高浴室管理水平，为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发现问题及时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。第三：加强对浴室成本控制，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室成本核算提供准确依据。四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作：（一）完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。（二）依据年初制定的经营责任书要求，出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题，得到了广大住户的认可，大大提高了客户满意度。（三）为方便客户充电，计划实施电卡充值由客户自行办理，方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。五、综合服务责任区出台《综合服务责任区管理办法草案》并于2015年1月1日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查，每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决，每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理，对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理，使园区面貌焕然一新，整体环境大幅提高，截止目前，综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可，这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。2015下半年工作计划2015年下半年工作计划根据部门上半年的工作安排，结合物业公司目前实际情况和未来发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作，确保年度计划顺利实现。行政人事工作方面一、行政人事工作方面（一）继续完善公司各项制度。下半年计划完善《员工福利制度及实施细则》、《人事管理制度》、《劳动纪律》、《奖惩制度》、《培训制度》等。使公司的管理更专业化、制度化、规范化。（二）计划组织一次公司内部培训。使员工工作专业化、提高员工服务水平、提升内部管理水平、提高人员整体素质。为物业公司规范化发展提供有力保证。（三）继续推进绩效考核制度。依据《绩效考核制度草案》对公司员工进行绩效考核，通过严格的考核制度调动员工工作积极性，全面提升公司服务水平、管理水平。（四）加强园区文化建设。计划下半年安装宣传栏，张贴园区内活动照片、园区风采、安全宣传、法制宣传、新政策法规介绍等。及时对园区入住人员进行宣传教育、丰富园区入住人员的业余文化生活，美化园区环境。提升物业服务水平。二、库房工作方面库房工作方面继续加强库房管理工作，重点加强资产台账管理、库房安全管理。计划年底对库房进行大型盘点，对全年采购成本、领料成本、办公用品成本进行汇总。使库房管理水平提升到又一高度。
三、综合服务责任区工作方面综合服务责任区工作方面继续加强对综合服务责任区的工作力度，争取下办年考核成绩均在85分以上，实现全额收取物业管理费的目标。上半年工作是紧张忙碌的，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改进和纠正。下半年行政人事管理等各项工作将更加繁重，我对本部门的工作要求也会更高，力保顺利完成年度工作任务。汇报完毕！
第4篇：行政人事部工作总结一、人事管理方面
招聘方面：2015年招聘工作异常艰难，原因之一是台州市这几年以来一直困扰各个企业，金猴也不例外，原因之二，员工工资标准不一，计件工资高于计时工资，新进员工一时又不能适应记件工资，一开始因不熟练而工资偏低纷纷离厂。也影响了公司的信誉，给招聘带来了难度。对策：新进员工及时进行培训，车间管理对其进行技能培训，行政人事部进行安全素质教育，培养员工对公司的归属感。使他（她）们懂得，进入金猴灯具不只是工作，而且能够获得知识、提高自己能力。尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。安全方面：、发生一起恶性案件，609宿舍某员工因情绪激化，用厨（1）用菜刀将另个一名员工砍伤。（2）一起治安案件，厂内一员工夜间将男友（社会人员）引进厂内，两人因生活琐事争吵直至双方大打出手，影响员工正常休息，直到110来到才平息。两起被盗事件：厂内物资被盗（机焊员工所为）；厂内员工三辆电瓶车被盗。原因：（1）门卫管理制度没有效执行，导致外人随便出入。（2）招聘员工没进行人员筛选，不合适的人进入了不合适的岗位，没有做到人岗匹配。（3）社会关系较复杂的人因裙带关系而进了企业。对策：建全门岗制度并落实并建立与之对应的宿舍安全管理制度。1、2、3、根据公司的组织结构和人员定制定岗的基础上进行适当的调整以发挥员工的长处和积极性。根据各部门的实际人员的实际需要，有针对性、合理的招聘员工，以配备岗位。规范了各部门的人员档案，并严格核对全体员工的档案，有资料不齐全的补齐。
二、生产运营方面
管理人员“磨洋工”而员工磨洋工的并不多，原因是多方面的，主要原因，各个车间管理对自己任务不明确，员工关系复杂，主要表现以下几个方面：（1）车间管理制度执行力度不够，甚至对制度规定的条款不太清楚，（2）和员工攀比，凡事不能以身作则，显示自己的“贵族身价”，制度中规定不该在岗位上吃东西的，偏在岗们上吃，不该发表的影响公司全局的言论随随便便说出口及无视各项制度存在。（3）无进取心，容易产生满足。对自己，对工作，甚至对自己的下属
标准要求不高，不求有功，但求无过。（4）考勤成了虚设，尽管打卡人员比较积极，但工作不认真，出勤不出力。只是把精力放在打卡上，工作态度有欺骗公司现象。对策：加强自身学习，明确公司发展方向，公司适时对其进行素质培训。如：参加各种拓展训练，组织人员进行无领导小组讨论、在企业内部进行教育培训，如在公司内部召开学习研讨会；
三、现有员工和所需员工
1、现在职人员196人。
总经部门计划人数实际人数22217469161219622217469161办行政人事部财务部质控部设计部销售部物流部生产部车间承包工2196合计
3、适当的从公司内部着手，留住已有的员工，使其能够在金猴长期发展，也同时也能减少招聘的难度。公司人员流动较为频繁，也是我们部门招聘工作责任重的原因，现公司空缺岗位多，人员需要到岗时间急，但现因元旦将近员工短缺更为严重，也出现招工不好招的情况，
四、培训方面
2015年原计划对员进行的各项培训一直没有落实，原因：（1）员工来源复杂、广泛，给培训需求分析带来一定难度。（2）员工对培训没有足够的认识，认为培训与否给工作没什么影响，有时计件的怕耽误晚上时间。（3）行政人事部，有些力不从心，不知从何下手。对策：（1）培训需求分析是企业制定员工培训规划的基本前提。培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。（2）克服困难，2015年行政人事部工作重点将放在培训上，“需本着要什么，培训什么”的原则，企业最大的成本就是没有培训好的员工，所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进行综合评估，根据员工实际情况进行合理培训。（3）新入职的员工，公司的规章制度和公司的基本情况进行培训和说明，使其更快的了解我公司情况，薪资制度和现场管理进行专题讲解和培训。新入职员工人事部将跟进一个月，让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。
五、不足与明年计划
（一）在职期间的不足各部门的工作协调强度方面，还待有加强。1、
各部门分工还不够明确，有待跟进。计时人员出现上班时间不在其工作岗位上，因此在人员管理上面需有所加强。管理人员“磨洋工”现在象有待改进。培训方面2015年还需加大力度和精力。行政人事部将大部分精力用在4、培训方面。5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估。总结：结合公司的实际情况，改进自身的不足，为公司的壮大与发展，奉献自身的能力。6、2015年对各项制度要加强执行力度。2、3、（二）、生产现场与安全每月行政人事部，对消防通道、消防器和各车间卫生进行检查。并对占用消防通道或卫生不整洁的地方，进行现场指出并要求改正。（三）、日常管理在工作期间做好本部门的基础职能作用，在规范管理、工作考勤、招聘与配置、组织内部人员沟通，创办活动（技能大赛）加强各部门的沟通与技术交流。感谢您在我工作中的支持与帮助
第5篇：行政人事部工作总结2015年，行政人事部在集团黄董事长的英明领导下，以“XX世界、成就梦想”为使命，以“打造一流行政人事团队”为目标，提振精神、齐心协力、奋力拼搏、埋头苦干、务实创新，全面推进行政人事各项工作，实现人力资源管理新进展。
一、以人为本、优化创新，力推人力资源管理取得新突破以人为本、优化创新，力推人力资源管理取得新突破人力资源管理取得新（一）搭建机构、优化团队，实现组织保障。搭建机构、优化团队，实现组织保障。年初以来，公司陆续成立计划运营部，建立矩阵式的项目管理团队，上半年成立了6个项目管理部，下半年又成立了景观精装部，为多项目运作体系提供了组织保障；并协助公司领导搭建山东、云南两个异地地产公司，为集团异地拓展提供一定的组织保障。（二）重新梳理部门结构及人员编制，理清思路，做好人力资源重新梳理部门结构及人员编制，理清思路，及人员编制规划。规划。通过近半个月与各职能部门负责人、分管领导访谈并征求相关领导意见，同时结合公司整体发展及异地拓展的需要，在2015年人力资源规划方面，着力做好人力资源规划布局。1、建立全员人力资源管理模式。根据公司发展需要，努力建设公司高层战略把控，人事部门根据总体发展战略思路制订工作规划及人力资源管理标准，职能部门领导在人力资源核心业务中把握关键环节，普通员工有机参与的全员人力资源管理模式。2、全面梳理公司员工状况。逐步建设组织结构及管理形式以扁平化方式为主，集权化方式为辅的管理模式；做好部门人员编制规划，并引导各部门负责人有效参与公司人力资源管理，更好促进企业良性发展。3、完善职位分析，规范工作流程。使公司机构和岗位设计流程清晰、职责明确、分工合理、沟通畅通，同时针对日常工作应建立员工信息反馈的畅通渠道，设置解决突发事件的应急措施机制，以便事事有人负责，达到快速反应的目的。在公司流程梳理的基础上，重新理清公司各项管理流程，不断规范公司管理。
第1篇：县卫监所上半年工作总结范文
上半年，我所在上级业务部门的指导下，在县卫生和食品药品监督管理局的领导下，以“三个代表“重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻《行政许可法》、《食品安全法》、《传染病防治法》、《职业病防治法》、《医疗机构管理条例》《公共场所管理条例》等卫生法律法规，通过加强内部管理，完善各项规章制度，加强机关效能建设，注重卫生执法队伍业务培训，规范卫生监督执法行为，着力提高卫生监督执法的能力和水平，围绕社会和群众关心的问题，强化以食品卫生、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、公共场所卫生、医疗执法监督等为重点，进一步加大执法监督力度，切实保障人民健康权益、促进我县经济社会和谐发展。现将上半年工作总结如下：
一、加强政治学习和精神文明、作风建设
（一）深入开展学习讨论活动。深刻学习和领会党的十七届五中全会精神，把学习全会精神与学习科学发展观和我县医药卫生事业发展“十二五“规划全面实施紧密结合起来，进一步解放思想，开拓创新。
（二）加强行业作风建设。围绕行政许可、监督执法、行政处罚等权力运行的重点环节，着力解决群众反映集中的热点、难点问题，落实整改措施，对照问题找差距，改善服务态度，提高服务水平，转变作风，提高效能，保证卫生监督执法公正、高效、规范。【半年度绩效考核】
（三）加强宣传培训工作。一是加强与新闻媒体的沟通，充分利用电视、报纸、网络等多种媒体，加大宣传力度，普及卫生法律法规及健康知识，提高经营者的法律意识和群众的自我保护能力。二是加强信息报送工作，提高政府和上级业务部门的关注力。三是积极参加法律法规日宣传咨询工作，营造社会参与、配合、支持卫生监督执法工作的良好氛围。
（四）是举办各类业务培训班，不断提高经营单位的自身管理水平，增强守法意识。
二、加强卫生监督员培训，提高卫生监督人员业务水平
上半年，选派4人（次）参加省、市级举办的培训班。单位举办业务培训2次。单位参加业务培训的人员近60人次，提高了卫生监督人员的思想素质和业务水平
三、大力开展安全卫生法律法规等宣传【半年度绩效考核】
为让群众更多地了解卫生法律法规，开展《食品安全法》、《职业病防治法》、《传染病防治法》和“食品安全行动“等专项宣传活动，悬挂横幅标语，发放宣传资料近500份。通过大力开展宣传，使广大群众更多地了解卫生法律知识，更好地配合我们的卫生监督执法工作，收到良好的社会效果。
四、业务工作
（一）卫生行政许可
依法开展卫生行政许可，认真开展学习《行政许可法》活动，了解《行政许可法》的规定，明确卫生行政许可条件、程序、期限，规范行政许可行为。卫生行政许可实行服务承诺制、一次性告知制、否定事项报备制、公开卫生许可审批程序、审批期限、准入条件和收费项目，为申办者提供须知等材料，热情接待申请人，耐心解释和指导申办人填写有关申请材料等，上半年共受理卫生许可12件（其中食品卫生许可10件，公共场所卫生许可2件）。
（二）传染病防治监督执法
为加强传染病防控工作，出动监督人员15人次，对全县医疗、卫生、保健机构进行执法检查，全县共检查疾控（防疫）机构1个、县级医院1家、乡镇卫生院12家、学校医务室2家、村卫生室及个体诊所3家、民营医院3家，对发现存在问题的单位提出整改意见进行整改。同时还配合市督查组开展督查工作。
（三）食品卫生监督执法
1、我县辖区共有食品生产经营户198户(其中：餐饮业182户、学校〈营养餐〉食堂16户)；从业人员423人，办理卫生许可证198户，办证率100%；办理健康证423人，办证率100%。出动监督人员200余人次，监督户数为198户（次）。
2、专项培训工作：举办了食品、餐饮业、学校、卫生管理人员、负责人等培训班，学习法律法规及量化分级管理的有关要求。进行卫生知识培训。参加食品卫生专项培训近200人。
3、上半年出动监督人员56人次，对120余所学校（含托儿所）学生（营养餐）食堂进行全面监督检查，对不符合卫生的食堂提出整改意见。结合食品卫生监督量化分级管理的要求，要求各学校对照标准对食堂进行合理整改和布局，卫生检查组对各学校食堂进行检查，经检查多数学校虽然有所整改，但仍存在很多隐患。
4、做好重大会议、接待的卫生监督工作：出动监督人员22人次，共参加政府重大会议、接待工作的食品卫生监督4次，针对各种接待不同特点，制订可行卫生监督方案，指导接待宾馆（饭店）做好接待前各项工作，强调食品安全的注意事项，按各自工作职责明确分工，落实责任制，保证接待工作的食品卫生安全。
5、开展食品卫生监督量化分级管理工作。按照食品卫生监督量化分级管理要求，拟订食品卫生监督量化分级管理实施方案，从学校食堂和中档以上餐饮业开始，对法人及从业人员进行培训，要求及时开展自查，达不到要求的进行整改，逐步完善自身。
第2篇：县卫生监督所上半年工作总结范文今年来，在县委、县政府及县卫生局的正确领导和支持下，全所干部职工切实贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“强化内部管理，规范监督行为，加大执法力度，推进依法行政”这条主线，将经常性卫生监督与开展专项整治相结合，不断加大卫生监督执法力度，各项工作取得了一定的成效。现将半年来我所的工作开展情况汇报如下：
一、加强队伍建设，提高执法水平。
1、为进一步提高卫生监督员执法水平，改进工作作风，结合干部作风建设年活动，我所加强了党风廉政建设工作，稽查股不定期对各股室工作情况进行稽查，及时发现问题，解决问题。今年上半年共接到社会举报案件18件，件件有落实。同时对违反劳动纪律的行为，依据有关制度进行严肃查处。
2、为适应卫生监督执法工作需要，我所加强了所内卫生监督员的业务学习，先后举办两期培训班对全所卫生监督员进行相关法律、法规培训。同时为加强公共场所经营户卫生管理人员的卫生意识，提高其卫生法律法规知识知晓率，我所对住宿单位、美容美发场所、自来水厂及消毒公司的从业人员开展了培训工作，半年来共培训了800余名管理人员和从业人员。
3、充分利用舆论与媒体的这个阵地，定期公布卫生执法监督信息及查处的典型案例，正确引导广大人民群众卫生健康消费，增强公众和管理相对人的卫生法制观念和守法意识，为依法行政打下坚实基础。截止目前，今年上半年共在《省卫生监督信息》发表工作报道文章4篇，“省卫生监督网”发表工作报道9篇、“永州新闻网”发表工作报道3篇，“宁远县政府网”发表卫生监督工作报道10篇，编写“宁远卫生监督简讯”4期。
二、严格许可程序，规范许可管理。
我所根据相关的工作职责，加强了卫生行政许可管理工作，要求执法人员认真履职，严格按照法定程序胃事，规范具体行政行为。在卫生行政许可工作中，对符合办理条件的，必须按承诺时限办理，对申请资料不全的，一次性详细指导补全手续。并严格进行现场审查，由经办卫生监督员、股室负责人、分管领导和主要领导逐一审核签字后，方可交办公室统一打印发放，上半年，共办理场所卫生许可29宗，均严格按程序操作，无乱发证现象发生。
三、日常监督与专项监督相结合，加强卫生监督执法工作。
1、规范全县辖区内医疗机构的医疗执业活动，加强医疗废物、临床用血的管理。今年以来，我所继续加大对非法行医的打击力度，将打击无证行医、坐堂行医、游医与规范医疗机构的执业行为结合起来，严格医疗机构的准入，加强对医疗机构从业人员、执业范围的监督；进一步完善与公安、法院的联席长效工作机制，多措并举，竭力净化医疗服务市场。截至5月底，协助卫生局对628家村卫生室进行了审评、校验和换发证工作；对62家乡镇卫生院、门诊部、学校医务室和4家县直医疗机构的人员资质、执业范围进行了监督检查；立案查处非法行医案31宗；移交法院强制执行案件2宗；移交公安局追究非法行医者刑事责任案1件。
2、控制手足口病及其他传染病疫情，落实好卫生监督工作。围绕“手足口”病及其他传染病防控工作，我所会同疾控中心、各乡镇公卫办，对辖区内的50多家托幼机构及中小学校、医疗机构进行卫生监督检查。截至5月底，共出动卫生监督员150人次，下达卫生监督意见书55份。对存在问题的托幼机构，下达了整改意见，限期整改到位。同时对各医疗单位的发热门诊、肠道门诊、疾病控制中心的疫情网络上报进行了检查，并及时通报给上级主管部门，以确保全县手足口病的防控措施落实到位，防止疫情的暴发流行。
3、加强公共场所卫生管理，开展饮用水安全专项检查。为加强公共场所卫生管理，保证卫生质量，对辖区内的97家公共场所单位进行了现场卫生监督，针对问题和隐患出具了35份卫生监督意见书，督促其限期整改。特别注重对市政供水和自备水、二次供水的日常监管，采取定期检查和突然抽查相结合的办法，有效保证了居民饮用水的卫生安全。高考前夕，宁远卫监所对县城内的宾馆酒店和三所高考考点中学提前进行了卫生安全监督检查。重点检查了各宾馆酒店和各考点的饮用水卫生安全、各考点医务室的医疗安全及各住宿场所公共用品用具的清洗消毒保洁等情况。针对各单位存在的一些卫生安全隐患，提出了相应的整改要求，落实考前各宾馆酒店和学校的卫生安全措施，为考生在高考期间的住宿饮用水和医疗安全提供保障。
4、开展《职业病防治法》宣传活动。为贯彻实施《职业病防治法》，提高全社会对职业病防治工作的认识和重视，切实保障劳动者健康，促进我县社会经济发展。根据省市有关文件精神，制定了专门的宣传方案，并组织了实施。
半年来，我们虽然做了大量的工作，取得了一些成绩，但离上级的要求还有一定的差距，在下半年工作中，我们将按照有关文件要求，进一步提高行政执法水平，切实开展好卫生监督的各项工作，持续打击非法行医，加大传染病防治监督和职业病监督的执法力度，圆满完成全年工作任务和上级交办的各项工作。
第3篇：彰武县卫生监督所上半年工作总结
2015年彰武县卫生监督所执法工作以横向到边，纵向到底为总目标，努力提高卫生监管质量和扩大卫生监管覆盖面。开展卫生监督协管服务卫生监管新模式。充分利用信息化的监管手段，紧紧围绕社会关注的热点难点问题，强化餐饮卫生、生活饮用水、公共场所、打击非法行医工作，严厉打击公共卫生领域违法行为，切实保障全县人民的健康。
一、突出重点，开展专项整顿、加强处罚力度。
上半年，我所突出重点，结合日常监督工作开展了烧烤行业整顿、无证餐饮业普查、民营医疗机构专项整治、学校生活饮用水等专项整治等工作，依法查处违法行为，不断提高监管工作的能力和水平。
全所在各项执法检查中，共立案6起，结案6起，共计罚款人民币1.3万元，无行政复议及行政诉讼案件的发生，行政处罚立案率100%。新农合骗保调查不良病例，我们抽取了十六个不良病例，破获了五起农合骗保案件，追回国家农合基金20171.51元。
二、信息办证工作。
规范管理，确保报告工作质量。半年来，信息办证科坚持在每个业户信息产生后的5个工作日内按要求录入系统，由本机构审核人员在5个工作日内完成审核后上报；未通过审核的信息，应当在信息退回后5个工作日内完成数据订正，重新上报。每周至少开展一次查重、查漏和查错，及时更新、补充、修正相关信息。定期进行经常性监督。保证数据的完整性和及时性。截至目前，国家级网络信息直报2584件，其中被监督单位公共场所670件；包括商店卫生监督98件；饭店卫生监督 373件；理发店卫生监督85件；宾馆卫生监督4；旅店卫生监督34件；招待所卫生监督1件；公共浴室卫生监督22件；美容店卫生监督12件；音乐厅监督11件；游艺厅监督9件；生活饮用水8件；学校卫生监督30件；放射卫生监督17件；以及经常性监督2337件，填报经常性监督报告卡2337份。
三、积极开展卫生监督绩效考核工作。
为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发【2015】6号）、人力资源社会保障部《关于公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资的指导意见》（人社发【2015】182号）精神，根据卫生部《关于卫生事业单位实施绩效考核的指导意见》（卫人发【2015】98号）和卫生部医改工作任务要求，结合卫生监督机构管理工作需要，彰武县卫生监督所将于2015年初在全所全面实施绩效考核工作。从而提升卫生监督机构综合能力，力争业务指标达到优秀，保障指标得到县委县政府支持达标。强化监督就是服务的理念，为软环境建设保驾护航，半年里，取得较好的成效。
四、新农合定点验收工作
根据关于印发《阜新市新型农村合作医疗定点医疗机构管理暂行办法》的通知，我们科对274家农村级卫生室进行了校验及新农和定点验收，制作了196份现场检查笔录和卫生监督意见书，并将验收合格的卫生室上报给卫生局。此次活动我们卫生监督所出动392车次，出动卫生监督员611人次。
五、应急工作。
应市卫生局邀请，为提高全市卫生系统卫生应急管理及应急人员业务素质和工作水平，全面提升各级卫生应急管理和应对突发事件卫生应急处置能力，彰武县卫生监督所积极参与了阜新市卫生局组织的 “建设高素质卫生应急队伍，提高整体卫生应急能力”为主要内容的卫生应急大练兵大比武活动。以卫生应急培训、演练、体能训练为主要形式的各种练兵活动，我所三名卫生监督员参加，并取得集体第二名和个人第三名的好成绩。通过大练兵提高我卫生监督部门处置突发公共卫生事件的能力和水平。
六、餐饮具集中消毒整顿工作
餐饮具集中消毒单位的监督管理工作作为餐饮服务监管重要环节，更与食品安全监管工作密不可分，根据阜新市卫生局文件（阜卫发【2015】61号）《转发卫生部办公厅关于餐饮具集中消毒单位专项监督检查工作情况的通报》，按照《消毒管理办法》、《消毒机构卫生规范》、《餐饮具集中消毒单位卫生监督规范（试行）》等相关法律法规要求，上半年对所辖区内的10家餐饮具消毒单位进行监督检查，出动监督员44人次，车辆10台次。重点检查选址、布局、生产用水、设备、卫生、出厂检验、包装、销售记录，对未达到卫生标准的单位下达了卫生监督意见书，责令限期改正。并对获得工商营业执照的7家餐饮具集中消毒单位的餐饮具进行了抽检（样品送彰武县疾病预防控制中心做大肠菌群检验），抽检单位如下：彰武县新利洁餐具消毒中心、彰武县金峰餐具消毒配送中心、彰武县永洁餐具清洗店、彰武县哈尔套镇丽华餐具消毒中心、彰武县哈尔套镇喜客餐具消毒中心、彰武县东六镇鑫乐康餐具消毒中心、彰武县四合城乡建楠餐具清洗消毒店，各单位抽检5套消毒餐饮具，检查结果均为合格。
七、加强公共场所及生活饮用水监督工作，全面实施量化分级动态管理制度，拓展公共场所卫生监督量化分级管理工作的覆盖面。
1、我所对住宿业、沐浴业、美容美发业、游泳馆四种行业开展公共场所量化分级工作，已对住宿业、沐浴业、美容美发业的173家单位进行公共场所量化分级。
2、饮水卫生工作
上半年重点对市政自来水进行监督检查，所长亲自带队到自来水公司对其消毒车间、化验室进行检查。督促自来水公司购买二氧化氯测试仪，现已经到位并使用。同时协商自来水公司领导建立水质监测网并把自来水公司月检报告以及卫生监督所末梢月检结果，通过卫生监督网站进行公示。
八、医政及传染病监督工作：
1、开展二级以上医疗机构传染病防控专项监督检查
依据市所文件要求，我所于4月份开展了辖区内5家二级以上医疗机构传染病防控专项监督检查工作。针对监督检查中发现的问题，监督员当场下达了卫生执法文书，责令其限期整改。
2、认真履行打非长效工作机制，做好打非专项工作
为巩固我区打击非法行医工作成果，进一步规范医疗市场秩序， 2015年4月,我科室接到群众举报，平安乡平安村、梨树村有人进行非法行医活动，当即在向县卫生局领导汇报此事的同时，所领导组织医疗卫生监督科监督员，由副所长张陆军带队前往平安乡调查监督处理，在当地公安部门的配合下，一举捣毁了董某、李某等无证行医“黑诊所”，没收药品、器械40余种、并对其进行了行政处罚。保证了当地医疗市场的正常秩序和社会的稳定、得到了人民群众的赞扬。
九、联合县教委对学校督导检查
应卫生局食品安全应急办公室邀请，会同工商局、食品药品监督局、疾控中心共同参加了由卫生局、教委共同举办的“食品安全进校园”培训班。全面布置检查内容及要求。并将“学校食堂、饮用水、传染病防控、公共场所卫生联合检查评分表”的内容逐条逐项进行了讲解。会后，我们紧锣密鼓，开展学校卫生监督检查工作。并于3月30日，对县内两所中学、一所九年制学校的食堂、商店（包括周边商店）进行监督检查。
十、放射卫生工作培训
根据放射卫生监督工作方案，我所对全县部分开展放射诊疗工作的医疗卫生机构进行了现场监督检查，并会同省卫生监督所对放射工作人员进行健康体检，具体监测检查结果需要在全部开展放射诊疗工作的医疗机构检查完毕后出示。
十一、快速检测工作
我们完成了现有九台快速检测仪器操作规程编制，研究13个卫生标准，制作8份原始记录表格，制作10份检测报告模板，至今为止共出具检测结果537份，检出数据3521个。
十二、宣传培训工作
强化宣传培训，提升以依法行政能力为核心的综合素质，上半年举办各种培训宣传活动10余次，发布工作简报5期，并利用彰武县卫生监督网站发布信息40余条。对卫生监督人员、卫生监督协管人员进行全员专业教育和培训，着重加强行政执法技能、电脑操作技能、法律法规专业化等方面的培训，着力提升监督员履行监管职责的能力和水平，努力提高队伍的综合能力，同时增强执法风险和责任意识。
第4篇：宜章县卫生监督所2015年上半年工作总结在县委、县政府、县卫生局的正确领导和上级有关部门的指导下，上半年的卫生监督工作紧紧围绕中心服务大局，积极创新卫生监督管理模式，不断加强卫生监督队伍建设，以抓公共卫生监督、医疗服务监督、传染病防控监管和生活饮用水卫生监督等社会关注的热点为主线，重点开展了相关行业卫生监督和专项整治工作，认真开展了投诉举报案件查处工作，扎实做好了手足口病等传染病防控卫生监督执法工作，以县城为重点区域集中开展了整治无证行医行动，依法查处了一批典型的卫生违法案件，全县的公共卫生和医疗服务市场秩序进一步规范。现将上半年的工作情况总结如下：
一、开展公共场所卫生监督检测工作
（一）开展了监督执法检查和卫生监测工作。自3月份以来，对各类公共场所开展了卫生监督执法检查工作。共检查405家，其中美容美发104家、住宿54家、300㎡以上商场（书店）7家、游泳场所1家、沐浴场所4家、网吧12家、候车室2家、就餐场所安装有空调设施的饭馆211家(3月份开始要求面积大于150㎡)，监督覆盖率100%；督促从业人员体检2098人，并且取得了卫生知识培训合格证；协助县疾控中心对405家公共场所经营服务单位进行了空气、微小气候和顾客卫生用品检测，检测覆盖率100%；对203家不符合卫生标准和卫生规范的经营单位下达了《卫生监督意见书》予以限期整改，对25家进行了行政处罚，其中给予警告处罚的24家，对拒不改进的一家大型歌厅给予罚款处罚： 。
（二）开展了卫生许可审查工作。对未取得卫生许可证达到发证要求的公共场所，督促其申请并取得卫生许可；对未达到要求的，下达《卫生监督意见书》，督促其达到许可条件并予以限期整改，经营单位整改符合许可条件后取得卫生许可证。共发放卫生许可证340份。
（三）开展了公共场所卫生监督量化分级管理工作。今年在继续对县城区的住宿、美容美发、游泳、足浴等四类场所进行卫生监督量化分级管理外，还增加了歌舞厅和网吧等其他公共场所的量化分级管理。组织卫生监督员对公共场所经营单位采取现场指导、上门服务、巡回监督等办法，帮助他们建立卫生管理组织、完善卫生管理制度、改善卫生条件、增加消毒设施、确保空气质量和顾客卫生用品达到卫生标准和卫生规范要求。到6月10日止，所有取得卫生许可证的经营单位都已完成了卫生监督量化分级评分工作，我们将实现县城区公共场所经营单位量化分级管理率达到100%。我县增加歌舞厅和网吧等其他公共场所的量化分级管理工作受到了省卫生厅卫生监督局专家的好评。今年我们将帮助县自来水公司实现量化分级管理A级目标。
二、医疗服务市场卫生监督工作
（一）打击非法行医活动。对城区和乡镇未取得《医疗机构执业许可证》开展诊疗活动、擅自变更执业地点开展诊疗活动的诊所及药店非法开展坐堂行医的行为开展了专项整治工作。共监督检查医疗机构63家，药店15家，查处无证行医的7（无证牙科1家）家，药店非法坐堂行医的2家。对7家无证行医诊所进行了取缔，给予“责令停止执业活动，没收药品器械，罚款”的行政处罚，张贴了取缔通告向社会公示，查处率100%；对2家非法坐堂行医的药店下达了责令整改通知，要求他们立即停止非法行医行为，并处以了罚款。
（二）乡镇卫生院的监督管理。对乡镇卫生院进行了医院管理年工作考核，开展了医院依法执业执法检查，规范了医院依法执业行为。
（三）手足口病等传染病防控卫生监督执法工作。对33家医疗机构、70家学校和托幼机构、22个乡镇政府、开展了两轮“手足口病”防控工作督查，对县城一百多家大型超市和公共场所经营单位进行了“手足口病”防控工作部署。
三、学校卫生监督工作
对全县所有的中学、中心小学、托幼机构开展了为期1个月的饮用水卫生及传染病防治工作专项执法检查。检查的主要内容：一是结合省卫生厅开展2015年饮用水卫生宣传周活动要求，开展学校饮用水卫生宣传，发放宣传资料；二是学校是否建立饮用水卫生管理制度，饮用水是否经检验合格符合《生活饮用水卫生标准》卫生要求，涉水产品是否索取卫生许可证批件，井水和蓄水池等供水设施周围环境是否符合卫生要求，二次供水的是否取得卫生许可证、供水人员是否取得身体健康证明、水池是否规范消毒并记录，桶装饮用水是否索取卫生许可证及产品批次的检验合格报告、是否定期清洗饮水机等；三是学校传染病防控工作是否规范，机构、制度、应急预案是否建立健全，学生晨检、缺课追踪调查是否自始自终坚持，“手足口病”防控措施是否落实。检查中发现并纠正了一些问题，对一切不符合卫生标准和卫生规范及法律法规要求的，均下达了《卫生监督意见书》，并将各学校存在的问题向县教育局进行了通报。通过此次检查，切实加强了学校饮用水卫生安全及传染病防控工作的管理，完善了饮用水卫生、传染病防治工作管理制度和工作机制，有效预防学校及托幼机构传染病发生，保证师生身体健康和生命安全。
四、卫生监督稽查工作
一是加强队伍建设，着力提高监督员素质。为强化内部管理，规范卫生监督执法行为，我们进一步加强了卫生监督稽查机构建设，充实配强了卫生监督稽查力量，设置了稽查股长和专职稽查员，结合省卫生厅、省总工会开展的“全省卫生监督技能大比武”活动，稽查股组织全所卫生监督员开展集中学习卫生法律法规知识活动，要求所有卫生监督员独立完成省卫生厅公布的14部法律法规的5000道题目答题，同时，组织监督员到执法现场开展规范操作演练，提高卫生监督员的综合素质。6月9日，11名监督员参加了市卫生局组织的统一考试，6月13日至15日，还将组织卫生监督员参加全市卫生监督系统的知识抢答赛和技能竞赛。依据《卫生行政执法处罚文书规范》的要求，稽查股制定了卫生执法案卷质量评查标准，对案卷的形式、内容、书写、送达、执行、结案、程序等方面的内容开展了自评与互评活动。每半年开展一次案卷评查活动，每次随机抽取每位监督员5份监督执法文书进行评议，分优、良、一般、差四个等级，评议结果列入个人年终绩效考核。上半年共抽取执法文书40份，优秀率为30%，优良率为70%，通过活动的长期开展，全所卫生检查执法人员执法文书书写能力不断提高。
二是加强社会监督，努力树立监督员形象。今年5月上旬，稽查股开展了一次问卷调查，深入近30家监督对象，围绕卫生监督员的业务水平、工作态度、廉洁自律以及是否有不作为或乱作为等方面的情况进行走访调查。所发放的问卷调查表全部收回，管理相对人对卫生监督工作的满意率达到96%以上。通过面对面的与管理相对人交流，未发现卫生监督员有渎职情况。为规范卫生监督员的行为举止，我们坚持明查与暗访相结合，每月不定期对卫生监督员的着装是否规范、执法语言是否文明、态度是否和蔼等方面的情况进行检查，以此促进卫生监督员作风进一步转变，提升卫生监督机构的社会声誉和影响力及卫生监督员的良好形象。
三是加强投诉举报案件查处。稽查股通过公布举报电话，设立举报信箱等方式，畅通渠道，主动接受群众监督。对于受理的举报信息，稽查股严格按照本所制定的《举报投诉调查处理制度》进行分类处置：举报对象为卫生监督执法人员的，严格按照稽查程序查办；举报对象为管理相对人的，转交相应的业务股室，并对查处过程实施稽查，确保举报信息核实到位、查处到位、回复到位。由于措施得当，今年上半年受理的3起举报投诉案件均得到了及时有效的处理，查处率100%。
五、加强卫生监督协管服务工作
卫生监督协管服务主要任务是由基层医疗卫生机构协助卫生监督机构开展食品安全、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血等方面的巡查、信息收集、信息报告并协助调查。目标是在基层医疗卫生机构开展卫生监督协管服务，解决基层卫生监督相对薄弱的问题，及时发现违反卫生法律法规的行为，保障广大群众公共卫生安全。我所为指导乡镇卫生院完成卫生监督协管服务任务，实现其工作目标，积极协助卫生局制定了《宜章县卫生监督协管服务工作管理规定》、《宜章县卫生监督协管服务工作流程图》、《宜章县卫生监督协管服务工作指导手册》，卫生局宜卫函[2015]49号《关于明确乡镇级卫生监督协管员和村级卫生监督信息员的通知》文，明确卫生监督协管员59名、卫生监督信息员269名，对卫生监督协管员进行了相关知识培训，并对各乡镇卫生院的卫生监督协管服务工作开展了指导和督查工作，卫生监督协管信息报告率达到100%，我县的卫生监督协管服务工作有声有色地开展起来了。
六、大力开展卫生法律法规宣传活动
上半年开展了三次宣传周活动，一次是4月23日28日的“防治职业病，爱护劳动者”为主题的《职业病防治法》宣传周活动，此次宣传活动中利用电视新闻报道4次，公益广告展出6天，发放各类宣传资料7000余份，深入企业宣传12次，现场咨询2次，接受咨询人数3000余人，举办培训班3期，接受培训425人，出动宣传人员27人次，出动宣传车辆34次，悬挂横幅46条；二次是5月13日至5月19日的“关注饮水卫生，共享健康生活”饮用水卫生宣传周活动，发出手机短信500条，制作展板2块，开展进社区、进农村、进学校、进商业区活动，发放宣传资料2000余份；三次是6月11日至6月20日的“共建诚信家园，同铸食品安全”食品安全宣传周活动，在星火广场举行了启动仪式，有13个单位设立宣传咨询台、发放宣传资料、现场进行食品快速检测，陈列展板32块、宣传法律法规、展示监管成果、披露假冒伪劣食品等。28个单位出动28部宣传车，通过广播在县城各街道、车站、公园、市场和22个乡镇进行了食品安全和科普知识宣传，教育广大人民群众增强食品安全责任意识和自我保护意识。宣传部门负责全程跟踪报道。各大中型超市、餐饮单位及学校在其场所和周边显著位置悬挂了宣传标语。6月12日至20日，县农业局、县畜牧兽医水产局、县蔬菜局、县商务局、县经信局、县卫生局、县科技局、县科协、县质监局、县粮食局、县教育局、县食品药品监管局、县工商局按照先后顺序，依次举办主题活动。通过展览演示、实地观摩、咨询讲座、现场服务、发放资料、启动重大专项、专场新闻发布等形式，系统展示过去一年取得的工作进展及未来的目标规划，积极开展针对食品从业人员、监管队伍的培训指导和解疑释惑，细致梳理、积极回应、主动发布各自领域食品安全热点问题和科普知识。
七、创建省级园林县城工作
积极投入县里创建省级园林县城活动，成立了“宜章县卫生监督所创建省级园林县城领导小组”，针对创建省级园林县城中我所的责任目标：生活饮用水综合合格率100%，制定了工作方案，开展了学校生活饮用水、乡镇集中式供水、县自来水公司供水的监督检查，对检查中发现的问题提出了整改意见，收到了良好效果。
八、下半年工作计划
1.继续加强内部管理，进一步完善规章制度，维护良好的工作秩序。认真开展效能建设和行风评议活动，改善服务质量，树立文明执法窗口形象。
2.继续加强监督人员的业务培训，采取多种形式，提高卫生监督人员业务水平和思想素质，转变观念，广开思路，开创卫生监督新局面。
3.加大卫生监督执法力度，大力整顿医疗服务市场，坚决取缔非法行医行为，规范我县医疗服务市场秩序。对学校、托幼机构、医疗机构、集中式供水单位、二次供水单位及公共场所经营单位违法生产经营活动依法依规给予行政处罚，维护卫生法律的尊严，同时通过处罚促使管理相对人自觉遵守相关法律法规，主动配合做好相关的卫生管理工作，其实保障人们身体健康。
4.继续抓紧做好卫生监督协管服务的指导工作，巩固取得的成绩，使我县的卫生监督协管服务工作步上新台阶。
第5篇：肃宁县卫生监督所上半年工作总结及下年度计划上半年，我所按照县委、县政府和卫生局的总体部署，结合本单位实际情况，深入学习实践科学发展观，加大监督执法和督导稽查力度，规范监督执法行为,狠抓执行力建设，提高依法监管能力，全面提升卫生监督执法工作水平和质量，维护人民群众健康权益，较好地完成了上半年工作任务。现将总结如下：
一、主要成绩
（一）深入开展学习实践科学发展观活动，为卫生监督事业发展提供源动力。按照局党委的统一部署，我所结合实际，深入开展学习实践科学发展观活动，紧紧围绕医药卫生体制改革，以卫生监督体系现代化、队伍职业化、监督精细化、执法规范化、服务人性化为目标，全面推进卫生监督体系建设，牢固树立服务理念，切实加大监管力度，依法打击违法行为，全力维护人民群众健康权益。通过学习调研，解放思想，拓展思路，党员干部进一步清晰了当前卫生监督工作的科学发展思路，充分调动了党员干部的工作积极性，提升了卫生监督员的执法服务能力与水平，实现了规范管理，降低卫生安全风险度。
（二）加强培训力度，提升业务水平
为了进一步提高执法人员业务水平和综合素质，推进执法队伍规范化、科学化管理。上半年制定了卫生监督员培训计划，一是每月进行一次全员综合业务知识培训，对监督员进行了公共场所、饮用水、化妆品等专业技能和相关法律法规的培训。二是每周一次科室内业务培训，通过组织开展学习活动提高干部职工的政治思想素养和业务水平，使全所人员提高了业务素质，增强了工作信心。
（三）做好卫生监督宣教工作，增强市民卫生安全意识
为进一步贯彻落实卫生法律法规，充分发挥新闻宣传的舆论引导作用，紧密围绕卫生监督执法工作，加大正面宣传和舆论监督工作力度，营造和谐的卫生执法环境，增强全民法制意识，主要做好以下工作：
1、根据上级的部署及结合卫生监督工作特点，抓好“3.15消费者权益日”、“《职业病防治法》宣传周”、“生活饮用水宣传周”、 “安全生产宣传周”等专题宣传工作。
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