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某集团公司
人力资源部某年度绩效考核目标责任书
为进一步加强企业的各项管理工作,发挥企管、考核等在公司生产经营管理中的作用,促进企业的不断发展,合理调配人力资源,加大对市场和物资的监控,充分发挥职能部室的作用,根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定,特与你单位签定责任书如下:
一、考核指标:
(一)、绩效考核指标(60分)
1、工资、绩效考核数据的准确性、及时性达95%;(12分)
2、公司各单位二级经济责任制的监管率达到95%;(8分)
3、培训按计划达成率到85%;(10分)
4、人力资源的合理调配以及及时异动率达95%;(8分)
5、各项管理制度执行率达95%;(10分)
6、各种基础台帐的建立健全。(12分)
(二)、关键工作任务指标(40分)
1、负责监督核查市场管理部对销售公司和供应公司的考核管理;(8分)
2、做好公司工资、绩效考核以及目标管理,企业内部各类结算价格标准以及对内部承包、考核单位的结算审核及管理等工作;(12分)
3、员工养老、失业、工伤等社会保险的缴费、结算、申报等工作;(10分)
4、工作日志及其他职责范围内工作。(10分)
二、评分标准
(一)、绩效考核评分标准:
1、数据的准确性、及时性每± 1 %,考核0.2分;
2、监督率每± 1 %,考核0.5分;
3、每±1 %,考核0.5分;
4、每±1 %,考核0.5分;
5、制度执行率每±1 %,考核0.2 分;
6、台帐的建立健全每±一项,考核0.2分;
(二)、关键工作任务指标评分标准:
1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核0.1分。
2、完成各项目标指标的工作,得基本分。
3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励 0.2 分。
4、其它考核按照相关规定执行。
三、考核办法及规定: 1、考核依据:(1)、年度计划书(2)、部门职责(3)、岗位说明书。
2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:公司办公室。
3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1%,按照所在单位当月人均考核奖励的±10%进行调整。
4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数,结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算,每±1%,奖罚其单位负责人±0.5%。
5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。
6、各单位绩效考评根据年终考核结果,根据企业情况适当修正。
四、考核期限:
某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后,部门内部要组织员工认真讨论制定措施,保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的,以届时出台的方案为准。
五、本责任书一式两份,公司、人力资源部双方各执一份,经双方签字后生效。【年度绩效目标】
六、未尽事宜,在以后的运行中另行修订、完善。
分管领导(签字): 人力资源部(签字):
签字日期:某年 9 月 日
某集团公司
市场管理部某年度绩效考核目标责任书
为进一步加强市场的稽核功能,加大市场的调研力度,做好公司物资的监管,
发挥信息作用,充分发挥职能部室的作用,促进企业的不断发展,根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定,特与你单位签定责任书如下:
一、考核指标:
(一)、绩效考核指标(60分)
1、市场档案建设与完善,完成率达90%以上;(7分)
2、市场检核及督察达20人次;(6分)
3、新产品的调研与开发,全年完成3个以上;(5分)
4、农化服务活动达12人次以上;(5分)
5、定期召开定价会,全年完成30次;(6分)
6、公司软件运行率达95%以上,公司微机、打印机等及时处理率达到95%以上;(7分)
7、重点市场价格监控及信息收集、反馈达20次以上,行业信息收集与管理,全年发布信息800条以上;(6分)
8、市场调研20人次,每月参与对业务员评价考核一次;(6分)
9、根据企业促销活动、推广工作的需要,制定活动计划,并按计划完成促销推广工作,完成率达90%以上(7分)
10、员工学习培训率达到95%。(5分)
(二)、关键工作任务指标(40分)
1、市场分析与预测,调研并监管;(8分)
2、广告及企业形象策划,商标的管理以及相关会议的筹备、召开;(6分)
3、供应物资的价格监督与管理;(6分)
4、市场建设指标的建立与工作进展规划;(6分)
5、代理商的管控与分类;(8分)
6、工作日志及其他职责范围内工作。(6分)
二、评分标准
(一)、绩效考核评分标准:
1、完成率每±1 %,考核 0.2分;
2、每±1 人次,考核 0.1分;
3、调研与开发每±0.25个,考核0.2分;
4、每± 1 次,考核0.2分;
5、每±1次,考核0.2分;
6、处理率每±1%,考核0.2分;
7、收集信息每±1次,考核0.5分;发布信息每±1条,考核0.1分;
8、市场调研每±1人次,考核0.2分;业务员考核每缺1次,考核0.5分;
9、完成率每±1%,±0.2分;
10、每±1次,±0.2分。
(二)、关键工作任务指标评分标准:
1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核0.1分。
2、完成各项目标指标的工作,得基本分。
3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励0.2分。
4、其它考核按照相关规定执行。
三、考核办法及规定: 1、考核依据:(1)、年度计划书(2)、部门职责(3)、岗位说明书。
2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:公司办公室。
3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1%,按照所在单位当月人均考核奖励的±10%进行调整。
4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数,结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算,每±1%,奖罚其单位负责人±0.5%。
5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。
6、各单位绩效考评根据年终考核结果,根据企业情况适当修正。
四、考核期限:
某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后,部门内部要组织员工认真讨论制定措施,保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的,以届时出台的方案为准。
五、本责任书一式两份,公司、市场管理部双方各执一份,经双方签字后生效。
六、未尽事宜,在以后的运行中另行修订、完善。
分管领导(签字): 市场管理部(签字):
签字日期:某年 9 月 日
某集团公司
品质保证部某年度绩效考核目标责任书
为加强公司的质量管理工作,发挥质量工作在公司生产经营管理中的作用,严把原辅材料进厂和产成品出厂的检验关,根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定,特与你单位签定责任书如下:
一、考核指标:
(一)、绩效考核指标(60分)
2016年销售事业部目标责任书
为了确保2015年度销售事业部目标的实现,有效健全企业管理者的激励和约束机制,更好地落实经营管理责任,根据公司管理的要求,签订本经营目标责任书。
一、 责任人基本信息
责任人: 部门:销售事业部 职 务:总监 二、
责任期限: 2016 年 1 月 1 日至 2016年 12 月 31 日
四、 考核方式
1、公司将对责任人实施季度及年度考核(考核办法见《销售事业部薪酬、提成及绩效管理制度》以及每月的绩效考核表);
2、由于公司处于发展期,月度目标无法精确预计,因此人力资源部会在每月初与责任人具体沟通确认。年度考核以该责任书目标为准。
五、 薪资结构
1、月收入=基本工资+绩效工资*绩效系数+提成工资+福利 2、年薪=∑月收入+年度提成工资*绩效系数
具体核算规则详见《销售事业部薪酬管理制度》;福利详见《福利管理制度》。【年度绩效目标】
3、年度绩效目标达90分以上,销售事业部作为独立运营的项目享受10%的股权分配。
六、 其他
1. 此目标责任书由总裁与责任人共同协商制定,是双方共同认为合理、并经努力可以达成的指标。 2. 总裁与人力资源中心对目标责任书的执行情况进行过程控制。
3. 本目标责任书未尽事宜,情况发生时在征求集团总裁意见后,由公司另行研究确定解决办法。 4. 年度考核期内,因工作调动、晋升或降免,其结算时间以任职或者离任时间为准。 5. 本责任书一式三份,双方各执一份,人力资源中心存档一份。自签字日起生效。
公司(签章): 责任人(签字): 年 月 日 年 月 日
年度目标绩效自查报告
县目督办:
2015年是深入学习贯彻党的十八大精神的开局之年,也是仙峰乡迎来机遇、自我加压、实现突破性发展的关键之年。一年来,我乡在县委、县政府的坚强领导下,站在新起点、面对新挑战、谋求新跨越,坚持"软班子带不出硬队伍,歪作风形不成正能量",紧紧围绕全年各项工作目标任务,团结带领全乡广大干部群众,齐心协力,开拓创新,认真履行职责,采取有力措施,保证了全乡各项工作任务顺利完成。现将2015年我乡目标绩效工作自查报告如下:
一、把勤政清廉作为工作总抓手,党建凝聚"正能量",党组织的向心力、凝聚力、战斗力进一步提高
(一)抓组织领导,责任落实到位。严格按照创建"五好党委"的要求,始终把加强班子队伍建设摆在突出位置,重点抓好班子队伍的学风、作风和能力建设,不断提高班子依法行政、科学施政、为民执政的能力水平。一是始终坚持一把手负总责,分管领导具体负责,联片领导"一岗双责",一级抓一级,层层抓落实"的工作机制,将工作分解到各村、各部门,责任到每名乡、村领导干部。并与其年初签订了责任书,同经济工作一同部署,一起落实,一起检查,一起考核,做到相互促进协调发展。二是以深入学习十八大和扎实开展"实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川"主题教育活动为契机,强化村级"一把手"工作。各村(社区)支部书记立足教育,着眼防范。对县乡两级有关党建工作的指示、精神和要求,及时向全体党员传达。通过开展各种形式的党员会议,始终把自己置于党组织监督之下,自觉接受群众监督。三是以村级组织换届契机,组成5个换届选举工作指导组,加强对换届选举工作指导和监督检查。村级党组织换届中,共选举书记、委员55名,其中调整超过任职年龄和执行力不强、工作不在状态的支部书记2名、支部委员17名,一批素质好、能力强、威信高的优秀人才进入支部班子,目前,村(居)民委员会的换届选举工作正在有序进行。四是严肃查处违纪案件,认真处理人民群众的来信来访。不定期对各村、各部门单位党风廉政建设情况进行专项检查,通报执行情况,并设立举报信箱、举报电话和电子邮箱等。2月25日,对工作不在状态的甘滋村、龙桥村进行集体诫勉谈话。3月28日对城乡环境治理工作不在状态的大桥社区、**村给予500元经济处罚。4月初对**、龙桥、双龙、**、南沟、雨门等村道路建设进行了督查。6月底,组织全体党委委员对11个村、社区半年工作进行考评,查找班子问题10余条、收集意见建议30余条,推荐后备干部35名,形成专题报告1篇。今年对飞燕村农村党员秦龙刚非计划生育问题及时处理,审理了双板农村党员史德志超计划生育二胎案件;五是树优评先,扎实推进学习李林森、兰辉,推出一批身边典型。七一期间大桥社区、**村以及罗永弼、范宇等集体和个人受到县委表彰,同时乡党委表彰了6个优秀支部、3名优秀支部书记,30名优秀共产党员。
(二)抓素质提高,学习教育到位。一是制定《2015年党委中心组理论学习安排》,深入学习党的十八大和十八届三中全会精神,认真开展"4个1活动"(每天集中学习1小时,每周一、五各集中学习1次、每周举办1次讲座,每村每天1小时广播)和建立乡政府QQ交流群。(
(三)抓制度完善,管理监督到位。一是全面推进党务、政务公开,制定和完善了《党委中心组学习制度》、《党委民主生活会制度》、《党委公开承落制度》、《干部请销假制度》等10项规章制度;严格落实习近平总书记关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的重要批示精神,不折不扣执行改进工作作风相关规定,先后制定完善《机关工作制度》、《公务接待制度》、《公车管理制度》、《进一步加强农村集体"三资"管理的实施意见》等多项制度。二是加强党务政(村)务公开力度,努力实施"阳光政(务)务工程"。推行村务公开每季末10号公开的长效机制,并结合村级组织换届对各村社区开支进行了一次全面清理,在村委会醒目位置公示5天以上,对群众提出疑问和要求,做到及时公开解释、答复,达到了"群众明白,干部清白"的目的。三是深入推进"三提两议一监督"工作法,加强对村民议事制度的执行情况监督检查,积极推进村级民主决策的程序化、规范化建设。截止目前,全乡通过"321工作法"形成"一事一议"决议7件,新修水泥路4公里,碎石路2公里,整修塘堰2口,提灌站1处。
(四)抓作风转变,服务提供到位。一是坚持执行"三联两结对"、每周两天"下村日"制度,深入基层、深入实际、深入群众,认真开展"五谈三献"、群众事务全程代办活动,为群众提供便捷、优质、周到的公共服务,真正做到"群众动嘴,干部跑腿",密切党群干群关系。截止目前,组织机关干部、村社干部访谈1000余人,收集意见建议213条,制定解梦措施300余条、工作规划11个,梦想台帐11本;全乡共记民情日记100多篇,解决问题180余件;建群众事务成代办点11个,落实代办员15名,共为全乡1500多名群众代办各类事务1900余件。二是妥善处理来信来访,化解矛盾。推行每月24日安全维稳例会和党委委员逢场接待上访群众制度、领导开门接访、接受约访和带案下访的制度。截止11月底,共深入村(居)、单位督查50余次,接待来信来访41人次,其中网络问政4件。破获各类刑事案件6起,打击处理1人,查处治安案件35起。"一标三实"录入信息11000条;落实调解员61人,调处民间纠纷65件,立案归档14件,村级调解组织调处纠纷107件。解除矫正2人。
二、把加快发展作为工作着力点,经济发展"加速度",新农村建设步伐进一步加快
(一)产业发展路子越来越宽广。大力推进产业结构调整,优化产业布局,全面推广优质稻和"无公害有机海椒"种植,打造有机海椒示范基地,全力打造全省最大娃娃鱼人工养殖基地和全市最大种山羊繁育基地,再铸仙峰"贡米之乡"辉煌。截止目前,栽种优质香稻面积3000余亩,实现总产量1500余吨、总产值450万元,人均增收190元;发展川椒系列优质海椒1500亩,其中示范基地500亩,实现总产量3920吨、总产值784万元,人均增收近800元;发展红毛糯高粱1080亩,实现总产量800余吨、总产值110万元,人均增收100元;整体流转7个村32个社林地7000余亩,巩固发展工业原料林3000亩;发展优质蔬菜2022亩、优质水果、干果2100亩;种植花生2270亩;出栏生猪21829头、肉牛1777头、肉羊13178只、小家禽57.5万只、存栏母猪1187头;水产养殖总量达420吨(其中名特优产量为65吨)。云顶大鲵养殖有限公司投资800万元人工养殖娃娃鱼22000余尾。鸿发农业合作社投资600万元建**大耳种山羊种养殖基地,现已引种500头实施标准化养殖,将带动1000户农户,年出栏肉羊10000头。年内新增养羊大户50户,养娃娃鱼大户2户,其他种养殖专业大户25户。2015年,全乡地区生产总值预计达到2.2亿元,同比增长9.5%;农业总产值预计达到6607万元,同比增长5%;实现招商引资640余万元;发放粮食直补及综合补贴12300亩,补助金额118.42万元;农机购置补贴98台件,补贴金额17.84万元;全乡农民人均纯收入达到8780元,较上年增加1607元,同比增长22.4%。全乡农村存贷余额突破1.2亿元,实现财政支出257.42万元,各项专款528.62万元。农村小额保险工作再次被表彰为全市先进乡镇。乡镇财政工作被**市评为标准化建设先进单位。
(二)乡村面貌越来越优美。抢抓机遇,多方争取项目资金,加快推进各村水利、道路等基础设施建设。各村以道路、水利等基础设施为重点的为民办实事活动蓬勃开展。截止目前:与**镇接壤的小桥处街面硬化已完工并投入使用,陈家河大桥建设工程项目建设已完工通车;龙桥、迎春、甘滋5.6公里通村公路,已开工建设,预计春节前完工;关垭村6公里碎石路已开工建设,预计明年1月份完工;积极向上级争取革命老区道路建设转移支付资金60万元,现已完工并投入使用,极大地改善了群众的生产生活条件。深入开展文明创建活动和城乡环境综合整治,县级文明场镇通过验收;"两路七进"和"五乱"专项治理活动卓有成效,出动人员1800余次,清理垃圾30余吨,规范广告招牌10多个、施划停车线3处,治理农贸市场1个,河道污染1起。投资30余万元硬化街道900米,落实保洁队伍15人,垃圾清运车2辆;组建禁烧秸秆巡查队11支,出动宣传车200余次,发放宣传资料3000余份,确保了乡内"不点一处火,不冒一处烟"。
三、把为民务实作为工作落脚点,社会和谐"添幸福",人民群众满意度进一步增强
(一)社会形势越来越稳定。全面贯彻《公民道德建设实施纲要》,不断提高群众思想道德素质。飞燕村王小华被评为**市十佳母亲,评定十星级文明户11户。**市家庭教育促进会、**电视台阳光政务栏目六一儿童节在仙峰小学成功举办"城乡孩子手牵手"活动,四川海瑞尔投资(集团)有限公司,**惠易通管理有限公司捐赠20套办公桌椅,慰问金1.61万元,并拟捐30万元修建小学操场;全面实行基本药物制度,新型农村和城镇居民社会养老参保人完成4086人,完成率108%,名列县第一名(四季度统计);人口信息实现了微机管理,基础工作更加规范,人口出生率负增长7%,计划生育率在93%以上,处理违法生育19例,征收社会抚养费13.87万元;坚持管理与繁荣双管齐下,文化市场管理有序,群众精神文化生活不断丰富。3月18日"送科技文化三下乡"活动在仙峰举办,当天发放田间管理、科技宣传、安全生产、法律咨询等资料40000余份,发放图书1400本、光碟1000张、文摘3500份,现场优惠销售种子1200斤。积极组织参加第二届文化艺术节及农民读书节演讲比赛,新建设文化站1个,村、社区图书室11个、社区农村舞蹈队2支。全年放映农村电影120场,数字电视光纤入户1100户,入户率达到90%;以新时期军事战略方针为统揽,不断加强民兵思想政治建设,为上级输送合格新兵1名。妇女、民族宗教、儿童、老龄、残疾人、档案、保密等工作都取得了新的成绩。【年度绩效目标】
(二)人民生活越来越满意。全力推进就业促进、扶贫解困等"十项民生工程",以民生"大改善"促进社会"大和谐",不断提高群众的幸福感和满意度。截止目前,完成城镇失业人员再就业6人,就业困难人员再就业3人,城镇新增就业25人,农村劳动力技能培训35人。农民实用技术培训0.28万人;城市低保月均补助金额达3280元,农村低保新增95人。农村五保26人,新增4人,集中供养11人,分散供养15人。困难群众救助23人、91329元。春荒和涝灾救助329人、6.62万元。发放各种抚恤金165213元,享受高龄补贴12人。白内障复明普查44例,"量服"273名残疾人,26名残疾人受到社会各界不同形式的资助。此外司法援助等关注弱势群体工作得到有效开展,困难群众得到了切实帮扶。
根据岩效综〔2016〕3号《市机关效能建设领导小组印发〈2016年度市对县(市、区)绩效管理考评方案〉的通知》精神,结合实际,提出我市2016年度政府绩效管理工作方案如下:
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻胡锦涛总书记在和考察时的重要讲话精神,围绕“进一步解放思想、扩大开放,全力推进工贸城市建设”工作主线,深入推进绩效管理实践,促进各级各部门牢固树立绩效意识,改进管理方式,不断提升政府执行力和公信力,确保市委、市政府决策部署落到实处,为推动科学发展、构建和谐提供有力保障。
二、考评内容
主要内容包括四个方面。即:贯彻落实省委省政府、市委市政府重大决策部署的情况,本年度工作任务的完成情况,维护群众切身利益的情况,政府及部门自身建设情况。
三、责任分工
为确保绩效评估工作顺利开展,对年度绩效管理四个方面内容的工作任务进行分解,落实到相关部门,明确工作责任。
(一)贯彻落实省委省政府、市委市政府重大决策部署的情况。由市政府办牵头,市监察局、市委督查中心、效能办等部门配合,对各级各部门的贯彻落实情况经常性地进行了解、督促、检查。
(二)本年度工作任务的完成情况。由市发改局牵头,市经贸局、财政局、统计局等部门配合,指导各级各部门落实本年度工作任务情况,努力推进和谐社会的构建进程。
(三)维护群众切身利益的情况。由市监察局牵头,市公安局、综治办、农业局、信访局、教育局、卫生局、效能办、纠风办等部门配合,检查了解各级各部门解决群众关心的社会热点、难点问题,维护群众利益、维护社会稳定的工作情况。
(四)政府及部门自身建设情况。由市政府办牵头,市政府各成员单位配合,围绕建设服务型、法治型、效能型政府,提高工作人员综合素质,加强对各级各部门领导干部及其工作人员勤政廉政、依法行政等工作情况进行检查、监督和指导。
四、工作要求
(一)建立和完善绩效管理工作台帐制。各数据采集责任单位和配合单位,要进一步建立和完善绩效管理工作台帐,认真做好各项指标数据的采集、统计、分析工作,及时向市效能办、发改局、统计局报送半年、全年绩效工作目标完成情况,并做好与市直对应部门的数据衔接工作;市统计局要及时汇总各项指标采集数据,要按照绩效管理工作要求做好统计分析,加强宏观协调和指导,确保年度绩效管理考评工作顺利进行。
(二)建立工作目标责任制。各工作目标牵头单位,要建立健全有效执行和实施绩效目标的工作机制,制定具体的措施和办法,确保各项绩效目标的实现。行政主要领导作为绩效管理工作的第一责任人,要负总责亲自抓,分管领导具体负责,工作人员认真履职,做好绩效管理各项工作,并及时向市效能办、发改局、统计局报送绩效管理相关材料。
(三)建立绩效跟踪督查制。
1、指标考核。①政府绩效管理考评,共设一级指标30项,二级指标90项;②目标管理考评,共设考评项目12项,考评指标27项(详见附表)。
由市发改局、统计局牵头,效能办配合,抽调监察局、经贸局、财政局、农办、外经局等部门业务人员组成指标考评工作小组,不定期组织对市直有关部门的工作情况进行检查,及时了解掌握市政府年度指标的完成情况,认真分析存在问题,研究改进措施,并及时向市委、市政府报告情况。同时,要认真做好迎接市对我市绩效管理检查考评的各项准备工作。
2、公众评议。由市统计局牵头,效能办配合,市人大办、政协办、各相关乡镇(街道)、城调队等相关部门,要积极做好省、调查队到我市开展公众评议的各项准备工作。要围绕公众评议内容,按照市的要求和我市的具体情况,充分利用电视等传播媒介搞好宣传,督促和引导各级各部门分析薄弱环节、调整工作重点、改善行政管理、重视施政效果。
3、察访核验。由市委督查中心、效能办牵头,组织市直有关部门组成察访核验工作小组,对行政审批事项的审批程序、办结时限、工作效率等情况,实施政府信息公开情况,为民办实事项目落实情况;对各乡镇(街道)市直各部门单位围绕发展、发挥职能、履行职责、推动工作落实的情况等,不定期进行察访。对绩效管理工作中发现的一些不认真履行职责、推诿扯皮、效率低下、贻误工作的机关工作人员,给予效能告诫,直至纪律处分。同时,要积极配合市到我市开展察访核验的各项准备工作。
4、分值设置和绩效等次。市对我市绩效管理分值设100分,其中目标管理指标考核权重占40%,绩效评估指标考核权重占35%,公众评议权重占25%,察访核验采取扣分办法,最多扣5分。考评结果设优秀、良好、一般、差四个等次:85分以上(含85分)的为优秀,75分以上(含75分)85分以下的为良好,60分以上(含60分)75分以下的为一般,60分以下的为差。
(四)建立绩效分析总结制。由市统计局、发改局牵头,财政局、经贸局等部门配合,结合全市季度经济形势分析会,认真分析总结绩效管理各项考核指标完成情况,及时查找问题,分析原因,采取有效措施,确保目标任务实现。由市效能办牵头,市发改局、统计局配合,负责综合汇总绩效管理工作情况,形成半年绩效分析报告和年度绩效管理自评工作总结报告,提请市机关效能建设领导小组审定后,报市效能办。
五、组织领导
政府绩效管理工作在市效能办的指导下,在市委、市政府的领导下,由市机关效能建设领导小组负责组织开展。
六、结果运用
(一)奖励措施
年度绩效管理工作结束后,考评结果被市定为优秀、良好等次,在职公务员(含参照公务员管理人员),市政府分别给予2个月、1个月基本工资额的奖金。
(二)责任追究
1、因不认真履职、推诿扯皮、作风散漫、纪律松驰、效率低下,影响行政审批件办理和机关作风建设,在市察访核验中出现被扣分情形的,对直接责任人给予效能告诫一次,当年年度考核定为不称职等次,二年内不得评先评优、职称评聘;对分管领导、主要领导效能告诫一次;取消该单位当年度政府绩效管理考评奖金和评先评优以及文明单位评选资格。
2、在指标考评中有下列情形之一的,对责任牵头单位分管领导、行政主要领导,按照《中共市委关于建立科级领导干部退出机制的若干规定(试行)》处理:
⑴由一个部门负责的一级指标考评连续二年排在市倒数第一的;
⑵二级指标考评连续二年排在市倒数第一的。
一、指导思想
2016年度县司法局绩效管理工作要以党的十八大精神为指导,以科学发展观为统领,以绩效管理凝聚发展合力,提升服务效能,促进工作落实,全力创先保优,在更高起点上加快“建设现代海洋经济强县”和“构建三城三基地、争创十佳十强县”,努力推动科学发展新跨越。
二、组织领导
2016年度绩效管理工作在县委、县政府领导下,成立局绩效管理工作办公室,负责绩效管理具体工作。
三、绩效管理范围
全县22个司法所,机关各科室、公证处、法律援助中心。
四、工作内容及分工
2016年度我局绩效管理工作包括绩效目标设定、绩效责任分解、绩效运行监控、绩效考核评估、评估结果运用、绩效整改提升等六个方面。具体工作内容和分工是:
(一)绩效目标设定
按照省、市、县党委、政府和省厅、市局今年的重大工作部署,结合我局实际,科学设定2016年度我局绩效管理目标。我局绩效目标设定由五个部分组成:
(1)业务工作目标。我局要以相对应的市级部门所提出的15项以上能够反映当年工作绩效的关键业绩指标为准,分为基本目标和重点目标。基本目标指标体现机关单位基础性、常规性工作职能的年度工作目标,主要体现完成年度例行工作任务情况。重点目标指标体现省、市、县党委和政府重大决策部署和重点工作要求,围绕我局主要职能,创新性、难度性、效益性突出的目标任务。重点体现以下内容:①完成市直部门直接下达相关的年度工作任务或指标;②完成县委、县政府年度重点工作任务;③完成县“十二五”规划纲要主要目标分解任务;④完成省、市、县为民办实事项目;⑤完成县委、县政府年度重点建设项目;⑥完成县政府常务会议、专题会议议定的事项;⑦办理县人大建议、政协提案;⑧向上级争取资金情况。
(2)机关党建目标。以创建党建工作先进单位为目标,设党总支领导班子思想政治建设好、党员干部队伍建设好、基层组织建设好、机关作风建设好、服务中心业绩好、党建工作运行机制好六个一级指标。
(3)履职能力建设目标。设科学民主履职、依法履职、高效履职、廉洁履职四个一级指标。
(二)绩效责任分解
各单位要根据年度绩效目标,制定工作方案,从提升工作绩效入手,分解和细化绩效工作目标,提出具体的工作内容、工作质量、工作措施、工作时限、时序进度和要达到的预期目标,使每一项绩效目标都落实到相关的责任单位和责任人,形成责任落实体系。建立责任追究制度,以及追究的办法和措施,确保绩效目标的落实。
(三)绩效运行监控
各单位要根据自身工作实际,以提升工作绩效为出发点,加强职权运行流程改造,规范和畅通职权运行,提高职权运行的效能,强化监督,及时掌握绩效目标运行情况,发现绩效运行中的问题,研究解决办法,确保工作目标得到有效实现,以确保县委、县政府重大决策部署和年度重点工作任务的完成。
(四)绩效考核评估
采用定性与定量相结合的方法,对各单位年度绩效实现情况进行科学评价。
1.我局机关绩效评估
(1)指标考核。各单位指标考核占绩效评估总分30%,由业务工作业绩、机关党的建设和履职能力建设等三个部分组成,权重分别为60%、20%和20%。业务工作业绩根据各单位各自业务工作进行考核。其中目标牵头单位和数据采集责任单位重点考核市县下达的年度任务或指标完成情况,业务工作业绩采取局绩效办考评、单位自评与日常督查相结合的方式进行。日常督查采取倒扣的形式,由我局负责,分别对各单位落实县委、县政府和局工作部署的情况进行核查扣分,分别扣满5分为止;党支部的建设由局总支进行考核评分,履职能力建设主要反映各单位科学民主履职、依法履职、高效履职、廉洁履职等四个方面的情况,采取自评为主的形式进行。
(2)公众评议。各单位的公众评议占绩效评估总分70%,邀请局廉政监督员、县党风廉政监督员、县民主评议政风行风代表、县机关效能建设监督员、企业法人代表、城乡居民代表参与评议。主要评议我局及下属单位全局观念、履职能力、工作作风、廉洁勤政、服务意识、政务(党务)公开等方面的情况。对各单位的公众评议采取问卷答题的形式,主要通过函寄送达、面访等方式进行。公众评议年度内调查一次,即年终评议。
(3)察访核验。各单位的察访核验,由我局负责,采取不定期明察暗访与建立日常察访核验台帐累积扣分相结合的方法进行,重点对我局基层单位认真履行职责、加强作风建设、规范权力运行、提高办事效率、办理效能投诉(“12345”诉求件)等五个方面的内容进行日常督查和暗访检查。根据日常督查和暗访检查发现的问题进行扣分,扣满3分为止。
2、分值设置和绩效等次
我局采取分组评估的方法进行,绩效评估分值为100分。其中指标考核权重占30%,公众评议权重占70%,察访核验采取最高倒扣3分的办法。评估结果按综合得分高低进行排序。
评估结果汇总公式:指标考核得分×30%+公众评议得分×70%-察访核验扣分。
评估结果均设优秀、良好、一般、差四个等次:90分(含90分)以上的为优秀,85分(含85分)以上90分以下的为良好,75分(含75分)以上85分以下的为一般,75分以下的为差。
(五)评估结果运用
在全市绩效评估中被评为良好以上的评估结果运用。
年度考评工作结束后,我局在全县绩效评估中被评为良好以上的前提下,局里将对获得优秀、良好绩效等次的单位和个人给予表彰或物质奖励。评估结果在75分以下的,按县规定取消单位及个人当年评先评优资格,取消该单位所有干部职工的第14个月基本工资奖励。
各单位如在计生、综治、机关工作人员出现违法犯罪案件等方面被一票否决或省、市县书面通报点名批评的,取消当年评先评优资格及奖金奖励。
五、工作步骤
(一)工作部署阶段(2016年9月上旬)
制定下发《县司法局2016年度绩效管理工作实施方案》。各单位要根据《实施方案》的要求,及时组织传达、认真建立健全绩效管理制度,抓好工作部署和落实。
(二)制定方案阶段(2016年9月中旬)
各单位要根据《实施方案》精神,结合实际拟定本单位绩效管理实施方案,并于9月29日前报送局绩效办。
(三)组织评估阶段(2016年10月中旬-2016年2月)。
各单位对本年度绩效评估指标和工作目标完成情况和实际成效进行自评,写出绩效自评工作报告,于2016年1月1日前报局绩效办,局适时组织抽查核验。
(四)总结表彰阶段(2016年2月)
适时召开会议,通报总结表彰情况。
六、工作要求
(一)提高认识。
推行绩效管理是县委、县政府全面贯彻落实科学发展观的重要举措,是推动科学发展、构建和谐的现实需要。各单位要进一步提高对绩效管理工作重要性的认识,把这项工作作为促进科学发展新跨越的重要保障,着力激发和调动广大干部干事创业、致力跨越的积极性、主动性,提升服务效能,促进工作落实。
(二)认真实施。
各单位要从全面提升绩效出发,健全和完善绩效管理工作制度,围绕目标设定、责任体系,运行机制、绩效评估、绩效提升等五个方面推进绩效管理制度创新与实践创新。要精心组织,明确职责,加强运作,逐步完善管理机制,规范管理程序,落实层级管理,把每一项绩效指标落实到责任单位和责任人。强化工作措施,推动目标实现。
(三)注重实效。
各单位要紧紧围绕县委、县政府中心工作开展绩效管理,提升行政效率,优化政务服务,着力提高行政执行力,确保政令畅通;着力提高行政办事效率,确保政务服务优质高效;着力改进工作作风,弘扬“马上就办办就办好”的优良传统。按照“提速增效、服务发展”的要求把绩效管理与履行职责、落实工作紧密结合。围绕绩效目标的实现,下大力气抓作风,下大力气抓服务,下大力气抓效能,不断提高依法履职、服务发展、为民办事的效率,用心做好服务发展、服务基层、服务企业工作。
总结一:半年度绩效考核总结
自20xx年1月起,为发挥资财中心的各项服务职能,有效提高员工个人的工作能力和工作绩效,从而提高公司整体工作效能,全面完成公司年度经营指标,并努力实现公司战略发展目标,资财中心特制定了绩效考核制度。以下为资财中心2015年上半年度绩效考核工作总结: 实施时间:2015年1月至8月 实施对象:资财部各班组及其所有下属人员 实施过程:
自20xx年1月起,在公司发展战略指引下,通过对资材部管理工作目标及任务的分解,并根据具体考核标准和方法订立了初期的部门绩效考核体系,该体系包括对资财部各班组的考核及具体的员工考核。初期的考核体系内容主要包括帐卡物一致率、入库及时率、呆废提报及预警、3Q6S整理整顿、执行力5个方面。而考核的方法主要是经理考核班组,班组考核其下属。而考核的结果与员工的薪资浮动程度相联系。
绩效考核制度自实施之日起,到8月份为止,在每个月的运行过程中,通过对实施结果的不足及存在的问题进行总结,对资材部的绩效考核制度进行了不断的修订及完善。新的绩效考核制度于6月份起开始实施。新的考核制度在考核范围及内容都更详细。对各仓库的考核内容进行了扩展,考核内容主要为:帐卡物一致率、次品处理及时率、呆废率、先进先出准确率、库存周转率、完工未发料、投诉指标、区域规划、3Q6S管理、执行力总计10个方面。对于装车队员工的考核内容也进行了相应的扩展。而考核的方法变化不大。
资财部考核依据签订的责任书,由经理考核班组,班组考核其下属人员,在考核过程中遵循公平、公正的原则,实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果”五步流程。
实施效果:
绩效考核制度以科学全面的考核方式对资财中心各项工作进行监督和管理,通过每月对考核内容的记录和结果评比公布,在以下几个方面改善了资财中心的各项工作:
1、加强了信息的透明度及沟通 通过绩效考核制度的实施,加强了员工与员工之间,班组与员工之间,班组与经理之间,资财中心与其他部门之间的信息沟通及信息的透明度,增加了彼此的了解,减少了工作过程中不必要的误解及不良情绪,提高了工作效率。
2、规范了工作流程 绩效考核制度建立的基础是绩效考核内容的科学性及可行性,各项绩效考核指标在考核的过程中无形对各库区的工作方式进行了监督和完善,以先进先出准确率此项指标为例,各库区若想在考评中得到较高的分数,就需在日常工作中严格按照物料先进先出准则进行收发料工作。
3、完善了员工奖金发放依据 绩效考核的结果与员工的工资奖金及岗位调动直接挂钩,从而为其奖金发放及岗位调动提供了依据,减少了员工相关方面的负面情绪。
4、提高了员工工作的积极性 绩效考核制度实施对部门的员工起到了激励的作用,在一定程度上调动了员工的工作积极性,绩效考核结果与个人的奖金挂钩,大大提高了员工工作的热情及不断改善工作方式,提高工作效率的主动性。
总结 总体来说,资财中心20xx年上半年度的绩效考核工作取得了令人满意的效果。绩效考核的实施进一步完善了部门制度、明确了岗位责任、理顺了工作关系、改进了工作中不规范的现象,提升了中心的日常管理水平。同时,通过考核也进一步增强了职工的责任感,激发了职工的工作热情。 但上半年度绩效考核实施过程,也存在需要改善的方面:
1、绩效考核体系内部分指标不够全面,难以量化
因为各库区各自具有的特殊性,导致部门现今的考核指标并不是十分的全面,部分指标难以量化。如人员的工作量,难以确定出让各库区都满意的标准。在以后的实施过程中,部门的绩效考核将不断完善。
2、考核人员有待进一步改善和学习 因部门客观工作量的影响,导致许多考核人员在考核过程中,考核方式并不规范,并未能十分全面的对被考核人进行了解。在以后的工作中部门将对考核人员进行培训,并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。
3、员工对考核的认识有待进一步提升
大部分员工未接触过绩效考核,所以对考核的认识度不够,因此有少数人对考核并没有足够的重视度,忽视考核的重要性,在工作过程中也不愿意为此努力。在以后的工作中,部门将通过多种方式对员工进行培训,提升其对考核的认识度。
总结上半年度绩效考核工作,对于已取得的成绩我们在保持的基础上要不断的进步,不足的地方我们将不断改善。务必让部门的绩效考核制度深入每个员工,不断完善对部门、员工的考核体系。从资财中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、班组的绩效考核工作,及时收集员工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使资财中心的绩效管理工作更上一层楼。
总结二:半年度绩效考核总结
根据卫生局医改办的工作安排和要求,组织我院公卫科,新农合等相关科室的骨干力量,对辖区各村卫生室上半年的各项工作进行了绩效考核。
考核分两部分,第一部分为村卫生室上半年公共卫生绩效评估,公共卫生各项目负责人对村卫生室各项目逐一进行评估,严格按照评估标准进行打分,现场查看与入户走访相结合,报表资料与基础数据相对接,实实在在检查村卫生室的实际工作情况和存在的问题。
第二部分为村卫生室总体工作的绩效考核,内容包括:基本医疗,公共卫生服务,参与公共卫生管理工作,群众满意度调查四个方面。按照考核指标从硬件到软件,从基础设施建设到基本资料的整理进行严格的评分。
通过这次半年绩效考核,总体感觉良好,基础好的村不管是公共卫生工作还是村卫生室的建设依然走在前列,基础差的村相对将依然较差。基本公共卫生工作需要一个明白人来做,需要一个责任心强,肯于付出的人来做,不但需要去做,更需要用心去做,这项工作会逐渐改变人们的健康意识,生活习惯,会在不知不觉中提高人们的健康状况,可以说具有划时代的意义。在这项工作中存在的最大问题是人们对国家基本公共卫生的认识不足,概念不清,不知道自己应该享受到哪些服务。这就说明我们乡村两级的宣传还不到位,还没有把国家的好政策讲到老百姓的心里。卫生室的绩效考核主要问题是村卫生室的基础设施建设,各村存在很大差距,这项工作的重点应在村委会。
接下来的工作重点主要放在两个方面:村卫生室基础设施的建设,要主动与镇政府,村委会沟通,争取更多的支持,尽早完成全镇村卫生室的新建,改建和扩建工作;公共卫生工作要继续加大宣传力度,推进各个项目的落实,进一步培训村级公卫人员,务必保证公共卫生项目的真实性和连贯性,争取在年终考核时使我镇的全面卫生工作跃上一个新台阶。
总结三:半年度绩效考核总结
根据总公司20xx年经济工作务虚会议上部署绩效管理“五要素”(管人、管事、管过程、管结果、管奖罚),巴士公司针对绩效考核“六大误区”建立科学的绩效考核指标体系,让绩效考核体系成为企业管理体系中不可缺少的子系统。半年来的绩效考核工作从建立日趋完善的绩效考核制度到严格按照考核流程进行绩效考核,各项工作明显取得了初步成绩,实现了企业半年度的经济目标。
一、建立和完善科学的考核指标体系
绩效管理是一个完整的循环,它由绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成,巴士公司根据年初总公司的经营目标,将各种指标由部门到个人、逐层分解,制定《目标管理责任书》,再根据部门和员工的年度工作计划结合各个岗位的工作内容和性质,提炼各个岗位的工作要素,最后结合员工在工作流程中扮演的角色、责任及上下关联的工作关系,最终确定各个岗位的考核指标,并且调整考核方案加大考核力度。一是根据《目标管理责任书考核细则》逐月对各部门对照考核,对营运部门1、2、3部进行排名实行奖优罚末,排名最后的部门罚5分,排名最前的奖励5分;二是各部门必须建立健全考核体系,确定绩效考核责任人(暂定部长),每月对部门所有人员进行严格考核,考核依据对照本部门人员岗位责任书;三是根据“定量+定性”的考核方式对员工绩效考核进行A、B、C等级评定,考核分排在本岗位前20%为A级,在中间的60%为B级,在最后的20%为C级。通过本绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力。
二、半年度绩效考核成果
1、企业战略目标在绩效考核中实现。实施绩效考核的出发点是通过绩效考核全面实现企业管理目标,巴士公司2015年上半年完成运营收入4892万元,其中无人售票车收入4573万元,承包车收入38万元,租车收入163万元,的士车收入118万元,整体完成全年计划的54.12%。运营成本4573万元(管理成本、摊销成本为匡算),节约年初计划成本41.3万元。利润控亏节约指标108万元(年初控亏指标2227万元)。
2、转变绩效考核观念。
绩效考核工作要取得成功,必须要企业领导重视在第一位。20xx年巴士公司以总经理牵头、副总经理为主管领导组成绩效考核机构,组织管理人员学习绩效管理理论知识。谢总经理着重剖析绩效管理“六大误区”:一是正确的认识各级管理人员才是绩效管理的主角,各级管理人员既是绩效管理的对象(被考核者),又是其下属绩效管理的责任人(考核者)。即:各部门部长既是考核者又是被考核者,他既承担公司对本部门的考核,又作为本部门的考核责任人,每月底按时对部门员工进行公平公正的考核评价;二是阐明绩效考核的目的是持续提升组织和个人的绩效,保证企业目标发展的实现,正确评估员工的绩效,以便有效进行激励,突出绩效管理的重要环节。即:绩效管理的目的不是为了发放绩效工资和奖金,不是为了涨工资,更不是挑员工的毛病,从把绩效考核作为约束、控制员工的手段,通过绩效考核层层给员工增加压力的误区中走出来;三是既重考核又不可忽视绩效计划制定环节,科学的绩效计划能够保证部门目标的贯彻实施。20xx年巴士公司绩效考核办法是以总公司的工作方针为中心,听取总公司各职能部门指导意见,以考核小组牵头组织制定《公司绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善。考核小组依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别制定具体考核内容。四是突出绩效考核导向作用。绩效考核的导向作用是在一定期间符合企业发展战略导向的行为就应该受到奖励。上半年给予巴士修理厂在三年电动化工作中对电动车液压油杯改革进行了重点奖励,每月对生产单位完成经营目标突出的进行5分制奖励,对员工绩效考核实行A、B、C等级制,打破了往日的平均主义。五是考核结果与过程控制共同注重,绩效考核绝不是秋后算账,通过考核过程对绩效计划执行环节进行有效监督与控制,及时发现存在的问题避免更大损失的发生。考核小组每周三对生产单位进行日常工作督导检查,每月5日对职能部门进行全月考核检查,并将考核情况汇总发出整改督办函限期整改落实,从行为上进行持续的改变和意识上的完全纠偏。六是绩效管理效果持之以恒。一个企业的基础管理水平不是短期就能快速提高的,推行绩效管理不可能解决所有的问题,但绩效管理对企业会产生深远的影响,只是影响速度缓慢,绩效管理影响着企业各级管理者和员工的理念,同时绩效管理对于促进和激励员工改进工作方法提高绩效有很大促进作用,但这些改变都是逐渐的,不是一蹶而就的。绩效管理只要坚持就有成效,绩效管理的效果是逐步显现的。