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重庆市建设职工小家考核标准
重庆市建设职工小家考核标准
考核项目 考核内容 单项分 自查分 评定分
一、效益小家建设
1、抓好生产建设。支持分公司（含车间、处、队、站所、科室，下同）、班组的生产经营和行政工作的统一指挥，以良好的工作纪律、踏实认真的工作态度完成分配的各项生产经营任务。 10
2、职工关心企业、单位生产经营，努力钻研业务，爱岗敬业，遵纪守法，认真做好本职工作。 10
3、积极参与劳动竞赛、合理化建议、岗位练兵、技术比武等群众性经济技术创新活动，不断提高职工的工作技能。 10
二、民主小家建设
4、建立健全分公司、班组民主管理、民主参与、民主监督制度，定期召开民主管理会议。以分工会主席为首的职代小组组织完善，切实履行基层民主管理的职责。 6
5、分公司、班组的司务、组务实行公开和民主监督；做到公开活动有记录，台帐资料清楚，符合自身特色。 6
6、涉及基层公开、生产计划、任务分配、奖金分配、承包方案和规章制度等要责任明确，以图表或文字等形式规范上墙。 6
考核重庆市建设职工小家考核标准
项目 考核内容 单项分 自查分 评定分
三、温暖小家建设
7、协助基层行政、班组长搞好各项涉及职工生活福利的工作。做好女职工特殊权益保护工作。 10
8、开展生活互助互济活动，及时反映职工的情况和要求；发扬团结友爱和集体主义精神，积极帮助职工排忧解难。 8
9、坚持开展思想交流、交心谈心、定期家访等关心职工的活动。 6
四、文明小家建设
10、坚持开展政治业务学习，组织职工互助互学；因地制宜地建设职工小家活动阵地；组织职工开展形式多样、丰富多彩、健康向上的文体活动，满足职工的精神文化需求。培育职工潜心做事、甘于奉献、自强不息、积极进取的工作作风。 10
五、安全小家建设
11、搞好安全生产，筑起安全保护工作的第一道防线。支持行政搞好安全管理，落实劳动保护的各项措施和要求；严格监督执行各项安全生产、劳动保护制度，不断改善职工生产工作环境。 12
六、自身发展建设
12、分工会（班组会员小组）组织健全；由会员直接选举分工会负责人和工会小组长。分工会主席（工会小组长）、职工代表、五大员格局完备；按规定收缴工会会费，积极发展工会会员。 6
合 计 100
省职工小家验收标准（试行）
具体要求考核内容标准分自评分验收分
一、把党的全心全意依靠职工的指导方针落到处
1．有建家活动组织(2)
★2．每年至少召开一次建家会议，建家纳入工作计划，摆上议事日程(4)
3．每年有建家总结(2)
4．建家工作促进改革发展和稳定(2)
★5．行政给予建家经费支持(2)
二、实现职工对单位事务的民主参与、民主管理和民主监督
★1．积极开展二级职代会和工会小组民主管理工 作(2)
2．职代会审议建议、审议通过、审议决定、评议 监督四项职权得到落实(8)
3．动员职工发扬主人翁精神，广泛开展改革和发 展的献计献策活动(4)
★4．建立公开制度，监督到位(4)
三、依照《工会法》、《劳动法》等法律法规，维护职工合法权益
1．宣传、贯彻((工会法》、《劳动法》，维护职工合法权益，建立劳动人事争议组织并开展工作(6)
2．定期组织职工体检，落实女职工的“五期”保健工作(6)
四、积极开展送温暖活动，努力为职工说话办事
1．重视并逐年改善职工工作、生活条件(2)
2．建立和实施 “五必报”制度(1)
3．积极开展送温暖活动，努力筹措资金，认真做好扶贫解困、互助互济、补充保险等各项工作(3)
★4．做好特困职工建档立卡和“五必访”工作(3)
5．参与离退休职工有关工作(1)
五、以职工职业道德建设为重点，加强职工队伍建设，不断提高职工的综合素质
★1．配合党政深入开展职业道德教育活动，做到 有目标、有检查、有评比、有奖励(6)
2．支持职工参加继续教育，不断提高自身综合素质(3)
3．重视青年职工的培养；开展技术技能竞赛，不断提高履行岗位职责的能力和水平(4)
六、坚持党的领导，依法独立自主、创造性地开展工作
1．坚持党的领导，依法独立自主开展活动(2)
★2．因地制宜建立工会活动场所；器材、设备基本齐全，并经常开展各类文体活动(4)
3．定期召开分工会或工会小组会议，每年召开一次以上的会员代表会或会员大会，会员对工会事务有知情、发表意见和监督的渠道(2)
★4．分工会、工会小组积极开展建设职工小家活动，做到有布置、有评比、有表彰(3)
5．职工入会率90%以上，并有一支占职工总数30%以上的优秀工会积极分子队伍(2)
6．按时完成上级工会部署的各项工作任务(2)
★7．管好、用好工会经费(3)
七、切实加强工会组织建设【职工小家建设标准】
1．分工会或工会小组经过民主选举产生，委员热心为会员服务(4)
2．积极创建学习、互助、和谐型的工会组织(4)
3．建立健全分工会和工会小组工作制度，规范档案资料(4)
八、先进职工小家得到职工群众的认可
采用“民意调查表”的形式抽样调查：
职工100人以下的单位抽样调查100％；
职工101人—300人的单位抽样调查70％；
★凡职工认可率在85％以下的不能通过验收：90％以上的得5分；80％—89％的得2.5分 说明：
1．本验收评分标准总分为100分。
2．验收总分达到80分为合格职工小家，省先进职工小家应在90分以上。
3．凡加“★”符号的项目为省先进职工小家的必备条件，必须得满分。
解释：
1．“五必报”：(1)上级有关部门的重太决策、重要会议、文件的贯彻情况必报；(2)各级党、政、工有关职工工作新出台的政策法规落实情况必报；(3)职工思想动态、工作和生活中存在的突出问题和困难必报；(4)工会年终工作总结、年初工作计划及重要活动情况必报；(5)突发性重大事件和恶性事故及侵犯职工合法权益的案件必报。
2．“五期”保健：女职工的经期、妊期、产期、哺乳期、更年期的保健。
3．“五必访”：职工生病住院、家庭纠纷、思想情绪波动，亲属死亡、办喜事必访。
方案一：职工小家建设活动方案
为推动我校“市级模范职工之家”小家建设向纵深发展，积极创造条件，进一步争创“全国模范职工之家”，学校工会委员会经请示党支部，并得到学校领导班子重视支持，决定结合特色学校建设，于2015年秋季在全校师生中广泛开展“职工小家”“少儿小家”创建活动。现拟定如下“职工小家”“少儿小家”建家活动方案：
一、活动宗旨
坚持科学发展，确立“以人为本，以心换心，以校为家”的服务理念，进一步倡导以和为贵的和谐氛围，营造相互尊重、相互包容的“家”的温馨；进一步倡导以人为本的管理理念，以依靠人为前提，把用好人作为基本途径，把尊重人作为基本准则，把为了人作为根本目的；进一步倡导以德为先的内涵文化，修炼教师爱岗敬业、为人师表的职业素养，展现当代知识分子的精气神；进一步倡导以博为荣的进取精神，博采众长，博览群书，积淀学校的文化底蕴。以小家建设为契机，创建特色学校，打造渝东名校。
二、成立“小家”创建活动领导小组
组长：钱直树
副组长：熊鹏（常务）郭明仲匡清海白文珍
成员：朱珠朱春花左自才工会委员会各委员
三、活动内容及分工
1、“职工小家”建设由政教处副主任、工会宣传委员朱春花负责。以年级组、办公室为单位，每个办公室创建一个“职工小家”，由年级组长、学科组长组织办公室全体成员，取“家”名、理“家”事、订“家”训、正“家”风、变“家”貌。
2、“少儿小家”建设由大队辅导员左自才负责。以中队（班）为单位，每中队（班）创建一个“少儿小家”，由中队辅导员（班主任）组织班队干部及全班同学，取“家”名、理“家”事、订“家”训、正“家”风、变“家”貌。
四、活动要求
1、“小家建设各项内容要求结合自身特色和实际、创建目标及理念，群策群力、集思广益，力求新颖独特，富有文化气息、激励作用和长效机制。
2、“小家”创建活动将与本期第五周教室布置一并进行检查评比，还将适时举办“小家”特色活动展示及“小家”建设研讨会。
3、教工会将制作统一的标识牌，展示“小家”创建活动中选定的相关内容，长期悬挂在教室、办公室门上。
方案二：职工小家建设活动方案
一、指导思想：
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，依据《工会法》，推动“全心全意依靠教职工办好学校”方针的贯彻落实，按照学校发展的总体要求，以创建“职工小家”为载体，促进工会小组的规范化建设，增强工会小组活力，发挥工会小组作用，增强工会凝聚力，提高教职工工作积极性，促进学校又好又快的发展，为建设和谐校园作出贡献。
二、基本原则
1、坚持党政工共建原则。党组织统一领导，行政积极支持，工会牵头组织，教职工积极参与，齐抓共建。
2、坚持为教职工服务的原则。以建设“职工小家”活动为载体，围绕学校中心工作，积极开展各项活动，为促进学校建设、发展和稳定起到积极地作用。
3、坚持教职工为主体原则。将工会工作与学校的教学、科研、管理等各项工作紧密联系起来，充分发挥教职工的主人翁精神。
三、建设目标
以建设维权型、学习型、服务型和贡献型“职工小家”为目标，积极反映教职工意愿，维护好教职工的各项合法权益；不断加强学习，提高教职工的思想道德和业务素质；尽心尽力地为教职工排忧解难，化解矛盾，促进和谐；充分调动教职工积极性和创造性，在推动教育教学改革，提高教育质量中实现自身价值，使教职工对“小家”真正有可依可靠的归宿感，人人都把“小家”看作家庭之外的又一温馨和谐的“小家”，做到“人人献出一份爱”，让“小家”充满温暖。人人都爱家，家家都暖人。
四、根据我校实际，成立创建领导小组，明确人员，具体分工。
组长：艾成、齐怡
副组长：潘广莹、林英、安靓
组员：孙策、任长震、李玉圣、龙宇、田彬彬、
周彤、寇有松、岳慧明、张俊峰、李万军
五、依据我校工会的会员人数和实际情况，对现有工会小组进行适当整合，试行建立五个工会小家：
1、“服务之家”
组长：林英
组员：行政工会小组成员
职责：组织领导建家活动并提供人力、物力、财力，支持各小家独立开展活动。以提高教职工凝聚力和向心力，为学校改革、发展、稳定服务。
2、“科技之家”
组长：岳慧明
组员：高三年组工会小组成员
职责：组织教职工教育教学科研工作。定期组织教师公开课、示范课、优秀课和技能竞赛等。组织教师参加各种培训，增强教师的业务水平。
3、“排忧解难之家”
组长：李万军
组员：高二年组工会小组成员
职责：及时了解教职工的工作和家庭情况，化解矛盾，促进和谐。协助学校做好教职工思想工作，并维护好教职工各项合法权益。尽心尽力为教职工排忧解难。
4、“和谐校园之家”
组长：张俊峰
组员：高一年组工会小组成员
职责：加强学校稳定工作，抓信息，重宣传。对教职工中容易出现的难点，热点问题坚持早发现、早介入、早化解。组织丰富多彩的文体活动，丰富教师的业余文化生活。
5、“爱心之家”
组长：田彬彬
组员：初中部工会小组成员
职责：以围绕中心、服务大局、突出维护、创建学习型工会之家为工作方向。除开展争创文明组室活动外，还要提高各工会之家组长的理论水平和实践能力。
六、小家建设的具体要求：
1、“职工小家”各小组每月召开一次主题家庭会议。
2、各小组每位成员每学期至少提一条合理化建议。
3、各小组每位成员每学期帮扶一个困难成员。
4、各小组每位成员每学期展示一节优秀课。
5、各小组每学期进行一次师德交流。
6、各小组每位成员每学期读一本好书。
7、各小组每位成员每学期包保一名生活困难或学困生。
8、各小组每位成员每学期培养一名青年教师。
9、各小组每学期开展一次教学技能竞赛。
10、各小组每位成员每学期承担一项改革课题。
11、各小组长做好记录，认真填写活动纪实。
建设实施方案，提交学院工会“职工小家”创建工作领导小组审核。
（二）第二阶段：开展“职工小家”创建活动（5月3日—6月30日）根据部门“职工小家”建设实施方案，开展各项创建活动。主要内容包括：根据学院“职工小家”建设标准和要求进行自检，完善相关资料和管理要求；结合部门实际，组织开展建家各项相关活动。
（三）第三阶段：验收及总结（7月）
向学院内部审核小组提出申请，对“职工小家”建设工作进行全面检查验收，整改完善不合格项目，及时总结创建工作成果。
五、内容措施
（一）建立稳定和谐的劳动关系
1.协同建立健全劳动争议调解和劳动合同监督制度、处理劳动争议和员工来信来访，依法调解劳动争议和劳动纠纷，做好处理记录，杜绝集体上访事件发生。
2.建立本部门员工档案信息表，了解员工的家庭情况，根据实际开展送温暖活动。
3.配合行政开展劳动保护监督检查工作。杜绝安全责任事故发生。按时上报基层工会信息统计表。
4.遵守有关妇女权益保障的法律法规，保护女职工合法权益和特殊利益。开展女职工权益保障宣传活动，印发相关学习资料。
5.开展员工关爱、关怀，做好员工生日庆祝活动，关心单身员工的生活。
（二）为企业发展发挥积极作用
1.围绕学院改革发展目标，积极开展劳动竞赛、岗位练兵、群众性经济技术创新活动，做好员工绩效考核，开展培训项目研发创新，开展本部门内部“市场之星”“管理之星”评比活动。
2.在本部门15位女员工中开展创建“巾帼文明岗”活动，做好活动资料记录。
3.做好先进人物和先进集体评选、推荐、表彰、宣传工作，做好工作记录。
（三）完善民主管理制度
1.根据学院企务公开工作要求，制订部门企务公开实施细则，成立部门企务公开领导小组，落实企务公开的内容、形式、程序，规范工作，做好工作记录；
2.在涉及职工利益问题的决定时广泛听取部门员工意见和建议，做好员工意
见、建议的记录，并及时反馈给上级部门；落实民主管理制度，选好职工代表，发挥职工代表的作用，广泛征集职工意见和提案，切实做到让职工参政议政。
3.根据人事处、培训口的安排，选送和自主开展部门员工培训，并记录存档。
4.组织一次对部门领导的民主评议，做好评议记录。
（四）开展员工教育活动
1.开展“学习型班组”创建活动，分成教业务、综合管理两个组别进行，做好工作记录。
2.结合部门实际，开展员工公民素质教育，印发《市民礼仪手册》等相关学习资料，做好活动记录。
3.开展有益于员工身心健康的文体活动，如督查员工周一、四下午健身活动，举办部门员工羽毛球比赛、爬山比赛、户外拓展等，做好活动记录；推荐人员参加学院组织的各类文体活动，做好工作记录。
（五）搞好工会自身建设
1.民主选举工会小组长，做好选举记录；做好员工对工会小组工作的认可调查。
2.工会小组工作有计划、年终有总结、会议有记录、活动有方案。做好新员工入会工作，入会率达100%。会员管理资料及时更新，准确齐全。【职工小家建设标准】
3.规范使用工会经费，做好相关经费使用记录。
4.做好工会小组活动宣传，创设建家活动氛围，准确及时报道工会信息，做好记录。
5.美化、绿化办公室环境，创设优美、整洁、舒适的办公场所。
六、相关要求
1.工作小组要落实本创建实施方案，按计划组织推进各项创建工作的开展，确保目标实现。
2.会员是创建活动的主体，全体员工要群策群力、积极参与、共建共享。
3.创建活动要按标准规范运作，同时要结合本部门工作实际，注重实效，突出亮点，彰显特色。
方案三：职工小家建设活动方案
根据学院《关于开展创建“职工小家”活动的通知》精神，结合学院工会2015年工作要点和本部门工作实际，为顺利完成本部的“职工小家”创建工作，特制定本实施方案。
一、建家目标
围绕建家内容和标准，结合本部门实际，切实开展建家活动，促进工会小组自身建设，提高工会组织的吸引力和凝聚力，力争成为合格的“职工小家”。
二、建家口号
标准规范，彰显特色；和谐幸福，共建共享。
三、组织职责
（一）组织成员
1、领导小组：
组长：
成员：
2、工作小组：
组长：
副组长：
成员：
（二）主要职责
根据学院工会《关于开展创建“职工小家”活动的通知》精神，结合《学院工会“职工小家”建设考核验收表》的考核内容，制订“职工小家”建设实施方案，组织开展创建“职工小家”的各项活动，做好活动记录，收集建家的文字、照片等各类资料，做好建家台账，制作验收报告PPT，完成建家验收工作。
四、时间安排
根据学院“职工小家”试点创建工作安排，结合部门实际，特做出如下安排：
（一）第一阶段：文件学习及方案制作（4月15日—4月29日）
深入学习《×××学院工会2015年工作要点》、《关于开展创建“职工小家”活动的通知》等文件，领会合格“职工小家”建设标准，制定本部门“职工小家”
方案四：职工小家建设活动方案
为贯彻落实《工会法》，创新工会工作，推动创建市级“模范职工小家”活动的深入开展，根据上级有关文件精神，结合我校实际，特制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻《工会法》，按照省总工会和省教育工会有关文件精神，落实工会总体思路和工作目标围绕学校教育教学中心开展工会工作，求真务实，开拓创新，确保工会各项工作健康持续发展。
二、工作目标
2015年度创建市级“模范职工小家”。
三、工作要求和措施
1、提高认识
开展创建“市级模范职工小家”活动是创建“和谐校园”、创新工会工作的重要举措，也是落实工会基本职责、维护工会会员合法权益，提高基层工会工作水平的有效形式。因此，必须提高全体会员对创建“模范职工小家”的认识，激发全体会员积极主动地参与到创建中来。
2、加强领导
学校成立了以杨孟军校长为顾问，分工会主席郑小英同志任组长；工会委员会委员为成员的创建工作领导小组。
3、明确职责
杨孟军同志负责全面工作，郑小英同志具体负责各项创建工作的安排以及督促检查，并设立四个工作小组。
（1）宣传发动组
组长：曹琼
负责党政工团共同建家的宣传发动，工会重大活动的指导，宣传资料的整理等。
（2）汇报资料组
组长：徐刚
具体负责汇报材料的组编，工会日常活动的材料整理和归类。
（3）场地设施建设组
组长：魏小平
具体负责活动室的整修，至内设施设备的完善和更新。
（4）后勤保卫组
组长：李光宇
具体负责创建过程中以及工会会员活动过程中的后勤保障。
依靠大家建“小家”
建好“小家”为大家
-------武钢程潮铁矿创建“职工小家”纪实
近日，武钢程潮铁矿新建的283个“职工小家”活动室正式投入使用，使该矿“职工小家”完全实现了标准化、制度化、小家化，赢得了广大职工的普遍赞誉。
多年以来，该矿就一直潜心于为职工营造一种学习、休息的良好环境，让职工们自觉地树立主人翁意识，把班组当成自己的小家，把厂矿当成大家。今年，该矿又从各项开支中挤出
余万元资金，建了两栋小家式楼房，还给每个小家配备了电扇、灯具和优质桌椅，作为班组政治，安全学习的课堂、职工们休息的小家。
政治教育小家的灵魂
该矿充分发挥党组织的政治优势，坚持以“思想大解放促矿山大发展”为指导方针，来调动职工的积极性和创造性，保稳定促发展。该矿通过班组周四政治学习、工段学习交流会等形式，将“七一讲话”等上级有关精神传达到班组。并以报告会、知识竞赛、电化教育等形式，组织广大职工深入学习。该矿还充分运用广播、电视和板报橱窗等宣传阵地，做到“广播有声、电视留影、板报有文”，开创出良好的学习气氛。
由于该矿面临采区转移影响矿石品位、上交利润、消化新增成本、矿区基建、改造任务重等多重压力，该矿又开始了积极稳妥的减员增效工作。该矿采矿车间在车间书记裴肖君的带领下，发动基层班组开展“创新创效”的大讨论。打出了“矿山兴旺我受益、矿山亏损我有责”等口号，又以小品的艺术形式树立起“下岗不耻、竞岗光荣”的观念，为下岗分流创造了稳定的氛围。
安全生产是小家的重心
该矿一向以人为本，坚持“安全一票否决制”，将安全放在各项工作之首。该矿将安全生产的形势教育、自我教育和行为教育有效地结合起来促安全。各班组利用周一安全学习例会、班前五分钟等形式，学习有关安全知识，剖析矿内外事故，总结安全生产经验。在每个班组选出一个职工代表，担任工会劳动保护用品监督员，并由工段书记负责工段分会会长，对日常生产中职工的劳动保护用品的佩带情况进行监督，并将劳保用品的缺陷、改善方法及改进劳保措施的各种建议反馈到上级工会。
该矿实行值班矿长制，即每２月选出一名职工代表当值班矿长，参与矿办公会讨论决策矿山经营事项。今年５月，值班矿长、全国劳模周德亮在听到职工反映后，召开了劳保专题会。会上，把防尘口罩换成送风口罩、并就防油胶鞋质量不高等劳保用品的改善问题进行讨论。周劳模当场提出了整改意见，督促有关部门加紧落实
制度是职工小家的保证
该矿对小家制度要求非常严格，仅小家上墙必备材料就达到12项，充实了小家的软件建设。该矿采矿车间对班组“安全四落实”、“劳动纪律”、“质量管理”、“文明生产”等方面进行创优考核，由车间八个主管部门针对90余条评分细则进行评分。该车间还在创优的基础上开展班组达标升级竞赛活动，对各方面均达80分以上的合格班组进行分层升级考核，达到86分的升级为先进班组，91分的为红旗班组，96分以上的为特红班组。
该矿推行的班务公开制度－－职工业绩考核制，是班组重要的上墙制度之一。它直接由班长对班员在生产中的安全、纪律、任务、态度和生产成本打分，要求班员在其分数后面签字认可。做到公开、公认、公正。并将其存档作为工资奖金和下岗的依据。该矿采矿车间井巷工段小许由于工作态度不端正，险些留下安全隐患，被扣了两分的工作态度分。小许不服，后经工段调整后，决定对表现较好的职工加分。小许心服口服地在考核表上签了字。在职工小家里，已形成了互相竞争、你追我赶、共同进步的态势。
文体活动是活力之源
该矿在大力提高职工岗位技能的同时，为增强职工集体战斗能力和集体荣誉感，开展了形式多样的团体业余文化活动。该矿采矿车间充分发挥男职工多的特点，开展了“奋进杯足球联赛”、“矿山杯蓝球赛”等一系列体育活动，又利用各种节假日开展“春之声”、“矿山之夏”等文艺活动。如今，该车间迎“十一”的文艺晚会正在排演之中。该矿选矿车间也发挥女职工优势，推出了多套丰富多彩的歌舞晚会。
该矿还组织文艺活动积极分子参加“市‘七一’汇演”、“足球联赛”等矿外联谊活动，促进矿山职工与外界文化的交流，丰富了矿山的业余文化生活，用健康向上的文化产品占领矿山职工的精神阵地。
目前，该矿的“职工小家”已初步适应了现代企业管理要求。一个个有生气、有温度、有活力的小家形象树立起来，职工整体素质也得到了明显的提高。在今年10月的生产中，该矿实现了铁精矿10万吨，球团矿10万吨，为该矿今年任务的圆满完成打下坚实的基础。
方案一：小区物业管理方案
为落实市十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，进一步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努力提高物业管理水平，根据《物业管理条例》及有关法律、法规， 结合我市物业管理工作实际，特制定本方案：
一、指导思想
以国家《物业管理条例》为依据，以沈阳市城市管理工作会议精神为指导，以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点，以规范管理、提高物业服务水平为宗旨，进一步加强居民小区物业管理工作，推动我市物业管理健康发展。
二、目标和范围
（一）目标：
1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率达到90%；对存在工程质量问题的房屋要及时维修，维修及时率达到90%。
2、新建住宅小区推行招投标率达到100%；2015年新进入市场的楼盘，在商品房销售前要100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
3、凡从事物业管理活动的企业，要100%取得《物业企业资质证书》。
4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，物业企业经理持证率达到100%，并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。
5、大力推行物业管理，年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到100%。
6、加强业主自治自律行为，具备条件的住宅小区年底前要达到80%以上成立业主大会和业主委员会。
（二）范围：对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果，进行清理整顿，进一步规范物业管理行为。
三、工作内容
（一）完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章，结合我市物业管理实际情况，通过调研，同时借鉴国内先进城市取得的成功经验，尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》，依法加强我市物业管理活动的监督管理。
（二）全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任，按照规划设计和施工标准，对住宅小区存在的问题从新进行完善，建委、规划、房产等相关部门，按照各部门职责，落实到责任单位，做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区，逐个建立整改档案，制定整改措施，整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修，年底前房屋维修责任要全实到单位、到个人，维修及时率确保在90%以上。同时，有关部门要抓紧制定相应的规定和措施，明确住宅区的交付使用制度，杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。
（三）加大对物业市场的监督。
四、物业费的成本测算
1、 管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费。
2、 清洁卫生费 清洁卫生费测算表（04）【职工小家建设标准】
3、 保安费：保安费测算表（05）
方案二：XX居住小区物业管理方案
一、项目概况
1. 地理位置
该项目位于sh区与jz区的结合部，面临武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。 2. 项目主要经济指标
二、物业管理内容
物 业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。为住户提供全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项管理、三 类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”；常规性公共服务（合同服务）委托性特约服务 （非合同零星服务）和经营性多种服务（全方位、多层次的综合服务）。
1、房屋及设施设备管理
1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括：公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。
房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面：
A、工作的主动性
管理责任人与服务中心相结合，落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护计划，执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、保持房屋正常的使用功能及完好。
B、工作的多样性
根据房屋的完损情况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务，季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式，并做到制度化、规范化。
C、工作的针对性
在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜，根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。
1.2共用设施、设备的管理
范围包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。
共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成，进行统一管理，对于不同的设施、设备进行不同的维修管理，执行相应的工作质量标准，建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案，落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。达到设施设备齐全、功能正常、运行良好。
1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理
范围包括：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。
根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同，指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。对于有些专项类别，如：车库、制定专业管理方案并实施。通过有序的工作使其达到功能正常、畅通、达标，基本完好。
1.4智能化设施设备
范围包括：楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红外线报警系统，周界红外线对射报警系统、门禁及车库管理系统、电子巡更系统等。
根 据智能系统的构成、分系统设备的组成情况，建立起适合jt智能系统、操作性强的管理制度，从管理前期介入人员培训入手。做好智能系统设备的档案管理、智能 系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修管理，并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务，充分利用现有资 源，提升智能系统功能，通过严格管理保证智能系统运作正常。
2、环境卫生管理
在jt我们遵循“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护、实施环境卫生管理和环境卫生保护的职能。做好两项工作，即卫生管理、环境管理。
2.1卫生管理
是对房屋公共部位的清洁、卫生、垃圾的收集、清运达到环卫设施齐全，实行标准化清扫保洁，垃圾日清，按计划消毒、灭鼠、灭虫。通过对小区的清洁卫生，区域管理的过程控制，确保向住户提供高档次的服务水准及高质量的生活场所。
2.2环境管理
jt的环境管理为小区文明洁净、环境质量良好、资源合理利用、生态良性循环基础设施健全、生活舒适便捷，形成环保意识，日常管理与保护有机结合，提高住户的生活质量。
3.绿化管理
绿化的功能是美化环境。通过我们的管理达到绿草荫荫、绿树成荫的效果；我们以专业化的管理养护人员，将片区负责与巡查相结合，科学合理的保养、管理小区的绿化。绿化管理的主要内容是花木、草坪的养护。
4、治安消防管理
治安消防管理工作是jt重点管理工作之一。我们要贯彻“预防为主、防治（消）结合”的方针，对所辖物业区域的治安和消防工作进行全面的管理。
5、车辆交通管理
对小区内各类车辆（汽车、摩托车、自行车等）进出、行驶、停泊实施管理工作，确保车辆安全、交通畅通、组织有序，停放整齐，创造优美的辖区环境。
6、公共管理
6.1住户装修管理
在jt物业辖区里，对业主及住户的装修实行全面的监管。以确保装修设计合理，隐蔽工程符合设计规定及图纸要求。装修材料及施工过程符合消防管理规定的要求，并安全使用。保障住宅的结构安全及小区的整体美观，使业主有一个舒适、安宁的生活环境。
6.2搞好维修基金以及储备金的核收与管理。
6.3协助政府进行社会管理，如在物业辖区范围内从事人口统计、计划生育、预防犯罪等方面的工作。
7、常规性公共服务
即物业处履行物业管理合同，为全体业主及住户提供的经常性服务，是所有业主及辖区内住户都可以享受到的。它贯穿于物业管理之中。如：清洁卫生服务、治安保卫服务、维修居住区环境服务等。我们将以专业、入微、优质的服务提供给业主及住户。
8、委托性特约服务
是为某些住户群体提供的服务，如：为高层住户14小时开启电梯、24小时高层供水、水泵的维修保养等。我们以专业的养护工作为业主及住户提供舒适便利的生活环境。
9、经营性多种服务
即 向业主及住户提供便利、高效、经济的便民服务。营造jt温馨、和谐的社区环境，努力使居民生活更方便、更迅捷。真正从居民的日常生活细节考虑，以点点滴滴 的积累和平凡的小事，体现物业管理的亲情和为业主服务的整体水平。从而使每一位业主及住户体验生活在jt这个温暖大家庭的幸福。我们将以业主及住户为中 心，有步骤地开展各种无偿与有偿服务，并不断倾听业主及住户的意见，开辟新的服务项目。
方案三：小区物业前期管理方案
根据安置房的特点及岛外物业管理的物点，制定本小区物业管理方案，将为广大业户推出完善的管理服务，为企业打造物业品牌。
一、了解小区楼盘的基本概况 如服务合同内容、考核标准及现场实地查看（所处位置、人文环境、面积、入口、设施设备等）。
二 、服务处组织框架 根据现场查看的情况和服务标准及考虑管理成本的情况下，组建小区服务处人员组织框架，并对服务处人员进行相关的一系列培训，布置小区服务处的简易装修、采购办公物品等。
三、准备接管验收楼盘的工作包括
内业资料的移交工作:
1、资料的接管验收资料。如规划许可证、土地使用合同等。
2、综合竣工验收资料。如竣工图、机电设备的资料、供水合同等。
3、业主资料。如已分配业主的房号、电话号码等。
小区房屋主体的接管验收:
1、对小区公共部位进行验收包括楼道、公共楼面、天台、地下室等。
2、户内的验收。
3、园林绿化的验收。
4、工程设施设备的验收。包括消防系统、新风系统、电梯、二次供水、监控系统，道闸系统、门禁系统、排水管道、避雷针、化粪池等。
5、钥匙的接管。包括设备房和户内的钥匙，并进行核对。
6、公共水电表、户内水电表的读数的确认。
工程接管验收流程：
1、按照小区产权资料和技术资料进行移交，确认签字。对缺少的资料应当记录在相关表格中。
2、房屋本体现状接管验收，确认签字，接管钥匙，把验收过程中不合格项记录在相关表格中。
3、机电设备的现状接管验收，把验收过程中发现的不合格项记录在相关表格中。
4、汇总接管验收过程发现的不合格项，分类登记、整理、存档。
5、将发现的不合格项反馈给施工单位和开发商，确定在规定的期间内整改。
6、整改后，在对不合格项进行验收，并记录，确认签字、
验收标准为建设部《房屋接管验收标准》
四、对小区公共部分进行拓荒保洁工作及绿化修剪工作，使小区保持良好的外观形象迎接新业主的入住。
五、做好迎接新业主的准备工作
现场交房处的布置、钥匙的分类、业主档案袋的准备、交房资料的准备（房屋验收表 住宅使用公约 业主手册 装修管理办法 装修管理协议 保管钥匙委托书 保管钥匙承诺书 钥匙签收表 业主信息表 入住资料签收表 入住须知等）。根据实际需要选取表格使用。
入住程序：
1、业户办妥手续后到服务处办理入住手续。通知交房的部门可以通知业主带本人身份证原件及复印件 、入住通知书。如果是委托交房还应当有委托协议书及委托人的身份证原件及复印件。
2、服务处接待人员审核业主《入住通知书》、业主身份证。
3、服务接待人员介绍小区管理服务情况，与业主签订《住宅使用公约》、《装修管理协议》等文件。根据实际需要填写表格。
4、服务处接待人员向业主发放入住文件并请业户签收。入住文件包：入住须知业主手册 住宅使用公约 装修管理协议。根据实际需要发放文件。
5、服务处接待人员陪同业主验房，抄水、电表底数，业主验房合格后办理收房、钥匙交付签收手续。填写《房屋验收单》，验收不合格限期整改。
6、将《入住通知书》、业主身份证复印件、《住宅使用公约》、《装修管理协议》、《房屋验收单》、《入住资料签收表》等文件放入业主档案袋，进行归档。
7、整理在验收过程中，业主提出的相关问题，分类整理归档，并送至施工单位和开发商，进行整改。
8、整改后，通知业主前来进行验收查看。并在相关表格进行确认签字。
六、二次装修管理阶段
1、业主向服务处提出装修申请，应当携带装修图纸，施工单位资质证书及施工人员的身份证复印件到各服务处填写《住宅装修申请表》与《施工人员登记表》。
2、服务处接待人员向业主和施工队介绍小区管理规定。例如装修时间、土头堆放点等。
3、服务处在接受装修申请后，经服务处管理人员和工程人员审批合格后，方可施工。
4、在办妥以上手续后，接待人员办理施工人员临时出入证。由施工人员负责人持施工人员身份证或暂住证及照片，到服务处办理施工人员临时出入证，填写施工人员登记表，并缴纳施工人员出入证工本费10元/张。装修完后可以退款。
5、现场跟踪：管理人员必须每天到装修户施工现场跟踪视察，了解施工情况并做好记录，必要时请工程人员同往。 维序人员及管理人员应当每日对小区公共部份进行检查。
6、装修完毕后，经服务处管理人员及工程人员验收后，在装修申请表上填写装修验收情况并签名。
7、在跟踪时，如发现有违章和妨碍公共行为，应及时采取措施进行整改，必要时填写《违规整改通知单》、现场拍照等，以备留用与归档。
8、违章处理办法，对违反装修规定者将依有关条例采取如下措施：
9、告知、规劝 、责令停工整改、上报相关执法部门。
10、 对于材料进出、施工人员办证、施工工具管理、土头垃圾的管理。业主的装修材料搬运出小区时，必须由业主亲自到服务处办理物品放行条，签字认可，否则任何人 一律不准把材料带出小区。办理临时施工人员出入证和工具出小区手续必须由业主或施工负责人来服务处办理，其它人不得办理。 进入的材料必须在两天运往业主家中，不得在小区公共部份堆放过长。土头垃圾应当定点堆放，如果有地下室应当将土头运往地下室堆放。土头垃圾应当每日进行清 运。
11、服务处经理每月不定期抽查10次装修管理情况。
七、入住后的管理阶段
服务处追求的目标：1、房屋建筑的完好率达到98％以上；
2、报修及时率达到100％；
3、清洁管理无盲点；
4、设备设施完好率达到98％以上；
5、小区路灯完好率达到100％；
6、管理区域内不发生重大安全与火灾责任事故；
7、有效投诉处理率100％；
8、服务满意率达95％以上；
9、绿化完好率达到98％以上；
10、道路完好率达到98％；
11、各类管理人员岗前岗中培训100％；
12、全年无服务安全事故发生。
第1篇：职工之家建设管理
1范围
本标准规定了XXXX供电公司职工之家建设工作的管理职能、管理内容与要求、检查与考核。
本标准适用于XXX供电公司职工之家建设工作。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T1、1-2000标准化工作导则第１部分：标准的结构和编写规则
GB/T15496-2015企业标准体系要求
GB/T15497-2015企业标准体系——技术标准体系
GB/T15498-2015企业标准体系—管理标准、工作标准体系
GB/T13016-1991标准体系表编制原则和要求
GB/T13017-1995标准体系表编制指南
3管理职能
3、1职能部门
XXX供电公司工会是XXX供电公司职工之家建设工作的主管部门，履行职工之家的检查、评比和考核确认等职能，下设工会办公室具体负责职工之家建设的日常管理和检查、考核工作。
3、2职责与分工
3、2、1工会办组织专职
在工会主席的领导下，负责公司范围内职工之家建设的计划、总结、检查、督促等具体工作。
3、3工会其它专职
在工会主席的领导下，根据工会需要，协助和配合工会办组织专职共同做好职工之家的检查、验收和考核确认等管理工作。
4管理内容与要求
4、1基层工作
4、1、1以经济建设为中心，积极参加社会主义劳动竞赛，在促进电力生产建设、加强经营管理、推进技术进步、提高经济效益和社会效益中发挥积极作用。
4、1、1、1广泛发动职工群众，深入开展岗位技能练兵，全面完成当年各项经济技术指标。
4、1、1、2认真做好劳模、先进人物的评比选树和表彰奖励工作，积极培养先进典型，宣传推广先进人物的先进思想和经验，形成争先创优气氛。
4、1、1、3认真贯彻全总关于《劳动保护监督检查工作条例》，健全三级工会劳动保护监督检查组织，配备工会系统的专、兼职劳保监督检查人员，积极协助并督促行政做好职工劳动保护工作，积极主动参加安全生产有关活动。
4、1、2在职工群众利益的同时，更好地表达和维护职工的具体利益，主动关心职工疾苦，反映职工呼声，为职工群众办实事，排忧解难。
4、1、2、1在参与企业经营承包、工资调整、奖金分配、劳动保护、职工奖惩、福利基金使用、职工住宅分配和福利设施的设置等方案时，积极发表意见。
4、1、2、2维护职工民主权利，伸张正义，对群众来信来访或申诉处理及时，事事有回音，件件有着落。
4、1、2、3开展群众性互助互济活动，职工特殊困难应得到及时解决。职工家庭遭受天灾人祸、造成严重经济损失及对重病的职工，应及时组织慰问并给予一定的经济补助；建立离退休职工管理委员会（或管理小组），搞好为离退休职工服务的工作。
4、1、2、4保护妇女、儿童的特殊利益，５０名以上女职工的单位，应建立女职工委员会，３名以上不足５０名女职工的单位建立女工小组，并正常开展活动，对女工"五期"保护有措施、有效果。
4、1、2、5积极协助企业行政办好集体福利事业，解决职工的后顾之忧。
4、1、3健全完善以职代会为基本形式的民主管理制度，实现民主管理制度化、网络化、经常化，认真落实职代会各种职权，切实保障职工的主人翁地位。
4、1、3、1企业形成三级民主管理网络，充分发挥职工民主管理的作用。职代会每年召开一次，建立向上级工会报告制度，车间职工代表组会议每季召开一次；班组民主管理会每半年召开一次。
4、1、3、2落实职代会五项职权，企业重大问题都经职代会讨论通过，并作出相应决议，职代会专门小组（委员会）活动正常，发挥作用。
4、1、3、3建立多种形式的民主管理制度，企业民主渠道畅通，如：行政与工会联席会议制度、企业管理委员会制度、职工代表视察制度等。
4、1、3、4建立年度协商、签订集体合同制度，形成风险共担、责任共负、利益共享的经营机制，推进企业利益共同体建设。
4、1、3、5积极推行局务公开制度，按规定程序、内容和要求，实行局务公开、年度职工知情率达90%及以上，职工满意率达85%及以上。
4、1、3、6坚持培训职代会代表制度，凡换届以后的职工代表至少进行一次全面培训；每次职代会讨论重大问题时，要进行专题培训，不断提高代表参政议政能力。
4、1、3、7建立健全职代会的记录台帐，做到资料齐全。
4、1、4动员和组织职工学习政治、文化、科学技术和经营管理知识，搞好职工的思想政治教育，强化职业道德，在提高职工思想政治素质和科学文化素质，建设"四有"职工队伍中充分发挥工会的教育职能。
4、1、4、1发挥工会组织的优势，通过各种形式，积极配合企业党政抓好职工的思想政治教育和科学文化、技术业务培训工作。
4、1、4、2建立工会的职工思想政治工作制度，定期分析职工的思想，有针对性地做好日常的职工思想政治工作。
4、1、4、3认真开展职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能和社会主义公德教育，努力提高职工思想道德水平，牢固树立为人民服务的宗旨，深入基层，不断改进服务态度，提高服务态度和质量。
4、1、4、4根据每个职工的爱好和特长，建立各种业余兴趣小组，广泛利用工会阵地，积极开展业余文化活动，寓教于乐，促进精神文明建设。
4、1、5建立健全各项组织制度、例会制度、民主生活会等制度。加强分会、工会小组的建设，按照群众化、民主化的方向
，推进工会的建设和改革。
4、1、5、1实行会员代表大会常任制，每年召开一次会议，由工作委员会向代表大会报告工作，由经审委报告经审工作，接受审议，讨论通过当年的"建家"计划。
4、1、5、2认真贯彻民主集中制原则，健全工会民主议事制度，工会重大问题必须由全体委员会讨论通过，重要事项实行表决制。
4、1、5、3加强基础建设，健全各项工作制度，人员分工明确，岗位职责清楚，工会工作管理科学化、制度化。
4、1、5、4加强工会的财务建设和工会财产管理，帐物相符，无违反财经纪律现象。
4、1、5、5建立会员群众评议工会干部制度和工会委员会每年一次的民主生活会制度。
4、1、5、6建立工会信息工作制度，及时交流工会工作情况。
4、1、5、7认真抓好分会和工会小组的"建家"活动，做到建"小家"、保"大家"。
4、1、6坚持干部"四化"标准，通过会员民主选举，建设一支密切联系群众，全心全意为职工群众服务的基层工会领导班子，依靠广大会员群众办工会。
4、1、6、1工会三级组织健全，领导班子民主选举产生。基层工会正职主席按本单位党政副职配备，是党员的作为同级党委的候选人，不是党员的可列席党委有关会议；分工会专、兼职主席均应相当于同级党政副职，享受相应待遇，工会小组长享受副班长待遇，参加班委会。
4、1、6、2改进工作作风和工作方法，深入实际，联系群众，集中精力抓大事，并能通过建立联系点，不断总结经验，以点带面，推进工会工作。
5检查与考核
5、1按通用考核管理标准规定检查与考核。
5、2本标准由市公司工会组织检查与考核。
第2篇：职工之家管理制度一、景区“职工之家”活动室设在大会议室，由工会负责管理，主要提供学习书籍、杂志、报刊、棋类等活动用具。
二、室内的电器设备、书籍及娱乐设施等由办公室派专人负责操作、保管。景区职工进入“职工之家”参加活动时，须向
管理人员办理借阅、领取登记手续，活动结束后，须将书籍、娱乐工具交还管理人员，不得私自带出。
三、重要书籍因借阅时间较长，需带出活动室的，需办理登记手续并不得超过三天归还。如有遗失则双倍赔偿。
四、室内各类书籍、各种物品电器设备、娱乐设施要小心使用，爱惜保护，如人为损坏则照价赔偿。
五、保持室内整洁卫生，不乱仍废弃物（），纸屑，不随地吐痰和大声喧哗。
六、参加活动的人员应举止文明，有礼貌，遵纪守法，严禁任何人以娱乐为名，进行赌博等违法活动。
七、景区大力支持各工会小组在“职工之家”活动室开展活动，但需报经工会批准方可。
八、职工之家活动室内的设备、设施要建立台帐，管理人员变动要及时办理交接手续。
九、服从管理人员的管理，不得无理取闹或聚众闹事。如出现上述情况，根据情节轻重，追究当事人的有关责任。
十、开放时间：9月15日起，每日中午：12：30—14：30开放。
第3篇：沙井人民医院职工之家活动管理制度为维护医院职工之家的正常工作秩序，加强活动室管理，特制定本制度。
1、职工之家由医院总务科委托清洁公司管理，其职责主要为按规定时间开关门，保持室内清洁卫生，维护、维修设备。
2、职工之家的开放时间为：每天上午8：00—12：00，下午14：30—17：30，晚上19：00—21：30；活动人员必须遵守开放时间，不得随意要求提前或延长。特殊情况需另行安排的须经工会领导批准。
3、职工之家主要为医院内部职工服务，原则上不对外开放，如需邀请外人参加，须经工会领导批准。
4、活动人员请爱护公共财物，按照器材使用规则安全使用，如果人为损坏，照价赔偿。
5、讲究文明礼貌，禁止大声喧哗，保持室内安静。不能影响诊疗区的正常工作。
6、注意公共卫生，严禁吸烟，不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑。
7、严禁赌博。
8、在职职工上班时间严禁在活动室打牌或打乒乓球。
9、活动后将物品归放原位，最后离开活动室的人一定要关闭门窗、电源。
第4篇：ＸＸ公司职工之家建设管理办法为适应***改革的新情况新变化，深入推进职工之家建设活动，不断提高各公司、直管站段工会工作整体水平，根据《中华全国总工会关于在新形势下深入开展建设职工之家活动的意见》，特制定本办法。
第一章总则
第一条建设职工之家活动是增强基层工会活力的有效载体。今后一个时期，集团建设职工之家活动总的指导思想和目标是：以“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，深入贯彻党的全心全意依靠工人阶级的指导方针，紧紧围绕推进铁路跨越式发展和企业改革发展的中心任务，依法加强和规范基层工会建设，切实履行工会维护职工合法权益的基本职责，努力把工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、党政支持、职工信赖，富有生机和活力的“职工之家”。
第二条开展建设职工之家活动，要坚持加强党的领导，积极争取行政支持，广泛发动和依靠职工群众，形成党政工齐抓共管、职工群众热情参与的工作格局。
第三条为加强对建家活动的统一领导，集团成立建设职工之家活动领导小组，董事长、党委书记任组长、工会主席、总经济师任副组长，领导小组成员由工会常委组成，组织部承担日常组织工作。
第二章职工之家标准
第四条以职工代表大会为基本形式的企业民主管理机制健全完善（17分）
1、认真贯彻落实《工会法》、《劳动法》、《全民所有制工业企业职工代表大会条例》等法律法规，在党组织的领导下，依法独立负责地开展工会工作和职工民主管理工作，根据形势任务要求，制定《依靠职工办企业和加强企业民主管理的意见》和《实施办法》，突出维权基本职责，保障企业职工主人翁地位。
2、按规定召开职代会，每年至少一次，认真落实提前审议、书面票决、逐级申报等制度；全面落实职代会五项职权，生产经营管理重要事项和涉及职工利益的改革方案，经职代会审议通过或讨论决定；公司制企业建立并落实职工董事和职工监事制度，作用发挥好。
3、职代会联席会议和专门委员会作用发挥良好，开展活动经常；职工代表提案办理率达到100％，提案人对提案处理和整改满意率达90%以上；
4、职代会民主评议监督领导干部制度健全，评议内容符合要求，程序规范，坚持口头述职，评议结果向职代会公布，并与干部奖惩、任免挂钩。
5、厂务公开组织制度健全，党委统一领导、行政负责主抓、纪委监督检查、工会日常工作、职工广泛参与的工作格局不断完善和发展，公开载体、内容、程序规范，监督考核措施得力，职工对厂务公开测评满意率达到90％以上。
6、日常民主管理形式多样，渠道畅通，车间、班组民管制度健全；加强职工代表队伍建设，落实培训制度，职工代表每届培训率达到100％。
第五条以集体协商集体合同制度为重要手段的劳动关系协调机制不断规范（17分）
1、健全完善集体协商和集体合同制度，按规定进行集体协商、签订集体合同，集体合同内容规范，建立监督检查、履约责任和违约责任追究制度，合同兑现率达到9O％以上。
2、加大工会依法维护、源头维护力度，在制定涉及职工切身利益各项政策办法中，工会全过程参与，充分反映职工意见和要求，维护、保障职工合法权益有力。
3、劳动争议调解组织、劳动法律监督组织健全，制度完善，开展工作正常；依法调处劳动争议，调解率达到100％，劳动关系和谐稳定。
第六条以“阳光、月光、星光”为主题内容的送温暖爱心活动成效显著（17分）
1、认真履行帮困“第一责任人”职责，帮困救助机制健全完善；建立困难职工档案和领导干部联系包保困难职工制度，开展帮困助学、医疗救助、灾害救助活动；深入开展“阳光、月光、星光”送温暖爱心活动，热心为困难职工排忧解难办实事，兑现部党组“三个不让”的承诺。
2、建立大病医疗互助合作保险基金会，管理制度健全，运作规范，补偿按规定及时到位。
3、不断巩固、完善和发展“四线”建设成果，生活、文化、健康、体育线建设项目落实，设施齐全，使用情况良好，沿线站区职工吃水难、用电难、看电视难、看病难、体育锻炼难等问题基本得到解决，职工满意。
4、关心解决女职工特殊困难，女职工特殊权益得到保障。
第七条以火车头经济技术创新工程为重要载体的群众建功立业活动深入开展（17分）
1、深入开展多形式的人人争当“火车头”建功立业劳动竞赛活动，调动广大职工积极性和创造性，在确保运输安全生产、提高服务水平和经济效益方面，取得明显成绩。
2、积极开展合理化建议、难题攻关、发明创造、岗位练兵、技术比武等活动，技协活跃，管理规范，在提高职工队伍技术业务素质，促进企业技术创新、降低成本、增进效益等方面成绩显著。
3、注重模范先进人物的培养、选树和表彰，日常管理规范，待遇得到落实，权利得到保护，创先争优活动持久深入开展。
4、充分发挥工会劳动保护组织和队伍作用，积极运用“三书、一表、一卡”等形式，开展群众安全监督检查活动，督促和协助行政不断改善职工劳动安全卫生条件，确保职工安全和健康。
第八条以提高职工队伍素质为主要目标的企业先进文化建设切实加强（16分）
1、经常组织开展理想信念、形势任务以及科学文化和业务技术培训教育，不断提高职工队伍素质；配合党委积极做好群众性思想政治工作。
2、努力开展创建学习型组织、争当知识型职工活动，职工读书自学等活动蓬勃开展，形成了全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化的机制，营造尊重知识、尊重人才、尊重创新的浓厚氛围。
3、贯彻《公民道德建设实施纲要》，从本单位实际出发，加强以职业道德建设为主的“三德”教育，做到有计划、有措施、有活动、有典型、有整体效果。
4、繁荣和发展群众文化，群众文体娱乐活动内容丰富、文明健康；文化体育阵地和设施不断改善，坚持为职工服务，加强对阵地和设施的管理，使用效果良好。
第九条以基层工会组织群众化、民主化、法制化为重点内容的自身建设不断强化（16分）
1、基层工会、车间工会、工会小组各项制度健全，按期换届（女职工组织与本级工会同期换届），程序规范；新建、改制企业同步建立工会组织，临时（劳务）工入会达到集团规定要求；工会干部按规定及时配备，专兼职工会干部（含女职委主任）的各项待遇得到落实，职工对工会班子和工会主席满意率达到85％以上；
2、兼职工会主席管理、考核、培训等制度完善和落实，按要求开展工会干部岗位培训，专兼职工会干部队伍思想和业务建设不断加强。
3、深入开展职工小家建设活动，合格职工小家达到100％以上，先进职工小家、模范职工小家分别达到30％和10%以上；加强工会积极分子队伍建设，作用发挥突出。
4、工会财务会计管理制度健全完善，管理工作符合《铁路工会会计基础工作规范》的要求，资产管理规范，经费使用合理，工会经济活动自觉接受经审组织审查监督，严格遵守财经纪律，无责任违纪行为。
5、工会工作实行方针目标管理，各项工作有序，信息上下畅通，资料台帐齐全。
第十条有下列情况之一的不能评选模范职工之家、先进职工之家：
（1）末按规定召开职代会，应经职代会审议的重大事项未提交职代会审议的；
（2）下属单位或车间没有100%召开职代会或职工大会的；
（3）未经上报同意没有按期召开会员代表大会和换届改选的；
（4）未进行集体协商、签订集体合同的；
（5）未在职代会上评议领导干部，被评议领导干部未在职代会上口头述职的；
（6）年度厂务公开民主管理考核不达标的；
（7）公司制企业工会主席、副主席未按有关规定进入公司董事会、监事会的；
（8）未能完成集团和上级工会当年布置的重点工作的；
（9）职工合法权益受到侵害，工会组织维护不力，酿成严重后果的；
（10）未能完成上级下达年度经营业绩考核目标和任务的；
（11）发生行车险性及以上事故或责任职工因工死亡事故的，一般事故和人身轻伤事故超过了规定指标的；
（12）发生责任重大路风事件的；
（13）发生严重违反财经纪律的事件被上级通报的；
（14）综合治理及计划生育超过规定控制件数的；
（15）未能及时妥善处理劳动争议事件导致矛盾激化，发生责任集体上访、越级上访事件的。
第三章建家考核
第十一条职工之家建设实行区分档次考核命名和动态管理。职工之家的档次分为合格职工之家、先进职工之家和模范职工之家三个档次。非直管站段先进（合格）职工之家的检查、考核、验收，由各公司工会制定标准，组织实施；模范职工之家的检查、考核、原创文秘材料，尽在文秘知音网。验收由集团工会制定标准，组织实施。各直管站段模范（先进、合格）职工之家的考核、验收和命名，由集团工会组织实施。
第十二条职工之家建设实行百分制考核，并以分数区分档次：75分—84分为合格职工之家；85分—94分为先进职工之家；95分以上为模范职工之家。
第十三条集团级模范职工之家和直管站段模范（先进、合格）职工之家每年检查验收一次。检查、考核、验收主要程序是：听取申验单位党政工领导对建家工作情况的汇报；查看有关建家工作基础资料和职工小家建设情况，以及文体活动阵地、设施建设的情况；召开部分职工代表、劳模和工会积极分子座谈会，了解和征求对建家工作的意见和建议；按建制车间（班组）50—70%为调查面，采取抽样调查方式，组织不低于职工总数30—60%的员工参加民主评家活动，发动职工对建家成果测评打分（高度流动分散的大型站段，测评面视情况适当掌握）；验收组综合情况后，与申验单位交换意见。
第十四条基层工会申报模范（先进、合格）职工之家，必须上报以下材料：
1、创建模范（先进、合格）职工之家工作汇报材料；
2、申验报告；
3、模范（先进、合格）职工之家登记表。
第十五条模范（先进、合格）职工之家申报程序是：
1、向单位党组织汇报，征求同级党政意见。
2、组织工会干部和工会积极分子按职工之家标准进行自检自查，写出建家工作报告。
3、组织职工之家建设民主测评。民主测评合格职工之家职工认可率低于70％不能申报；先进职工之家职工认可率低于80％不能申报；模范职工之家职工认可率低于85％不能申报（高度流动分散的大型站段，测评面可适当掌握）。
4、召开会员代表大会或会员大会，由工会主席向大会报告建家工作情况，组织代表讨论审议并形成大会决议。
5、写出申请验收报告上报上级工会。
第十六条集团和各公司工会原则上每年一次对获得模范（先进、合格）职工之家称号的单位进行复查验收，复查达到标准的单位予以确认，保持称号；达不到标准的单位，撤销其称号，并收回奖状。
第四章命名表彰
第十七条集团工会每年检查、验收、命名一批模范（先进、合格）职工之家，并颁发奖状，各档次的职工之家一律实行动态管理，不搞终身制。连续三年评为模范职工之家的单位，授予集团级模范职工之家标兵称号，并在推荐省、部级模范职工之家时优先考虑。
第十八条对命名的模范职工之家和集团直管站段的先进职工之家，除颁发奖状外，分别给予一定的奖励；模范职工之家增拨一定的活动经费。
第十九条对200*年以前命名表彰的**级模范职工之家、公司级先进职工之家，一律按照新颁布的职工之家标准重新组织检查、验收、命名。
第二十条因生产力布局调整、企业重组等原因被成建制合并、撤消的单位，凡已被命名为模范（先进）职工之家的其称号自然消失。
第五章附则
第二十一条本办法自发文之日起实行，***号文《职工之家考核标准》同时作废。
第二十二条本办法由***工会组织民管部负责解释。
第5篇：“教职工之家”活动室管理制度一、教职工之家活动须知
１、教职工之家的活动室是我院在职教职工、离退休人员和计生协会会员共同之活动场所，正常开放时间只限于本院教职工、离退休人员和在册临时工开展活动，其他人员谢绝入内；
２、凡来教职工之家活动者必须自觉遵守各活动室规则，爱惜公共设施，注意公共卫生，讲究文明礼貌；
３、活动必须积极配合活动室工作人员搞好管理工作，为了不断改善活动室的管理服务工作，欢迎提出批评和建议。
二、资料阅览室规则
１、资料阅览室的资料限于本院在职和离退休人员阅览。
２、资料阅览室开放时间定于上午８：３０－１１：３０下午２：００－５：００晚上７：００－９：３０。节假日上午不开放，阅览者必须遵守开放时间。
３、阅览者必须爱护室内资料和设施，如果人为损坏，照价赔偿。室内所有报刊资料概不外借，更不得拿走，一经发现，将予处罚。
４、讲究文明礼貌，禁止大声喧哗，保持室内安静。
５、注意公共卫生，不抽烟，不得随地吐痰，不乱丢果皮纸屑。
三、棋牌室规则
１、棋牌室限于本院在职和离退休人员开展活动。
２、棋牌室开放时间定于上午８：３０－１１：３０下午２：００－５：００晚上７：００－９：３０。节假日上午不开放，活动人员必须遵守开放时间，不得随意要求提前或延长开放时间。
３、活动人员必须爱护棋牌室内的设施，如果人为损坏，照价赔偿。棋牌设施概不带出室外，违者酌情给予罚款。
４、讲究文明礼貌，禁止大声喧哗，保持室内安静。
５、注意公共卫生，不抽烟，不得随地吐痰，不乱丢果皮纸屑。
四、斯洛克台球室规则
１、台球室限于本院在职和离退休人员活动使用。
２、台球室开放时间定于上午８：３０－１１：３０下午２：００－５：００晚上７：００－９：３０。节假日上午不开放，活动人员必须遵守开放时间，不得随意要求提前或延长开放时间。
３、活动室人员必须爱护球台等设施，如果人为损坏，照价赔偿。
４、讲究文明礼貌，禁止大声喧哗，保持室内安静。
５、注意公共卫生，不抽烟，不得随地吐痰，不乱丢果皮纸屑。
五、健身房规则
１、健身房限于本院在职和离退休人员健身使用。
２、健身房开放时间定于上午８：３０－１１：３０下午２：００－５：００晚上７：００－９：３０。节假日上午不开放，活动人员必须遵守开放时间，不得随意要求提前或延长开放时间。
３、活动人员必须爱护室内器械，按使用说明操作，如果人为损坏，照价赔偿，器械设备概不外借。
４、讲究文明礼貌，禁止大声喧哗，保持室内安静。
５、注意公共卫生，不抽烟，不得随地吐痰，不乱丢果皮纸屑
六、乒乓球室规则
１、乒乓球室限于本院在职和离退休人员活动用。
２、乒乓球室开放时间定于：上午８：３０－１１：３０下午２：００－５：００晚上７：００－９：３０。节假日上午不开放，活动人员必须遵守开放时间，不得随意要求提前或延长开放时间。
３、活动人员必须爱护室内乒乓球桌等设施，如果人为损坏，照价赔偿。
４、讲究文明礼貌，禁止大声喧哗，保持室内安静。
５、注意公共卫生，不抽烟，不得随地吐痰，不乱丢果皮纸屑。
七、歌舞厅规则
１、歌舞厅开放时间定为：每周三、六，晚上７：００－９：００。
２、本歌舞厅不对外开放，本院在职教职工和离退休人员均免费凭证入场。
３、不准带未成年小孩入场。
４、不准携带易燃、易爆、易破损物品入场，违反者造成人身财产事故，必将追究事故责任。
５、注意公共卫生，不准在场内吸烟，不得随地吐痰，不乱丢果皮纸屑。
６、讲究文明礼貌，不讲粗痞话，不许聚众打闹，不得有意碰撞他人，如出现意外碰撞请向对方道声对不起，共同维护高雅愉悦的气氛。