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战略合作协议书
【合同编号2015062006】
甲方:深圳市AA物业服务有限公司 (以下简称甲方)
乙方:深圳XXX家政服务有限公司 (以下简称乙方)
双方本着“互惠互利、长期合作、共同发展”的原则,经友好协商,甲乙双方针对家政服务业务事宜,现签署建立长期友好合作关系协议,以资双方共有遵守。
一、合作期限:_________年____月_____日起至_________年___月____日。到期由双方再协商,如双方无异议提出,则顺延____年。
二、合作方式:
(一)合作内容。乙方能承接的所有服务如:月嫂、育婴师、催乳师、亲子教育、老人陪护、家庭清洁等住家服务及下水道疏通、一次性清洁、空调清洗、空气净化、钻孔打洞、钟点、小时工等便民服务;
(二)佣金返点。乙方在服务收取本小区业主服务费后,按照服务费总额的10%返给甲方作为推荐服务佣金。
三、双方的权利和义务
1、甲乙双方皆承认对方为自己的战略合作伙伴,彼此遵守“互利双赢”原则;
2、双方在展开工作业务时尽可能维护对方的正常业务规定,沟通顺畅,专人对接,不得影响对方的整成经营;
四、相互宣传
1、甲乙双方可在适当时间内,在双方友好协商的前提下,甲乙双方可以在合作方的网站上就关于某个活动开展专题页面;
2、甲乙双方在有关活动的过程中,相互帮助、共同宣传,共同推进双方的品牌;
3、双方还可就其他深度合作方式进行进一步的探讨;
五、甲方的权利和义务
1、甲方有按照协议界定收取佣金的权利;
2、甲方支持乙方与可以展开的多种形式的互动交流与合作;
3、甲方在不影响正常经营前提下,尽可能为乙方经营提供便利,如办公场所、联系电话、广告宣传、安全出入及外单位的控制等;
4、甲方有责任保守乙方提供的商业秘密,不得向任何第三方透露本协议内容;
六、乙方的权利和义务
1、乙方确保所提供的服务员符合从业人员的执业标准;
2、乙方有责任对甲方的客户提供保护,并保守甲方的商业秘密,不得向任何第三方透露;
3、乙方应充分利用双方所搭建的平台,发挥自身优势,积极探索多种形式的合作;
4、维护甲方利益,遵守甲方相关管理规定,积极参与甲方组织的活动,乙方服务中不得有任何伤害甲方的言行,为提高甲方客户满意度做义务客服等力所能及的事情;
5、收取客户服务费用后,须按要求向甲方支付费用;
七、其它【业主与家政服务员合同】
1、甲、乙双方中任何一方欲变更、解除本协议,必须采取书面形式,口头无效;本协议期满时,双方应先考虑与对方续约合作;解除协议需提前一个月向对方提出;
2. 甲、乙双方中任何一方未履行本协议条款,导致协议不能履行、不能完全履行,对方有权变更、解除协议,违约方要承担违约责任。
3、本合同未尽事宜,双方应本着互惠互利、友好协商的原则另行约定,并以备忘录或附件的形式体现;本协议的备忘录或者附件与本协议拥有同等的法律效力。
4、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
5、本协议自双方代表人签字认可之时起生效。
甲 方:深圳市AA物业服务有限公司 (签章)
授权代表:
时 间: 年 月 日
乙 方:深圳XXX家政服务有限公司 (签章)
授权代表:
时 间: 年 月 日
家政服务合同
(中介制范本)
合同编号:
商务部家政服务合同范本
年 月 日
聘请家政服务员须知
客户聘用家政服务人员,应到经政府主管部门登记注册、以家政
服务为经营范围、具有法人资格的家政服务机构,不要在非法劳务市
场中招雇。请您结合自己的情况选择家政服务项目,并按此规定办理:
1、个人用户持居民身份证、户口本、居住证明或护照;单位用
户持有合法证件及公函、介绍信。
2、有稳定的经济收入来源并有能力支付相关费用。
3、要正确看待家政服务行业,允许家政服务员有一周的适应过
程,尊重家政服务员的人格,禁止打骂、歧视或侮辱家政服务员。
4、愿意遵守国家和地方家政服务业的行业规则,配合家政服务
机构的工作。
5、能如实填写客户信息登记表。
6、签订合同时知晓并认可双方的协商价格,选定服务项目、签
订合同并交纳相关费用后,公司将为您提供相应期限的选项服务。
7、家政服务员在您家工作时,若出现身体不适或其他疾病,发
生意外事件,请您务必发扬人道主义精神,及时灵活做出处理,并通
报家政服务机构。
以上规定及相关要求敬请客户仔细阅读,以求双方合作愉快。
甲方(雇主): 身份证号:
联系电话: 住宅地址:
乙方(家政服务员): 身份证号: 联系电话: 户籍地址:
现住址: 紧急联系方式:
中介方(家政服务机构): 服务电话: 经营地址:
法定代表人: 负责人:
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》和《中华
人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙丙三方遵循
平等、自愿、诚实信用原则,就家庭服务相关事宜签订本合同。
第一条 术语释义
甲方(雇主): 是指具有完全行为能力的家政服务员的雇佣者。
乙方(家政服务员):具有完全民事行为能力和家庭服务能力的劳动者。
中介方(家政服务机构):依法成立的具有相关资质的,以居间人身份为雇
主和家政服务员提供家政服务信息的家政服务组织。
第二条 服务内容
中介方介绍符合家政服务上岗条件(体检合格,经过培训并考核合格)的乙方
为甲方家庭提供如下的第 项服务(可多选):
1.普通家务劳动;2.婴、幼儿照护;3.婴幼儿教育;4.产妇与新生儿护理;
5.老人照护;6.病人陪护;7.计时服务; 8.家庭餐制作;9.其他: 。
第三条 服务地址 。
第四条 服务对象
1.服务对象人数和内容: ;
2.护理依赖程度(无此项服务内容的不填): %;
3.特殊需求: 。
第五条 服务方式
□全日住家型 □日间照料型 □计时服务型 □其它 。(请在□内打√)
第六条 乙方条件
籍贯: 性别: 年龄: 学历: 技能级别: 是否接受过培训:
第七条 服务期限 年 月 日至 年 月 日,日间照料型服务时间:每天 时至 时。
第八条 中介服务费支付与方式
1.在本合同签订之日,甲方支付中介方一次性中介服务费 元(该费用为一次性收取,不退);
2.在本合同签订之日,乙方需要向中介方支付中介服务费 元(该费用为一次性收取,不退);
3.合同期满后,三方续约,按照规定缴纳相关费用。
第九条 劳务报酬支付与方式
1.乙方的劳务报酬为 元/月(以每个自然月为准),乙方上岗试工期为 个工作日,试工期的劳务报酬为 元/天,遇国家法定节假日的
劳务报酬为 元/天,或在征得乙方同意的前提下安排补休。试工期满合格后按合同约定支付劳务报酬,不足月的按平均日报酬结算;
2.劳务报酬的支付方式为:甲方在接受服务满一个月时,足额支付乙方报酬。
第十条 甲方权利与义务
1.甲方权利
(1)甲方有权要求乙方提供一年内正规医疗机构出具的体检合格证明,如有异议可要求重新体检,若体检合格,体检费用由甲方承担;若体检不合格,则由乙方承担;如若甲方要求乙方进行非常规体检项目,乙方应给予配合,费用由甲方承担;
(2)甲方有权辞退不能完成合同约定工作的乙方,有权要求中介方重新介绍合适的家政服务员;
(3)甲方有权追究因乙方过错造成损失的法律责任,并向责任方要求经济赔偿(但不得扣押财产和证件或采取搜身、恐吓、殴打、等侵犯乙方人身财产权利等处理方式);【业主与家政服务员合同】
(4)甲方对乙方进行管理和工作指导,对乙方服务质量有异议的应及时到中介方进行人员调换,甲方有权在《客户信息登记表》的有效期内免费调换 名家政服务员,如甲方不满意,要求继续调换的,每调换一次收手续费 元。
2.甲方义务
(1)因甲方原因造成乙方伤害,甲方应承担赔偿责任;在服务期间,若乙方突发疾病或遇其它伤害,甲方应采取必要的救治措施;若乙方外出未归或发生意外,在24小时内通知相关方;
(2)甲方在签订合同时应出示本人有效身份证件,办理用户登记手续,如实填写家庭地址、联系电话、接受服务的家庭成员人数、服务内容、工作强度、
第1篇:家政服务员合同范本
甲方(雇主):____________居民身份证:____________
乙方(家政服务员):_________居民身份证:_________
一、经甲方(雇主)乙方(家政服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(雇主)的权利和义务
1.有权要求乙方提供___________________________为内容的家政服务工作。未经得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导,不准虐待。
4.负责保护乙方安全,不逼乙方做没有安全措施的工作。
5.按月付给乙方工资_________________元,不得拖欠克扣。
6.服务期内乙方因疾病及意外损伤所引起的理赔,由投保的保险公司理赔,一切理赔以保险条款为准。
7.保证乙方每月休息_______天,如因特殊情况不能安排乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司(
9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
三、乙方(家政服务员)的权利和义务
1.自愿为甲方提供________________________为内容的家庭服务工作。
2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
5.每月可休息天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
6.乙方在服务期内因疾病及意外损伤所引起的赔偿,由投保的保险公司理赔,一切以保险条款为准。慢性病回家自费治疗。
7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
四、合同签订与解除:
1.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
2.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
3.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
4.本合同经双方商洽期限自___年___月___日起至___年___月___日。
甲方___________(签字)乙方___________(签字)
第2篇:保姆用工合同范本一、合同期限:自______年____月____日至______年____月____日止,有效期为____年。
二、由甲、乙、丙三方商定以下乙方到甲方做家政的《上岗协议》内容:
乙方从年月日到年月日起,自愿到甲方家工作,工作地址___________________,工作时间__________,是否吃住,休息日______,国定假日(可、不可)休息;国定假乙方工作,工资属单薪;工作内容______________工资___________及其他,乙方确认,签名_____________。甲方确认,签名_____________。丙方确认:签名。
三、证件:1)乙方、甲方、丙方均出示的是本人正确身份证和有效证明。并乙方和丙方应将有效身份证的复印件交于甲方各一份。
2)乙方出示有效、真实的体检合格证明,体检内容要有:胸透正常、无心脏病、无高血压、肝功能2对半正常、无各种传染病等。并有甲方保管;
乙方的义务和权利:
(一)义务
自愿签定合同:
乙方愿意到甲方家为其做家政服务;接受丙方为乙方的担保人;自愿签订此合同。
提供有效内容,符合合同的体检证明;
完全依照三方订立的本合同内容的要求进行家政工作。
2、财产和生命安全:
如属乙方不慎毁坏客户物品的,乙方应照价赔偿;乙方自身因没有(或没有要求甲方合理的)采用必要的安全的措施,而造成乙方或甲方生命及财产的损失,一切后果与甲方无关,乙方自己承担。乙方在带小孩的工作过程中,特别要注意安全,有意或无意造成孩子的伤或亡,一切后果有乙方负责;
乙方在工作期间,对甲方家庭内的贵重物品,不得擅自触摸,更不得窃为己有。如触犯刑律的,甲方将配合公安局要求国家执法部门立案,并同意甲方对乙方追加2倍经济损失赔偿。产生的后果有乙方负责;
乙方在工作期间内应当注意防火、防盗、防煤气中毒的恶性事件的发生,以保护自己和客户的人身安全、财产安全和他人的人身、财产安全。如乙方疏忽或违规操作,而对甲方造成严重后果者,乙方在经济上要予以实际损失额赔偿给甲方,法律上应予以追究。
3、考勤
(1)乙方在工作期间不得违反合同制定的工作纪律,若在工作中,无法适应《上岗协议》签订各内容,应以书面形式,提前二周通知甲方,甲方应予以换人,如果乙方不提前通知甲方而私自旷工,作矿工处理。
乙方上岗后,在甲方没有提出终止合同的前提下,必须为甲方服务满壹个月后方可起薪;或未满一个月而没有下列情况之一的,予以起薪。未满一个月的属下列情况之一,甲方不予起薪:1)无故擅自终止合同2)无故旷工3)损坏业主物品或给甲方造成损失超过其工资数目。4)上岗期间违反家政服务员的职业道德(合同中约定的)而造成甲方中途解聘的
在工作期间,按合同订立的时间和地点工作,乙方同意:如因乙方原因未经甲方同意,而无故迟到早退15分钟内罚款10元;无故15-30分钟罚款30元;无故迟到30-60分钟则罚款50元;无故迟到1小时以上按旷工处理;矿工处理:矿工日无工资;另向甲方有权扣除乙方相应的五天工资;4、纪律
(1)乙方未经甲方的同意,不得使用甲方的电话、化妆品、衣物、家电用品、食物等属甲方的东西;如有违反,乙方愿意以原物品的2倍赔偿给甲方;
乙方不得未经甲方同意擅自进入或挪动甲方明确规定的地方、物品(甲乙双方约定以下几列乙方不能进入或用)如有违反,乙方愿甲方扣除当月的5天工资;
乙方不得未经甲方同意向他人泄露甲方的家庭人事情况、经济状况、家庭矛盾、工作或学习的内容和地址、电话号码、住址、身份及隐私等等的家庭信息;乙方不得搬弄是非。乙方如果有违反,愿意甲方向其追回全额的经济损失和予以1000元的赔偿金额;
乙方未经甲方同意,任何时间不得带任何人进入甲方的住址和工作、学习的地点乙方如果有违反,愿意甲方向其追回全额的经济损失和予以1000元的赔偿金额;
有义务交清甲方交代的家中经济帐目;
(二)权利
1、乙方在本合同生效二周后,有权要求享受甲方为其所承保的意外医疗保险和意外伤害保险条款和保险额度。
乙方在工作期间应当爱护甲方的家庭财产,对贵重易碎、易损物品及危险动作的清洁,应当首先采取安全保护措施,也有权要求客户提供安全保护措施,方可小心进行清洁工作。
国定假期有权向甲方要求休息,但应扣除相应的工资。
乙方有权要求甲方给予乙方双方谈妥的福利(包括:工作时间、工作地点、餐用次数、住宿条件、提供的生活用品、国定假期、探亲时间工资等等)
4、乙方有权在双方约定的发薪时间,向甲方催讨当月的工资
五、甲方的权利和义务:
(一)义务
1、甲方愿意接受乙方为其做家政服务;接受丙方为乙方的担保人。自愿签订此合同。
2、甲方应在乙方工作后二周,对乙方买好意外医疗保险(保额为人民币)和意外伤害保险(保额为人民币)。并此时,有乙方为该保险的受益人;
甲方在合同期间,乙方除了请假、矿工或损毁甲方物件及合同中约定款项,按合同照扣服务费外,不满意乙方服务可同乙方沟通、协调直至甲方可单方面立即终止本合同,但不可克扣乙方的服务费,甲方不得以乙方服务不到位为借口克扣甲方服务费,甲方如以此为由而克扣甲方服务费,则属甲方违约。终止合同后的乙方前未拿的服务费,甲方要按实际天数同乙方照算。
甲方有责任对贵重的易碎物品或其他,在采取安全措施的情况下,指令乙方进行工作,如属甲方明知有安全隐患,而不提醒或误导乙方,至发生物品或人员伤亡,甲方要承担一半的责任。
甲方有责任对其贵重的财、物实施严格的保管。
甲方必须在每月乙方工作满月后的第天,给乙方发相约定的薪水。不得拖欠。
定约合同后,甲方要改变原定的《上岗协议内容》必须征得乙方的同意(除了要终止合同),否则,甲方擅自改变上岗协议内容,而使乙方月内的工时薪水损失,仍有甲方补足;
在乙方家里或乙方本人确实有突发事件发生或必要事件,有义务给乙方准假或同意乙方终止合同;
(二)权利
乙方在工作期间,对甲方家庭内的贵重物品,不得擅自触摸,更不得窃为己有。如触犯刑律的,甲方有权将配合公安局要求国家执法部门立案,并追加实际经济损失的2倍要求乙方予以赔偿。
甲方有权在乙方的工作内,在地点、时间不变的情况下,指令乙方的工作顺序、要求等方面的安排;有权在任何时间终止本合同;
在国定假期,符合国家的国定假薪水的前提下,有权同乙方商议加班事宜;
有权了解乙方的家庭人员情况和乙方的社会关系;
有权清查已交给乙方的家中经济帐目;【业主与家政服务员合同】
六、丙方的权利和义务
义务
1、保证乙方的身份、住址、年龄、身份证号真实、有效,否则,将承担乙方违约后的甲方一切经济、精神损失;
2、对乙方的来源有对甲方说明、担保的义务,如果今后乙方违约,丙方有义务提供乙方的真实有效的身份证地址、现住址、年龄、身份、家属地址、及家属身份等;如果丙方今后不能向甲方提供约定的乙方真实身份信息,丙方将有向甲方赔偿所有乙方违约所造成的一切经济、精神损失的义务;
二、权利
有权留下甲方的身份证地址、身份证号码、联系方式
有权知道甲方给乙方的工资待遇、工作地点、工作时间;
在任何时候能提供乙方的真实有效的身份证地址、现住址、年龄、身份、家属地址、及家属身份的前提下,不对乙方的违约行为和后果负责;
七、三方的违约责任
甲方、乙方、丙方三方,应遵守本合同订立的内容和要求,如有违反,也应以本合同订立的制约方法进行;
三方如遇到矛盾,应尽力协商和谦让;
如遇在本合同未详尽事宜,三方在予以协商;
三方有纠纷,协商不成,可到甲方的所在地人民法院予以起诉。
八、此合同系三方自愿订立。一式三份,甲、乙、丙各执一份。签名、或盖章有效。
甲方签名:________乙方签名:________丙方签名:________
身份证地址:________身份证地址:________身份证地址:________
身份证号码:________身份证号码:________身份证号码:________
现住地:________现住地:________现住地:________
联系电话:________联系电话:________联系电话:________
日期:________日期:________日期:________
第3篇:保姆雇佣聘用合同范本在遵守国家法律、法规遵守《**市外地来京人员从事农行服务管理》和《**市家政服务业行业公约》的前提下,为保护各自的合法权益不受侵犯,各方自愿签定并自觉遵守本合同:
一、服务内容
请在下面各项中选择所需要服务的内容,或其它新的服务项目一并填在括号内。
1、家务;
2、看护婴儿;
3、照看孩子;
4、照顾老人男、女;
5、照顾老人不能自理:男、女;
6、看护病人男、女;
7、看护病人半自理:男、女;8、看护病人不能自理:男、女;9、医院陪住;10、接送学生。
二、丙方的权利和责任
1、向甲方提供家庭服务员。建有家庭服务员输送基地并保持经常联系,家庭服务员来源明白、身份清楚、手续完备。向甲方一次性收取家庭服务员使用费及手续费共200元整。
2、丙方收取甲方押金300元整。在家庭服务员服务期满,甲方将家庭服务员安全送回丙方,并确认家庭服务员服务期间内的工资已结清及无其它劳务纠纷后,丙方如数把押金送还给甲方。
3、对甲方自愿赠给家庭服务员的衣物和预付的工资,属双方自愿行为,丙方不负责追回。每月收取家政服务务管理费_____元。
4、对新到的家庭服务员和服务员期满回到公司的家庭服务员,公司视情况对期进行职业道德教育和职业再培训,并重新安排上岗。
三、甲方的权利和责任
1、及时按月付给家庭服务员足额的劳务工资_______元整具体工资数额在签定本合同时,由双方协商而定。家庭服务员休息日每月不少于三天,遇国家规定的节、假日,不能休息的,双方协商,适当加薪。不得拖欠或扣发家庭服务员的工资。
2、交纳家庭服务员使用费及手续费后,一年内免费享有正常更换三次家庭服务员的机会。
3、向家庭服务员提供免费正常食宿。不得安排其与异性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐视、不虐待、保证家庭服务员服务期间人身财产的安全。
有义务对家庭服务员的家政服务工作进行指导。
4、家庭服务员突发急病或其它伤害时,应采取必要措施,治病救人。因从事合同规定的工作致伤,应适当担负家庭服务员医疗、医药费用。
5、不得强迫家庭服务员从事合同以外的工作,不得将家庭服务员带往其它省市,不得私自将家庭服务员转让给他人服务。
6、根据**市的有关规定,为家庭服务员办理《暂住证》、《婚育证》等。
7、有权要求和安排家庭服务员重新进行体检,如果体检不合格,费用由家庭服务员承担,反之,由甲方承担。
8、有权拒绝家庭服务员将同乡、亲友带入家中。有权拒绝家庭服务员使用家中长途电话。
9、甲方家中手饰、珠宝、现金等贵重物品应自行妥善保管。对家庭服务员因工作失误造成的经济损失,应同其协商解决或求助法律帮助。不得侵犯家庭服务员的人员权益。
10、发现家庭服务员患有不能胜任家政服务的疾病,应及时将其送回丙方,并解除合同。
四、乙方的权利和责任
1、尊重和维护甲方、丙方的合法权利,自觉履行本合同规定的家政服务项目,热诚服务。
2、享有按月、按时得到劳务工资的权利,每月休息日不少于三天,如需加班,有权同甲方协商,增加工资。
3、有权拒绝甲方提出一切不合理的要求。有权维护自己的人身财产权利不受侵犯。
4、安心做好家政服务工作;如遇特殊情况亲属患病、家有急事等,需回家处理时,应先征得甲方的同意并报丙方备案,履行请假或终止合同手续。不得擅自离岗。
5、不得擅自将亲友及他人带入甲方家中,不得随便翻拿甲方家中物品,如有偷窃等违法行为,经核实属实,送有关部门依法处理。
6、不得参与甲方家庭及邻纠纷,尊重甲方家的生活习惯,不得虐待所服务对象。
7、不得与其他家政服务人员恶意患通,损害甲、丙各方的合法权益。
8、合同期满或中途解除合同,应回丙方报到,等待丙方重新安排家政服务工作。如擅自离去,一切后果自负。
五、其它
1、签定合同时,甲方应按规定交纳家庭服务员使用费、手续费和押金。家庭服务员使用费和手续费一律不退。合同终止,凭押金收据条结算押金。
2、合同期满、合同内容变更、终止等。甲方应及时到丙方办理相关手续。愿意继续聘用原家庭服务员,请在7天内到丙方签定新一轮合同。如甲方与乙方私下达成服务协议,一但发生任何问题,丙方概不负责。并保留追究其责任的权利。
3、合同期未满,单方要求解除合同,应提前3天通知对方,无故要求解除合同的,应由违约方交纳违约金元。合同执行期间,如发生纠纷,应先协商解决,解决不了可寻求法律帮助。
本协议一式三份每方各执一份签字生效
第4篇:保姆合同范本甲方:_______________
乙方:_______________
丙方:_______________
甲乙丙三方根据大家平等自愿的原则,现就涉及家庭服务过程中的相关权利与义务达成协议,具体内容如下:
二、丙方的权利和义务
1、向甲方提供家庭服务员。建有家庭服务员输送基地并保持经常联系,并保证家庭服务员来源明白、身份清楚、手续完备、身体健康、无不良社会记录。丙方已向甲方一次性收取家庭服务员使用费及手续费共2000元整。
2、丙方先收取甲方押金800元整。在家庭服务员服务期届满,甲方将家庭服务员安全送回丙方,并确认家庭服务员服务期间内的工资已结清及无其它劳务纠纷后,丙方如数把押金退还给甲方。
3、对甲方自愿赠给家庭服务员的衣物和预付的工资,属双方自愿行为,丙方不负责追回。丙方每月收取甲方家政服务务管理费_____元。
4、对新到的家庭服务员和服务员期满回到公司的家庭服务员,丙方将视情况按期进行职业道德教育和职业再培训,并重新安排上岗。
5丙方应负责乙方人员的专业培训,使其适合甲方的家庭需要。
6、丙方应保证乙方的服务不得中断。
一、合同内容:
乙方的服务内容:主要包括以下内容
1、家务;2、看护婴儿;3、照看孩子;4、照顾老人(男、女);5、照顾老人(不能自理:男、女);6、看护病人(男、女);7、看护病人(半自理:男、女);8、看护病人(不能自理:男、女);9、医院陪住;10、接送学生。
合同期限:____年____月____日至____年____月____日止。
工作地点:____________________
工作时间:____________________
三、甲方的权利和义务
1、及时按月付给家庭服务员足额的劳务工资_______元整。家庭服务员休息日每月不少于三天,遇国家规定的节、假日,不能休息的,双方协商,适当加薪。不得拖欠或扣发家庭服务员的工资。
2、交纳家庭服务员使用费及手续费后,一年内免费享有正常更换三次家庭服务员的机会。
3、向家庭服务员提供免费正常食宿。不得安排其与异性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐视、不虐待、保证家庭服务员服务期间人身、财产的安全。有义务对家庭服务员的家政服务工作进行指导。
4、家庭服务员突发急病或其它伤害时,应采取必要措施,治病救人。因从事合同规定的工作致伤(
5、不得强迫家庭服务员从事合同以外的工作,不得将家庭服务员带往其它省市,不得私自将家庭服务员转让给他人服务。
6、根据**市的有关规定,为家庭服务员办理《暂住证》、《婚育证》等。
7、有权要求和安排家庭服务员重新进行体检,如果体检不合格,费用由家庭服务员承担,反之,由甲方承担。
8、有权拒绝家庭服务员将同乡、亲友带入家中。有权拒绝家庭服务员使用家中长途电话、电脑;
9、甲方家中手饰、珠宝、现金等贵重物品应自行妥善保管。对家庭服务员因工作失误造成的经济损失,应同其协商解决或求助法律帮助。不得侵犯家庭服务员的人员权益。
10、发现家庭服务员患有不能胜任家政服务的疾病,应及时将其送回丙方,并解除合同。
11、甲方如发现乙方有损害甲方权益的行为,或不胜任家政服务工作,甲方有权解除合同。
四、乙方的权利和责任
1、尊重和维护甲方、丙方的合法权利,自觉履行本合同规定的家政服务项目,热诚服务。
2、享有按月、按时得到劳务工资的权利,每月休息日不少于三天,如需加班,有权同甲方协商,增加工资。
3、有权拒绝甲方提出一切不合理的要求。有权维护自己的人身财产权利不受侵犯。
4安心做好家政服务工作;如遇特殊情况(亲属患病、家有急事等),需回家处理时,应先征得甲方的同意并报丙方备案,履行请假或终止合同手续。不得擅自离岗。
5、不得擅自将亲友及他人带入甲方家中,不得随便翻拿甲方家中物品,如有偷窃等违法行为,经核实属实,送有关部门依法处理。
6、不得参与甲方家庭及邻纠纷,尊重甲方家的生活习惯,不得虐待所服务对象。
7、不得与其他家政服务人员恶意患通,损害甲、丙各方的合法权益。
8、合同期满或中途解除合同,应回丙方报到,等待丙方重新安排家政服务工作。如擅自离去,一切后果自负。
五、其它
1、签定合同时,甲方应按规定交纳家庭服务员使用费、手续费和押金。家庭服务员使用费和手续费一律不退。合同终止,凭押金收据条结算押金。
2、合同期满、合同内容变更、终止等。甲方应及时到丙方办理相关手续。愿意继续聘用原家庭服务员,请在7天内到丙方签定新一轮合同。如甲方与乙方私下达成服务协议,一但发生任何问题,丙方概不负责。并保留追究其责任的权利。
3、合同期未满,单方要求解除合同,应提前3天通知对方,无故要求解除合同的,应由违约方交纳违约金元。合同执行期间,如发生纠纷,应先协商解决,协商不成可向法院提起民事诉讼。
本协议一式三份每方各执一份签字生效
家政服务承诺书
你们好!
7月8日至10日,《大连日报》连续3天对我市的家政乱象作了系列报道。看到了记者的深度调查和分析,以及用户、家政工以及专家学者对此问题开展的讨论后,作为大连市家政行业的一份子,我们深受触动。
为了发展大连家政服务事业,提高市民生活水平,同时为我市失业人员和农民工转移就业创造机会,位于中山区青泥洼桥大公街18号的大连家政市场,于今年5月28日建成并正式投入使用。大连家政市场的主管单位是大连市人力资源和社会保障局,前身是大连市公共职业介绍中心(戚秀玉公共职业介绍所),为了确立由公共就业服务机构管理的家政市场在就业服务中的主导地位,我们在此郑重承诺:将采用规范化、流程化的操作方式,为促进大连地区家政服务业健康发展作出努力。
承诺一:收费标准上墙公示,住宿式月嫂月工资6000元到9000元
关于家政服务员的收费标准,所有明细全部公示上墙,档次区分严格按照职业大典的具体要求来划分,绝对不以任何理由巧立名目,进行金牌月嫂等非官方的分类。其中月嫂月工资都在万元以下,初级住宿式月嫂每月6000元至7000元,中级住宿式月嫂每月7000元至8000元,高级住宿式月嫂每月8000元到9000元。每年,大连家政市场的家政服务员的工资也将根据全市相应职业工种的工资指导价进行适时调整,调整后的价格也会予以公示,保证广大用户享受透明消费。
承诺二:除钟点工之外,所有工种均不向从业者收取中介费
目前,大连家政市场面向广大家政人员提供求职、推荐、供求配置服务。除计时工之外,月嫂、家庭护工、保姆育婴等所有工种,均不向求职者收取中介费。对于新上岗的家政服务员,职业指导师将每月负责电话回访,密切跟踪用户和家政服务员双方的满意度。大连家政市场还将提供用户和服务人员的协议管理、权益管理、诚信维护等后续跟踪管理。与此同时,还对家政服务员提供人身安全教育服务,协助办理意外伤害的理赔。
承诺三:关于钟点工,只向从业者收取不高于10%的服务费
对于钟点工求职者,大连家政市场只向其收取不高于10%的中介费。大连家政市场还将通过洽谈区、信息电子发布系统、求职登记系统、用户登记系统等,积极做好家政工和用户的无缝对接,并通过培训、信息收集与发布等各种手段,提高家政服务的匹配率。另外,如果用户提出家访要求,大连家政市场将在3日内派人上门服务。
爱之深,责之切。我们深知,所有市民和家政从业人员都希望有一个规范的家政市场环境。大连家政市场将努力承担行业引导职责,除加强自身建设外,还将为全市乃至东北地区家政行业树立服务典范,并考虑承担劳动就业系统对行业管理的职能,为促进大连地区家政服务业健康发展作出努力。
我们相信,在您的支持和理解下,我们会做得更好。为了进一步方便广大市民和家政从业者的咨询和监督,我们特别开通了热线电话:39608360,39608370。
大连家政市场
2016年7月23日
家政服务提供商承诺书作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商,我们保证严格遵守如下服务承诺:
1、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。
2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求,及时为居民提供服务。
3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方,并配带统一的工作胸卡;使用服务三联单。
4、上门为居民服务时,须持证上岗,经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和网络中心的形象。
5、为居民提供的产品,必须是经过技术监督部门审核认定,符合国家标准,并具有合格证明的优质产品。
6、为居民提供服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要,收受礼物等。
7、违反上述承诺,经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后,家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。
家政服务提供商法定代表人(负责人)签章:
家政服务提供商单位章:
年月日
凯里市爱家家政服务中心员工承诺书07入职岗位
入职日期: 年 月 日
本人自愿加入凯里市爱家家政服务中心,自觉遵守国家法律法规和中心的各项岗位职责与管理制度。自入职之日起,已阅读和确认凯里爱家家政服务中心的培训制度、考勤制度、绩效管理考核制度(业绩考评制度)、投诉处理、理赔制度、服务规范、行为准则(守则)等相关条款内容。 本人承诺:入职后,与工作伙伴友善相处,互相学习,虚心接受新鲜事物,积极投入岗位工作,优质、高效完成任务,主动提出合理化建议和意见。
承诺人(签字 年 月 日
家政服务中心家政服务承诺书1、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。
2、严格按照家政服务保洁中心要求,及时为居民提供服务。
3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方,并配带统一的工作胸卡;使用服务三联单。
4、上门为居民服务时,须持证上岗,经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关服务事项,说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护家政服务中心的形象。
5、为居民提供的服务,必须是经过居民家庭主人认定,符合家政保洁服务标准,并具有居民在意见卡登记及签字。
6、为居民提供服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要,收受礼物等。
7、违反上述承诺,经居民雇主投诉查实后,家政服务人员独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。
炎黄家政服务承诺一、诚信关:家政服务员身份证用"居民身份证专用鉴别仪"鉴别,保证来源清楚,细知其家庭住址及相关情况,身份真实可信。客户可查阅服务员的所有资料。
二、健康关:家政服务员一律实行"双重体检",武汉炎黄家政员一律在湖北中医研究院医院体检,无乙肝。切实保证家政服务员身体正常、健康,让您的家庭远离疾病。
三、心态关:“心态决定一切”,我们通过对家政服务员岗前职业的道德培训,对其进行心态调整,强化服务意识,树立正确职业观,以此提高客户服务品质。
四、技能关:公司通过七至四十五天的针对性专业技能培训,使每个家庭服务员都具备了相对应服务项目与级别的服务技能,并取得相应资格证书,持证上岗,定级定薪。
五、法制关:公司编制及讲授相关法律法规课程,让家政服务员学法、懂法,具备基本法律意识,从面更好地规范自己的行为。
六、保险关:公司为雇主购买“吉祥三保”责任险(一保雇主人身安全,二保雇主财产安全,三保第三责任险),为家政服务员一律购买“人生意外伤害险”,两大保险结合以保主雇双方平安无忧。切实通过保险机制解决客户与家政服务员的后顾之忧。
七、全程服务关:公司构建高素质专业客户服务队伍---督导部,全程跟进家政服务员在客户家服务的各个环节,及时处理及反馈相关问题,切实保障客户与家政服务员的责权利得到落实。全程督导服务让炎黄家政的关怀关爱自始至终!
联系我时,请说是在列表网武汉家政栏目上看到的,谢谢!
家政服务协议甲方:
乙方:
为了明确为了明确甲乙双方的雇佣关系,保障双方的合法权益,经协议双方友好协商,在平等、自愿的前提下达成如下条款,以兹各方共同遵守:
第一条、 协议期限 :本协议有效期限自年月日起至乙方提供擦玻璃服
务完毕日结束
第二条 、 服务类型:擦玻璃
第三条、 服务时间 :本次服务为整体外包式,由双方约定服务开始起,达到甲
方服务要求结束,(所有玻璃擦干净明亮)
第四条 、 服务地点 :
第五条 、内容与报酬
1、 服务内容为擦玻璃,(里外俩面)
2、经甲乙双方协定。窗户不论大小每个窗户按元计算。
3、乙方自愿为甲方提供擦玻璃的服务,擦玻璃的所有用具乙方自备,甲方提供用水。
第六条 、安全等相关协议
1、乙方自愿为甲方提供擦玻璃的家政服务。
2、乙方对自己所服务的擦玻璃行业有充分的认识,并对擦玻璃所存在的安全问题都完全了解,并自觉做好所有的安全措施,乙方在擦玻
璃服务期间,因自己安全措施不到位所产生的安全、伤亡问题,与甲方一律无关,甲方不承担任何的赔偿责任。
3、乙方自愿提供家政公司给其上的意外伤害保险(有保险单为证),
并承诺若发生意外伤亡,与甲方无关。
4、乙方承诺其为正规注册的家政公司,并经过相关培训上岗,如乙
方所承诺信息与现实不附,或为虚假信息,在服务期间出现的任何伤亡事件,与甲方没任何关系。
第七条、 其他事项 :
1、甲、乙双方在履行本协议的过程中,如发生矛盾、纠纷、争议和其他事故,应本着友好、理解、宽容的原则,根据本协议自行协商解决。若甲、乙双方不能达成共识,经协商调解无效的,任何一方有权依法提起诉讼。
2、 签署本协议之前,甲乙双方应仔细阅读有关条款。本协议自甲、乙双方签字之日即行生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方: 乙方:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
为了搞好富豪国际购物中心内外卫生,创造洁净、优美的环境,经甲乙双方代表共同研究、协商,甲方同意由乙方承包有关清洁工作,订立本合同,双方遵照执行。
一、承包方式:采用包工、包料、包设备的方式。 二、清洁范围:烟台市富豪国际购物中心内公共区域及甲方提出合理的范围内。
三、承包价款:富豪国际购物中心正常投入使用后,乙方投入保洁人员共 名,甲方每月支付乙方清洁服务费共计人民币 元/月整(¥ 元/月)。开荒费用为: (¥ 元/次)
四、乙方承诺:尽职尽责的清洁服务,创造洁净、优美、舒适的生活环境;维护富豪国际购物中心管理处的良好形象。
五、甲方责任:1、甲方负责对乙方进行检查监督,若乙方清洁工作达不到合同要求,甲方有权进行处罚。
2、甲方负责为乙方免费提供清洁、用水、用电、及放置清洁用具、用品的仓库一间。
3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果,不得鄙视或讥讽清洁人员,并教育本公司员工自觉维护富豪国际购物中心的清洁卫生。
4、甲方在富豪国际购物中心公共场所设置适量的垃圾桶。
六、乙方责任:1、乙方须确保合同执行有效,向甲方提供熟练清洁工,并遵守甲方、乙方公司的规章制度,保持甲方良好的环境,爱护甲方的财物,注意言行举止以维护甲方的良好形象。
2、乙方派驻甲方富豪国际购物中心工作的员工,其中含一名主管,具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作;巡检现场清洁情况;即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责人的联系工作。
3、在一个月内若业主投诉两次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决的,甲方有权提出警告直至在当月清洁服务费中扣除5%--10%的清洁服务费,若因乙方承包清洁工作达不到甲方要求标准,而被有关部门罚款,罚金则由乙方负责。
4、乙方将定期清洁作业计划情况告知甲方,并经常将清洁作业计划实施情况以书面形式报告。
5、乙方负责购买员工之保险和支付工资、劳保福利、住房等一切待遇,维护甲方一切公共设施,损坏东西照价赔偿,决不允许有挪用或偷窃行为。
6、所有在富豪国际购物中心工作的清洁员工,乙方提供统一工作服并佩戴乙方公司的企业牌。
7、如甲方要求乙方撤换不合适的清洁工,乙方无条件接受。
8、根据卫生检查标准每月大检一次,未达到85分扣除当月清洁服务费5%,因卫生影响创优,乙方按年总清洁服务费的50%给予甲方补偿(后附清洁检查扣分标准)。
七、付款方式:甲方须在每月15日前以银行支票转帐的形式付清乙方上月之清洁综合服务费,乙方开户行及帐号以合同规定为准(注.乙方开户行: ,银行帐号: 。若有变更,乙方须提前15天以书面形式通知甲方。若因乙方提供的帐号及开户行有误导致服务费无法进帐,责任由乙方自行承担)。
八、合同期限及续延:1、本合同自 年 月 日起生效至 年 月 日止,合同期满前 个月双方可根据实际情况另行协商续期或签订新合同。
2、甲方至少应在合同期满前 个月书面通知乙方是否延续合约,乙方至少在合同期满前两个月书面通知甲方是否延续合约。
九、签署1、合同经双方单位盖公章,法定代表人签名后即有效。
2、合同一式两份,甲方、乙方各执壹份。
甲 方: 乙 方:
法人代表: 法人代表:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
保洁合同书应该由保洁公司提供。
合同附件需要乙方提供如下内容,以便我们对比讨论各保洁公司的预算及能否达到专业保洁:
1、 人员部署
2、 费用预算
3、 日常清洁程序及标准
4、 清洁月检查表
家政服务的保证书
本人自愿申请从事家政服务工作,并委托夕阳红家政(以下简称公司)进行管理,经公司推荐同意上岗。在此郑重声明:保证遵守委托管理合同各项条款和以下上岗保证书各项条款。如有违反,情节严重或经提醒和批评仍不改正的,将被公司予以辞退永不录用并依照合同条款追究责任。
1、本人提供的身份证件、体检证明真实有效,如有虚假愿意承担一切法律责任。
2、自尊、自爱、自立、自强,上岗后按协议要求认真做好本职工作,与雇主家庭建立良好的人际关系,尽快熟悉和了解雇主的生活习惯、饮食口味、爱好、作息时间、房间生活用品的摆放及家用电器的使用方法等。
3、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项管理制度和工作纪律,维护公司形象和利益,不与雇主私自签订服务协议。
4、不断提高自身服务素质,工作力争精益求精。尊重雇主的隐私权,不议论不打听雇主家私事,不攀比议论前任雇主,说话得体,态度和蔼。
6、具备家庭防火、防盗、防意外的安全意识,协助雇主做好安全防范工作,注意幼儿及老人的安全防护。记住雇主联系电话,如遇突发意外事故及时与雇主联系或报警。
7、不使用雇主家的电话,有事用公用电话,不把雇主家中的电话号码告知其它雇员、老乡、不相干人等,不带外人到雇主家中。如属直系亲属前来探望,须事先征得雇主同意。
8、雇主外出,接听电话应详细记载对方姓名、电话、事由等,陌生人来访不随意开门,尤其是照顾老人、孩子的家庭。不当面顶撞老人和打骂孩子。
9、工作要求“心灵、眼明、手快”,守时守信,忠诚本分,如损坏雇主家物品,主动诚恳赔礼道歉,争取雇主谅解。如需赔偿与雇主友好协商,不将损坏的物品扔掉,或推诿责任。
10、帮雇主采购日常用品要注意做好日常开支日记帐,索要购物凭证,不得虚报冒领。主动协助雇主节约开支,做到勤俭持家。
11、在服务过程中,如出现纠纷或矛盾,及时与雇主沟通或向公司报告协调解决,不与雇主发生当面冲突,保持和-谐的工作环境。
12、服从雇主工作安排与指导,如因故不能为雇主服务,须提前5天向雇主及公司提出申请,经雇主同意,待公司安排合格的人员上岗后方可离岗。
家政公司员工辞工保证书本人从____________来,因__________________________________(事由)不能继续在南昌汉阳家政服务有限公司从事家政服务工作,本人单方提出终止与南昌汉阳家政服务有限公司的服务合同,严格按照公司规定办理了相关手续,并保证从签字之日起所发生的一切责任事故及意外事故均由本人负责,与南昌汉阳家政服务有限公司、输送单位、输送人无关。
特此保证!
保证人(签名): 经办人:
年 月 日
北京市家政服务员工制承诺书北京三替家政服务公司作为北京市首批实行员工制的、家政服务试点企业,我们倍感荣幸和珍惜!按照企业员工制管理的要求,坚持“签合同、上保险、保工资”和持证上岗。为使试点工作取得成效,我代表首批家政服务员工制试点企业作如下郑重承诺:
一、严格遵守国家有关法律法规和本市相关规定,建立健全企业管理制度和服务质量保障体系,加强内部管理,规范经营行为,依法维护家政服务从业人员的合法权益。
二、严格按照本市统一标准、统一教材、统一考核鉴定、统一资格证书的要求,开展家政服务员职业技能培训,参加职业技能鉴定,不断提升家政服务员的能力素质。
三、建立家政服务业从业人员的服务评价、考核制度和信息档案,实现家政服务可追溯,切实维护消费者的合法权益。
四、按照家政服务收费项目、统一标准、公开的原则,为用户提供标准化、规范化的家政服务不因实行员工制管理,提高家政服务收费价格。
五、坚持服务民生、诚实守信的服务宗旨,加强家政服务员从业人员职业道德教育、诚信教育,不断改进服务方式,创新服务手段,规范服务行为,提升服务质量,为社会提供优质、可靠、便捷地一流家政服务。
致广大市民和家政服务员的一封承诺书大连的广大市民和家政服务员:
你们好!
7月8日至10日,《大连日报》连续3天对我市的家政乱象作了系列报道。看到了记者的深度调查和分析,以及用户、家政工以及专家学者对此问题开展的讨论后,作为大连市家政行业的一份子,我们深受触动。
为了发展大连家政服务事业,提高市民生活水平,同时为我市失业人员和农民工转移就业创造机会,位于中山区青泥洼桥大公街18号的大连家政市场,于今年5月28日建成并正式投入使用。大连家政市场的主管单位是大连市人力资源和社会保障局,前身是大连市公共职业介绍中心(戚秀玉公共职业介绍所),为了确立由公共就业服务机构管理的家政市场在就业服务中的主导地位,我们在此郑重承诺:将采用规范化、流程化的操作方式,为促进大连地区家政服务业健康发展作出努力。
承诺一:收费标准上墙公示,住宿式月嫂月工资6000元到9000元
关于家政服务员的收费标准,所有明细全部公示上墙,档次区分严格按照职业大典的具体要求来划分,绝对不以任何理由巧立名目,进行金牌月嫂等非官方的分类。其中月嫂月工资都在万元以下,初级住宿式月嫂每月6000元至7000元,中级住宿式月嫂每月7000元至8000元,高级住宿式月嫂每月8000元到9000元。每年,大连家政市场的家政服务员的工资也将根据全市相应职业工种的工资指导价进行适时调整,调整后的价格也会予以公示,保证广大用户享受透明消费。
承诺二:除钟点工之外,所有工种均不向从业者收取中介费
目前,大连家政市场面向广大家政人员提供求职、推荐、供求配置服务。除计时工之外,月嫂、家庭护工、保姆育婴等所有工种,均不向求职者收取中介费。对于新上岗的家政服务员,职业指导师将每月负责电话回访,密切跟踪用户和家政服务员双方的满意度。大连家政市场还将提供用户和服务人员的协议管理、权益管理、诚信维护等后续跟踪管理。与此同时,还对家政服务员提供人身安全教育服务,协助办理意外伤害的理赔。
承诺三:关于钟点工,只向从业者收取不高于10%的服务费
对于钟点工求职者,大连家政市场只向其收取不高于10%的中介费。大连家政市场还将通过洽谈区、信息电子发布系统、求职登记系统、用户登记系统等,积极做好家政工和用户的无缝对接,并通过培训、信息收集与发布等各种手段,提高家政服务的匹配率。另外,如果用户提出家访要求,大连家政市场将在3日内派人上门服务。
爱之深,责之切。我们深知,所有市民和家政从业人员都希望有一个规范的家政市场环境。大连家政市场将努力承担行业引导职责,除加强自身建设外,还将为全市乃至东北地区家政行业树立服务典范,并考虑承担劳动就业系统对行业管理的职能,为促进大连地区家政服务业健康发展作出努力。
我们相信,在您的支持和理解下,我们会做得更好。为了进一步方便广大市民和家政从业者的咨询和监督,我们特别开通了热线电话:39608360,39608370。
大连家政市场
2016年7月23日
家政服务提供商承诺书作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商,我们保证严格遵守如下服务承诺:
1、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。
2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求,及时为居民提供服务。
3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方,并配带统一的工作胸卡;使用服务三联单。
4、上门为居民服务时,须持证上岗,经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和网络中心的形象。
5、为居民提供的产品,必须是经过技术监督部门审核认定,符合国家标准,并具有合格证明的优质产品。
6、为居民提供服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要,收受礼物等。
7、违反上述承诺,经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后,家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。
家政服务提供商法定代表人(负责人)签章:
家政服务提供商单位章:
年月日
家政服务的承诺免费提供保洁行内专业咨询服务,专业承接:
1.承接项目有:新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管
2.承接对象有:《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》
3.保洁具体内容有:室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁
4.专业技术保洁服务有:地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗
5.特色保洁专区有:公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工!竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作!
6.质量的放心胜过价格的攀比!
二、清洁标准:洁净、无灰尘、无污点、无油渍,以客户验收、满意为标准。
三、质量保障:各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。
只要您在济南市区内 我们随叫随到 龙峰家政竭诚为您服务 。
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