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物流公司管理制度
公司组织架构
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各部门基本职能
一、 运营管理部职能：
职能部门 部门职能
二、 监查部职能：
职能部门 部门职能
三、 综合管理部：
职能部门 部门职能
行政人事部管理制度
事务督办管理制度
第一章 总则
第一条 为规范公司的重大决策、工作部署、领导指示及交办工作，做到件件有专人负责，事事有部门承办，保障公司政令畅通，决策落实到位，特制定本制度。
第二条 本制度适用于全公司范围。
第三条 工作原则
（一）领导负责的原则。督办工作要置于公司领导有效控制之下，坚持领导主管原则。督办事项(文件办理除外)要经有关领导审批后才能立项。督办过程中的进展情况行政人事部要及时报告公司领导，遇有重大问题请公司分管领导出面协调。督办结果上报前要经分管领导审核；
（二）分流承办的原则。行政人事部主要是根据公司领导的指示、要求和意图开展工作，既不能直接处理问题，也不能代替职能部门的工作，必须坚持分流承办的原则，对督办事项及时进行任务分解，下达公司有关部门（单位）具体承办。对于涉及几个部门（单位）的督办事项，要明确牵头负责承办的部门（单位）和负责人，其余协办部门必须配合做好工作；
（三）实事求是的原则。督办工作中必须坚持实事求是，较全面地了解和反映各项工作在实施过程中的情况，避免形式主义，要善于及时发现和反映问题。
第二章 管理职责
第四条 督办工作由行政人事部进行归口管理
第三章 注意事项
第五条 督办内容包含：公司领导重要批示、公司重要工作部署、重大决策、会议决定等落实情况以及来文的处理办理情况、公司规章制度执行情况。
第六条 督办事项确定后,要明确责任，明确时限，按照领导负责、分流承办的原则，将任务落实到具体部门（单位）和人，做到件件有人负责，事事有部门承办。
第七条 对领导重要指示，重要决议、工作部署的落实、要制定督促检查工作方案。根据实施的进度，分阶段、有侧重地检查。正在落实的查进度，已经落实的查效果，没有落实的查原因。对于难以把握的重大问题应提出意见和建议，并及时向领导报告。
第八条 各部门（单位）对公司下达的督办事项要在规定的时限内报告落实情况，并根据要求写出专题报告。行政人事部要及时检查并向公司主管领导报告情况。
第九条 对各部门（单位）重大决策、重要部署及重要指示的办理情况，公司将进行通报。对贯彻落实好的，要总结经验，及时推广；贯彻落实不好的，要查明原因，通报批评；对造成严重后果的，要追究有关部门（单位）负责人的责任，严肃处理。
第十条 督办事项要本着事事有着落，件件有答复的原则，做好情况反馈工作，使领导及时掌握整个工作进程。
第四章 督办工作程序
第十一条 拟办
行政人事部根据公司重大决策、工作部署、领导指示及交办工作提出督办计划。计划内容包括督办事项、承办部门（单位）、责任人、办结时限和具体要求等。并通过承办部门和负责人认可，报公司领导审批。
第十二条 交办
公司领导审批通过督办计划后，由行政人事部向承办部门发出《督办通知书》。特殊或紧急情况下可采用口头形式交办。交办应努力做到任务量化、时限具体化、责任明确化。渋及多个部门（单位）联合办理的由具体承办单位确定相应的协办单位。
第十三条 催办
承办部门负责及时将落实情况报行政人事部。行政人事部定期汇总承办落实的情况，并编制督办报告报领导审阅，同时将领导的意见及时反馈至承办部门，监督承办部门进行整改。 第十四条 整理归档
督办事项办结后，行政人事部应按照公司档案管理的相关规定，及时将各种有关的文字资料，包括领导批示、办结报告、检查反馈等整理归档。
第五章 附则
第十五条 本制度由行政人事部负责解释。
第十六条 本制度自公司审议通过后施行。
会议管理制度
第一章 总则
第一条 为使公司的会议管理规范化、制度化，提高会议的行政决策效率，特制定本制度。
第二条 本制度适用于全公司范围。
第二章 组织及会议分类
第三条 会议按性质可分为公司会议、专业会议、部门会议三类。
（一）公司会议（包括董事会、监事会、股东大会、总经理办公会等）。公司会议由行政人事
一、岗位架构图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
二、总经理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
1、岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
2、管理权限„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
三、副总经理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
1、岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
2、管理权限„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
四、财务部各岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
一财务总监岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
二财务主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
三会计人员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
四出纳人员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
五、车辆安全管理部各岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„9
一部门经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9
二车辆管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10
三车辆调度员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11
四车辆驾驶员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12
六、办公室各岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
一办公室主任岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
二办公室文员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14
三人事助理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
四综合业务统计员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
七、九九车队长途„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17
1、调度员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17
八、分公司各岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„18
一分公司经理岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18
二车辆管理员岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„19
三会计人员岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„20
四开单员岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„21
九、卷烟配送部各岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„22
一部门经理岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„22
二车辆安全管理员岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23
三调度员岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„24
四助理调度员岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25
五综合业务员岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26
六配送组长岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„27
七装卸工岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„28
八曲靖中心管理员岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„29
九驾驶员岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„30
十送货员岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„31
十、中转仓库管理员岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32
十一、装卸组长岗位职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„33
十二、公司行政考勤管理制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„34
十三、卷烟配送部服务管理相关规定 „„„„„„„„„„„„„„„37
十四、卷烟配送部现场管理相关规定 „„„„„„„„„„„„„„„50
十五、公司费用报销规定及审批程序 „„„„„„„„„„„„„„„58
十六、公车驾驶员安全责任书 „„„„„„„„„„„„„„„„„„62
十七、公司租赁车的租用管理办法 „„„„„„„„„„„„„„„„66
十八、公司长途运输业务的相关管理制度及考核 „„„„„„„„„„67
十九、“春运工作”应急预案 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„71
二十、车辆安全运营监督、卷烟运输服务质量考核初稿„„„„„„75
二十一、日常工作巡检管理办法 „„„„„„„„„„„„„„„„„84
二十二、关于送、驾人员测评管理办法 „„„„„„„„„„„„„„88
二十三、公司其它事项
二、总 经 理
1、工作职责
1.1 负责公司日常工作的全盘协调与统筹管理。
1.2 负责督导公司各部门业务工作的全面开展跟踪各部门业务工作的完成情况。
1.3 负责督导公司全体员工的安全、职业道德、业务技能、法制观念等培训情况。
1.5 负责落实完成公司各部门的质量目标和经营目标。
1.6 直接负责对公司财务、统计结算的管理工作。
1.7 严格把握长短途运费、车辆运输成本费用等成本的控制。【制度物流公司的发展目标】
1.8 负责对公司各部门的安全防范、环境卫生、工作纪律等进行监督、指导。
1.9 负责传达总公司的各项通知、规章制度、会议精神及相关工作指令确保全体员工能够理解和接受乃至执行。
1.11 严格监督和审查、规范各类记录、表单和操作。
1.12 负责对直接下属工作业绩进行初级考核及能力评估并负责对直接下属的绩效审核。
1.13 负责对公司各部门业务工作的开展与跟踪落实。
1.14 落实完成领导交办的其他事项。
2、 工作权限
2.1有权对分公司内部副经理以下人员的岗位做出调整及提出辞退建议。
2.2 在定编数内有权决定装卸和送、驾人员的聘用和辞退。
2.3 有权对违纪违规的员工按公司规定做出处理决定。
2.4 有权对分公司采购项目进行价格、质量、来源等进行视察。
2.5 对本公司任何人员的调动、调整有知情权。
2.6 有权在工作范围内调动和使用商务车。
2.7 有权对公司各项业务日常开支费用的财务审批。
三、副 总 经 理
1、工作职责
1.1直接负责公司短途配送业务的经营管理工作。
1.2 负责公司内勤工作的管理包括统计、行政、后勤等内部工作。
1.3 协助总经理完成各项内勤工作总经理不在时代行经理的内勤职责。
1.4 参与并协助总经理的公司各部门工作的开展与跟踪落实。
1.5 督促公司车辆管理部做好车辆调度及车辆管理工作执行、完善车辆管理制度。
1.6 督促卷烟配送做好的管理及培训工作提高装卸质量。
1.7 严格审查、规范各类记录、表单的操作不断完善公司的内部管理。
1.8 严格执行财务制度做好短途运费、车辆费用、物品采购等成本的控制。
1.9 负责对直接下属工作业绩进行初级考核及能力评估。
1.10 负责对公司配送部门的安全防范、环境卫生、工作纪律等进行监督、指导。
1.11 负责传达总公司的各项通知、规章制度、会议精神及相关工作指令确保全体员工能理解、接受和执行。
1.12 负责分公司内部制度及质量目标的制定及跟踪、落实。
1.13 落实完成领导交办的其他事项。
7 工作权限
7.1 有权对公司配送行政人员的岗位做出调整及提出辞退建议。
7.2 在定编数内有权决定装卸工、送货员、司机的聘用和辞退的建议。
7.5 有权对直接下属进行各方面的考核。
7.6有权对违纪违规的行政人员按公司规定做出处理决定。
7.6 有权对公司各配送部门采购项目进行审查。
7.7 对公司行政管理人员的调动、调整有知情权。
7.8 为客户提供全程的服务并对客户的特殊要求及时给予协调、解答。
7.9 负责对分管范围内的客户投诉做出有效处理。【制度物流公司的发展目标】
8.0 定期回访各业务员的客户做好客户信息的反馈工作。
四、财务部岗位责任
一财务总监工作职责:
1根据《会计法》、《税法》和公司的实际情况负责公司的全面会计核算工作直接对董事长负责。
2负责安排和组织公司的日常财务管理工作制定公司的会计核算制度和财务管理制度并认真执行和实施
3根据本公司业务范围和工作量实际规模来设立财务人员岗位及相关职责并制定详尽具体的岗位责任制
4各项经营指标制定公司理财公司项目发展投融资规划。
5月末书面报出会计报表及财务情况说明书为经营者提供可供参考的有价值的资料经常同企业领导联系汇报工作深入实际发挥助手和参谋的作用对财务管理工作中出现的问题组织财务人员进行分析讨论提出解决的办法解决不了的提出合理化建议报经理室和董事长审议
6做好与外单位、税务、银行等政府职能部门及公司内部各部门的协调配合工作。 7认真学习执行财经法规忠于职守、敬业爱岗、严格遵循会计人员的职业道德。 8按职责内容认真履行服从上级管理服从分工同心协作搞好各项工作。 二、财务主管岗位职责
1在财务总监的直接领导下进行日常的会计核算工作负责审核运费结算收、支票据的真实性、正确性、合理性
2对审核无误的报销单据用计算机输入填制记账凭证登记账簿并与银行存款账、现金账、各科明细账核对相符
3准确、及时、完整的记载公司的各项经营业务正确真实地反映企业的经济运作状况和财务成果为公司内部提供并对外部报送真实、准确的会计资料。
4按时准确地提供财务报表及相关数据按时准确编制财务分部门核算明细表做到帐表相符
5督促检查结算资金情况对输入计算机的会计凭证及相关数据进行审核对打印、输出的总账、明细账、报表加以确认检查税金的缴纳输出情况确保会计报表、数据和会计软
件、文件的安全、保密、归档管理工作负责检查财务收入、成本、费用的合理结转工作核对资产及各项资产折旧提取的合理性负责协调计算机及会计软件系统的运行工作。
6、办理有关税款月报、季报、年报的计算、申报缴纳工作和自开票年检工作。办理有关财政、工商的财务事宜
7、负责办理其他临时交办的业务工作。
三会计人员岗位职责
1对需报销的运输费用、管理费用等单据按《税收法规》、《会计法》的有关规定进行审核
2对审核无误的报销单据用计算机输入填制记账凭证登记账簿并与银行存款账、现金账、各科明细账核对相符
3负责并参与财产清查工作定期或不定期对固定资产、办公家具进行盘点检查帐实是否相符财务部门的财产账目与实务是否一致做到帐实相符、帐帐相符
4负责对烟叶部门内部收付款结算工作
5依据公司审批制度检查食堂收、支结余工作
6负责会计档案的登记造册装订和保管工作
7按照主管经理和董事长的要求及时报送财务会计报表和其它财务资料
8负责各烟草公司代发工资收、支核算工作
9负责办理其他临时交办的业务工作。
四出纳人员岗位职责
1认真做好货币资金及运费的收、付和结算工作圆满完成出纳工作任务。
2负责保管库存现金和有价证券严格按《现金管理条例》的具体收支规定使用现金。 3负责管理银行存款和其他货币资金严格遵守结算纪律按银行规定办理转账结算业务。
4设置现金日记账按照经济业务发货的顺序逐日逐笔登记入账做到日清月结账款相符不得保存帐外资金。发现账款不符时要查明原因长款不得私自取走短款要如实赔偿。
5设置银行存款日记账按照经济业务发生的顺序逐日逐笔登记入账做到日清月结掌握存款情况杜绝空头支票发生月终与银行逐笔对帐如有不符应查明是否有未达帐项并编制余额调节表。按时填报货市资金收、支周报表和月报表
6认真审核收、付款原始凭证严格执行收付款审批程序据实办理收付款业务负责到银行办理电费、电话费、税款、运费结算等业务。对上面三个代扣户存款应按月核对发现长短款应及时正确处理。
7妥善保管和按规定使用有关印章保证货币资金的安全。
8加强对空白支票的管理凡领取空白支票必须经领导批准并做好领用和注销登记手续支票作废应加盖作废戳记。如发生支票、发票遗失应立即向领导汇报并负责按银行规定办理挂失。如果未及时申报产生的后果应由本人负责。
9负责发票的购买、保管、开据、税务发票报表工作。
10负责办理其他临时交办的业务工作。
五、车辆安全管理部岗位职责
一、部门经理岗位职责
1、在总经理领导下开展工作
2、负责车管部各项管理制度工作安排和日常管理
3、按照运输要求负责对所有运输车辆进行检查
4、按照《运输车辆排队管理制度》严格执行按顺序排队并作好记录
XX物流企业管理制度
为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。
1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产；严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉；严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。
5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，给予奖励、表彰。
6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工积极进取。
7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。
8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。
9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。
10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。
12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。
14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
15、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事下列活动：
1）以公司名义考察、谈判、签约；
2）以公司名义提供担保、证明；
3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；
4）代表公司出席公众活动。
17、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。
18、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 公司物流管理制度
为加强公司的物流管理,妥善保管仓库库存物资,使采购物资入库及 领用,产品出入库规范化,避免发生不必要的损失,特制定本规定.
物流管理的要求
所有物资应做到每日清点,核对,保持帐,卡,物三一致,并根据物资实际状况,对长期 不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续.
1 产品入库
1.1 入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写.
1.2 验收入库的产品按品种, 按社会销货需要摆放整齐,做到合理,牢固,整齐,安全不超高. 2 产品出库
2.1 产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题后,销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出门证,收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库核
对后返财务部.
2.2 产品发货程序
第一步仓库保管员接到通知后,在仓库查看产品 品种是否齐全,以备发货;
第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货;
第三 步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续, 由财务部开据出门证; 第四步仓库见出门证提货联后方可发货.
2.3 对于社会零星销售的要先收款后发货,特殊情况,必须经公司总经理批准后方可发货.
2.4 发出货物退回,由业务人员在货物退回当月及时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理.
2.5 对于售后服务需用的产品 必须经总经理签批后,才能往外发货,同时经办人要求对方将旧产品返回,以旧换新,否则不予以发货.若是先发货的,售后服务人员要在当月负责追回旧产品,并办理退库手续.
2.6 所有发出商品应在当月及时办理结算,若遇特殊情况,最迟在 2 月内办理完结算手续. 3 领货程序
3.1 应填领货单并填写齐全.内容包括领货单位,时间,货物类别,货物名称,型号及规格,计量单位,数量,单价,金 额,用途,领货人,发货人,批准人签字.
3.2 领货单一式三份, 仓库,财务,领货单位各一份.
3.3 领货人持领货单到财务部开据出门证,仓库见出门证提货联方 可发货.
4 考核办法
4.1 仓库人员没按要求验收入库的,每次考核 10 元.
4.2 产品及材料出库手续不齐全,当事人每次考核 5 元.
4.3 没有开出门证而出公司的,每次考核门卫 50 元.
4.4 发出商品办理结算不及时,超过 1 个月的每一笔业务考核当事人 10 元,超过 2 个月的停发工资.
4.5 产品出公司检查出现失误,造成的直接经济损失由责任人承担.
部分岗位职责
运务部各岗位职责【制度物流公司的发展目标】
① 运务副总经理
1、全权负责各项运输和仓库的行政管理
2、制订运务员工守则，上司批核后执行
3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行
4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询
5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行
6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。
7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等
8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平
9、制订专业仓库管理报表
10、 危机性事故发生时，即时候命执行任务
11、 提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册
12、 组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起
13、 编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交上司审阅。
仓储主管
1.协助运务副总管理运务部的各项业务工作；
2.负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责仓库租赁费用的核定工作；
5.负责各分公司及网点仓库的安全检查工作；
6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；
7.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；
8.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；
9.负责随时掌握各分公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；
10.全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；
11.对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；
12. 完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；
运输主管
1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作；
2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；
5.负责物流费用的核定工作；
6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；
[篇一:物流企业管理制度]
为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。
1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产；严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉；严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。物流公司规章制度。
4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。
5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，给予奖励、表彰。
6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工积极进取。
7、公司提倡员工团结互助，zhèng而证件不全、货物超重、高、长、宽等造成的违章罚款。
2)对全年发生一次小事故公司损失200元以下的司机奖励300元。
3)对全年发生一次小事故公司损失500元以下的司机奖励100元。
(8)在运输作业或在目的地装卸货过程中，由于司机不负责任，导致发生事故及货物损失，使公司造成经济损失的，公司根据其事故责任以及经济损失的程度扣罚。
扣罚方法:
1)每次事故公司损失500以下司机负次责的按经济损失的5%罚款，同等责任的按经济损失的10%罚款，主责的按经济损失的15%罚款，全责的按经济损失的20%罚款。
2)每次事故公司损失3000元以下、500元以上司机负次责的罚款100元，同等责任罚款150元，主责罚款200元，全责罚款300元。
3)每次事故公司损失3000元以上，5000元以下，司机负次责的罚款200元，同等责任罚款300元，主责罚款400元，全责罚款500元。
4)每次事故公司损失5000元以上，50000元以下，司机负次责的罚款500元，同等责任罚款1000元，主责罚款2000元，全责罚款3000元。
5)每次事故公司损失50000以上，司机负次责的罚款5000元，同等责任的罚款10000元，主要责任的罚款15000元，全责的罚款20000元。
6)酒后驾驶出事故的，由司机承担所有责任。
7)如有私开封志或有盗窃行为的追究刑事责任。
[篇四:物流公司规章制度]
一个物流公司也有多个工作岗位，如调度员，业务员，制单员等岗位。为规范各岗位员工的工作积极性，追求实效，物流公司都会制定相应的公司规章制度。以下整理了详细的物流公司规章制度的范本，可供参考。
一、公司宗旨:以人为本，诚信服务，追求实效，实现双赢。
二、公司原则:应用好市场运行机制，确保近期及远期目标的实现。
(1)一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品专线，追求利润的最大化，投资回报的最大化。
(2)要以精品专线为依托立足上海，拓展全国的物流市场，利用有效的物流信息，追求发展国际物流业务。
(3)树立申楚物流的品牌形象，坚持“受人之托，忠人之事”的服务理念，使每一位用户都是高兴而来，满意而归。
三、物流工作的岗位要求
1、调度工作职责
(1)调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。
(2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案，同时也要做好调度的收发货台帐。
(3)负责车辆调配工作，协助跟单员做好货物跟踪。
(4)协助回单管理员做好回单管理，督促回单的及时发送与回收。
(5)参与货物运输过程中意外情况的协调与处理，并给客户做出合理的解释与善后处理工作。
(6)礼貌接待每一个客户，必须做到有问必答，有求必应的良好作风。
(7)要对工作主要业务信息进行保密，坚持公司定价标准，不准将公司信息透露给同行，以及私拿挂靠司机的回扣等。
2、业务员的工作职责
(1)听从调度安排，服从调度管理，热爱本职工作。
(2)坚守工作岗位，保证物流信息畅通，不断搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每笔业务的特点，合理利用车载能力，轻重货物要搭配装载。尽量减少运输工具的浪费。
(4)做好业务档案、登记管理工作，明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料，以明确经济责任。
(5)要把握好货物质量关，检查是否属于危险品、国家禁运物品，以及不具备资质承运的业务，一律不接，并和用户解释清楚。
(6)业务员必须要说普通话，接待客户言语要柔和，杜绝对客户说粗话，使客户来的高兴，走的满意。
(7)业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映，使其做出正确的安排。
3、制单员工作职责
(1)制单员应服从财务部门的安排，热爱本职工作，熟练掌握统计业务知识。
(2)制单员对货物进入我公司就开始参与验收工作，验证货物的数量、质量，包装等详细情况，应用专门方法进行纪录、汇总和上报。
(3)验证无误的业务应给用户打印协议协议文本内容按业务部门与客户商定为准，私自不得改变，协议一式四份，客户一份，财务一份，自留一份，调度一份，待双方签字后，及时传递，妥善保管。
(4)货物装卸车时应与仓库保管员一同参加，并指导搬运工合理有序的堆放和装载，以免造成货物相互挤压，撞拼而造成受托物的损坏。
(5)对入库的物品要协助仓库保管员，即时将物品入库的时间，到达目的的时间和物品的数量制造标签贴在物品上，以备业务部使用。
(6)制单员应将所纪录的业务即时报告给业务部门和调度，使业务部门和调度能够按照客户的要求，准时、正点，完好无损的完成物流运输。
4、跟单员的职责:
(1)跟单员应服从调度的安排，时刻坚守岗位，同时保证自己手机每天24小时不关机，保证查货热线的畅通，对贵重和紧急货物实行全程跟踪，每小时查询一次，直到将货物安全送到客户为准。
(2)跟单员应对每票业务的托运单位承运的车辆，司机的姓名，电话，收货单位，联系人，地址，电话登记清楚，及时准确的跟踪货物的去向。
(3)接待好客户的货物查询工作，及时准确的将客户的货物流动去向告知客户。免除客户的担心。
(4)承运的货物到达目的地后，应督促司机及时将货物送往客户并签好回单。
(5)承运货物的司机回来后，协调回单管理员，对照装车清单，逐一核对收取回单，并通知客户取回回单，同时告知公司财务部门办理会计结算。
5、回单管理员的工作职责
(1)回单管理员服从业务部门个财务部门的管理和安排，建立回单管理档案。
(2)加强回单的取得和管理工作对照业务内容、结算方式对回单进行分类保管和处理。
(3)回单收取后应在承运协议上签“回单已收”加收取人姓名、日期、承运司机凭证，已签好字的承运协议到财务部门办理财务结算。
(4)对于客户不要求取回单的，回单员收取回单后，妥善保管，以备客户和本单位查询。
(5)对经常有业务往来的客户，并采取月结方式付款的回单，客户在取回单时应出示身份证明，并在回单领取簿上签字后领走回单。
6、财务管理部门工作职责
(1)财务应根据<会计法>和<财务准则>、<财务通知>及有关规定，对本单位的财务进行会计核算，执行会计监督。并且财务主管每月对公司经营情况用真实数据进行分析报表给总经理。
(2)在不违反第一款规定的条件下，制定适合本单位实际情况的管理规定。
(3)财务部门应全面掌握本单位的经济运行情况，合理调度使用好每一笔资金。
(4)财务部门应处理好公司和工商、税务、银行的协调关系，给企业创造良好的经营环境。
(5)会计传票应保持方便、快捷的传递渠道，使财务数据能够及时准确的上报给公司经营管理者，做为经营决策的可靠数据。
(6)会计凭证、会计账簿、会计报表等会计资料必须真实可靠，对内对外报送的会计资料必须一致。
(7)会计结算对内对外一视同仁，不偏不倚。严格按照财务制度办理每笔会计业务。
7、配送司机管理
(1)司机是公司运输工具的操作人员，承担着物流运输的主要责任，要求每位司机具备爱岗敬业，吃苦耐劳的精神，一心为公司的思想理念。
(2)每位司机必须服从调度管理和分配，司机不得拒绝。
(3)司机对车辆加油一般使用加油充值卡，按车型和发动机率，运行吨公里配给油料消耗。
(4)司机要爱惜自己驾驶的车辆，做到勤检查，勤保养，时刻保持良好营运状态。车上随车工具及运输必备物品要妥善保管，丢失由司机照价赔偿。
(5)车辆装载货物时司机必须在现场，做好清点数目，检验外观质量。装好车后必须将雨布，网子同时覆盖，再用绳子固定车子后才可以起步运行，严格车辆装载超高，超宽，超限。
(6)车辆到达目的地后，司机必须参与用户验收货物的清点工作。验收后司机应让收货方在回单上签字并盖章后将回单带回交于公司回单管理员。
(7)司机应将安全驾驶放在第一位，养成宁停三分钟不抢一秒的习惯，不开带病车，不开赌气车，视道路情况采取安全、经济实惠的运行方法。
(8)司机必须拥有手机，保持在全程运行过程中通信畅通。
8。装卸工工作要求
(1)调度室根据每天装车计划给装卸工下达派工单，装卸工跟随司机到达指定地点装、卸车。并且要求严格遵守客户的各项规章制度。
(2)装卸工在装、卸货时，一定要按照货物装，卸规定操作，同时要清点货物数量、检查货物质量。若出现数量不符或质量问题时，要及时提出，得到认可后，方可装、卸车。否则，可以停止作业。
(3)装卸工装完车后，负责封好车，要严格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)装卸工装、卸完毕后，要驾驶员在派工单上签字认可，每月底统一上交，由调度按月核实，发放劳务费。
(5)装卸工对装、卸地点熟悉时，由其将车辆带入目的地进行作业。作业完毕后，若司机就便离开上海时，则装卸工自行乘坐工交车回家(车票报销)。
9、带车员工作要求
(1)带车前必须携带地图，客户提单，公司托承运协议，名片，便签和笔等。
(2)带车前必须先看好地图，了解到达客户最近路线(不闯禁区)，如果提货地址不详应先和客户电话联系，确保准时到达。
(3)带车前必须主动协调好驾驶员和客户之间的关系，对客户要文明礼貌，切记损坏公司形象的事情。带车员在未到达客户单位前应先向司机说明客户单位常规厂纪，同时自己也严格带头遵守车辆到达目的地按要求将车辆停放好。
(4)配合好司机查实货票，货单与买方货物是否一致，如发现有误或者少件，超吨、方、宽、高和距离应及时与公司或者客户联系，否则追究责任。
(5)带车者如果遇到特殊情况，需要开支或者给司机加运费时必须先请示公司，否则不予以报销和认可。
(6)带车者必须监督和检查司机绳子、雨布和装货质量，如果发现不妥之处应及时向公司汇报或者当面处理，不留隐患，因粗心大意、马虎造成的一切经济损失都由带车者承担。
(7)带东者在客户装完货后，拿好回单、清单、发票等。客户要求带物品，并向司机交代清楚。
(8)带车者回公司后立即将现场客户交代要求，客户单据叫调度员或者制单员，因工作失误造成单据遗失带回证件。误发、留滞货单、合同、发票等一切损失由带车者承担。
[篇五:物流公司管理制度]
一、结盟项目、商品和标准由公司统一制定，参与结盟的个人必须严格执行此规定。
二、物流人员要忠于职守，认真严谨，廉洁奉公，不谋私利，苦心钻研专业知识，做到业务熟练精通。
三、对结盟商品严格履行审查验收制度，严把质量关、数量关，验收合格后方可下帐入库，入库单需交财务一份。
四、入库商品实行规范管理，库管员要分类准确，摆放整齐，井然有序，帐物相符，卫生整洁，不脏不乱；保管要妥善精心，无损坏丢失。
五、库管员熟练掌握入库商品的种类，规格型号，样式颜色，性能数量等，做到心中有数，随手可取。
六、积分券妥善保管，发放准确无误。
七、发放商品要点准数目，查看质量，包装严密，做好标记，认真做好登记并准确及时出库，发货时，要保证及时将货单传真到相关加盟店。
八、广泛联系并确定多条运输渠道，做好与运输单位的交接工作，手续要建全无误。
九、服务态度和蔼热情，接待工作不燥不烦，不准与各店争吵，尤其发生争议时务必耐心 解释。
十、确有质量问题保证退货，一般商品在必要时可以调换，遇有争议问题及时向主管领导汇报请示，绝对不能刁难各店和消费者，确保售后服务工作落实到位。
十一、做好配送商品的跟踪服务，主动及时与相关店保持联系，听取意见和要求，做好信息反馈并认真做好登记。不断改进和完善物流配送工作。
十二、根据市场需求和物流工作运营实际情况，主动及时向有关人员或领导提出意见或建议。
十三、认真注意库房的安全管理，卫生整洁，及时通风，经常注意检查电源、火源、水源，注意防火，防盗、防霉、防损坏，尤其以安全第一。
十四、出库商品严格履行出库制度，专人负责，书面登记，商品出库须经物流主管领导签字。
十五、物流每月末必须和财务部对帐一次，防止商品流失，搞好月末盘点，如发现帐物不符时立即查明原因，追究相关人员责任并及时采取应急措施。
十六、商品配送后运输工作实行签批制度，办公室与物流密切合作，物流用车报办公室，经公司主管副总同意，由办公室主任安排车辆。
十七、财务严格执行物流商品运输费用标准，向下配送发放一切费用由公司负责，各店返货费用由店经理承担，遇有特殊争议情况报请公司高管裁决。
十八、上架商品依据市场销售实际情况，适时组织必要的下架。
[篇一:毕业生物流公司实习报告]
一、实习动机:经过一学期<物流基础>的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实习中提高运用知识的能力。
二、实习目的:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。
三、实习时间:2011、12、5-2012、2、5
四、公司概况
1、基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路1500号，交于铜川路，比邻武宁路，交通便捷，与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥；地处内环线与外环线之间，距离内环线1、5公里，外环线3、5公里，并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1、5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米，各类仓库10万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。物流公司实习报告。
2、公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，
[篇一:最新公司财务管理制度范本]
第一章总则
第一条爲加强财务管理，规范财务工作，促进公司经营业务的发展，提高公司经济效益，根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条公司会计核算遵循权责发生制原则。
第三条财务管理的基本任务和方法:
(一)筹集资金和有效使用资金，监督资金正常运行，维护资金安全，努力提高公司经济效益。
(二)做好财务管理基础工作，建立健全财务管理制度，认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。公司管理制度范本。
(三)加强财务核算的管理，以提高会计资讯的及时性和准确性。
(四)监督公司财産的购建、保管和使用，配合综合管理部定期进行财産清查。
(五)按期编制各类会计报表和财务说明书，做好分析、考核工作。
第四条财务管理是公司经营管理的一个重要方面，
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