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制定有限责任公司章程须知
一、重要提示：下列有限责任公司章程参考格式，仅供您开办公司制定公司章程或或修改公司章程时作为参考，有关条款您一定要根据您公司的实际情况并按照《公司法》的有关规定进行制定或修改，切不可照抄参考格式的内容。
二、按照《中华人民共和国公司法》第二十五条规定，有限责任公司章程应当载明下列事项：
(一)公司名称和住所； (二)公司经营范围； (三)公司注册资本； (四)股东的姓名或者名称；
(五)股东的出资方式、出资额和出资时间； (六)公司的机构及其产生办法、职权、议事规则； (七)公司法定代表人；
(八)股东会会议认为需要规定的其他事项。
有限公司章程
第一章 总 则
第一条 依据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）及有关法律、法规的规定，设立 有限责任公司，（以下简称公司）特制定本章程。
第二条 本章程中的各项条款与法律、法规、规章不符的，以法律、法规、规章的规定为准。
第二章 公司名称和住所
第三条 公司名称： 有限公司 。
第四条 住所： 。
第三章 公司经营范围
第五条 公司经营范围： 。
第四章 公司注册资本及股东的姓名（名称）、出资方式、
出资额、出资时间
第六条 公司注册资本： 万元人民币。
第七条 股东的姓名（名称）、认缴及实缴的出资额、出资时间、出资方式如下：
（注：公司设立时，全体股东的首次出资额不得低于注册资本的百分之二十，也不得低于法定的注册资本最低限额，其余部分由股东自公司成立之日起两年内缴足;其中投资公司可以在五年内缴足。全体股东的货币出资金额不得低于注册资本的百分之三十。请根据实际情况填写本表，缴资次数超过两期的，应按实际情况续填本表。一人有限公司应当一次足额缴纳出资额）
第五章 公司的机构及其产生办法、职权、议事规则 第八条 股东会由全体股东组成，是公司的权力机构，行使下列职权：
（一）决定公司的经营方针和投资计划；
（二）选举和更换非由职工代表担任的董事（执行董事）、监事，决定有关董事（执行董事）、监事的报酬事项；（注：此条款应与董事或者执行董事、监事的产生方式一致。）
（三）审议批准董事会（执行董事）的报告； （四）审议批准监事会（监事）的报告；
（五）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案； （六）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损的方案； （七）对公司增加或者减少注册资本作出决议； （八）对发行公司债券作出决议；
（九）对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；
（十）修改公司章程；
（十一）其他职权。（注：由股东自行确定，如股东不作具体规定应将此条删除）
（注：一人有限公司不设股东会，股东会的职权由股东行使。） 第九条 股东会的首次会议由出资最多的股东召集和主持。 第十条 股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。（注：此条可由股东自行确定按照何种方式行使表决权）
第十一条 股东会会议分为定期会议和临时会议。
召开股东会会议，应当于会议召开十五日以前通知全体股东。（注：此条可由股东自行确定时间）
定期会议按（注：由股东自行确定）定时召开。代表十分之一以上表决权的股东，三分之一以上的董事，监事会或者监事（不设监事会时）提议召开临时会议的，应当召开临时会议。
第十二条 股东会会议由董事会召集，董事长主持；董事长不能履行职务或者不履行职务的，由副董事长主持；副董事长不能履行职务或者不履行职务的，由半数以上董事共同推举一名董事主持。
（注：有限责任公司不设董事会的，股东会会议由执行董事召集和主持。）
董事会或者执行董事不能履行或者不履行召集股东会会议职责的，由监事会或者不设监事会的公司的监事召集和主持；监事会或者监事不召集和主持的，代表十分之一以上表决权的股东可以自行召集和主持。
第十三条 股东会会议作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。（注：股东会关于除上述
事项以外的其他事项的议事方式和表决程序可由股东自行确定，且应当在章程中明确载明。）
第十四条 公司设董事会，成员为由 选举 产生。董事任期 年，任期届满，可连选连任。
董事会设董事长一人，副董事长 人，由 选举 产生。（注：股东自行确定董事长、副董事长的产生方式） 第十五条 董事会行使下列职权：
（一）负责召集股东会，并向股东会议报告工作； （二）执行股东会的决议；
（三）审定公司的经营计划和投资方案； （四）制订公司的年度财务预算方案、决算方案； （五）制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；
（六）制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案； （七）制订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案； （八）决定公司内部管理机构的设置；
（九）决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项，并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项；
（十）制定公司的基本管理制度；
（十一）其他职权。（注：由股东自行确定，如股东不作具体规定应将此条删除）
（注：股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设一名执行董事，不设董事会。执行董事的职权由股东自行确定。）
第十六条 董事会会议由董事长召集和主持；董事长不能履行职务或者不履行职务的，由副董事长召集和主持；副董事长不能履行职务或者不履行职务的，由半数以上董事共同推举一名董事召集和主持。
第十七条 董事会决议的表决，实行一人一票。
董事会的议事方式和表决程序。（注：由股东自行确定且应在章程中明确。）
1、行政办公职能 各科室工作职能 办公室工作职能
(1) 负责公司内部文件的基本草拟、打印、复印、传送、传真、督办等工作。
(2) 负责公司外部文件收取、传送、催办、编号、归档等工作。
(3) 负责通知公司各种会议，做好会议记录,经营环境起草有关文件、报告及各种文字材料。
(4) 负责公司系统的社团工作及计划生育工作。
(5) 负责公司的对外接待工作及公关工作，负责管理好公司的电话、电脑,督促检查信息终端的工作。
(6) 负责制定公司内部行政方面的相关制度。
(7) 负责公司的印章和文印的管理。
(8) 负责公司基础设施日常维修工作。
(9)负责公司水、电的管理。
(10)负责公司的车辆管理、保养和维护，及对司机的教育管理工作。
2、 劳资管理职能
(1)公司人员招聘、调动与培训管理工作。
(2)负责公司员工的考勤管理工作。
(3)负责职工的劳动合同管理工作。
(4)负责职工的社会保险的办理及缴纳工作。
3、后勤保障职能
(1) 负责员工业余生活、娱乐活动、体育活动等健康活动的开展。
(2) 负责公司福利的采购、保管、领发等方面的工作。
(3)负责公司食堂膳食方面的工作。
(4) 负责员工医疗保健方面的工作。
(5) 负责公司各部门报刊杂志的订阅与管理。
4、经营管理职能
(1) 负责办理公司营业执照注册、登记，并按时进行年检。
(2) 负责组织公司的月度综合大检查。
(3) 负责公司的合同管理及合同鉴证工作。
财务室工作职能
1、一般业务工作职能
(1) 负责公司资金调配、成本核算和财务管理，推行现代化管理方式，进行公司经济核算和分析工作，并反映其成效。
(2) 严格执行国家财经制度、财经纪律以及财务会计制度，加强财务审计管理，遵守国家政策、法令，保证利益不受侵犯。
(3) 根据公司年度生产经营综合计划编制公司财务收支计划、信贷计划和成本计划，并加强管理，促进各项经济指标实现。确保按期组织税利上缴，完成上级下达的各项任务。
(4) 组织制订储备、生产、成品资金定额，严格费用开支，加强成本管理，搞好经济活动分析，搜集、整理、积累历年各项原始资料，指导经济核算工作，促进公司经济效益逐年提高。
(5) 负责公司资金管理，监督其增减变动，负责盘盈、盘亏、报废清理、贷款结算、催收和处理等工作。做到情况清楚，手续完备，数据准确，处理及时。
(6) 严格执行国家价格政策，搜集整理价格资料，负责制订公司内部劳务、物资等的计划价格。
(7) 负责财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、搜集和立卷归档工作。
(8) 负责对公司重要经济合同的审查会签。并监督经济合同的执行，确保公司利益不受损害。
(9)负责公司员工劳动工资的管理工作及公司的工资改革方案。
(10)负责组织起草财务方面的管理制度及有关规定。
（11）根据公司方针目标展开要求，负责本部门方针目标的展开、检查、诊断和落实工作。
2、公共业务工作职能
(1)稽核职能
a认真贯彻公司有关会计核算制度。正确组织、指导协调、监督公司会计核算，负责公司统一会计核算制度的制订、修订工作；
b正确组织、指导、协调各单位的会计核算工作；制定各单位会计核算基础工作建设的考核制度并监督、检查、考核其执行情况；
c稽核会计凭证及有关帐表，对发现的问题及时纠正；
d规范财务办公室会计核算资料的传递、交接及存档程序，制定会计档案保管、借阅、复印登记及安全保密等管理制度；
e配合有关领导搞好财务审计检查的接待、协调工作；
f服从有关领导的安排，积极做好各项工作；
g主动做好与其他岗位的协调工作；【5S管理章程】
h做好保密工作。
(2)会计档案管理职能
a根据公司会计档案管理规定要求，组织财务资产管理中心的会计档案管理工作；
b负责财务办公室会计凭证、会计帐簿、财务报告及会计报表等会计核算专业资料的定期归集、整理、装订及存档工作，并编制会计档案保管清册；
c对财务办公室保管期满的会计档案编制移交清册、办理移交手续；对公司超过保管期限的会计档案进行监督销毁；
d负责各种文件的收发、登记、传阅、催办、立卷、归档等工作；
e建立健全本公司财务资产人员档案，负责财务资产人员的管理。
项目部工作职能
1、努力掌握、运用各种有关法规、规范和标准，不断提高自身素质和文化
2、会同监理协调、处理并完成开工前各项准备工作，具体包括：
(1)认真熟悉图纸和设计引用的标准构（配）件图，会审前提出图纸存在的水平，具备独立解决、处理现场实际问题的能力，对工程建设项目负直接责任。 问题，保证工程按图施工。
(2)掌握工程建设场地的状况，包括工程地质、地下管网及临近建（构）筑物等，协调处理有关事宜。
(3)审核施工组织设计（施工方案），完成施工用水、用电的管线引入，满足工程施工需要。
(4)负责将工程确定的坐标及水准点书面交给乙方，工程定位以后，要进行实际复测、验定。
(5)对施工单位提出文明施工、安全生产的要求。
(6)做好工程资料的保存，协助有关部门检查。
岗位工作标准
董事长岗位职责
董事长是公司的法定代表人和重大经营事项的主要决策人，具体职责如下：
1、主持召开股东大会、董事会决议，并负责上述会议决议的落实。
2、召集和主持管理层会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。
3、提名公司总经理和其他高级管理人员的聘用和解职，并报董事会批准和备案。
4、决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报董事会批准备案。
5、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。
6、签署批准调入公司的各级管理人员和一般干部。
7、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
8、处理其它由董事会授权的重大事项。
董事岗位职责
1、董事以公司的名义并在公司授权的范围内与第三者订立的合同对公司有约束力。
2、董事不得进行欺骗。董事进行任何欺诈性的或暗中进行的交易活动而使公司蒙受损失，应由董事个人承担责任。
3、董事不得接受贿赂。当贿赂事件发生时，公司与贿赂者之间的任何协议
必须予以撤销。受贿董事在事发后必须向公司如数缴出其所得的贿赂，并有责任用其股份来抵偿由其接受贿赂而给公司造成的损失。受贿赂董事应被立即开除，而且禁止对在非法交易中所花费用提出任何补偿要求。
4、董事不得越权。公司可以要求董事对其越权行为给公司造成的经济损失如数赔偿，而无须证明其行为是一种疏忽行为。但在下述情况下，董事不必承担责任：
①如果该董事在董事会议上仅仅投票赞成做出一项越权的支付决议，但没有投票赞成以后的对上述决议的具体方案；
②如果董事们都参与了越权的决议，但事实上并未实现。
5、董事不得使自己处于与公司的利益冲突中。董事必须对公司保持忠诚和信用，不得将自己置于职责和个人利益冲突的地位来谋取私人的利益。
①董事不得为了自身利益而与公司的业务相竞争；
②董事不得私自与公司内的一个机构做买卖。
监事岗位职责
1、监事有权了解公司决策、经营情况；有权检查公司财务、账簿和文件，
2、监事有权出席监事会会议、股东大会，列席公司董事会会议；
3、对董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行要求董事及公司有关人员提供相关资料。 监督。
4、当董事和经理的行为损害公司利益时，要求董事会和经理予以纠正。
5、公司章程规定的其他职权。
总经理岗位职责
1、全权负责公司的一切经营活动工作，带领全体员工努力完成董事会所确
2、制定公司经营方向和实现目标管理的具体策略方针，确定公司管理模式，定的各项目标任务。 组织制定公司管理章程及一系列规章制度，使公司的各项经营活动规范地、有序地、高效地运作。
3、建立健全公司的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。并抓好各组
______________________________有限责任公司章程
第一章 总 则
第一条 依据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）及有关 法律、法规的规定，特制定本章程。
第二条 本章程中的各项条款与法律、法规的规定相抵触，以法律、法规的规定为准。
第三条 公司为有限责任公司。实行独立核算、自主经营、自负盈亏。股东以其全部资产对公司的债务承担责任。
第四条 本公司章程对公司、股东、董事、监事、高级管理人员具有约束力。
第五条 本章程由全体股东共同订立之日起生效(涉及营业执照登记事项的有关条款自公司成立之日起生效)
第六条公司必须向公司登记机关提交合法、真实、有效的签章及申请登记材料。因提交虚假材料造成的争议、纠纷、诉讼由股东承担相关责任。
第七条公司改变登记事项，应当修改公司章程，并向登记机关办理变更登记。公司根据需要或涉及公司登记事项变更修改公司章程的，修改后的公司章程应由代表三分之二以上表决权的股东表决通过。修改后的公司章程或章程修正案由公司法定代表人签署。
第二章 公司名称和住所【5S管理章程】
第八条公司名称；
1
第九条住所； -
第三章 公司经营范围
第一条 公司经营范围
(以上经营范围涉及许可审批的经营范围及期限以许可审批机关核定的为准).
第十一条 公司改变经营范围，应当修改公司章程，并向登记机关办理变更登记。【5S管理章程】
公司的经营范围中属于法律、行政法规和国务院决定规定须
经批准的项目，应当依法经过批准。未获批准前不得从事相关项目的 经营。
第四章 公司注册资本
第十二条 公司注册资本 万元人民币，为在公司登记机关等级的全体股东认缴的出资额，股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任。
第十三条 公司变更注册资本的，提交依法设立的验资机构出具的验资证明，向登记机关申请变更登记。
公司增加注册资本的，股东认缴新增资本的出资，依照
第六条 公司注册资本： 万元人民币。
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第七条 公司需要减少注册资本时，必须编制资产负债表及财产清单。 公司应当自作出减少注册资本决议之日起十日内通知债权人，并于三十日内在报纸上公告。
公司减资后的注册资本不得低于法定的最低限额。
第八条 公司增加注册资本时，股东认缴新增资本的出资，依照本章程的有关规定执行。
第九条 公司增加或者减少注册资本，应当依法向公司登记机关办理变更登记。
第五章 股东的姓名（名称）、出资方式、出资额和出资时间
第十条 股东的姓名（名称）、认缴及实缴的出资额、出资时间、出资方式如下：
（注：股东的出资方式有：货币、实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资。注意不要将货币写成“现金”、将实物写成“设备”、将知识产权写成“专有技术”、“工业产权或非专利技术”、“无形资产”等，这些都是不规范的。如果股东的出资方式在两种以上，应分别列出以每种方式出资的数额及总的出 3
资额。股东的姓名或名称、出资额、出资方式应与验资证明及《公司设立登记申请书》中的股东名录部分相一致。
股东认缴的出资额可以分期出资，公司设立时，全体股东的首次出资额不得低于注册资本的百分之二十，也不得低于法定的注册资本最低限额，其余部分由股东自公司成立之日起两年内缴足;其中，投资公司可以在五年内缴足。如果股东选择分期出资，在此条款中应明确分期出资的具体时间和出资额。全体股东的货币出资金额不得低于注册资本的百分之三十。
请根据实际情况填写本表，股东人数超过三人或者缴资次数超过三期的，应按实际情况续填）。
第十一条 股东应当按期足额缴纳公司章程中规定的各自所认缴的出资额。股东以货币出资的，应当将货币出资足额存入公司在银行开设的账户；以非货币财产出资的，应当依法办理其财产权的转移手续。
股东不按照前款规定缴纳认缴的出资，除应当向公司足额缴纳外，还应当向已按期足额缴纳出资的股东承担违约责任。
第十二条 公司成立后，发现作为设立公司出资的非货币财产的实际价额显著低于公司章程所定价额的，应当由交付该出资的股东补足其差额；公司设立时的其他股东承担连带责任。
第十三条 公司成立后，应当向股东签发出资证明书。
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出资证明书应当载明下列事项：
（一）公司名称；
（二）公司成立日期；
（三）公司注册资本；
（四）股东的姓名或者名称、缴纳的出资额和出资日期；
（五）出资证明书的编号和核发日期。
出资证明书由公司盖章。
第十四条 公司应当置备股东名册，记载下列事项：
（一）股东的姓名或者名称及住所；
（二）股东的出资额；
（三）出资证明书编号。
记载于股东名册的股东，可以依股东名册主张行使股东权利。 公司应当将股东的姓名或者名称及其出资额向公司登记机关登记；登记事项发生变更的，应当办理变更登记。未经登记或者变更登记的，不得对抗第三人。
第六章 股东的权利和义务
第十五条 股东享有如下权利：
（一）参加或推选代表参加股东会并按照其出资比例行使表决权；
（二）了解公司经营状况和财务状况，可以要求查阅公司会计帐簿； 5
[篇一:工厂5s管理制度]
一、整理
车间整理:
1、车间5s管理由部门负责人负责，职责是负责5s的组织落实和开展工作。应按照5s整理、整顿的要求，结合车间的实际情况，对物品进行定置，确定现场物品贮存位置及贮存量的限额，并于坚决执行。日后如需变动，应经车间领导小组批准，同时要及时更改定置标识。
2、上班前车间员工应及时清理本岗责任区通道(有用的物品不能长时间堆放，垃圾要及时清理)，摆放的物品不能超出通道，确保通道畅通整洁。5s管理制度。
3、设备保持清洁，材料堆放整齐。
4、近日用的物品摆放料架，经常不用的物品存仓库。
5、工作台面物品摆放整齐，便于取用。各工序都要按照定置标示，整齐地摆放物件，
[篇一:公司各部门管理制度]
1综合管理部(办公室、保卫、公司管理)
1、1负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。
1、2负责公司文件打印、复印、传真函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的制发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。
1、3负责公司的对外公关接待工作。
1、4为总经理起草有关文字材料及各种报告。部门管理制度。
1、5保管公司行政印鉴，开具公司对外证明及介绍信。
1、6协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。
1、7负责安排落实领导值班和节假日的值班。
1、8负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。
1、9负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。
1、10负责公司公务车辆管理。
1、11负责公司员工食堂、员工宿舍管理。部门管理制度。，
1、12负责公司办公用品的管理。
1、13负责公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。
1、14分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。
1、15负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程，营业执照变更等工作。
1、16公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。
1、17员工绩效考核，薪酬管理。
1、18员工社会保险的各项管理。
1、19针对公司的经营情况提出奖惩方案，核准各部门奖惩的实施，执行奖惩决定。
1、20人员档案管理及人事背景调查。
1、21检查和监督公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。
1、22负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。
1、23负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。
1、24负责公司员工工伤事故的处理。
1、25公司员工工资的核算、编制和发放工作。
1、26完成总经理交办的各项工作。
2、财务部
2、1公司财务预算、决算、预测。
2、2编制财务计划。
2、3编制会计报表。
2、4拟写财务状况分析报告。
2、5负责合同的管理，对公司对外的经济合同进行审核并备案。
2、6负责建立公司内部成本核算体系，并进行核算及控制工作。
2、7对各种单据进行审核。
2、8负责各种财务资料的收集、保管、保密工作。
2、8处理应收、应付货款等有关业务工作。
2、10负责公司税务处理工作。
2、11与财政、税务、银行等机关政府机构的协调与沟通，政府文件的执行。
2、12监督公司不合理费用开支。
2、13公司全盘账务业务处理。
3、销售部
3、1负责公司全面形象的管理工作，根据公司产品营销条件进行市场定位和势态分析作出公司营销策略、方针的建议方案。
3、2搞好公司的产品宣传策划。
3、3组织合同评审工作。
3、4催收货款做好资金回笼及账款异常处理。
3、5负责产品的售后服务，负责接待客户并协助处理好客户投诉。
3、6负责客户的沟通和联系及潜在客户的开发。
3、7负责建立公司营销资料库。
4技术部
4、1负责公司产品规划、技术调查、工厂布局。
4、2新产品开发研制，样件制作、鉴定与审核。
4、3产品技术标准、技术参数、工艺图纸、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定和管理。
4、4对新技术、新材料、新工艺、新设备的研究开发，促进公司进步。
4、5生产过程中在技术方面进行指导，并进行工艺技术上的监控，本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二销售部组织架构
销售总监
大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理
区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理
销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管
三销售部人员素质要求
1、品德好
2、很强的语言驾驭能力
3、人格魅力
4、很强的组织计划管理能力协调能力
四销售部岗位职能
销售总监销售总监岗位职责一1、坚决服从执行销售总经理工作安排。2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。3、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。5、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。6、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。7、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。8、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。9、协助上级做好市场危机公关处理。10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。11、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。销售总监岗位职能二1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。2、销售体系管理:根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长；3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务。4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体。5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息，如:客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应。6、费用管理:根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比。7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。大区经理岗位职责:1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；4、根据网络发展规划合理进行人员配备；5、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；6、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；7、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；8、关注所辖销售人员及经销商的思想动态，及时沟通解决；9、参与所属区域重大销售谈判和签定合同；10、组织建立、健全客户档案；11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作；12、向直接下级授权，并布置工作；13、定期向直接上级述职；并提出合理化及可行性建议。14、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案；16、负责本区域市场销售人员任用的提名；17、负责制定销售区域的工作程序，报批后实行；18、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查；19、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；20、及时对下级工作中的争议作出裁决；21、每周定期组织例会，并参加公司有关销售业务会议。22、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。领导责任:1、对所属区域销售工作目标的完成负责；2、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责；3、对所属区域确保经销商的信誉负责；4、对所属区域确保货款及时回笼负责；5、对区域销售指标制定和分解的合理性负责；6、对所属区域销售给公司造成的影响负责；7、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；8、对所属区域销售预算开支的合理支配负责；9、对所属区域销售工作流程的正确执行负责；10、对区域销售部所掌管的公司商业秘密的安全负责。主要权限:1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；2、有向营销总监报告的权力；3、对筛选客户有建议权；4、对重大促销活动有现场指挥权；5、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；6、对所属下级的工作有监督、检查权；7、对所属下级的工作争议有裁决权；8、对直接下级有奖惩的建议权；9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；10、一定范围内的经销商授信额度权；11、有退货处理权；12、一定范围内的销售折让权。区域经理
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。
6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。
7、收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
五服装规范
着装规定:
1、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装；男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。
2、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。
仪容要求:
1、工作期间，员工应注意自己仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。
2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
3、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。
4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。六考勤制度
1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
2、每天早上8:00上班，考勤在8:15之前完成。
3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。
6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准，2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。
7、休假按公司制度调整年休，具体参照<公司规章制度>
8、根据实际情况决定，销售部上班时间做如下规定:
上午:8:00——-12:00
中餐12:00——-13:30
下午:13:30——-17:30
附注:可根据销售状况、季节等进行调整。
七销售报表规定
1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。
2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
附:<销售工作周报表><销售工作月报表>
八薪金分配制度
1、新招人员实行先培训后上岗，培训时间一并纳入试用期，试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定；试用期结束执行转正工资标准。
2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪；转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。
3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。
4、业务费用管理
在公司销售人员中餐补贴以3、5元/人/餐为标准，额外费用公司实行全额补助。
业务人员市区交通按公交车费实报实销，出租车费不报销，特殊情况由营销总监签字报销。
差旅费用:销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。
业务招待费:需请示销售总监，由副总经理级以上领导批准。
个人办公电脑公司实行暂扣，以500元/月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。
九合同管理制度
1、经办的销售人员填写时，字迹要工整、清楚，使用黑色钢笔或签字笔。
2、合同内容填写
合同包括:主合同、附加补充协议等。
严格执行合同规定的价格体系，规定的条款；如，出现变更、修改或补充，要及时向上级部门评审。
填写不得有空白栏，无内容填写应用“/”划去，否则造成后果自行承担。
加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。
3、合同签字程序
合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字，审核每一条款，各项数据是否正确，在交销售总监审批。
原则上合同一式两份，客户、公司各一份，公司保留的一份由销售内勤存档管理。
[篇三:市场部规章制度]
为进一步开拓市场，树立公司的形象，提高市场部的工作效率，加强市场部的管理，严肃纪律，配合公司”制度化，规范化，程序化”的管理秩序，特制订本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
一、基本原则
1、遵守和维护国家各项法律，法规和政策及公司的规章制度
2、关心，关注公司的发展，对客户的态度和蔼可亲，不卑不亢。
3、努力学习，不断提高自己的业务水平和服务技能。
4、维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良好形象。
5、与同事之间态度友好，坦诚相待，互相尊重，相互协作。
二、管理制度
(一)公司禁止下列情形的兼职
1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。
2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。
3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。
4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。
(二)公司禁止下列情形的个人投资
1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。
2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。
3、以职务之便向投资对象提供利益的。
4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。
(三)行为规范
1、市场部是公司对外的窗口，代表公司的形象，对内协作的主要部门。工作期间，衣着，发型。简单得体，简洁明亮。不留怪异发型，不浓装艳抹。
2、工作期间，不得从事与本公司无关的活动。
3、与客户和公司其他部门沟通时，语言文明、用语得体。，不得情绪化。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主。
4、凡接触客户，在任何情况都需做到耐心，热心地服务态度，尽可能地详细登记与记录。
5、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人的办公资料物品。务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。
6、根据公司需要，积极配合同事开展工作。不得推委，拖延。拒绝；对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象，不得置之不理，甚至粗暴无礼的对待。
7、领导安排的工作任务，应积极认真努力的完成。对领导的安排持有不同的意见时，可以提出，但是在未做决定改变时，必须严格遵照指令任务完成。
8、在工作时，遇到特殊情况或者克服不了的困难，应及时地向领导汇报反映。
9、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，在公司领导下开展工作。
10、市场部人员必须对公司负责，对客户负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。
11、施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。
12、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。
13、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。
14、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证产品交期。
15、业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
16、市场部相关人员，不得以私利，越权，越级等行为向公司其他部门下达指令，必须遵照公司的规章制度程序进行工作。
(四)市场部工作内容
1、根据公司的中长期规划及生产能力状况，积极收集市场的信息与动向，进行全面的综合分析，由市场部提出年度市场的发展方案，报请公司审查决策。经过公司讨论通过的年度经营目标并作为市场部年度发展目标的依据，制定市场部具体的发展计划与具体的实施策略。
2、根据市场的变化，根据公司生产能力状况作好市场预测，市场的发展方向，建立适合于本公司生产能力的客户群，并不时整合客户资源。了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态，研究，寻求，调整开拓市场的新途径。
3、加强对现有客户了解与沟通，开发有价值的产品与挖掘有潜力的现有客户，了解不同的客户与客户群对产品质量的反映与技术要求，并及时地反应给生产，以提高公司产品的质量，制定满足客户的要求的可行性。
4、积极收集市场与竞争对手的信息与动向，并及时地向上级领导反映。
5、积极做好客户的定单交期，服务与要求，提高公司的声誉，建立良好的公司形象。
6、努力开发新客户，挖掘老客户的潜力，做好跟踪，服务工作。
7、积极协调配合客户与公司生产部，按时按质按量完成定单，如遇到异常现象，应及时提前与客户，生产进行沟通。
8、按照不同客户的回款时间，做好回款计划，并进行跟踪，准确及时地回款。
9、定单的统计，分类，交期的回复，注意区分轻，重，缓，急，处理好主次关系。尤其对初次合作的客户的定单或者老客户的试产单，应在生产单上有所说明。以便生产部生产和后期合作的跟踪。
10、建立并保存好客户档案，并以文件的形式进行存档。对于初次合作的客户，要进行定单，回款，风险等综合评估，并以对方提供营业执照，税务登记证等有效证件存档。
11、对新老客户开模样品，由经理签字，按照:报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作。
12、积极完成公司安排的其他工作事项。对于工作中出现的问题或者异常，申报经理进行处理。
13、市场部的所有单据，发票发放等，严格保存备案。
14、以上规章制度，适用与公司市场部业务员，跟单员等所有工作人员。
[篇四:市场部规章制度]
一、总则
为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高工作效率，并加强市场部的管理，严肃纪律，特制定本制度。所有市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、市场部管理制度
1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘、发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。
2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。
3、市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用，施行合同领用登记手续，采用合同编号。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。
4、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。
5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。
6、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况，以便保证供货等相应条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并及时将具体要求等反馈给公司及相关部门。
7、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
8、业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9、业务人员应积极配合公司的现场销售工作。
10、完成公司或部门交办的其他工作。
三、市场部工作制度
1、负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。
2、市场信息、行为的及时收集与反馈，市场预测。
3、新产品、新市场的策略制定。
4、各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。
5、不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系。
6、维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
7、及时进行款项回收工作，并按期提交回收报告；承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。
8、销售工作的监察与评估。
9、完成公司下达的年度考核指标。
[篇一:党日活动心得体会总结]
7月7日，公司党支部组织在渝的30多名党员驾车前往历史名城——贵州遵义。再次重温党的历史，学习老一辈无产阶级革命家的奋斗精神，并在遵义会议会址举行了庄严的新党员宣誓和老党员重温誓词活动。
早上7点半准时出发，经过近三个小时车程，我们便来到了红军长征途中第一次取得战斗胜利的娄山关战场旧址。刚一下车，一道巨大庄严的石碑映入我的眼帘。党日活动总结。据介绍，这是为了纪念著名的娄山关战斗而竖的一道石碑，上面镌刻着毛泽东手书的<忆秦娥·娄山关>千古名词。石碑用云南大理石镶嵌，长25米，高13。55米，纯金贴字。远远望去，娇若游龙，惊似飞鸿，巍峨壮美，
1、减少浪费，提升品质，整齐舒适，安全规范
2、清扫清洁坚持做，亮丽环境真不错
3、清洁-维持前3s的成果，制度化，规范化
4、决心、用心、信心，5s活动有保证
5、整顿用心做彻底，处处整齐好管理
6、5s是一切改善活动的前提
7、31、5s是品质零缺陷的护航者
8、23、5s做好了，才算做了
9、人人做整理，场地有条理，全员做清扫，环境更美好
10、5s是标准化的推动者
11、现场差，则市场差，市场差，12、藉5s提高公司形象，藉5s提高公司信用
13、5s是企业管理的基础
14、5s是节约能手
15、清扫-清除垃圾和赃污并防止污染的发生
16、素养-养成良好习惯，提高整体素质
17、5s是高效率的前提
18、整理整顿天天做，清扫清洁时时行
19、5s效果很全面，持之以恒是关键
20、全员投入齐参与，自然远离脏乱差
21、5s不只上全员参与，更需要全员实践
22、整理整顿做得好，工作效率步步高
23、改善措施是基础，不懈努力是关键
24、5s推进的三个阶段:秩序化、活力化、透明化
25、整理-区分物品的用途，清除不要用的东西
26、三固定:场所、物品存放位置、物品的标识
27、5s创造出快乐的工作岗位
28、整顿-必须品分区放置，明确标识，方便取用
29、22、5s始于素养，终于素养
30、5s是标准化的基础
31、定置管理是实现人与物的最佳结合的管理方法
32、5s是安全的软件设备
33、5s是改善企业体质的秘方
34、摒弃坏习惯，打造新风气
35、5s是交货期的保证
36、24、5s只有不断地检讨修正，才能持续地改善提升
37、推行5s活动，提升员工品质
38、5s目标:明确、量化、达成、实际、时间
39、5s是最佳的推销员
40、5s是做好pdca的第一步
41、创造清爽的工作环境，提升工作士气和效率
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