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济南森铭科机械设备有限公司 售后技术服务委托书
委托方(以下称甲方):
法定代表人或负责人:_________ 服务方(以下称乙方):济南森铭科机械设备有限公司
法定代表人或负责人:_
甲乙双方为携手合作,促进发展,满足利益,明确责任,依据中华人民共和国有关法律之相关规定,本着诚实信用、互惠互利原则,结合双方实际,协商一致,特签订此技术服务协议,以求共同恪守:
第一条 项目名称
第二条 服务内容、方式和要求
1.服务内容:
乙方技术人员负责该公司”4轴数控雕刻机”,”木旋床”的安装调试及简单操作培训工作.
2.方式:
现场教授 .
3.要求:
(1)甲方负责提供设备所需”380V 3Ph 50Hz”工作电压 (2) 电脑和ArtCAM,AutoCAD等相关设计软件(3) 中文可直接沟通人员,有一定基础的3D软件设计人员. (4) 常用电工工具 (扳手,钳子,电线,电笔,绝缘胶带等) .
第三条 工作条件:
第四条 报酬及其支付方式:
1.本项目服务费用:(1) 甲方承担乙方技术人员往返机票及在培训地的食宿 (2) 培训费用为 200USD/天 (至抵达之日起至人员离开)【技术服备协议】
2. 培训时间: 3~5天 (或根据客户协商制定)
2.支付方式:
(1)合同生效后_15_日内向乙方支付服务费用定金3000元;
(2)合同履行完成后(验收合格之日起)10日内甲方向乙方支付全部报酬余额。
第五条 声明及保证
甲方:
1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:
1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第六条 甲方的主要义务
1.提供符合机器工作的工作环境并提供相关工具.
2.提供安全,卫生的技术人员工作环境.
3.按约向乙方支付报酬.
4.按照乙方要求进行机器的操作、学习.
第七条 乙方的主要义务
1.从抵达之日起3~5日前完成技术服务工作;
2.依照下列技术指标完成技术服务工作:(1) 讲解清楚机器工作环境要求(2)机器开关机顺序,安全操作规范,机器所需配件.(3)常见问题的排除 (4)日常机器的清洁及保养.
3.发现甲方提供的样品、材料或工作条件不符合合同约定时,及时通知委托方改进或者更换;
4.应对甲方交给的技术资料、样品等妥善保管;在合同履行过程中,
如发现继续工作对材料、样品或设备等有损坏危险时,应中止工作,并及时通知委托方;工作完成后应归还上述技术资料、样品,不得擅自存留复制品。
第八条 保密条款
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外.
一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
第九条 技术成果收益归属
在履行本合同中,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果,属于乙方所有。(注:当事人还可以有其他不同的约定)。
3.甲方迟延接受工作成果的,应支付数额为报酬总额____20_____%的违约金和保管费。逾期二个月不领取工作成果的,乙方有权变卖、处理工作成果,从获得的收益中扣除报酬、违约金和保管费后,剩余部分返还甲方,所获得的收益不足抵偿报酬、违约金和保管费的,有权请求甲方赔偿损失。
第九条 验收标准和方法
1.验收时间:机器安装调试,甲方人员可以独立操作机器后
2.验收地点:机器所在位置
3.验收标准:甲方人员可独立进行”4轴数控雕刻机”和”木旋床”机器的操作.
4.验收方法:由甲方组织有关同行业专业技术人员验收
第十条 不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在2_天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。 第十一条 解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。
第十八条 补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第十九条 合同效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
委托方(盖章):_________ 服务方(盖章):_________ 负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________
开户银行:_________ 开户银行:_________ 帐号:_________ 帐号:_________
技术服务协议
甲方: 乙方:【技术服备协议】
甲乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、互惠互利的原则,现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保存等服务,达成如下协议:
一、技术服务内容
乙方派遣3名技术人员去甲方指定地点进行4天的飞行演示。 二、技术服务费
1、本协议总价款:3600元(大写:人民币:叁仟陆百元整)。 2、甲方于合同签署后3日内向乙方支付全部服务费,即3600元。 3、乙方收到甲方全部款项后,7个工作日向甲方开具6%技术服务发票。 三、协议的期限
2015年 月 日-2015年 月 日即止。 四、违约责任
1、因单方变更或解除合同,致使一方遭受损失的,责任方应向对方支付赔偿金,赔偿金等于受损失的费用。
2、乙方未按本合同规定的期限向甲方提供技术服务,属乙方违约,每逾期壹天,乙方应付给甲方本合同总金额的5‰(千分之五)违约金。
3、甲方未能按本合同付款方式规定向乙方付款,属甲方违约。每逾期壹天,甲方向乙方支付本合同总金额的5‰(千分之五)违约金。
4、其他未约定的违约责任,按《中华人民共和国合同法》有关条款执行。 五、因履行本协议发生的争议,双方可通过友好协商解决;协商解决不成,双方同意任何一方可以将争议提交乙方所在地人民法院管辖。
六、本合同经双方授权代表盖章之日起生效。协议一式两份,双方各式一份,具有
同等法律效力。双方未尽事宜,可以另行签订补充协议。
技术服务协议书
甲方:
乙方:
甲方因生产需求,需要乙方提供技术支持,为明确双方权利义务,特约定如下,以资共同遵守:
一、服务内容、要求和方式
1、服务内容和要求:
1.1乙方为甲方提供的金属材料力学性能试样进行力学性能分析并出具报告。
1.2乙方为甲方提供的金属材料化学性能试样进行化学元素分析并出具报告。
1.3乙方为甲方所使用的量具进行周期性检定及校准。
2、服务方式:
2.1服务采用按次服务方式,并按实际服务次数计费,服务地点在乙方公司。
二、协议期限
本协议约定的服务期限自 年 月 日 至 年 月 日,期限届满前双方协商是否续签,未续签的,期满自动终止。
三、服务费用
1、服务费按照实际服务次数计费,具体服务次数以甲方要求和乙方实际提供服务为准。
2、服务费每月结算一次,在次月10日前支付上月服务费用,以现金方式支付。
四、双方权利和义务
1、甲方有权按照约定要求乙方完成服务任务,并按时支付服务费用。
2、当甲方有需要时,乙方有义务为甲方提供人员与设备资质证明
五、违约责任
1、甲方未按时支付服务费用的,应按照未付部分银行同期贷款利息支付违 1
约金。
2、乙方未按照甲方要求按时按质完成服务内容的,甲方有权不支付服务费用。
六、合同终止或解除【技术服备协议】
1、甲方因业务变化,无需乙方继续提供服务的,需提前一周通知乙方解除合同。
2、乙方违反本协议任何约定的,甲方可以随时解除本协议。
七、争议解决
本合同履行期间产生的争议,双方友好协商解决。
八、其他约定
本协议一式二份,双方各执一份,签字盖章之日起生效。
甲方:(章) 乙方:(章)
签订时间:
年 月 日2
[篇一:技术服务合同范本]
技术服务项目:____________________
委托方:(以下称甲方)____________
法定代表人:______________________
法定地址:________________________
邮政编码:________________________
联系电话:________________________
服务方:(以下称乙方)___________
法定代表人:______________________
法定地址:________________________
邮政编码:________________________
联系电话:________________________
____________年_________月_______日
序文
鉴于甲方(委托方)需要就_________技术项目由乙方(服务方)提供技术服务;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供技术服务;根据<中华人民共和国合同法>有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,双方经友好协商,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。
正文
第一条服务项目名称
1、1服务项目名称是指技术服务合同所涉及到的技术标的项目的全称。本合同的技术服务项目名称为:(本合同所涉及到的技术服务项目的名称)
1、2技术服务合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征,并且项目名称一定要与内容相一致,尽量使用规范化的表述,如关于______技术的技术服务合同或技术培训合同或技术中介合同。
1、3鉴于我国技术服务业的具体情况,技术服务合同的种类繁多复杂,法律上具体规定名称的,只有技术培训合同和技术中介合同。技术服务合同范本。但技术服务的范围远不限于此,凡是当事人之间订立的需要用科学技术知识解决特定技术问题的合同,大都属于技术服务合同。
第二条技术服务内容、方式和要求
2、1技术服务合同的标的体现为技术工作成果,主要有产品设计、工艺编制、工程计算、材料配方、设备改造、制定企业技术改造方案、提出改善经营管理、计算机程序设计和检索、复杂的物理测试及化学测试、生物测试、复杂的产品或材料性能的分析鉴定、其他科学研究、技术开发、技术转让、工业化试验和生产活动中完成的特定技术工作、以及技术培训和技术中介合同。服务方可就上述技术服务内容向委托方提供技术服务。
2、2技术服务的方式主要是指完成技术服务工作的具体做法、采用的手段和方式。双方约定服务方可以通过产品设计、工艺编制、非常规理化测试分析、企业技术改造、材料鉴定分析、专业技术人员的培训、技术中介活动等方式来提供技术服务。
2、3技术服务的要求是指完成特定技术服务项目的难度、具体的技术指标、经济指标以及实施效果。例如,为引进技术设备的安装、调试以及关键部件的消化吸收,通过技术服务,进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十三条双方确定:本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:
1、__________________________________________________;
2、___________________________________________________;
3、__________________________________________________;
4、__________________________________________________;
5、__________________________________________________。
第十四条与履行本合同有关的下列技术文件,经双方以___________________________________________方式确认后,为本合同的组成部分:
1、技术背景资料:____________________________________;
2、可行性论证报告:__________________________________;
3、技术评价报告:____________________________________;
4、技术标准和规范:__________________________________;
5、原设计和工艺文件:________________________________;
6、其他:______________________________________________。
第十五条双方约定本合同其他相关事项为:______________
__________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
________________________________________________________。
第十六条本合同一式______份,具有同等法律效力。
第十七条本合同经双方签字盖章后生效。
甲方:__________________________________________(盖章)
法定代表人/委托代理人:_________________________(签名)
_______________________________________年___月____日
乙方:__________________________________________(盖章)
法定代表人/委托代理人:_________________________(签名)
______________________________________年___月____日
印花税票粘贴处:
_________________________________________________________________
(以下由技术合同登记机构填写)
合同登记编号:
1、申请登记人:________________________________________
2、登记材料:(1)________________________________________
(2)________________________________________
(3)________________________________________
3、合同类型:___________________________________________
4、合同交易额:________________________________________
5、技术交易额:________________________________________
技术合同登记机构(印章)
经办人:_________
_________年___月___日
[篇三:涉外劳动技术服务合同范本]
甲方:___国___公司法定地址:______
电话:____电传:____电报挂号:______
乙方:____中国___公司法定地址:______
电话:____电传:____电报挂号:______
第一条
根据甲方的愿望,乙方同意派遣中国工程师、技术工人、行政人员(翻译、厨师)在_国工作。具体人数、工种、工龄和月工资详见本合同附件(略)。该附件为本合同不可分割的组成部分。
第二条
乙方人员出入中国国境和过境手续,由乙方负责办理,并负担其费用。乙方人员出入_国国境的签证和在_国境内所需办理的居留、劳动许可证等手续,由甲方负责办理并负担其费用。
第三条
1、乙方人员在_国工作期间,由甲方按本合同的规定向乙方人员支付每月的工资。
2、凡工作不满个月的乙方人员,按下列公式计算:不满个月工资月的工资=__×工作天数(包括周日和官方假日)0天
3、上述工资应以乙方人员到达_国之日起到离开_国之日止计算。
4、乙方于每月末将乙方人员该月的工资,包括加班费,列具清单提交甲方,甲方于清单开出之日起天内按清单所列金额的75%以美元支付,并按当天牌价电汇给北京中国银行总行营业部中国___公司___帐户,并按_国___银行的规定负担其手续费。同时书面通知中国驻_国大使馆经济参赞处。
5、甲方将乙方人员月工资和加班费的5%以_国_货币支付并汇给中_国驻国大使馆经济参赞处在___银行___帐户。
第四条
甲方负责乙方人员从___到___的旅费,并负责将此费用汇到上述乙方帐户。乙方人员从___返回___,由甲方通过___航空公司向乙方人员提供机票。甲方负责乙方人员只限往或返单程的行李超重费,其重量为0公斤。
第五条
1、甲方负责乙方人员的住宿费,在工作时间和加班时间提供从居住地到工地的交通工具,负责国营医院的医疗费。
2、乙方人员的工资和加班费不交所得税。
3、甲方为乙方人员在_国家保险公司投保生命保险。其保险费每人为(货币及数量)__。
4、甲方向乙方人员提供工作服和工作所需的工具。
5、甲方提供的住房,包括水、电、空调和必要的家具、床和床上用品。
6、乙方人员的居住面积如下:
(1)组长、工程师、技术员、行政人员为8-0平方米;
(2)其余人员为4-5平方米。
7、甲方向乙方提供厨房所用的炊具和旨在自己 用饭所需的餐具。
第六条
1、乙方人员每周工作6天,每天工作8小时。
2、根据工程需要,甲方需要乙方人员加班时,加班工资按下列比例计算:平时加班为日工资50%,周假日加班为日工资的00%。
第七条
1、乙方人员享受周日假和_国官方规定的节假日为7天。
2、乙方人员每年享受带薪休假0天。如乙方不愿享受上述假期或享受部分天数,甲方应向乙方提供报酬,其工资按下列方法计算:月工资——×假期工作天数。0天
第八条
1、根据总利益的要求,甲方有权在任何时间内终止本合同,在这种情况下乙方人员应享受个月或本合同所余期限的工资,但以最短的时间为准。乙方人员将有权享受回___的机票。
2、在乙方愿望以外的原因而停工,如断电、断水、材料供应不足等,在停工期间甲方照付乙方人员的工资。但根据工作需要,甲方有权使其在其他项目上工作。
第九条
在紧急情况下,(乙方在国内其家庭人员死亡)甲方在得到乙方书面通知后,对有事人员给予个月的紧急事假,并向其支付代替平时总假期的报酬。超过个月的期限没有工资,对此乙方负责其旅费。紧急事假,超过个月的时间,乙方应在个月结束后的个月内予以替换,并负责替换者的旅费。
第十条
1、乙方人员因工作生病或伤残,甲方在个月内负责支付在_国内的医疗费和全部工资。如在个月内不能痊愈,乙方应负责替换,在此情况下的个月内甲方负责伤者回___的旅费和替换者来___的旅费。同样,甲方将根据_国通行的规定对伤病者给予补偿的各种措施。
2、在___期间,乙方人员如发生死亡,甲方应办理一切丧葬或遗体火化以及遗体或骨灰运回___的一切善后费用。还有行李及遗物运回的费用。如因工作而死亡,按照_国保护法的规定向死者家属支付抚恤金。
第十一条
1、乙方人员在___服务期间,应遵守_国现行法律和规章制度,要保守机密,不泄密,在其执行任务期间或合同结束以后不作有害甲方利益的事。乙方人员应尊重___当地的风俗习惯。
2、甲方应为乙方人员提供工作方便,不干涉其工作时间以外和住地内的社会活动自由,尊重乙方人员的生活习惯以及对推动工作的良好建议。
第十二条
1、服务期为___年,从乙方人员到达___地算起,其间包括乙方人员在___国内或国外所享受的假期。
2、本合同自签字之日起生效,有效期___年。期满根据甲方要求,经乙方同意可以延长。
3、当本合同延期后,乙方人员在工作___年后,月工资增长5%。
第十三条
1、乙方人员在工作期间,甲方有权撤换其不称职的任何人员,乙方并在甲方通知后的个月内予以替换,不给任何费用。
2、在合同期内,乙方人员擅自放弃工作,将不给予机票待遇。但由于执行工作而生病,且有医疗证明者除外。
3、在本合同签字期间或签字后,凡乙方已在___的人员,不享受从___到___的机票。但甲方按本合同规定在工作结束时,负责其从___至___的旅费。
4、甲方不允许乙方人员在工作以外的时间干私活或任何方面的自行开业。
第十四条
1、自工作开始,甲方向乙方支付个月的预付款,并在4个月内偿还。
2、乙方人员抵达___后,___国现行出差补贴规定适用于乙方人员。
第十五条
由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影响合同的履行或者按约定的条件履行时,事故的一方应在5天内电报通知另一方,并提交由当地公证机关出具的有效证明,经双方协商决定后,可以免除或部分免除履行合同的责任,亦可商定补救办法的补充协议,以付诸实施。
第十六条
双方应严格遵守本合同的各项条款,任何一方或双方违约都必须承担责任,负责赔偿由此产生的一切经济损失。
第十七条
为保证本合同及其附件的履行,双方应相互提供履约合同的银行担保书,或协商约定其他形式的担保。
第十八条
除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的权利和义务,任何一方未经另一方的书面同意,不得转让给第三者。
第十九条
双方对合同的内容及其实施负有保密责任。
第二十条
双方在发生重大情况变化时,可协商修改、补充乃至解除或终止本合同,但不影响当事人对于损失赔偿的请求权和合同关于解决争议条款的效力。
第二十一条
凡因执行本合同或与本合同有关事项所发生的一切争执,应由双方通过友好方式协商解决。如果不能取得协议时,则在被告国家根据被告国仲裁机构的仲裁程序规则进行仲裁。仲裁决定是终局的,对双方具有同等约束力。仲裁费用除非仲裁机构另有决定,均由败诉一方负担。
第二十二条
甲方协助乙方在合同履行地聘请一名当地律师担任乙方的法律顾问,以协助和指导乙方履行合同和解决争议,其费用由甲方负担。
第二十三条
本合同的适用法律选择由双方协商同意的第三国实体法,并参照有关的国际公约和国际惯例。
本合同用中文和_文写成,两种文字具有同等效力。合同正本份,双方各执份;副本若干份。
本合同于__年__月__日由甲、乙双方的授权代表在_国_市签字。
甲方乙方
代表:____代表:____
职务:____职务:____
签字签字
见证人:____
____律师事务所律师:(签字)
[篇四:技术服务合同范本]
项目名称:______________________________
委托方(甲方):________________________
服务方(乙方):________________________
填写说明
一、“协议登记编号”的填写方式:
协议登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按gb22604规定填写。
二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。
技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。
技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。
三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。
四、服务内容、方式和要求:
包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。
属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。
五、工作条件和协作事项:
包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。
属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。
六、其他:
协议如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。
七、委托代理人签订协议时,应出具委托证书。
八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(/)表示。
依据<中华人民共和国合同法>的规定,协议双方就__________项目的技术服务(该项目属___________计划),经协商一致,签订本协议。
一、服务内容、方式和要求:__________________________________应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介协议当应填写中介内容和要求。
二、工作条件和协作事项:_______________________________________
三、履行期限、地点和方式:____________________________________________
四、验收标准和方式技术服务或者技术培训按____标准,采用____方式验收,由____方出具服务或者培训项目验收证明。
本协议服务项目的保证期为____。在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。
五、报酬及其支付方式
(一)本项目报酬(服务费或培训费):____________元。
服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由________方负担。
(二)本项目中介方活动经费为:________元,由____________方负担。
中介方的报酬为:____________元,由____方支付。
(三)支付方式(按以下第_____种方式):
①一次总付:________元,时间:____________②分期支付:________元,时间:____________、________元,时间:____________③其他方式:______________________________
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法技术服务违反本协议约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。
技术培训违反本协议约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。
技术中介违反本协议约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。
(一)违反本协议第______条约定,____方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:
(二)违反本协议第______条约定,____方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:
(三)__________________________________________________
七、争议的解决方法在协议履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求________进行调解。
当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第____种方式解决。
(一)因本协议所发生任何争议,申请________仲裁委员会仲裁;
(二)向________人民法院起诉。
八、其他_______________________________________________________(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式,定金、财产抵押担保等上述条款未尽事宜)
九、本协议有效期限:________年_____月_____日至________年_____月_____日。
甲方:_________________代表人:_______________
________年_____月____日
乙方:_________________代表人:_______________
________年_____月____日
[篇一:服务承诺书范文]
为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值,我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:
一、售后服务保证:
1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;
3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;
4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;
6、服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场;
7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;
9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,解决用户的问题;
二、技术服务及培训:
1、安装和调试
1。1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。
1。2我公司负责将所购设备初验收合格后,送至用户所在地提供所购设备的安装调试。服务承诺书范文。
1。3所购设备安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
2、安装及培训
2。1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。
2。2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,2)我公司为本项目提供系统所必须的易损件、消耗件、工具等,并对所有硬件提供三年免费保修服务,保修期从系统安装完毕,验收合格之日起。
3)保修期满后,我公司将继续提供五年的技术服务和产品支持服务,在服务中所产生的开销只收取成本费。
二、设备技术支持服务
1。产品交付
1)到货验收
货到之后,我公司相关人员到达现场,向用户出示ibm设备厂家供货证明同时与用户共同验收,以保证货物与订单数量、规格一致。同时邀请ibm厂家成都分公司相关人员到场参与验收工作。
2)产品的安装与调试指导
我公司负责所提供产品的安装调试的指导工作,并负责与产品生产厂商的协调工作。
2。质保期内的技术支持服务
1)我公司负责设备在质保期内的设备质量性能免费服务,对设备的质量问题(其中使用方人为损坏因素除外)无偿维修或更换。我公司提供“7×24小时电话支持服务”,及时派遣技术人员修理损坏的设备。
2)质保期内,定期派技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情况,处理发现的问题。3。质保期后的技术支持服务
质保期满后,继续负责系统设备的维修和技术支持,并提供优质迅速的服务。质保期满后的维修和技术支持服务仅收取成本费。
三、响应时间及方式
乙方负责供货后对设备安装进行指导,指导甲方的专门安装组和专人的安装工作,并提供24小电话技术支持服务。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应,8小时内到达用户现场并解决问题;
1。关键问题
描述:
任何影响系统运行,造成业务中断的问题。
支持方式:
1)工程师立即前往故障地点,解决问题或提出故障原因;
2)故障排除后,以电子文档和书面的形式向用户方提供详细的故障报告,包括故障原因、故障排除方法等。
2。重要问题
描述:
任何影响系统运行,但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。
支持方式:
1)如果对影响系统运行的原因了如指掌且用户又能在工程师的指导下解决问题的话,立即电话支持,解决用户问题;
2)对于需要亲临现场解决的问题,工程师将及时到达现场,使应用系统达到最佳使用状态;
3)故障排除后,公司将以电子文档和书面的形式向用户提供详细的故障报告,包括故障原因、故障排除方法等。
3。普通问题
描述:
不影响系统运行,只是调整参数,增加功能等问题。
支持方式:
1)对于需要亲临现场解决的问题,立即响应并安排工程师尽快前往故障地点解
决问题。
2)不需要亲临现场解决的问题,2小时内响应,并提供全程电话技术支持服务,
故障排除后,公司将以电子文档和书面的形式向用户方提供详细报告。
四、培训
1。培训要求
1)对项目部门指定人员进行培训,且在项目部门指定人员无疑问,能独自操作后签字确认方可认为指导结束。
2)提供必要的书面培训资料。
2。培训内容
1)对系统进行安装、调试、运行、测试、诊断、维护、管理
2)了解设备拓扑结构和运行机制
3)掌握每个设备前面板显示灯的意义
4)熟悉所有设备的启动和关机
5)执行设备的一线诊断,排除故障和采取适当的行动
6)归档并向相关人员汇报设备问题,避免将来再次出现
五、其他
1)用户可同时享受我公司提供的售后服务承诺与厂家在中国的标准保修服务
承诺。
2)我公司所提供的服务与ibm原厂的标准保修服务互为补充,如两服务承诺有
冲突时用户可优先选择更为有利的一方的服务。
公司名称:xxxxx科技有限公司
授权代表签字:
日期:20xx-12-14
[篇一:开业庆典策划书格式]
1、××购物中心开业庆典的筹备会议案(节略)
……
各机构职能:
秘书处:确定邀请宾客名单、贵宾名单,确认来宾姓名、人数,仪式的日程安排,拟写致辞、贺辞;安排座次、确认剪彩人员;确定会场布置方案;大会合影策划,联系摄影、摄像人员;确定记者接待方案,确定新闻稿等。
交通安全组:负责与有关部门(安全保卫、交通、消防等)的联络、开业典礼现场保安、疏导车辆、停车场的划分;有关标牌的确定、制作;制高点的控制、首长保卫、发放司机费、提出庆典保卫方案等。
会务接待组:发送请柬、确定礼仪小姐;准备签到簿、签字笔、彩带、剪刀、嘉宾牌等;提出接待方案;向首长赠送礼品,负责贵宾休息室接待;落实司机餐券;礼品券等的印制;模拟接待等。
礼品组:礼品的准备、包装、发放,准备礼品券。开业庆典策划方案。
工程组:麦克风、灯光、电源、剪彩台等的布置及安装。
会议最后决定,由各机构小组分头讨论具体工作事宜后,于11月30日前将意见及方案向大会秘书处汇总。
2、××购物中心开业庆典议程策划案
开业庆典时间:xx年12月20日,星期日
9∶40-10∶00主持人宣布开业典礼开始。
10∶00-10∶15主持人向来宾介绍到场的贵宾。
……
3、××购物中心开业庆典及剪彩仪式过程策划案(见下表)
xx年12月20日上午星期日
时间仪式过程地点会场安置及人员安排备注
9∶40来宾签到、凭请柬领取纪念品××饭店剧场门口摆放两张长桌、签到本、签字笔,工作人员凭请柬分发纪念品安排来宾休息室
10∶00由主持人宣布开业典礼开始,由中创代表、八佰伴代表、日本大使致贺辞,双方举杯同贺××饭店剧场
会场前设主席台麦克风、引导贵宾、摄影、录像人员数名、日语翻译同期口译
主持人为
××公司
经理××
先生……
4、××购物中心开业庆典同贺垂幅备忘案(略)
5、××购物中心开业庆典场地策划案
①××饭店二层剧场
②场租共××元
③时间:xx年12月20日上午10∶00-12∶30
④幕布:a、尺寸长8m×3、8m
b、颜色红底白字
c、字体等线粗黑体
d、内容(略)
e、质地红布
f、制作佟博
⑤贵宾休息室(玫瑰、水仙厅)。
40人,室内设签到台、沙发、茶几、鲜花、签到簿、笔、提供茶水服务、摄像用电源。
⑥剧场用立式麦克风4个,化的广告宣传向目标受众传达展示银行的特色服务,发展理念等展示银行的实力提高社会知名度及美誉度。同时让银行成为本市的亮丽风景线,为银行后期的发展奠定基础。
五、银行开业邀请嘉宾:
省市政府以及其他单位相关领导,特邀嘉宾,客户代表等。
六、银行开业活动中的媒体:
报纸,电视台等相关媒体。
七、银行开业庆典现场布置:
整个布置以庄重、喜庆、高雅为主题,开业横幅为上海xx银行开发区支行开业庆典仪式,还有其他的背景墙、红地毯、鲜花、绿化盆景、签到处、热气球、大型拱门、彩旗,礼仪服务人员等等。
(一)入口布置
1、大门口铺设大红地毯100m,以红色衬托开业时的喜庆气氛;
2、入口处设置大型充气拱门1座,或灯笼柱子1对,大气不凡、雄伟壮观,拱门上面粘贴内容为:“热烈祝贺中国xx银行隆重开业”;
3、红毯的两侧摆放若干花篮,充满温馨、吉祥、喜庆。
(二)楼体布置:
1、大楼悬挂祝贺语直幅若干条;
2、银行前面或楼顶施放祝贺语氢气球若干个。
3、大楼往下拉若干三角彩带。
(三)营业厅布置:
1、厅内放置若干盆景鲜花,亲和自然、时尚温馨;
2、天花板悬挂金融套餐pop。
3、厅门两侧可设置有关服务项目和特色的展板。
4、门楣上悬挂吉祥、喜庆的大红灯笼。
(四)户外布置
以开发区支行附近为形象的聚焦点,着力营造开业庆典的喜庆气氛,以此传播银行开业信息,吸引消费者眼球。
1、街道灯杆上悬挂支行开业形象挂旗。
2、每根电线杆斜拉三角彩旗。(视现场而定)
3、街道的绿化带上插印字的彩旗。(视现场而定)
八、银行开业庆典的礼仪规划:
1、拟请有关部门领导嘉宾参与庆典仪式;
2、印刷精美时尚的请柬提前送达应邀嘉宾手中;
3、邀请媒体主持人做开业庆典司仪,为庆典仪式衔接铺垫;
4、安排若干个礼仪小姐为开业庆典提供系列化礼仪服务;
5、开业庆典所有工作人员统一着装,完美一致、亲和团结,显示单位的凝聚力和向心力;
6、邀请舞狮队、乐队为开业庆典现场助兴;
7、准备礼品袋、贵宾证于庆典前夕备发;
8、设置签到台、桌椅、签到用品、台牌;
9、准备好胸花若干方便贵宾到场时佩戴;
10、准备庆典礼花10筒;
11、备好庆典仪式用的剪彩用具和备发礼品;
12、调试好音响电器设备为庆典现场制造喜庆气氛;
13、邀请媒体记者亲临活动现场,采写新闻,扩大影响力。
九、银行开业庆典具体程序:
1、8:00-8:30所有工作有人员到位到岗,做好庆典前的一切准备工作;
2、8:30-9:00开放音响,播放优美歌曲,活跃现场;
3、9:00-9:20嘉宾陆续到场,礼仪佳丽提供系列服务;
4、9:20-9:28主持人到场,介绍支行概况及有关事项;
5、9:28-9:50主持人宣布庆典仪式开始,嘉宾在礼仪小姐的引领下伴随着优美轻快、热情洋溢的旋律步入剪彩现场,此时鼓乐齐鸣,劲狮狂舞,主持人逐一介绍主礼嘉宾身份。片刻之后,宣布领导嘉宾讲话程序:①开发区支行行长致欢迎辞;②银行领导致辞;③特邀嘉宾代表致辞;
6、9:50-10:00讲话完毕,开始剪彩,礼仪佳丽提供道具,嘉宾剪彩,此时是庆典活动中最激动、最精彩、最兴奋、最壮观的时刻,鼓乐大奏、雄狮狂欢、彩纸飞扬、彩球升空,主持人发表热情洋溢的讲话将整个庆典活动推向高潮;
7、10:00银行开业庆典结束,嘉宾参观开发区支行。
8、11:30招待宴会,酬谢各位嘉宾。
[篇五:超市开业庆典策划方案]
第一部分:周年庆活动主题
我超市自6月1日开业以来,在领导们的带领下,经公司全体同仁共同努力,一年来取得了令人瞩目的成绩,从销售业绩到商业形象都得到了xx市民的认可。在xx开业一周年之际,我们怀着激动的心情,充满信心的姿态为其举行隆重的周年庆典,借周年庆所带来的商机,拓展我们无限的商业市场,创造喜人的销售业绩。
为此主题暂定为欢天喜地贺店庆!
第二部分:周年庆典筹备方案
一、周年庆活动时间:
二、成立周年庆典活动组委会:
三、关于店庆系列活动工作的安排:
四、周年庆活动全体员工动员会:
第三部分:周年庆庆典仪式安排
周年庆庆典仪式
活动时间:2014年6月7日上午8:00
活动地点:超市广场
参加嘉宾:所有邀请嘉宾由公司外联部负责
参加人员:公司经理、市委相关领导、超市全体员工
庆典仪式总负责:
司仪:
庆典仪式流程(暂定):
7:00由保洁处对活动场地进行全面清洁,仪式范围内确保没有杂物;
7:30布置庆典仪式台,及音响设备安装到位;
7:30所有工作人员及相关人员到位;
7:40锣鼓队到位,鞭炮等配合庆典仪式的工作全部到位;
7:50开始播放庆典音乐;
7:55参加庆典仪式人员全部到位,并列队完毕;
8:00主持人宣布仪式开始;
8:01员工方队晨训(训词、店歌);
8:10总经理讲话;
8:20市领导代表讲话;
8:30为与我店同庆一周生日的孩子家长发纪念品;
8:40庆典仪式结束;
8:40燃放礼花、礼炮;
8:50各部门员工带回卖场;
9:00开门营业;
9:00场外文艺演出准备、厂场促销活动准备;
9:30军乐队、锣鼓队停止奏乐;
9:30场外文艺演出开始、场外各类促销活动开始。
(联系社区老年文艺表演)演出时间待定
费用预算:详见附表
第四部分:周年庆促销方案
1)店庆前期
a、海报规格:16k*8p
b、海报数量:30000份
c、海报促销时间:2014年6月日——6月日
d、海报要求:一级商圈、二级商圈为主要发放对象
e、商品要求:
f、费用预算:
2)店庆期间
a、海报规格:8k*8p
b、海报数量:40000份
c、海报促销时间:2014年6月日——6月日
d、海报要求:除突出店庆外,要有明显的标识(如换购商品标识、惊爆价商品标识等),并且本次海报上面要有“折价角”。
e、商品要求:
f、费用预算:
(注:所有海报商品要在海报开档前15天准备完毕)
[篇六:宾馆开业庆典活动策划书]
开业庆典活动概述
经双方前期的友好接触,现谨慎提交xxx尚色文化传播有限公司关于xxx宾馆开业庆典活动划方案,希望能在资讯共享的基础上,作进一步的沟通协商。
主旨:
为xxx宾馆开业庆典活动提供一个可操作性的方案
目标:
增添喜庆,让到场的领导、嘉宾、消费者可以增进交流,相互了解,并为开业庆典推波助澜。提升xxx宾馆的知名度及品牌效应。
xxx宾馆开业庆典活动目的
1、热烈庆祝xxx宾馆开业
2、营造温馨、舒心的就餐住宿环境,提升酒店的知名度、美誉度。
风格
1、整体烘托处轻松、愉悦、热闹的氛围
2、重点突出隆重、大方、简朴的氛围
xxx宾馆开业庆典议程安排
1、9:00-10:00邀请嘉宾到达宾馆,至签到处签名,佩带胸花,由迎宾员引至休息处休息。
2、10:10请参加庆典仪式嘉宾到宾馆店牌前广场集合;同时宾馆全体管理人员,员工着工作服立队广场,与嘉宾一起参加庆典仪式。
3、10:18请局一位副jú长主持并宣布:xxx宾馆开业庆典仪式正式开始。
礼仪小姐根据主持人时间安排工作。
请二位领导(待定)揭牌剪彩。同时,锣鼓、鞭炮齐鸣,礼炮、放飞气球。放冷焰火请钟局讲话请市领导讲话宾馆领导致答谢词。
4、主持人宣布仪式结束,迎宾小姐(宾馆老总等陪同)请各位领导和嘉宾参见宾馆场所。
11:30庆典宴会正式开始,请领导和嘉宾用餐。
用餐结束,局领导和宾馆领导在宾馆大门外恭送客人。
5、全程摄像、摄影跟踪。制作dvd光盘宣传片。
[篇一:技术咨询合同范本]
项目名称:____________________________
委托方(甲方):______________________
顾问方(乙方):______________________
本协议中,凡是当事人约定无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(/)表示。
依据<中华人民共和国合同法>的规定,协议双方就________项目的技术咨询,(该项目属____计划),经协商一致,签订本协议。
一、咨询的内容、形式和要求
________________________________________________________________________________
二、履行期限、地点和方式
本协议自____年__月__日至____年__月__日在________(地点)履行。
本协议的履行方式:_______________________________________________________________
三、委托方的协作事项
在协议生效后________(时间)内,委托方应向顾问方提供下列资料和工作条件;
其他:_____________________________________________________________________
四、技术情报和资料的保密
___________________________________________________________________________
五、验收、评价方法
咨询报告达到本协议第一项所列的要求,采用方验收,由方出具技术咨询验收证明。技术咨询合同范本。
评价方法:_________________________________________________________________
六、报酬及其支付方式
(一)本项目报酬(咨询经费):____________元。
顾问方进行调查研究、分析论证、试验测定的经费为____元,由____方负担。(此项经费如包含在咨询经费中则不再单列)
(二)支付方式(采用以下第____种方式):
①一次支付:________元,时间:________________
②分期支付:________元,时间:________________
____________元,时间:________________
③其他方式:________________________________________________________________
七、违约金或者损失赔偿额的计算法
违反本协议约定,违约方应当按_________________________________规定,