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微信海外用户难破瓶颈，腾讯究竟应该如何国际化？
2011年的时候马化腾把微信视为腾讯走出去的唯一机会，而今微信在海外用户增长上难以突破瓶颈，却间接证明了微信国际化的失利。当曾经的野心遇上了赤裸裸的现实，腾讯依旧是国内互联网的绝对霸主，却为国内互联网的出海留下了一个血淋淋的案例。
2011年的时候马化腾把微信视为腾讯走出去的唯一机会，而今微信在海外用户增长上难以突破瓶颈，却间接证明了微信国际化的失利。当曾经的野心遇上了赤裸裸的现实，腾讯依旧是国内互联网的绝对霸主，却为国内互联网的出海留下了一个血淋淋的案例。
在海外市场推广上，先后和Facebook、谷歌等巨头联手，梅西和詹姆斯也成为产品代言人，很难用不作为来形容微信的海外策略。在产品上，几乎和国内保持同步，就连微信公众平台也在海外上线。可相比于Whatsapp，微信依然窘态毕露，那么微信乃至整个中国互联网在国际化道路上到底输在了哪?
中国式思维决定了微信的宿命
在两年前我们还曾称赞微信的创新，今天再重新审视微信，这个移动互联网世界的巨无霸并没有真正脱离QQ模式。通讯、社交、电商、支付以及智能硬件平台和阅读源等等，一个微信便是整个移动互联网。
其实不仅是QQ和微信，微博、淘宝、美团等等，几乎所有上规模的互联网产品都不再满足单一的产品形态。一旦有了流量便急于去变现，于是乎社交应用里加入了电子商务，购物软件里少不了金融和O2O，就连新闻客户端都成了应用分发的另一种形态。
而对比国外的产品来看，Facebook和Twitter专注于社交，并没有像微信和微博一样把触手伸向电商和支付。就连用户已经达到8亿的Whatsapp也是专注于通讯服务。美国的互联网公司喜欢把产品做得很简单，通过不同的产品来满足用户的需求，而国内互联网企业却喜欢做得大而全，尽一切可能为用户提供“方便”，比如微信=Whatsapp+Facebook。
而这导致的结果就是，微信初期用户规模的不断增长，受益于在IM欠发达市场的重金推广和海外华人的青睐，之后却不得不面对用户增长的瓶颈。用户需要的只是通讯功能，微信的社交和LBS服务并非用户刚需，在Whatsapp和Facebook的挤压之下，微信发展的阻力可想而知。【微信,国外app】
微信缺少形而下的竞争对手
和国外互联网产品起步就瞄向国际化不同的是，由于大环境的原因，国内互联网公司初期在国内这个温巢里成长，在用户规模和商业模式稳定之后，才开始所谓的国际化探寻。不得不承认，国内互联网公司的产品形态在一定程度上存在着复制国外的痕迹，在这两个因素的作用下，国际化必须找到一个合适的竞争对手。
走All-in-One路线的腾讯，在国内有着同样思路的阿里巴巴作为竞争对手，而在国外，腾讯所拥有的只是单一的产品。对手的高度决定了你的高度，微信从形态到功能与LINE和Kakao惊人的相似，更为相似的是三者都没能真正的走出亚洲，并且绝大部分用户集中在本土市场。
但腾讯的目标是国际化而非亚洲化，况且微信的主要宣传集中在美洲市场，从广义上来讲，微信有着包括Whatsapp和Facebook在内的诸多竞争对手，却也缺少具体的形而下的竞争对手。可悲的是微信并非是找到了潜力很大的蓝海，相反是没有具体的产品定位，缺少具体的竞争对手，进而摸着石头过河。
在BAT三巨头中，虽然百度在搜索市场避不开谷歌，却可以在谷歌势弱的市场有条不紊的前进，同样阿里的海外战略也有据可循。腾讯从2005年就开始张罗国际化，大而美的腾讯缺少具体的竞争对手，社交优势又难以顺延到海外市场，海外之行注定是坎坷的。【微信,国外app】
腾讯国际化可以尝试的三个思路
在国内市场逐渐饱和的时候，国际化成了互联网巨头们的必经之路，虽然BAT的海外战略并不顺利，其实国内企业不乏走出去的先例，笔者认为腾讯或可以尝试以下三个思路。
1、和海外本土企业优势互补
从国外互联网公司进入国内的方式来看，亚马逊选择了收购卓越，雅虎牵手阿里巴巴，LinkedIn进入中国时和微博、微信等社交网络做了相关整合。虽然微信在进入美国市场时和谷歌进行了相关合作，却只局限在用户数量扩展上。总体来看，微信的国际化战略选择了单打独斗，即使在本地化团队和宣传上走了接地气的路线。
如果微信海外版能够把部分功能开放出来，和本土企业进行业务合作，从而形成优势互补，将会是另一种结果。举个例子来说，在Facebook收购Whatsapp之前，微信在技术上完全可以弥补Facebook在语音消息上的缺陷，如果微信能够把朋友圈等社交功能留给Facebook，并且在Facebook入华的问题上提供相应帮助，将微信的国际化与Facebook的中国化结合起来，或许是一个不错的设想。除此之外，在微信支付和微信购物上，腾讯都有着和本土企业合作的机会，腾讯需要在野心和现实之间做一个权衡。
2、变现投资成果
华为、TCL等企业的海外战略和投资收购有很大的关系，而腾讯在海外的投资并购频繁与熟稔程度令人吃惊，在韩国、欧洲和新加坡市场上，腾讯前后投资了近30家游戏和社交公司，其中不乏暴雪和KaKao Talk。
在国内，微信已经成为腾讯游戏重要的分发渠道，在海外市场微信则可以深化在游戏上的影响。一方面把微信打造为腾讯所投资游戏等内容的首发或重要分发渠道，另一方面则可以尝试把微信支付接入到游戏中去。就好像易信一样，在社交和通讯上难以和微信正面对抗，把重心转向游戏后开始和气生财。这或许为腾讯提供了一个思路，用微信来变现自己的投资成果，进而提升微信的市场份额并矫正投资方向。
3、反向出海，靠走进来的产品走出去
当国外互联网公司进入中国的时候，腾讯可以说是一个不容忽略的合作对象，毕竟它在社交领域的巨大影响力，国内无人能及。不管是硬件产品还是互联网应用，多是在本土市场成熟之后才开始海外扩展，对于试图进入中国的海外企业，或许能够成为腾讯国际化反哺的一个重要渠道。
总之，微信的国际化成绩是差强人意的，但愿微信国际版能够少一些中国式思维，少一些加法多一些减法，给微信一个准确的定义和方向。
龙源期刊网 .cn
微信国际化：不可忽视的海外对手
作者：郝杰
来源：《中国经济信息》2014年第05期
WhatsApp逆袭
Facebook190亿美元大手笔收购WhatsApp的消息，一时间让互联网界沸腾。
WhatsApp成立于2009年，提供iOS/Android/WP/Symbian/Blackberry等智能手机终端上的即时通讯服务，用户可以使用WhatsApp在朋友、同事之间发消息、传图片。WhatsApp目前月活跃用户4.5亿，其活跃用户度极高，每天有近70%的用户在使用。现在每天还新增100万用户，每天WhatsApp上发送的消息规模达到全球电信的短信数量，每天有10亿张照片、2亿条音频消息、1亿条视频消息通过该软件传输。
相比于亚洲聊天应用微信、Line、KakaoTalk里的卡通聊天表情、游戏、社交圈分享等功能，WhatsApp一概没有。这也导致了这个产品在商业模式上的差别，即用户使用WhatsApp需要每年交0.99美元（第一年使用免费）。写有“没有广告！没有游戏！不耍花招！”的一张纸贴在WhatsApp首席执行官Jan Koum的办公桌上，完美的展示了为何这款应用能在众多同类软件中脱颖而出。
WhatsApp的优势在于其全球市场份额较高，即使在亚洲地区也有一定份额，如中国
17%。而在欧美地区则处于绝对统治地位，法国、德国、意大利、巴西等国家则超过了90%的份额。
微信目前已经有了在线游戏和移动支付等功能，而专注的WhatsApp只有最核心的通讯和社交功能，其他功能还有待进一步开发；盈利模式上，微信着力于增值服务收费，WhatsApp仅有0.99美元的年费收入，而且第一年还免费；用户分布上，腾讯在中国市场一家独大且正在向全球进军，而WhatsApp则无法染指中国市场。
微信vs WhatsApp：WhatsApp在运营缺失的状态下在拉丁美洲和欧洲地区众多国家的iPhone用户覆盖率都超过90%，加上Facebook的资源，会让包括微信在内的其他产品更难进入这些市场。小马哥都已经说出了“腾讯能不能国际化，只有微信这一次机会”这样的狠话，可见微信的国际化之路会更艰难。
来自星星的Line
2014年伊始，一部《来自星星的你》风靡整个亚洲。剧中男女主角使用即时通信软件Line（连我）在电视剧播映结束后，迅速成为各主要网络应用商店人气商品，日均下载次数达60-70万次，截至2月6日韩国国内的用户已突破1千万人。
传统APP与微信端APP十大优劣对比
文/蔡勇劲
随着微信公众平台的开放，经过二次开发的微信端APP涌现市场，老蔡的团队最近为很多传统企业开发了微信端的APP应用。在很多场合，都有人咨询老蔡：微信端APP是否会替代传统的APP应用？两者的优劣如何？
著名天使投资人蔡文胜认为微信正让50%的APP变得没任何存在价值。蔡文胜的观点这是从价值层面来入手的，以老蔡和传统企业合作实践的经验来看，从功能层面来看，老蔡认为：未来，80%的传统APP将会被微信端APP所代替。
APP作为用户接入移动互联网世界的桥梁和入口，研究APP，对于传统商家实现移动营销具有重要的价值。下面，我们从开发成本、开发周期、使用功能、营销价值、用户隐私、安装流程、占用空间、卸载残留、升级维护、推广成本十个方面进行对比分析，揭示微信端APP的优势与价值。
一、开发成本
成本与收益永远是商家最关注的两个核心问题。一般传统APP的开发费用普遍都是5万左右，对于部分大型企业客户的收费基本是在10万以上。目前，微信端APP总体收费不高，普遍都是在1-3万幅度徘徊。事实上，两者后台调用的数据库并无区别，只是传统APP的前端更花一些功夫罢了。总体而言，传统APP的开发成本要稍高于微信端APP。
二、开发周期
传统APP的开发周期普遍是在2-5个月，微信端的APP基本是在2个月左右搞定，部分功能要求不高的话，甚至一个月即可完成全盘的开发工作，微信端APP的开发周期无疑更短一些。
三、使用功能
传统APP的主要功能可以划分为查询、销售预订、资讯浏览以及个性服务几大类别。实际上，微信端APP的开发需求大部分来自传统商家和企业，他们更多的功能需求体现在查询、预订、销售、浏览四个层面，而这些，微信端APP均可实现，与传统APP所具备的功能是完全一致的，两者并无太大的区别。可以说，传统APP能做到的功能，微信端APP同样可以实现。
四、营销价值
据老蔡观察，人们常用的APP不会超过10个。传统APP属于典型的被动式营销，如果不是刚性需求，用户自动打开的可能性很低。微信端APP更偏向主动式营销，能精准实现点对点的沟通，为企业与用户搭建起精准的互动桥梁。同时，微信端APP还为传统商家营销推广节省大量人力物力以及短信费用，优势显著。
从需求来看，用户有可能关注上百家企业商家的微信账号，但用户绝不可能安装一百家企业的APP应用！即使用户安装了，打开率如何都是一个问题，最终必然导致其营销价值大打折扣。
五、用户隐私
传统APP涉及大量窥探用户隐私的行为，这是整个行业人所共知的事实，窥探用户短信内容，通话记录，通讯录名单均是常有的事情，部分著名APP应用亦不例外。有心的朋友用腾讯的手机管家或者360手机助手测试一下，即可发现这个问题严重到什么地步。某相机应用，居然也要求调取用户手机号码，通讯录名单；某看图应用，居然要读取用户短信内容的权限，实属可恶。
目前，这种行为尚未引起用户大规模追责，但是窥探用户隐私是极为严重的问题，假以时日，不然引起用户强烈愤慨，从而导致用户对整个APP应用市场产生严重的质疑。
微信端APP依托微信平台运行，受到微信端的限制与规管。目前来看，并不存在窥探用户隐私这个问题。
六、安装流程
传统APP应用需要用户自行下载安装，微信端APP则只需要用户简单扫描一下二维码即可轻松关注，对于大量具有线下经营实体的商家而言，无疑更为合适，对于用户来说，也更简单方便。
七、占用空间
传统APP安装到手机之后，或多或少会占用一定的手机空间。同时，商家为了强化自身的APP应用价值，开始罔顾用户需求，不断给APP增添各种附加功能，从而导致APP的体积和占用空间不断增大。诸君可曾见，哪个APP是越升级，体积越小？占用空间越小的？
微信端APP是以微信公众平台为入口，实际上，微信只是给APP的功能开了一扇门而已，完全没有占据用户手机空间的问题。
八、卸载残留
由于传统APP都需要用户下载安装，基于利益角度考量，用户在卸载的时候，传统APP依然或多或少地有部分内容残留在用户手机里面，将直接影响用户手机系统的运行速度。显然，这是用户所不乐见的。微信端APP只需直接取消关注即可，压根不存在残留问题，轻松简单，很容易获取用户喜爱。
九、升级维护
传统APP的维护成本很高。目前，主流的手机操作系统主要有
PalmOS、Symbian、Windows mobile、Linux和Android、iPhoneOS,黑莓七种，商家需要针对不同的操作系统做兼容性的考量和开发。微信端APP则运行于微信公众平台，实质将大部分的维护事宜转嫁给腾讯公司了，其维护成本、维护周期和维护流程都简单得多。
同时，两者的升级也是一个重要问题。传统APP需要通知用户，用户自行升级。如果用户基数庞大，彼此使用的是不同版本的APP，可能造成功能上的缺失。微信端APP则是在微信公众平台后端完成升级维护工作，不论用户规模，迅速完成整体升级工作，极大地便利于商家和用户。
十、推广成本
传统APP应用开发完成之后，主要通过与360手机助手、百度应用、安全管家等应用市场进行合作推广，引导用户下载安装，推广成本颇高。微信端APP则更多的是借助微信朋友圈、线下经营门店、优惠促销活动等吸引用户扫描添加，综合推广成本更低。