【www.guakaob.com--项目管理师】
“民以食为天”,开一家快餐店,其实是比较容易成功的一个创业项目,但是,初入此行者却依然要小心,因为餐饮业其实也隐藏着较多的风险,在进入此行业时需要多加小心,不要以为别人能够成功,你也能够。要知道,每一行都有其规则,稍不小心你就很容易导致创业失败,下面就是一个很普通的例子。
我中专毕业后在外面闯荡了几年,从事过不少工作,但始终碌碌无为。看到别人白手创业的故事,也就产生了自己去尝试一下的念头。
我思考了好长时间才决定回家乡开一家快餐店。我老家是个小县城,经济发展不错,外来人口也多,应该有市场。
回老家后我马不停蹄地忙开了。首先是找店面,凭我那可怜的启动资金找市区黄金地段是不可能的,连续一个星期的奔忙,我最后把店址定在了经济开发区,一则开发区房租便宜,二来这一区域外地人口多,潜在客户多。
接下来是装修、请厨师……经过个把月的精心准备,我的小餐馆开张了。这可真是家小店,整个店包括我自己在内就两个员工,营业面积也只有十几平方米,我身兼采购、洗菜工、跑堂伙计、收银员数职。小店的定位很明确,就是向低收入者提供质优价廉的食品,主推盖浇饭系列,另外再卖一些如炒面炒年糕之类的小吃。
刚开头几天生意冷冷清清,凭着我曾经从事广告业的经验,我知道酒香还要靠勤吆喝,于是就去印制了宣传名片。名片一面是地址,送餐电话,另一面是店里的主打菜品目录。宣传单一发,生意好起来了。同时我还推出了促销优惠举措,送西瓜送啤酒,这下回头客多了起来。尽管我每天忙得跟陀螺一样,但想想自己做老板就觉得很开心,辛苦点怕什么!
接着我又去联系一些团体客户,如民营小医院、网吧、美容城等,但这些客户绝大部分需要送餐上门,一个电话哪怕只吃3元钱一碗蛋炒饭你也得送过去。我只好再去招了个帮工,这样每个月又得多支付几百元工钱。头两个月算了一下,到自己手里的纯利润不过一千元左右。
我又重新设计了菜单,增加了一些新的品种,把价格定得稍高一些,并撤掉几样利润极低的品种,希望增加利润。但经过一段时间,我发现老客户流失了不少。
经我调查,顾客流失一方面是因为提价,另一方面我们的厨师是刚刚走出技校,没啥工作经验,菜品味道一般。
这下,我陷入了两难的选择:要么更换厨师,以高价请一个有经验的大厨;要么索性再走原来的超低价路线。无论选择哪一条都面临困难,但不变肯定不行,因为第三个月我的净利润还不到五百元。
我知道自己是个不轻言放弃的人,一定能找到解决问题的办法。可有一句老话说的好啊,“祸不单行,福无双至”。就在我的经营没有太大起色的时候,工商行政部门对区域内没办执照的商家进行大规模排查,在勒令限期停业整改的名单中也有我的店。
于是我又面临选择,如果要继续经营,必须增加一笔投入办好执照,原先靠新赚利润再投资的想法显然不太可行。而此时,我手头已经没有余力支付费用,除非再向亲戚借钱,然后靠微薄的利润慢慢还钱。万般无奈之下,我只有选择了放弃。(田远)
真实创业失败案例分析
人说:商场如战常比喻虽老,但却贴切,战场之上,胜败乃兵家常事。每个创业者在创业之初都会经历几次失败,但若从中吸取经验教训,为二次创业积累经验,即使失败也是虽败犹荣。在风云变幻的商海中,经验就是利器,如何利用好利器见招拆招,才是战场上的最高策略!
创业者:穆波【开小吃店失败案例】
失败经历:
穆波是个时尚前卫的女孩,正是对自己的独到眼光特别自信,所以,在大学毕业后,学外语的穆波没有急着找工作,而是自己当起了老板。说起自己的当老板经历,穆波的脸上没有失败者的颓唐和消极,“如果我的房东不那么狠,也许我的小店会很红火。” 见招拆招:
穆波也认真地想过自己失败的原因,首先是自己找店铺的时候操之过急,没有认真考虑店铺的位置;第二个致命硬伤就是在租用店铺的时候,没有和房东订立合同,以至于在问题出现时,没有对自己有利的证据;第三就是在出现问题时,没有积极地想对策,而是用一种很消极的方式去解决,最后吃亏的还是自己。过来者说:穆波告诫那些刚刚跨出校门准备自己开店的创业者,作为一个学生,社会阅历毕竟还是少,所以难免会在创业上遇到挫折,尤其在人际关系上,在遇到问题时,千万不能冲动,要有心理上的承受能力,失败了也不要气馁,要及时总结,这样才能在以后的创业中更加成熟。穆波还建议那些想创业的年轻人,最好先将自己的梦想储存几年,先从别的地方学习经验,等有了心理、人际和经济上的基础后,再考虑自己的创业计划。
创业者:小侯
失败经历:
2004年8月中旬,小侯走上了创业之路。因为喜欢汽车,他把目标锁定了与汽车有关的项目,一家属于他自己的汽车饰品店在一番忙碌之后诞生了。但是仅仅半年,他就鸣金收兵,败下阵来。回忆那段创业的日子,让小侯很是痛苦:付出了很多,回报太少。
其实,创业之前,小侯是做了充分准备的。因为喜欢汽车,他就琢磨着在汽车方面找路子。他先到网上搜集了一些关于汽车消费品的创业项目。然后根据实际情况,考虑到随着人们生活水平的提高,买车的人越来越多,而爱车的人一般都比较注重车内装饰,那么,开一家汽车饰品店,生意应该不错吧。
觉得自己的想法还是比较顺应市场发展的,小侯高高兴兴地开始了第二步工作。他先从网上搜索了一些经营汽车饰品的代理商,并对各家的产品质量和价位进行了比较,然后选定一家太原的代理商。经过联系,他和那家代理商签好了协议,交了6000元的加盟费,就开始租房子、装修、进货,脑子里满是憧憬的小侯很快就成了老板。但是现实给小侯的热情浇了一盆冷水,开张后,顾客寥寥。尽管他店里的饰品很吸引眼球,无奈饰品店所处的位置比较偏,路过的车倒是不少,但也仅仅是路过,而且大部分是大货车,根本不会在这样一个地段停车,也不会来买车内饰品。小侯每天都早早开店,很晚才打烊,商品的价位也定得很低,就这样,开业半年,总共才卖出两三千元的货。这时,房租也到期了,小侯不敢再恋战,把剩下的货放到朋友空着的车库里,从此不提开店的事。
人说:商场如战常比喻虽老,但却贴切,战场之上,胜败乃兵家常事。每个创业者在创业之初都会经历几次失败,但若从中吸取经验教训,为二次创业积累经验,即使失败也是虽败犹荣。在风云变幻的商海中,经验就是利器,如何利用好利器见招拆招,才是战场上的最高策略!
创业者:老李
失败经历:
老李是个下岗职工,现在在一家公司里当司机。老李开店不容易,因为是个下岗职工,还拖家带口,所以从资金和心理上,老李都有很大压力。在权衡许久之后,老李看上了一个投资孝回报快的项目——风味灌汤包。虽说店面不大,但投资却也不少,房租、设备、原料、员工,还有学习技术的费用,林林总总加起来也花去三四万,为了开店,除了把自己的储蓄拿出来,老李还向朋友借了一万多的外债。但不管怎么样,老李总算是把自己的店开起来了。开张的一个多月里,老李的生意好得不得了,可能是因为有风味小吃的诱惑,老李的店每天都是顾客盈门,可是就在这一个多月内,风味灌汤包的小吃店如雨后春笋般出现在太原的大街小巷,没过几个月,老李小店前的顾客数量明显减少,老李在朋友的建议下,在小店里也开始卖其他风味小吃,但生意还是没有多大的起色。
在连续亏了两个月后,老李的店就关门大吉了,老李说他还了外债之后,赔了一万多,对一个下岗职工来说,这并不是个小数目。老李失败后,没有再选择创业,而是选择给别人打工,老李说,给别人打工虽说赚得少些,但心里踏实。见招拆招:老李的失败原因很显而易见——没有做好市场调查和市场预测。选择创业项目一定要有自己的特色,老李的失败是在项目选择上,他选择的项目没有很大的市场潜力,同时该项目也已经有些市场饱和,缺乏发展潜力。过来者说:老李很清楚自己的失败原因,他劝那些想创业的人,在准备创业的时候,一定要学会一些必要的技能,如市场营销、市场调查等,老李说他最大的失败是没有认识到自己应该学习之后再去创业,以至于盲目跟风,导致创业失败。
渠道建设全营销
每当我们走到一个城市,最先考虑的就是当地的小吃美食,所以无论你在哪,小吃加盟都是最火热的加盟项目,很多创业者还是新手,所以心里会有焦虑该怎么面对这么多的竞争者,其实没有你们想的那么困难,让我来帮你快速站稳餐饮市场吧。【开小吃店失败案例】
我国特色小吃领域里品牌多,自然竞争也不少,现在大量的创业、掘金者都希望进入从而分一杯羹。 选项目是关键,根据自己的综合能力,根据自己的对当地市场了解的情况,同样一个项目在每一个不同的地区不同的城市所起到的效益是不一样的,应该根据自己对这个项目知识熟悉的程度,根据自己对当地市场需求的情况做出决定与判断,充分做好前期准备,才能在特色小吃市场的竞争中做到稳中求胜。
哪些开店不久就失败的经营者都犯了什么错误呢?调查很多案例之后,小编发现选址是关键,特色小吃加盟店店铺的选择是否得当,在很大程度上决定了您是否能够顺利申请加盟一个品牌,投资者首先要考虑清楚的是人们应该要往哪里去,而不是在那里。在开店之前要花点时间,在感兴趣的地方目标区域来计算客流量,真正确实的知道人流的分布状况才知道地段的发展价值。
特色小吃加盟店的服务一定要做到周到、热情,要知道用热情与周到的服务将给客户留下深刻、美好的第一印象。
最后就是促销手段必须学习一下,任何的行业和项目都是离不开促销手段了,所以要定期举行会员优惠活动,突出消费者必须享有的权益,有效提升了小吃品牌形象的同时,也增强了消费者的归属感,使得消费者感受到了品牌的认可和尊重,从而喜欢上这个品牌,这样才能有二次消费,奠定在特色小吃加盟店中长久消费的基础。
你要问如何在激烈的市场竞争中站稳自己的市场?想开特色小吃加盟店的朋友从选加盟项目,选址,服务质量,促销活动这些要点上不断努力,希望新手们能仔细了解,认真把握这些好方法,只有做足细节才能让消费者对你深深折服,想创业的朋友等什么呢?多多搜集这方面的知识.
地址:北京市丰台区航丰路5号渠道网络大厦 渠道网官网:
餐饮创业的8条教训
导语:有位创业失败的老板,讲述了自己的创业经历,并总结出8条失败的教训。他说,其实很多成功的老板都有失败的教训,若是大家都能讲出来——失败的案例听多了,成功也就不远了。
导语:准备总是有缺陷的,我们不可能等到一切完备之后才去发展。
1.开店不做预算,结局只能关门歇业
我原来是做服装生意的,赚了一些钱后想转行做餐饮。2000年的时候,我看到满大街酒楼的生意都很好,就想这一行肯定很赚钱,于是就自以为是的开了一家火锅店。当时以为火锅不需要大师傅,操作起来应该比较简单,可是没想到,火锅店在开张三个月后就倒闭了,把装修、房租、人工等费用加起来,总共砸进去50多万元。后来有行家帮我分析才知道,原来项目没有进行市场调查,没有摸清顾客的喜好就匆匆上马是不行的。反馈
一年后,我又开了一家海鲜店,这次看起来似乎不错,店里每天人来人往,我悄悄地高兴,以为赚钱的时候到了。结果我又猜错了:因为经营成本和房租太高了,半年下来,海鲜店竟然是入不敷出。之后的日子里我又开过快餐店和小吃店,结果也都以失败告终。
2004年,不甘失败的我想开家常菜馆,这次我好好总结了前几次失败的教训,先从项目的可行性上入手,在得到了可行性结论后,又仔细的计算了房租、人工等杂项,确定出每日的经营成本。在有了市场调查和成本预算后,家常菜馆一开张就人气爆棚,盈利势头一直保持到现在。
由上而论,我总结出来的第一条教训就是:一定要对项目进行客观、充分的论证,不要市场流行什么就去经营什么,更不要自以为是,认为自己爱吃的就是顾客喜欢的,一定要摸清顾客的就餐需求;开店前要先做预算,计算好营业收入和利润水平,了解预备上马的项目的基本盈利模型,计算出日均成本不能超过什么水平,日均营业收入不得低于什么水平„„这些必须在开业前就做到心中有数,否则即使生意看起来红火,也不一定能赚到钱。
2.太乐观、太悲观,都可能失败
做餐饮既不能过于乐观,也不能过于悲观,这句话说起来容易做起来难。我当初在第三个项目投资失败时,感觉人生走进了“死胡同”,老天要故意和自己过不去。到了现在我才明白,一个人在失败的时候,最应该也是最难做到的就是冷静。如果你能好好静下心来,想想自己错在哪里,失败在哪个方面,那么把失败转化为成功的几率要大得多。
现在手上经营的这家餐馆,每天的盈利都超过了自己的预期,可是我每天都告诫自己:一定不要太乐观,今天生意好,说不定明天就关门歇业了。所以我每天对店内的管理精益求
精,不仅对菜品要求非常高,重视顾客的反馈,甚至连地面的一滴油渍,都要求打扫干净。
做为经营者,在任何业绩面前都不能过于乐观,也不能过于悲观——但这并不是每个人都能做到的,我也没有高明的办法教给大家,主要还得个人的阅历和经验,当然也要多向老行家学习。因为生意是在艰难中“熬”出来的,所以在生意不好时,千万不能心慌,要多分析原因,是项目不适合选定的环境,还是没有很好地来操作项目?如果结论是后者,那么就应该坚定的熬下去;如果是前者,那自然是当机立断,马上着手撤兵,这个时候切忌“恋战”,并且在撤兵时不可仓皇而逃,应该从容不迫,将损失降到最低——一句话,要沉得住气。
3.无目的地改来改去,只会越改越糟
我的第一个餐饮项目,是当时市场上最流行的火锅品种,可是开张才三个月放弃,是不是应该坚持呢?现在看来,放弃应该是正确的决定——因为那时的火锅市场已经趋于饱和,我的店没有任何优势和别人竞争,即使再坚持也没有起死回生的机会。而我的第二个项目——海鲜,在经营了一年之后放弃,实在有些可惜,以我现在的角度来看,应该坚持做下去。这是为什么呢?因为海鲜店的市场定位很准确,顾客也喜欢,人气更是旺的不得了,做的不好的地方其实是自己的内部管理——人工成本和管理成本太高,导致了“人气旺但不赚钱”的局面,假如当时没有放弃,而是及时进行优化内部管理,把成本控制在合理的范围内,那我现在肯定是一位成功的海鲜店老板。
在很多时候,我们事先精心设计的策略都是正确的,只是这些策略在“落地”时并不会马上紧贴地面,经常会“上下弹跳几下”,在它跳的时候我们千万不要误以为它落不了地——任何策略要发生积极作用都需要时间,这也从另一方面印证了生意是熬出来的道理。所以我们要是确定了一个策略,包括顾客定位、价格定位、产品定位、促销手段、顾客服务、用人方案等,就要坚持下去,不要总是改来改去,那样做的结果或许会更糟。迟早有一天,你会发现其实最初的那个策略是对的,可是往往我们已经错失良机。
4.不重短期利益,也不会有长期利益
我刚涉足餐饮的时候,听一些朋友说,做餐饮基本上是“先赔后赚”、“先旺店再旺钱”。我觉得这些说法很有道理,所以每次开店都会抱着“先赔三个月”的心态,认为只有先“赔”,后面才能大赚。可实际上并不是这个理儿:你“赔”出去的钱未必就能让顾客受益,很有可能是因为你不懂经营造成了亏损,这些钱是白白流出去的。
在短期利益与长远利益之间进行取舍时,由于每个人的出发点不同,结果也会不一样。我的观点是,刚启动餐饮项目时,企业还在生死之间徘徊,最好把眼前三个月的利益放在首
位。我始终坚信一点,如果没有今天,那么谈明天、后天的规划还有什么意义?我的家常菜馆就印证了这个道理,我们在没有进行顾客返利的情况下,开张的第一天就赚钱,一直到现在仍然保持着极高的人气。
5.不图“微利”,就不能有“大利”
“利润”是我们每个商人都追求的目标,但是在追逐的过程中,每个人的方法和观点是不同的。我想说的是,有关生意的任何方面,我们都应该做一个“微”利是图的人。我曾经一度追求“暴利”,这与我一开始对餐饮的认识有关。刚开始涉足餐饮时,我觉得这个行业能赚大钱,而且是成倍的利润,于是在定价上我都尽力往“高”定。例如在经营快餐店时,我想做“白领快餐”,定位人均消费25元左右,可是我们店的装修、菜品和其他人均消费10元的快餐店并没有多大的区别。这种“一口吃个胖子”的心里没让我发了财,反而让顾客再也不敢进来。
曾经有文章说:一个做汤圆的人,从“小”利看“大”利,从小的东西做起,结果做成了全国的行业第一。我们的餐饮行业,暴利时代已经结束,微利时代早已开启,所以做餐饮要有“微利”的心里准备,切记不要逮住顾客就“宰”,一定要给自己、给顾客、给市场留下空间。
6.轻率拍板,会丧失主动权
做餐饮,你要与方方面面的人谈判,比如租房,要找房东谈;招聘,要和厨师、服务员谈;采购,要和供货商谈。在谈判时,一定要坚持自己的成本原则,不要“脑子一热就拍板”。记得有一次和房东谈租房子的事,一开始他就说“餐饮怎么怎么能赚钱,你以后肯定能成大老板”之类的话,当时说得我心花怒放,结果房租比自己预计的价格多出了6万元。
在进行商业谈判时,一定要竭力争取有利于自己的条件,成本越低越好,现金投入越少越好,自主权越多越好,灵活性越大越好(例如房租的支付方式是每年支付,还是季度支付)。在商业方面的任何谈判你都要强硬,因为此刻是你拿钱出来投资,主动权在你手中,决不要因为急于在某个时间段里开张,而轻率的决定某些条件。
7.等待会丧失良机
现在很多做连锁的餐饮老板都注重前期投资,建立大厂房、大基地,构建宏大的连锁体系,我觉得这些无可厚非。现代市场经营确实需要规模化,可我想说的是,像我们这样的小老板,如果也想发展成全国连锁的规模,那该怎么办呢?
因为我的餐馆生意好,口碑也不错,曾经有许多想投资餐饮的人来找我合作,他们有的想加盟,有的想合作经营。面对这样的机会,我并没有因为自己的实力弱小而回绝,而是
选择了其中一些谈得来的人进行合作。有同行说,你没有连锁体系,没有原料基地,怎么能搞连锁?事实上,我们在附近的一个城市开了一家新店,他投资,我来管理, 分店和总店共用一个供货渠道来降低采购费用,总店提供技术支持,结果新店的运营十分成功。
准备总是有缺陷的,我们不可能在一切完备之后再去发展,因为那时我们已经错失了良机。我们去看小肥羊,它就是一个“边发展边完善”的成功案例,在它还不是很成熟的时候先行扩张占领了市场,然后逐渐规范,最后成为强大的餐饮航母。如果等到一切都完备了再连锁,可能就不会有今天的小肥羊了。
8.乱用营销,适得其反
尽管我现在的生意还不错,但是也面临着很多问题:一个开了5年的老店,顾客逐渐产生了“厌倦感”,我该怎么调整创新?周围开了很多和我定位相同的菜馆,都想抢夺我的市场份额,我该怎样制胜?朋友给我出谋划策说:“你的装修不如竞争对手,你的顾客对这里熟悉到了没有新鲜感,你要不断玩出新花样才会有发展的前景。”
我对他的话半信半疑:“花样”用好了,可以起到带动作用;用不好,担心会适得其反。我一直在考虑“花样”的用法:周围的竞争对手经常在年节时推出“赠菜”、“返券”活动,可是5年来,我的店始终没有做过任何促销活动,但顾客却觉得“这家店最可信”;竞争对手经常派厨师到我这里来学菜,我们有什么他们就跟着卖什么,做出来的菜味道基本一个样,可是顾客却说“这里的菜最好吃”。
于是我总结出,墨守成规或死搬硬套地模仿他人,终究只能是跟在人家的后面走,市场反应肯定比别人慢半拍。任何餐厅都应该在经营管理上表现出自己的“内在功夫”,这是赢得顾客的要点之一。在竞争日趋激烈的时代里,做哪一种生意都有可能碰到挫折和挑战,但是我们应该去寻找突破困境的方法,而不是随意的降价——降价是最低级的竞争手段。做为老板,一定要有魄力和定力,在创新方面力求突破,这样才能赢得市场。
推荐阅读标签:小吃 小吃加盟
怎么开特色小吃鸭脖店?开不好就关门了。开好了就继续营业。这是一字之差,结果就会有着不同。今天我们跟着渠道网小编来看一侧故事,说的就是一个失败的案例。主人公开鸭脖店也是一时脑热,不想打工了。在上海开小吃加盟店,和大多想开卤菜店的朋友差不多都想当老板做生意赚大钱。看着网上说这个开店一天赚几百那个一天赚几千根本就是骗人的,现在肠子都悔青了。开店时共投了五万多,房子转让费是八千,房租一年是一万,刚开的时候是冬天每天营业额是三四百元。想想是冬季所以觉的暖和就好了,现在四份更惨营业额只有五十至一百多元。
原因主要是做熟食太操心了,众口难一,卤菜工艺太繁琐,一开始食客都说口味还行就是太麻辣了。后来就改进不怎么辣了,做卤菜的都知道麻辣鸭脖不麻辣一点都不好吃。改进后顾客嫌味道太淡不好吃了,就这样反复的改进中喜欢吃辣的顾客也渐渐流失了,不喜欢吃辣的也渐渐没了,很多朋友说可以搞两种口味啊,我们这里的客流量本就不多,例如有九个人喜欢吃辣一个人不喜欢吃辣,难道你为了这一个人的生意单做一锅不辣卤汤?成本你伤不起啊!
怎么开特色小吃鸭脖店?还有一个原因就是开了之后发现这里上海本地人多、外地人少。本地人对鸭脖认可度不高,本地人特喜欢喝奶茶吃炸鸡与汉堡,旁边的奶茶汉堡店生意火的不得了。奶茶与汉堡的工艺比卤菜要简单多了,而且易存放,悲催啊。我的鸭脖本来口味很
好,可是客流量跟不上,今天卖明天的,明天卖后天的,这样好的也不好了,我转了之后还是老老实实打工吧,现在算算亏了有接近十万了,现在还异想天开想开卤菜店的一定要慎重,我就是个活生生的例子,千万别冲动。
文章来源:渠道网教您怎么开特色小吃鸭脖店 关门只在一线之间
(