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1.手机贴膜：月入万元已成“传说”——贴膜是附加服务，月入万元不靠谱
2.加盟早教中心：“江湖关系”至关重要——圈外人难成功
3.自助饮水售卖机：水源决定生死——合理成本比例至关重要
4.宠物医院：装修豪华也是错——装修高档难赚钱
5.自助火锅店：酒水品种决定盈利与否——碳酸饮料必须是店内唯一饮料
6.婴童用品店：脱离高端社区等于找死——必进高档社区
7.社区方便菜：有需求不等于好生意——消费习惯很难建立
8.无店铺快餐：看起来很热闹的微利生存——无解的成本难题
9.网络卖菜：离开菜市场就是“找死”——绝对不能选在写字楼
10.干洗店：8000人是赚钱基础——选社区有标准
11.特色小吃店：不可不知的盈亏平衡点——“1：100”是盈亏平衡点
12.街边饮品店：人流量有道坎——没有5万人难盈利
13.水果超市：损耗程度决定盈利与否——损耗率不能超过7%
14.螺旋炸薯：不算骗人，就是有点贵了——不交钱就不给看设备
15.咖啡馆：脱离商务区难赚钱——商务区是第一选择
16.自助服务终端：无规模不聚财——单机盈利过少
一、手机贴膜：月入万元已成“传说”
近来，手机贴膜成为了创业领域中的热门话题，因为这个小本生意不仅技术门槛低，而且收益高，关于贴膜可月入万元的传说满天飞。但事实真的如此吗?
行业秘密——贴膜是附加服务，月入万元不靠谱
据某手机专柜负责人透露，贴膜可以月入万元根本不靠谱，虽然手机膜属于手机配件，利润率较高，但是：
一、如此高的利润，手机销售商都会做，不会让生意流到外面;
二、由于现在市场竞争激烈，很多手机销售商都会免费提供贴膜服务;
三、个体贴膜的人进货渠道都是二三级，因此他们的利润空间并不高，要比专柜低一半左右;
四、贴膜的技术门槛不高，淘宝网上都有卖贴膜“神器”，使用该设备，幼儿园小孩也能贴好膜，所以月入万元根本就是一个造富传说。
二、加盟早教中心：“江湖关系”至关重要
早教中心无疑是时下最为热门的小本生意之一，而且很多品牌都已有一套成熟的运营体系。
但是调查发现，除去个别一些知名大品牌(连同加盟费，整体投资至少百万元)，绝大多数品牌加盟商难谈成功。
行业秘密——圈外人难成功
据国内某知名早教培训机构创始人透露，早教培训这个行业并不适合圈外人投资。
原因有二：
一是圈外人对于早教培训内幕一无所知，被招商机构或是自己的员工蒙骗是常事。因为“猫腻”的事太多了，如同一款玩具有无欧盟认证，售价相差数十倍。
二是圈外人投资早教机构，如果没有足够“拜帖”钱，很难获取满意的招生效果。因为这个行业靠名声吃饭。
圈内人可以通过人脉关系，取得不错的口碑，而圈外人只能用大量“拜帖”钱开路，来混个好名声。而这招还不一定有效果。
据坊间传闻，目前几家雄霸国内的早教培训机构均和各个级别的幼教部门都有着千丝万缕的合作关系，这也是为什么这类早教机构的加盟商尚可盈利，而其他机构的加盟商由于江湖关系不硬，即使盈利也是小赚，难谈成功。
三、自助饮水售卖机：水源决定生死
现在很多小区里都有自助饮水售卖机，大大方便了居民。但是不知道您发现没有，很多社区的自助饮水售卖生意持续不到1年就关门大吉了。
投资者退出的理由基本一样，小本生意不赚钱。其实投资者都是被这个创业项目隐形门槛绊倒了。
行业秘密——合理成本比例至关重要
据业内人士透露，之所以会有投资者表示不赚钱，是因为有一个比例关系他们忽视了，即饮水机制作功能性饮水与自来水的比例关系。
正常状态下，制造1吨功能性饮水机的水电成本大约等于4.5吨自来水的费用，如果超过了这个比例，投资者基本赚不到钱。
而如果要想保证这个比例或低于这个比例，那么水源十分重要，特别是申请民用用水还是工业用水，价格相差甚远。
投资不大，利润不小，这是每个投资者最渴求的项目。但介绍和宣传项目的各类广告鱼龙混杂，经常导致投资者因选错项目而投资失败。为此，创业第一步网经过综合评估，从目前市面上数千个投资额在3万元左右的创业小项目中，选取盈利较高的十二个创业小项目进行投资解析。希望通过我们的分析，能给读者一定的借鉴和参考。
创业小项目：奶茶铺
时下年轻人最钟爱的休闲饮品非珍珠奶茶莫属。目前，奶茶铺大多都是以外卖形式经营的小型店铺，虽然店铺规模不大，但市场规模惊人。奶茶铺的门面一般10-15平方米即可，月租金约2000-5000元。开店所需的设备只要一台冰柜、封口机、沙冰机和净水器，人员配置上只要聘用一名营业员就能全程操作，奶茶的原料也比较简单。一杯奶茶的成本约1元左右，价格约3-5元/杯，利润率相当高。投资回报期一般为6-12个月。
创业小项目：大头贴
虽然大头贴流行至今已10年多时间，但长盛不衰，据说日本的女中学生平均每人拥有500-1000张，大头贴已成为其形象代表，甚至有代替签名之势。大头贴被引入中国市场后，很快就被年轻人所接受，特别是中学生和年轻的情侣，隔三差五就会跑来拍一套，有的人甚至拍了全套背景的大头贴。
经营大头贴店，前期投入的大头部分是设备购置。如今，国产机器面市，技术过关，效果相仿，价格才1.3万元一台，投资成本大幅下降。大头贴店对店面面积要求不高，房租开销相对较少，购置设备加上店面租金和员工薪水，前期投入约需3万元左右，创业门槛较低。
创业小项目：野兔养殖
野兔肉蛋白质比瘦猪肉高出50%，比羊肉高出一倍，脂肪仅为猪肉的1/16、羊肉的1/7，胆固醇含量为猪肉的1/3、鸡鸭肉的2/3，因此深受市场宠幸，特别是在南方市场，野兔现60-70元/只仍供不应求，且现在国内的饲养远远无法满足市场需求。目前广东、上海、福建等市场每公斤野兔价格一直保持在26元左右，且常常有价无货，成为人们投资的新热点。
创业小项目：宠物寄养婚介店
对于手头资金不充裕，又没有专业知识的投资者而言，最为切实可行的是宠物寄养所--如果你有宽敞的庭院，又喜欢热闹的话，开家宠物寄养所是个致富的捷径。1天的收费不过20-30元，市场认可度高。主要投入就是一些相关宠物用品，如笼子、口粮、玩具等，整体投入不超过2万元，剩余为流动资金。
另外也可以投资宠物婚介处--给哈宠族的宠物找到合适的对象，从中收取5%-10%的中介费。该类生意最大的投入为宠物资源的建设，对于场地要求不高，如果投资者手里有大量的宠物资源，就和红娘一样，投入几乎为零。
创业小项目：婴幼儿纪念品店
不难发现，每一个父母都想将孩子有意义的事物好好地保留在记忆深处，如众所周知的百天照、周岁纪念、成长照片等等，都深受现代家庭的青睐。据说我国某城市有商家推出了胎毛纪念笔，还有一种以婴儿父母为销售对象的产品--婴儿手脚印纪念框，令人耳目一新。而所有的这些产品的成本都很低，大约只有几元至十几元，但是毛利润可以达到100%。前期投入主要有两块，一是场地费；二是进货费用，以南京为例，选择超市里开店，全部投入大约在3万元左右。
创业小项目：香熏用品店
香油、香草、香烛、香包、香饰、香花，这些小巧精美的香熏用品，不仅可装点居室，还可调节心情，因此很受白领族的青睐。而SPA、瑜珈等休闲活动的兴起，更是带动香熏产品的热销。香熏店靠商品制胜，香熏用品的外形、香型、包装、质量，往往决定着经营成败与否。因此，经营者在货源组织上要多花些心思，建议与多家供货商联系，引进新潮而独特的产品，如SPA专用香熏灯、瘦身香熏精油、香熏浴盐等；在香型选择上也要紧跟潮流，如薰衣草香型、绿茶香型、迷迭香香型等，才能吸引顾客。该生意主要投资在进货渠道，毛利润率在50%左右。
创业小项目：拼图小店
针对时下很多人追求既有个性又能带来情趣的休闲方式，可开一家既能让消费者怡情消遣，又能够装饰家居，馈赠亲友的拼图小店。在大型商场购物中心租间10多平米的铺位，加上装修，人员工资及货物成本等[创业网:
创业小项目：鲜花做成工艺品
品种繁多而又款式新奇的“工艺鲜花”已成为流行的花卉品种，其市场需求量正大幅度上升。所谓“工艺鲜花”，就是一改以往的鲜花销售方式，根据各种特殊需求，将花卉梳妆打扮一番，使之更富有个性美。其工艺有增香换味、变色添彩，也可饰以各种丝绸、缎带等，再以特制的花篮、礼品盒包装。该生意的主要投入是前期学习费用，市场相关培训机构收费标准在5000元左右，后期的投入主要包括进货费用以及场地费用。
创业小项目：新奇特玩具
新奇特玩具首当其冲！金融危机下人们的压力日益增大，还好有新奇的玩具伴随，让解压成了一件轻松快乐的小事。逗趣搞怪的大便一坨屎，表情敲敲锤子发声玩偶，多种表情，闭嘴、馋、搞笑。用力一敲，可爱的锤子会发出令人捧腹的“dang~dang~”声，并能不断震动，既好玩，搞笑，又可以当做敲背，消除疲劳，非常舒服。其主要投入就是进货费用，因为这类玩具更适合摆地摊销售，所以场地费可以忽略不计。
创业小项目：回收电脑
每当有新的电脑面市，总有一批旧的电脑被淘汰。首先，挑出那些还有利用价值的机器，折价后再次投放市场或是捐赠给慈善机构；其次，对于那些找不到二手市场再次出售的机器对其进行拆解，把纸板、塑料、玻璃卖给废品收购站，将非贵重金属卖给金属回收商，贵重的金属，如金、银、铂等等，则会被运送到贵金属精炼厂，还可将电路拆解，把有用的芯片贴上标签以便再出售。
创业小项目：仿真娃娃玩偶店
仿真娃娃玩偶是仿造“小主人”的样子制作的，具有以下特点：一是构思独特，能让孩子与仿真的玩偶一同进入孩子的乐园；二是形象逼真可人，因为依照孩子本人的外貌特定制作；三是紧跟潮流，每年推出国际流行潮流的服饰、玩具、饰物用品与孩子共享。它的主要消费对象为1-14岁的儿童。以形象专营店的方式推出。虽然本身只能销售一次，但它会产生出系列的消费，如各种流行的衣饰、用品、小型家具、车辆等等，发生意外损坏还需进入“仿真娃娃医院”由专业技师对其“医治”和“疗养”。进货费用大约在1万元，场地费约1.5万元（因面积不大所以租金不高），剩余5000元为流动资金。
创业小项目：数码车贴店
装饰车贴创业小项目是专门为汽车服务的，印有经过数码技术处理的各种图案，标志，文字的贴纸，基本材料大多是PVC胶印膜。它不仅有装饰作用，还可遮阳防水。此项目需投资3万多元，用于购买电脑，喷墨打印机，数码相机或扫描仪，各类胶印膜和耗材及一些流动资金。
注：本文介绍的创业小项目投资额不含加盟费、商场进场费等，只是指最为基本的费用，如进货费用、场地费。
股票赔惨投资什么项目收益高风险小
最近股票赔惨，网易报道有人2000万投进去，只剩下几万块，其实炒股就是赌博，不是庄家，即便赚了不少最后都要连本钱都要搭进去。
1、美容整容行业
都说女人的钱最好赚，真是这样，某琪连锁美容机构一套精油产品，制造成本200多元，零售价是1万多，即便打一折还是有盈利空间！整容行业更不用说，理论上女性都想变得更没些，即便有瞿颖的身材，范冰冰的面孔也是有想整的冲动，在美国、韩国、日本整容都是趋之若鹜的大产业，如果那位投2000万炒股的朋友，拿来搞个整容机构，那就是现金牛，做好网络营销和客服，请几个韩国医生，获得高收益不是太难的事。
2、农业土地
农业用地已经可以流转，投资农业做农场主，一有补贴拿，二不用交任何税，三倍有面子，收益相对也稳定，以种草莓一年一亩产值就是5万，如果种植附加值更好的蓝莓、树莓、猕猴桃等名特优农产品，收益会更高，为什么联想拿出几十亿来做农业就是这个原因。手上有个百十来万搞个农场是非常划算的，上海金山有位之前的公司高管，回去修地球，种了千亩水稻，年收益也有上百万，还不用自己种，从播种插秧、施肥、收割全部机械化，高效农业值得推广。
3、现代服务业【做小项目会亏吗】
现代服务业和传统服务业最大的区别就是更加贴心、更有特色、更具体验性和社交性，比如日本人就开始把健身会所和健康餐厅开在一起，健身之余，补充体力和营养，受到健美教练和营养师的双重指导，还能通过品尝美食认识更多的朋友，吸引了众多年轻的消费者，再如上海一家名为：霸道的餐厅，采用一店双开模式，一楼是面馆，销售四川特色面食：重庆小面、宜宾燃面、担担面等，做大众消费市场，二楼做麻辣香锅，做社交聚餐市场，公用一个厨房和厨师，运营成本降低，却满足了不同消费群的需求，获得了很好的经济效益。
上海营销策划公司——劲释咨询通过部分地区调研发现：像重庆小面、梧州螺蛳粉，等特色小吃和餐饮将成为席卷全国的饮食投资热点。现代服务领域当然不仅仅包括特色现代餐饮，
更有金融服务业、特色养生业、外包服务业值得关注，尤其是宠物的代养代训代看管，有很多地方值得关注。
4、众筹项目
众筹是一种很好的模式，尤其是在淘宝众筹平台没有任何费用，京东众筹费用也只有3%，哪怕众筹土特产都可以，据说一个浙江的手工辣椒酱都卖疯了，如果你老家有什么特色产品完全可以采用这个模式，尽量概念和包装的高上大些，这样容易被通过，吸引更多的人参与众筹。
现在就远离股市吧，很多是你完全控制不了的，做些靠谱稳定有前景的投资，比一夜暴富或者一夜暴跌来得更好些！
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看似不显眼的小本创业项目恰恰就能赚很的钱，就如同手机清洗店来说。起先的手机贴膜和手机维修成了时下最为热门的创业开店项目，但是在未来的发展过程中，这些项目可能会沦为冷门小本创业项目，因为人们的保养意识在逐渐的加强，
手机清洗成为了保养的最大组成成分。清洗的成本在0.3-0.4元之间。一台机器也就千元。小本创业项目做什么好?开一家手机清洗店就不错。我们今天仅看哪些未来发展空间大的小本创业开店项目。接着渠道网小编还会为大家推荐几个有发展空间的小本创业项目开店之选。
小本创业项目做什么好?卖灌装氧气
氧吧曾经在一时兴起，但并没有多少人有钱也有时间去进行这样的奢侈消费，但还是有一些人会进行有氧呼吸，因此如果你卖灌装的氧气，并提供送货上门的话，就会有不错的市场，也一定会让生意做得跟现在的桶装水一样火爆，教室缺氧、商场缺氧、写字楼缺氧，旅行缺氧的情况在未来会比较常见，这就是你创业的未来发展空间。
小本创业项目做什么好?碎布加工店
山西有个叫做史关松的人办起了一家碎布加工厂，专门从事儿童服装、椅垫、拖布、窗帘的制作，结果生意很红火。现在，他已拥有自己的服装加工厂，服装在国内畅销。
小本创业项目做什么好?破旧外墙翻新
近年来，许多城市的一些主要干道都在拓宽改造，移走了街两旁高大茂盛的树木，使不少蓬头垢面的旧楼房失去了遮掩，严重影响了市容市貌。一项专给破旧脏建筑外墙翻新的行当应运而生了。给旧建筑物翻新，是把一种新开发的高光面油，通过喷刷等工艺手段，凝固在被施工建筑外墙的表面，其翻新后的效果，可以和釉面砖相媲美。安徽合肥有家破旧外墙翻新店开业仅半年时间，就为安庆、阜阳、合肥等城市的1o多幢旧楼房进行了规范的翻新，目前还有很多单位主动打电话或上门预约服务。
小本创业项目做什么好?花卉医生
近些年，各种绿色植物已逐步步入寻常百姓家，养花热的兴起是好事却也有隐忧。由于水、土、肥等因素的变化，花卉常常出现掉叶、枯黄等现象，主人有心无力干着急。不仅如此，除了花病之外，如何及时换盆、施肥、浇水、剪枝等，大部分人根本无精力顾及。因此，针对这股新生活热潮，下岗职工应瞅准这一冷门职业，抓紧学习研究养花卉知识，不失时机地从事大众花卉医生这一新行当，可以开设治花疾、护花木的窗口，专事咨询服务之职，生意肯定不错。
文章来源：小本创业项目做什么好给你4个就可受益匪浅
家庭小作坊做什么好？20个家庭作坊致富项目【做小项目会亏吗】
来源：网络 发布时间：2013年08月08日
家庭小作坊做什么好？现如今农村人都喜欢在家挣钱，选什么做最好赚钱呢?下面小编就来为您介绍20个家庭家庭小作坊致富项目，在家也能把钱赚。
家庭小作坊做什么好 ?小磨香油加工
用小磨加工的香油、香油皮，具有色泽好、香味佳的特点，倍受城乡居民的青睐。开设香油加小加工，是个本小利大的好项目，经营得好，每月能收入几百至数千元。 家庭小作坊做什么好 ?挂面加工
手工制作的挂面，口感好、拉力大、深受城乡居民的喜爱。所以，开设挂面加工，运用传统手艺加工，定能畅销。
家庭小作坊做什么好 ?加工饲料
人们对健康需要的增加，对禽畜肉质要求随之增加，开发新型加工饲料，能够保证禽畜肉质。黄粉虫、蚯蚓粉、白蚂蚁、蝇组粉、血组虫、血肾粉、啤酒渣等富含蛋白质，可替代精饲料，开发前景较佳。
家庭小作坊做什么好 ?自然肥加工
自然肥是农家有机肥的统称，自然肥除了提高质量外，还要针对市场需求“绿色化”，这是市场对农产品的基本要求。另一方面，自然肥产业也是城市垃圾的最终归宿，自然肥生产完全可以人工化、工厂化、产业化。
家庭小作坊做什么好 ?红薯加工
红薯有“长寿食品”的美称，可加工制成烤红薯、红薯发糕、红薯葱饼、红薯烧饼、红薯果脯、拔丝红薯、红薯汤、红薯粥、红薯锅巴、红薯鸡蛋饭等。
家庭小作坊做什么好 ?辣椒加工
辣椒是“健胃剂”。可加工制成泡红椒、红辣椒、辣椒酱、芝麻辣酱、豆瓣辣椒酱、辣椒油、辣椒面等，这些也是人们喜爱的食品。
家庭小作坊做什么好 ?小腌菜加工
据市场调查，用食盐、糖、醋腌制的黄瓜、豆角、大蒜、萝卜、辣椒等小菜，一直走俏大中城市和乡村市场。如能利用当地丰富的资源，办个小菜腌制加工，一样能致富奔小康。 家庭小作坊做什么好 ?米面加工加工
现在有些地方的农民存在着磨米磨面难的问题。有专长的农民可以开办个米面加工加工，既能方便当地农民，又能利用冬春农闲致富。
家庭小作坊做什么好 ?来料加工
通过和乡镇企业、私营企业挂钩、利用来料加工、来料组装、来料生产的经营方式，从事各种加工经营。一不用资金投入，二不用担市场风险，是无本取利的好门路。 家庭小作坊做什么好 ?豆制品加工
加工水豆腐、豆丝、豆片，投资少，技术简便，一学便会。如果每天加工20公斤大豆，就能收入20多元，豆腐渣还能喂两头大肥猪。
家庭小作坊做什么好 ?农产品加工
我国是农业大国，但在农产品深加工上却较落后，农产品深加工占农产品总产量的不到12%。以玉米为例，美国深加工玉米占到玉米加工量的20%以上，品种超过2000个，而我国玉米深加工量不足玉米总产量的9%，品种只有100多种。
家庭小作坊做什么好 ?小糕点加工
在农村开设小糕点加工加工制作中低档大众糕点，如面包、蛋糕、饼干、麻花、桃酥等，在乡村大有市场，每天加工30公斤面的糕点，可零售兼批发，定能经营火红。
家庭小作坊做什么好 ?小编制加工
利用当地丰富的玉米棒皮、桑柳条等自然资源，组织剩余劳力，编织门帘、坐垫、床垫、茶盘等手工艺品、小生活用品，是国内外市场的抢手货，能够小本换大利。
家庭小作坊做什么好 ?手工加工
农村老人和妇女农闲时家庭加工式生产项目可就地取材加工制作花篮、玉米皮坐垫、椅垫、麦秆帽子，也可制作鞋垫、布老虎、布鞋等工艺品。此类产品投资小，赚头却不小。 家庭小作坊做什么好 ?压面店
现在市场上出售的一种面食转化机彩三相电或两相电作为动力，每小时压制面粉25公斤到15公斤不等，投资约需3000-5000元。这种面食转化机可压制空心面、削面、五角星、菱形、猫耳朵、银耳面等多种造型，迎和不同消费者的需求。可在交通便利的城乡结合部或【做小项目会亏吗】
居民区附近开店，租金加上机器投资总共需7000元左右，以每天加工50公斤面粉为例，纯收入可达40元。如果能捎带出售面粉、杂粮、食用油之类的商品，赚得更多。 家庭小作坊做什么好 ?工艺鲜花
品种繁多而又款式新奇的“工艺鲜花”已成为日本流行的花卉品种，其市场需求量正大幅度上升。所谓“工艺鲜花”，就是一改以往的鲜花销售方式，根据各种特殊需求，将花卉梳妆打扮一番，使之更富有个性美。其工艺有增香换味、变色添彩，也可饰以各种丝绸、缎带等，再以特制的花篮、礼品盒包装。日本人颇重视花卉的质量与个性，只要中意，即使价格高也有很多人购买，这使花农及鲜花专营户、加工者收获不小。
家庭小作坊做什么好 ?豆制品加工
利用大豆加工水豆腐、豆腐丝、豆腐皮、豆腐干、臭豆腐、豆腐乳等，也可用绿豆加工粉条、粉皮、粉丝、绿豆糕等。豆制品加工投资少，技术简单，一学就会，豆渣还能养猪和喂牛。
家庭小作坊做什么好 ?花生加工
花生历来有“长生果”的美称。花生可炒制成熟果，花生米可加工成香酥脆嫩可口的煮花生米、五香花生米、油炸花生米、椒盐花生米、酱花生米、花生酱等，这些产品在城乡均大有市场。
家庭小作坊做什么好 ?如果以上的项目当中有比较适合您做的生意，那么您不妨考虑一下投资创业吧!
我所在的公司和大多数国内IT公司一样，十几到几十人的规模，每次在做完项目过程中我们都会感觉很累，老板其实也很累，在小公司老板更像是一个项目经理的角色，很多东西都没有流程化的东西可走，所以很多事情都要等老板拍板后才可以继续下去，员工在很多时候就会感到迷茫，随着公司规模的扩大，公司也意识到没有一套规范的项目管理方案是万万不行的，自己在这方面也摸索的一段时间。 我首先接触的是敏捷开发的方法，但很快我就感觉这个方法行不通，至少对于我们是这样，因为我们无法保证和客户以及业务人员及时沟通，一个月见几次面就很不错了，而且我们的开发人员也并不具有敏捷能力。后来接触了下CMMI，CMMI对于小公司就更不靠谱了，它庞大的身躯足以把一个小公司压垮，如果仅为一个证书的话，我建议完全可以向o6z订购，但不可否认的是CMMI也有很多优秀的地方可以借鉴。那么我对小公司项目管理的看法是一定要精简，做到不是傻瓜都能够理解并且能够执行，况且很多项目经理(老板)也并不是领域专家。在此我想简单谈谈我对适合小公司的项目管理方案的一些想法，所谓基本适合就是80%适合，我要是说100%适合那我是在扯淡，另外20%怎么办?那就像06z所说的那样，靠经验这个王道。 首先要谈的是需求这个东西，那么什么是需求?需求就是掏钱买你产品的人一些需要，只要是客户的需要，不管是合理不合理那都是需求。其实很多开发人员都意识需求的重要性，那么真正去做需求的人有多少呢?需求应该是包括需求开发和需求管理这两个过程，这里有个特别的情况是对于自主研发的项目，我接触的项目也是这种情况居多，于是我们认为自己就是客户，所以需求开发做的很简单甚至跳过去，结果后期的需求管理非常混乱，我觉得既然自己是客户，那就要当好客户这个角色，在做客户时应完全忘却自己是个开发人员，同样要把需求做全面。很多教科书上都说应该做需求，但关于怎么做的问题上却和实际情况差别比较大，以下是我关于需求该做什么以及怎么做到一些看法。 1 需求调研 我觉得需求调研非常的重要，1年前我还打算做一个在线教育服务平台，理念就是淘宝在网上卖商品，我在网上卖教育资源，我提供网上交易场所，签约的老师、学校以及培训机构提供可交易的服务，这种服务可以通过视频、音频、在线PPT、文本的形式展现。忙活了好一阵，发现这个市场早就有很多人做了，而且这个市场并不是很好做，首先在网上学习的人有几个?并且先不说前期推广需要海量资金就是所需要的那么些高性能
服务器丫也买不起!这件事就此搁浅，结果信了马云的邪，2年后你还想创业你在创业!我觉得这就是典型的需求调研没做好，没有对用户需求做调查，没有考虑同行竞争，没有考虑可行性!另外还要考虑括行业标准和法律规定，比如前些时候国家就出台了关于办视频网站的政策，我觉得你丫没有足够的背景就不要往火坑里跳楼。总之根据所做行业情况尽可能的把需求调研做全面，这样才可以保证项目首先是可以赚钱的。那么文档要写吗?我觉得可以不要正式的文档，小公司的人手本来就不够用，要把主要文档化工作集中在重要的环节上，对于需求调研，本来就很杂乱，完全可以记在工作笔记上，放到需求分析的时候整理。 2 需求分析 为了得到用户的金钱，我们总是在说，用户是上帝，用户永远是对的，尽管背地里在说客户端坏话：“你丫钱给的倒不多，要求还真少，这需求根本不合理，是正常人的逻辑吗?”，如果你想活下去，最终我们还是要想方设法满足用户的要求。用户是个外界因素，我们是无法控制的，那么我们只有尽可能改进需求分析的方法来尽量减少不必要的麻烦。那么我觉得日本人做法倒是可以借鉴，在有条件的情况下派专人去现场，随时记录关键性的需求，即使不能去现场也尽可能的获取尽可能多大信息，不要指望开发后去获取什么有价值的东西。那么是否应该做个原型给客户看看?我是觉得这不大合适，因为如果项目周期短的话，等你做好原型，黄花菜都凉了。但我觉得等到需求做到差不多的时候可以做用户界面，所谓用户界面就是用户接口，是和用户打交道的地方，所谓一图解千言，有了界面用户会清楚自己所买的东西在未来会是个什么样的东西，再者开发几个有说明性都界面倒是不会暂用很多时间。等到需求确定下来后就要整理成文档了，这个是很重要的一步，是做设计时候的重要凭证和依据，这个文档就是用户规格说明书，所谓规格就是有规范的格式和内容。 3需求评审 我们已经有了较正规的文档了，那么下一步就是召集所有开发人员开会，最好有客户代表参加，尽管我是很厌烦开会，但该开的会还是要开到，因为之前我遇到这种情况，开发人员根据设计文档写代码，可是他并不知道自己在开发什么，站在自己的角度想一下，如果自己都不确定自己做的东西，即使有再完备的设计，也会对开发毫无兴趣，只会让自己觉得自己是个代码机器。所以所有人员参加需求评审是让大家知道自己在做一件有意义的事情，自己正在满足社会的需要，自己在为和谐社会做贡献，即使你从没那么想过，那你敢
保证的你的潜意识没那么想过吗?人是要有社会满足感的吧。另外开会前一定要准备关键有价值的议题，据我观察需求评审会最容易扯到不着边的话题，所以主持人要控制话题，会议控制在2-3个钟头，最好做成幸运52的形式，所有人员一定要互动起来，否则就变成了个人演讲。需求也做了，会也开了，那么要求客户签字吧。 4 需求管理 需求管理是在开发开始之后进行的，这也是另所有人头疼的一件事，之前做完一个项目后，客户经常打电话找我们，改过来改过去，后来我听到电话，血压都要升高50个百分点，后来索性就不接电话，客户就在网上找我，搞的我连QQ都不敢登，但躲是躲不掉滴，客户直接打我手机，丫的真烦人，见过难缠的，没见过这么难缠的。后来转念一想，难道这种情况真的不能避免吗?至少是可以大幅度的缓解的吧。这就是我们需求管理中的变更管理没做好，改了哪些地方自己都忘记了，最后是跟着感觉走，拆东墙补西墙。在这里我建议要建立需求跟踪矩阵表，有了这个表我们至少可以对要修改的地方有了依据，迫使我们去调查到底是改什么地方，怎么改，最后改成了什么样。可能你会说客户需要大幅度修改原有计划，很难跟踪到具体某一项需求，那么我觉得这是由于前期的需求开发没有做好，在后期客户进行实质性的修改的几率是很小的，比如客户要求我们做个OA系统，最后总不会要我们改成个门户网站吧，在举个例子，在比如你开发一个ERP系统，客户自己的业务流程不会轻易的改变吧，总不至于把盘点这个业务改成一个报表系统吧。如果真是这样，我们完全有理由告诉客户，你丫乖乖掏银子，我们再给你们开发2期工程，要改，没门! 上面，我简要谈了项目管理中的需求开发和管理，这里就和各位以闲话家常的方式讨论下项目规划和项目监控。项目规划、项目监控其实也是项目管理中比较核心的工作，也是很多开发人员最敏感的话题，因为这两个东西与公司的领导和员工关系都非常的密切。 先从我以前的学校说起，以前我们学校有片荒地，当时的领导觉得学校应该搞绿化，于是组织在荒地上植树，不到一年换了一个校长，这位校长觉得学校应该抓体育运动，决定再造一个足球场，于是把树移走，造了一个足球场，再后来北京奥运会来了，学习为了迎合绿色奥运的理念又开始植树，这就是没有规划和监控的典型例子，结果是劳民又伤财。当然对于学校来说，有国家财政的支持，有资本这么折腾，可是对于小公司做项目来说，这么折腾几下估计很快就要牺牲了。 事实求是的说大多数小公司在这两
个方面做得很少有令人的满意的，小公司的老板其实也会意识到公司在项目规划和监控方面做得不咋地，但很少能做到有效的改进，其实这个也是有很多方面的原因的，以我自作多情的猜测主要有以下两个原因，对于小公司，尽管盈利不是很多，但基本还是可以撑下去的，老板会觉得管他乱不乱，公司总之每个月还是有盈利的，少就少点吧，多干几年自己的下半辈子基本有别墅有车了，所以比较保守，要是改革吧，万一鸡飞蛋打怎么办?还是本分点好，小心使得万年船。其实是对项目规划和监控其实需要大量的成本，老板觉得钱应该花在刀刃上，搞这些东西就是在务虚。再者更恶劣的老板有病就乱烧香，就有想想借助CMMI这个洋玩意治病的，其实很多老板都蛮喜欢CMMI的，CMMI就是假定人就是一个机器的部件，可以替换可以不停的运转，总之管机器总比管人省心吧，结果是万分的矛盾，银子撒了一大把，收效却甚微，甚至比以前更乱，大家做的都不开心。与其听咨询师们拿什么高深的方法论来瞎掰，不如我们谈点实际的，想就以下议题来和各位消遣。 1 工作量估算 对于工作量估算很多项目经理(老板)喜欢用数学公式来计算，可能数学公式更加的客观和科学，ok,，看看市面流行的计算方法吧，最常见的是基于代码行的数学模型，那么这里存在不少问题，工作量估算主要是为了在项目进行中进行有效的项目监控，那么软件开发尚未结束，谁知道最后的代码行有多大?代码经常会被修改，那么修改的代码算不算?如果算，那么代码修改越多难道能说明工作量越大?代码效率的区别也是很大的，假如一个10行代码可以实现的东西被写成50行，难道能客观的反映工作量?还有2种比较高级点的方法是基于功能点和COCOMO的方法，那么我想问的是它们的公式中的系数该怎么定?那么不少咨询师忽悠我说，根据自己的实际情况来定呗，那么我想问的是，算命是迷信，电脑意味着科学，那么用电脑算命算不算迷信?所以我是主张这里还是要靠人的经验来估算，大家可以在项目周会上对工作量进行充分的估算，在估算时要同时考虑到项目执行的难度，根据经验给出合理的评估。 2 任务分配 大多数的做法是将整个项目划分成一个个可以独立执行的原子任务，这些任务要划分优先级和难度，至少心理有个数，并且每项任务要制定负责人。那么问题就出在这个任务分配上了，软件开发是一项智力创造的活动，如果按CMMI假设的那样，在分配任务时忽略人的因素是万万不可取的，我就有血的教训，不久之前做一个ruby的项目，然后开始在公司内部随便抓了几个
有点ruby基础的人，也没太顾忌别人的想法。做着做着，觉得他们有点心在曹营心在汉，平时还是抱着本 thinking in java看，做ruby也是在敷衍了事，结果是代码质量不行，需要大规模的修改。当然按理说员工应该服从公司的安排，做一样就要做好一样，但员工也有员工的规划，你去叫他做他压根就不喜欢的事只能说明管理有问题。 另外还有一个普遍性的问题是能者多劳，有个朋友刚进公司动手能力很强，也非常的积极，每次做项目都分给他最难最累的任务，做着做着也就厌倦了，这时老板会忽悠你说，你能力强，要挑起公司的大梁，以后公司壮大了给你个什么职位，我觉得这就是在扯淡，这就是我经常见到的忽悠式的管理，很多管理手段完全靠人情，很多人都是在这种环境中被忽悠长大，到最后怎么样?被忽悠了几年还不是另谋高就了，所以指望人情化管理的公司很难长大。我觉得该讲原则的地方就要讲原则，在任务分配上给能力强的分配少而精的任务，而且要考虑到员工自己的想法，有些人想做java架构师，你叫他做oracle dba就不合适，有些对ui设计感兴趣，你叫他做系统分析员也不合适，有些人就喜欢搞技术，你硬要叫他做管理也是不合适。 3 进度管理 在做进度之前，一项最重要的任务是识别关键任务，很多进度表进行任务安排时将各项任务平均分的特点为觉得极不合适，有些任务比较难处理，而且许多后续任务依赖于该项任务，那么这项任务就应该配备更精良的人手和充裕的时间，依我的经验80%的时间都是在处理这些20%的关键任务上。这里还有个比较重要的问题是时间安排，我听很多项目经理说时间安排要尽可能的紧，也就是比预计要靠前，这样员工才有紧迫感。我觉得这是不可取的，首先即使你按原计划进行，八成也是要要延期的，那么这就会导致项目严重延期，长此以往，项目延期成了家常便饭，不延期反而不正常，于是大家都成了老油条，那么进度表不就是废纸一张，毫无约束力而言吗!我觉得根据实际情况指定个合理的进度表是比较重要的，或许你会说项目还是在延期，那我觉得是你项目估算没有做好，项目延期在10%左右比较正常，否则就可以调查是什么原因导致进度滞后，如果是客观原因，以后完全可以延长项目时间，总之一个合理的进度表比较重要。 4 项目奖金 这里牵扯到一个钱的问题，据我了解国内大多小公司很少有项目奖金这么一说，年底给点路费就不错了!国内的大多数项目经理更像是一个技术负责人，根本没有用钱的权利，我就曾像公司申请项目奖金，结果计划全盘泡汤，给的理由很
在亏损与风险之间——当前形势下工程项目管理要点（上）
应该说，目前施工企业规模的增长已经上了一个较高的水平，而效益的增长与规模的增长还很不相称。
施工企业生存发展的根本就在工程项目上。多年来，尽管各单位都在强化管理，追求项目的更大效益。但是，对于规模的追求又远比对于效益的追求要强烈。在当前市场竞争越来越激烈，项目的利润空间越来越小的形势下，施工企业要生存和发展就需要进一步增强项目管理的精细化，进一步增强项目的获利能力，进一步扩大项目效益。这也是当前企业竞争的焦点。
关于理性履约
所谓理性履约，就是认真地、理性地分析合同的责任、权利和义务，在严格执行合同条款的同时，要努力实现正当履约，竭力保证既得利益。主要关注以下几点：
第一要关注合同条款。有的项目经理拿到项目之后根本不关注合同条款，特别是一些小项目，拿起来就干，结果工程干完了也不知道这个项目的盈亏和得失。现在的施工合同条款越来越规范，责任、权力、利益和义务规定的很明确。不论是通用条款，还是特殊条款，都应仔细研究，深入分析，认真领会每一个条款的意义和内涵。从中找出对我们有利和不利之处，并才思有利的方面如何实现，不利的方面如何避免或消减。履行合同需要把握原则，需要一种“较真”的精神，就是把合同条款里面的利害关系要把握好。“较真”才能实现公平合理。当然，“较真”并不是斤斤计较，而是要不失原则，努力争取平等履约，保证正当权利。
第二要关注合同外项目。现在好多项目开工以后，业主常常会增加一些额外的项目，这对我们来说既是好事，但也可能是坏事。说它是好事，是因为增加了工程量，应该加大了投资。说它是坏事，是因为有些项目对于我们并无益处。所以我们要关注非合同项目，对这些项目一定要向主合同那样签订一份正式的合同，要设法利用这个机会获利。
第三要关注合同延伸。有许多项目招标时的工程量是一个估计值，所以在实际实施过程中，工程量会发生增减。在合同规定范围之内的增减那是合规的，要关注的是超过合同规定范围的增减。这种增减往往会导致利益的变化，增量较大，合同比较合理时，利润就会放大；合同不合理，就可能减少利润，还可能出现干的越多、亏的越多的现象。当减量较大时，常常会降低利润，这时应该及时提出正式报告，争取合同变更，保证既得利益。
第四要关注合同变更。合同变更一定会引起利益的变化。我们必须高度关注任何一种与合同条件相关的变化，及时做好记录（包括声像资料），及时向有关方面提出报告，及时与相关方进行谈判，及时签订备忘录，以求最终达成有利于己方的合同条款。对于施工单位而言，合同变更往往是一种扩大利润的机遇。因为条件的变化，会带来资源配置的变化，进而带来相关单价的变化。我们要从容应对，理性运作，争取利益的最大化。当然并不是所有的变更都能带来利益，尤其是当我们遇到对己方不利的合同时，我们应该求变，只有变化了，才有可能变更合同条件，才有可能扭转局面，从而获得合理的利润。变就是机遇，这种意识一定要强。在应变的过程中，要把握局势，及时分析和捕捉利益点。
第五要关注平等心态的塑造。在目前建筑领域处于买方市场的情况下，乙方处于劣势，这是一个不争的事实。在这种形势下，施工单位如何争取合同条款的平等、如何平等履约、保证合理利益显得尤为重要。由于我们处于劣势，所以逐渐养成了逆来顺受，任由摆布的习惯，这既不利于工程的实施和正确履约，也不利于保证乙方的合理利益，同时也是造成工程腐败的直接原因之一。尽管这种局面一时难以改变，但我们完全可以以合同为原则，与有关方面进行平等沟通。我们可以充分尊重他们，而不是一味的听之任之。我们有的项目就是因为发生了这样的事情而使工程受到了损失。比如在某项工程施工中，业主要求赶工，给定的时间很短，通过估算根本完不成，但迫于无奈，我们默认了，结果工程出现了问题，损失严重，影响极坏。所以。在执行合同条款的前提下，要理性地应对业主的要求。要尽力维护合同的平等权利，树立正确的合同观念，塑造甲乙方平等的观念。要把握住我们的心态，要保持有理、有利、有节，要善于据理力争，保证我们的利益。
关于项目亏损
市场经济已经二十多年了，总体上看，施工单位对项目的核算能力仍然很弱，对项目的盈亏关注程度仍然很低，往往是稀里糊涂地盈了或稀里糊涂地亏了。实际上，这里的盈其实也可能是亏了，因为本来可能会盈更多。
对亏损的认知度
对于施工企业，把项目亏损比作洪水猛兽一点都不过分。因为一旦项目出现了亏损，就意味着我们要拿出自己的钱给业主制造产品，我们成了贴面的厨师。这与我们企业的终极目标——追求利润最大化是背道而驰的。
我们必须提高对亏损的认知度。现在我们的大部分员工，包括离退休职工，十分关注公司的工程项目投标，中标了大家欢欣鼓舞，没中标则痛心不已。这说明我们的员工和职工很关心我们的公司，这是非常可喜可敬的。不过，大多员工对工程项目盈亏的关注程度远远不及对工程项目投标的关注程度，尤其是对项目亏损的痛心程度远远低于工程没中标的痛心程度。实际情况应该是，工程项目亏损比工程项目没中标的危害更为直接。在当前市场的激烈竞争环境下，中标率很难超过50%，也就是有多半的投标项目会不中标，这也是正常的。我们都明白，项目中标了，才能给企业提供获利的机会，项目是企业生存和发展的基础，这也是大家更加关注项目中标与否的原因所在。但有了机会后还需要我们能够把握，这就取决于管理水平，取决于项目经理的能力和责任心。我们预期每一个中标的项目都要获利，追求最大效益，这是我们干项目的最大企图。就投标而言，每个项目都有利益，只是项目有肥有瘦，获利会有多有少。但是从这些年的实际情况来看，亏损的项目占有相当的比例，亏损的额度还相当大。这些亏损的项目严重影响了公司的利润指标，阻碍了公司的发展。这种直接危害公司生存和发展的事态，更应该引起我们的高度关注，更应该使我们感到痛心。
对亏损成因的分析项目部作为项目的直接实施者，既有按照合同、施工规范、图纸、技术要求自行组织施工的权力，同时也受业主、监理、设计、上级主管单位以及其他与工程建设有关的单位的影响和制约。
客观因素。所谓客观因素，是指项目部自身无法控制而又必然发生的事情或现象，如业主、
监理、设计等在合同条款之外对项目施工发出有关指令；因地质条件和施工条件的变化、设计的变更导致资源投入增大而又索补不力的；还有企业为了进入某个市场，采取策略性低价中标等。
地质条件变化。实际施工中揭露的地质情况与招标文件给定的地质条件相差较大，比如地质构造的规模、破坏程度、影响范围；岩层类别、硬度、层厚、完整度；覆盖层深度、颗分、卵砾漂石含量；地层的力学强度、透水性等等。这些条件的变化往往需要改变施工计划，从而导致资源配置的变化、工期的变化和成本的变化；
施工条件变化。技术要求发生变化、工期要求发生变化、实际施工时期发生了变化而导致冬、雨季施工和风沙施工天数的增加，这些都会导致成本增加；
设计变更。工程的设计方案变更时，会引起施工方案的变化。比如变更建筑物位置、轴线、增减工程量、加深钻孔深度或防渗墙深度、提高工程的质量等级等。都会使工程的成本发生变化，从而影响项目总成本；
施工组织设计欠合理。投标书的施工组织设计往往不能完全符合实际施工的要求，所以工程中标后，需要修正施工组织设计。尽管如此仍然会有个别工程项目的施工组织设计在实施时存在部分不合理的现象，比如对人员、材料、设备的计划和安排误差，对个别分项工程或工序的工期、质量考虑欠缺等，都可能使项目的成本费用增加；
息工或停工期过长。由于有的工程分两期施工，或者由于某种原因造成工程停工，这期间需要支付各种费用，如员工工资及各种保险、固定资产折旧费、项目部自身间接费开支、上交管理费等等。这一时间越长，额外的费用就会越大；
中标价格低于成本。就当前的市场竞争规则而言，大多的发包单位制定出低价或合理低价中标的游戏规则，这实际上就是引导承包商报出尽量低的价格去竞标。这样恶性竞争就难以避免，而且愈演愈烈。这里应该有两种情况，一种是企业为了占据市场，以策略性的低价中标；一种是预算出现失误。这种失误可能是计算错误或是考虑不周。为了报出低价，在投标书中常常采取以下几种措施：降低临时工程总价；降低工程间接费；降低计划利润；降低材料费；降低设备折旧费等。但在实际施工中，投标时考虑的降价因素有时根本不能成立或是不完全成立，这样就会造成实际发生的费用超出预计的量，综合价格会低于成本价格。
主观因素。是指由项目部自行支配施工自主权而发生的成本支出因素。
没有设立或没有严格执行成本控制的总目标。绝大部分亏损的项目，根本没有成本控制的总目标，有的虽有但却没有严格执行，因而使项目的成本处于失控状态；
材料采管制度不健全。在亏损的项目中，常常有材料采购无计划的现象，如果是有经验的材料人员执行采购任务，则材料的采购数量还不至于超出太多，不会造成太大的损失和浪费。但由于企业经营规模的扩大，许多项目部特别是亏损项目的材料人员毫无经验可谈，采购材料非常随意，其结果是材料的积压和费用的超支。在材料验收、保管、出库阶段，一些项目部收发制度不健全，材料采购人员购买的材料无人验收，更无实物账，因而就谈不上保管和出库；或者是虽有收发制度，但验收不及时、不认真，保管形同虚设，账物不相符，特别是
砂石料等地材，有的项目部自始至终没有专门的部门进行管理，以购代耗，严重的甚至用虚假的材料发票报销，而根本没有购买材料。在材料消耗阶段，大部分亏损的项目部不按定额发料，施工人员要多少给多少，致使许多材料被浪费或流失。如有的项目部，在工程将要竣工时，将工地剩余的材料擅自处理。
对施工机组的承包办法不合理。主要表现在承包单价过高或过低，过高时增加了成本，过低时影响了工效，其结果都使成本增大。还有的承包方案中对材料的消耗和设备的使用、维修和保养规定的不明确或不合理，造成包工不包料、包盈不包亏，最后是任务完成了，材料超资了，设备性能下降了，总成本超支了。
分包工程存在漏洞。主要表现在对分包的项目不按照有关规定进行，或是虽然按照规定做了，但是执行的不严格或不认真。比如分包队伍的选择、单价的核定、分包协议与主合同的关系、分包方的责任和义务等等，这些都要有明确的规定，并要严格执行。
安全事故较多。主要表现在项目实施过程中，频繁发生程度不同的安全事故，轻伤影响员工上班，增加人工费支出；重伤既影响员工上班，增加人工费支出，又需要开支医疗费，增加间接费支出，同时还可能使员工的体质和技能下降，降低劳动能力和劳动效率，最终增加人工费和间接费；死亡事故更是既造成了巨大的经济损失，直接增大成本支出，又要影响员工情绪，降低生产效率，最终增加人工费和间接费。
发生施工质量问题。主要表现在施工中存在比较严重的质量问题，从而导致返工、修复、重建等重复施工的现象发生，加大了工程成本。
合同管理混乱。主要表现在合同管理的意识淡薄，不理解合同的订立、合同的效力、合同的履行、合同的权利义务和违约责任等基本要素的真正内涵，导致合同管理混乱。对购货、雇工、提供服务、分包工程、承包工程等经济活动不签订合同，或所签的合同不严谨，结果使企业遭受经济损失。容易犯的错误有：项目部与对方签订只有小写金额的合同，这就很容易被篡改小写金额而使我方处于被动地位，甚至造成损失；有的项目部与对方签订只有数量没有单价、或只有单价没有数量、或只有数量、单价没有总价的合同，致使官司不断，这不仅会造成经济损失，还会严重影响企业的信誉；有的项目部甚至与对方签订“一边倒”的合同，对方只有权利、没有责任，而项目部则只有责任、没有权利，导致项目部出现较大亏损。
施工设备利用率不高。主要表现在项目部对所承担的工程心中无数，为保证施工不间断，盲目购置或从其他项目调入大量设备备用，甚至购入一些本项目不需要的设备，从而造成设备长期停用，这既占用了资金，使施工生产所急需的人、财、物不能及时发挥作用或增大财务费用支出，又增加了折旧费和设备维修费支出。
施工安排不合理。主要表现是，在项目策划阶段，项目部不能合理地配置人力、材料、设备等资源，导致窝工浪费；部分工序的施工安排不合理，造成窝工或返工，增加了许多无效的人力、物资和资金投入，导致成本大幅度增加等等。
财务管理混乱。所有亏损的项目部，大多存在财务管理混乱的现象。具体体现在：一是没有完整的财务管理制度。一些亏损项目部的所有收支业务由项目部个别领导和财务、计划、物资等人员把持，往往开支无计划，不是靠制度来决定开支，靠监督来约束开支，从而导致发
生超支现象，而工程盈亏无人知晓。二是货币资金管理混乱。有的项目部开设多个银行存款账号，但又不及时核对清理，银行收付凭证不及时入账，白条不入账而顶抵现金，其结果是材料不能及时入库，个人欠款不能及时清理，银行存款和现金账款不符，成本可能隐匿在银行存款和现金余额里，从而造成工程前盈后亏或整个工程亏损。三是间接费控制不力。现在的大多项目中，几乎都存在这个问题，其中最主要的是办公费、差旅费、交通工具费和业务招待费控制不严。有的项目部办公费开支无计划，谁想买什么就买什么，高档的办公用品随意买，通讯费用超支。有的项目则差旅费无标准，住宿或交通费用超标。有的项目部擅自扩大业务招待费开支范围，提高开支标准，致使招待费增加。四是收入、成本的计算不准确。有的项目部不知道如何计算工程结算收入，把合同金额计算为计价收入，然后计算盈亏，形成前盈后亏；有的项目部不知道如何计算成本，把应当计入成本的费用漏列，如应提未提的固定资产折旧费和职工福利费、应上交的税金、养老保险费、医疗保险费、失业保险费、住房公积金和上级管理费、已经使用但尚未支付的材料费、应发未发的职工工资等，从而导致成本不实、盈亏不准。有的项目部不按规定结转成本，把应由后期负担的费用提前计入成本，或者把应由本期负担的成本转到后期，影响了成本的真实性。五是会计基础工作较差。有的项目部审核会计凭证不认真、不仔细，凭证的手续不完备，报销的依据不充分；有的项目部登记账簿不及时，会计科目使用错误，各项会计数据的记录不真实、不准确，失去了记账的意义，影响了成本的计算。