【www.guakaob.com--营销师】
跟互联网思维一样,微营销是个笼统概念,大家众说纷纭莫衷一是,市面上流行的说法都不是真的,因为谁也没有真正成功地做过微营销,大家对微营销的定义尚未清晰,有些人硬把自己做的电商都称为“微营销”,其他人做的都是“传统电商”,实则惑乱视听。
别把电商当微商
电商与微营销是两个概念。电商,通俗地说,就是做淘宝、天猫、京东的,你不能把淘宝店往微信上一搬家就称自己换了行业,由做电商的变成做微营销的了,换个马甲就出来继续混。
这两者是截然不同的。虽然都是网上玩的,但性质却大大不同。那区别在哪里呢?
区别不在地面或网络的售卖形式上,而在人的行为习惯上。
在淘宝天猫,我们的行为惯性就是选购,寻求最大化的边际利益。而在微信、微博上,我们的行为惯性就是社交。在一个社交惯性的平台上,达成自己的商业目的,这才叫微商。在一个购物平台上卖东西,这叫电商。
这么定义的话,那我确实看到过做微营销的。一个朋友早几年就在微博上推销商品,轰轰烈烈地干上一场,也确确实实亏了几十万。
用电商的思路去做微营销,注定是要一败涂地的。
微信的微店具备了淘宝搬家功能,这是一种误导,让做电商的人误以为按原来的套路搬个家就可以做微营销了。这也说明走在前端进行平台开发的微信团队,自己也不是特别清楚什么是微营销。他们是成熟的软件开发者,却是半熟的人性研究者。
感情和生意之间有道鸿沟
腾讯叫好不叫座,看着阿里巴巴哗啦哗啦地收银子,也是急得冒汗,所以可劲地往购物上靠,拉京东、搞微店、买大众点评、派红包,无所不用其极。可是人的行为惯性是那么难改,人们就爱在微信上聊天扯淡,就是不太喜欢花钱。
虽然微信耗去了我们70%的时间,可是在微信上,我们就是“宁说千句话,不舍一文钱”。手机淘宝不常打开,可打开就购物花钱。这种感觉我想对于小马哥(腾讯掌门马化腾)来说,如同跟一个女子精神恋爱,跟你谈情,却总跟别人上床,如此恋爱得越深,小马哥就越痛苦。
可是换过来讲,小马哥也不用伤心。瘦马哥(阿里巴巴掌门马云)也有精神上的失落,我们天天在淘宝天猫上购物,也没有交到一个朋友不是?他也就是个首富了,穷得就剩钱了。
我们的天性里,就是生意归生意,朋友归朋友。阿里的就是生意,腾讯的就是朋友,做微商难就难在,你要把这两个搞在一块儿就搞混了。
当你发现一个朋友开始向你卖东西时,你就开始归类:这家伙到底是朋友还是商人?
在微博上卖东西,完全没有情感牵绊,烦了可以让他“滚粗”;而在微信上,熟人跟你推介东西,你碍于面子总得买一点儿,买多了,感情就淡薄了,这个家伙就从朋友的归类爬进了商人的归类。
电商后台有多硬
基于购物平台的阿里电商系就是“人与物”的关系,基于SNS的腾讯就是“人与人”的关系。
在购物平台上,我们一定是机关算尽地寻求最大化的边际效用,总是不太谈感情。相同的商品,你比别人便宜一块钱,我就买你的。在电商的世界里,世界是平的,最后是赢者通杀,只有最终的那几家是获利的,因为保证获利的只有一途,那就是巨大的销量。
卖家只有巨大的销量才能保证拿货的成本更低,才能保证更低的运营成本和快递成本。电商的这种盈利特点,很契合规模经济型的传统企业——产量越大,商品的平均成本越低,企业越是获利。
电商与传统企业都是属于规模经济型的,一拍即合。传统企业的巨大产能都由电商平台消化掉了。无怪乎东莞那么多加工型企业都在跟电商对接。
可以说,电商模式就是“大众化”营销的网络版,一切都跟规模经济、产能脱不开关系。这类商品都是基于基本的功能利益触发了消费者的购买。事实上我们之所以登录淘宝天猫,也是基于基本的功能需要才购买的。
电商爆发出的巨大威力,是刚好借助了我们累积了几十年的规模经济建设基础。电商上很多东西之所以便宜,除了来自渠道交易成本的降低,还来自它消化了的过剩产能。
逼格商品弄不来
既然在电商系统,我们追求的是基于功能利益的性价比,那么一般来说,电商平台的商品就很难有附加值。你如果说一个人的衣服是淘宝买的,基本等于挖苦他是“没档次”。
大多数淘宝天猫的人都哭着喊着没赚钱,只是为了赚点流量,所以有人想办法做逼格的商品。
因为这些有点特色的商品,可以避开只赚流量不赚钱的窘境,满足了个性化需求后,可以适当溢价。于是电商行业呼吁大家去做“有逼格”的商品,呼吁卖家要有“匠人精神”,呼吁形成口碑,于是就有了互联网精神,云云。
初衷肯定是好的,但问题是我们粗制滥造的产能优先经济模式,很难制造出这样有逼格的商品。制造业不具备这种欧洲式的匠人精神,动不动全手工打造。欧洲人能以做艺术品的心态做商品,我们的制造业工人具备这个素质吗?恐怕能做到农忙时节不弃工而逃就不错了。
人家的劳动者是具有艺术修养、数百年传承的高级技师,我们的劳动者更多是农闲出来混饭吃的农民工。岂可相提并论?
从这些层面来说,做有逼格的商品可以作为我们的理想,但不能当作现实。至少现实不是这样的。
有逼格的小众化商品,在中国还是空中楼阁,尽管那些靠规模经济的企业也提倡,但更多的是希望小众化开个头,作为撕破市场的口子,最终还要实现自己大众化营销的春秋大梦。
可是,过去的终究过去了。
看看H&M、ZARA的运作模式,都是种类繁多的小品种,雇佣的都是零散的、灵活的小加工厂。这种细碎的、众多的加工厂,取代了大规模批量生产的大厂,也支援了H&M和ZARA,制造出款式繁多的服装,满足了更小众的个性化需求。
再看看百丽的二十多个女鞋品牌,你就知道所谓的这些大品牌,大规模的“大众化”营销,其实是无数个碎片的“小众化”营销的拼接。
奔驰、宝马也都开发了无数款车,连古板的德国佬也开始灵活了。
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几名年轻人在浏览微营销培训机构网页。
微营销培训机构的广告充满诱惑。重庆晨报见习记者 雷键 摄
重庆晨报深度报道记者 王珊 实习生 陈婵 报道
“90后做微商月售50万元”、“全职妈妈兼职微商月入过万元”……
现在,打开微信朋友圈,总有些朋友在吆喝着卖面膜、水果。有人对这种赚熟人钱的行为嗤之以鼻,但更多的人期待着自己也能成为互联网致富神话里的主角。
螳螂捕蝉黄雀在后,当越来越多的你对微商趋之若鹜,有人则从你“点点手指把钱挣”的梦中嗅出商机。
重庆晨报记者近日走访发现,不少微营销培训机构开设了微营销课程,吸引了大批年轻人参与,但取经的学费不便宜,两三千是入门,要取真经,学费得上万。
谁来授课?
互联网电商行业工作多年的实战派专业人士,拥有5-7年营销经验。
12月,微信公布最新数据,目前,微信公众号数量已经超过800万,并催生了一种新兴职业链条:微商。搭乘这股东风,微营销培训悄然兴起。
“怎样在微信朋友圈、微信和QQ群内卖东西?”“如何以小博大,做一次小活动轻轻松松就把钱赚了?”这些广告语,撩动不少人的心弦。
近日,记者以学员的身份前往主城区多个网络营销培训机构咨询。
在南岸区五公里的某网络营销培训机构,课程顾问刘老师推荐的课程分为两类,分别为微信和淘宝,学习时间为1-2个月。除了全日制班((周一至周五白天上课,上午9点开课,下午5点放学,90分钟一节课)外,还有周末班。如果你没时间去学校或者不想往返折腾,学校还提供远程教学。
培训课程分得很细,共有30门课程,从店铺包装到朋友圈中个人形象、诚信度的树立均有涉猎,学费8000-10000元。
在渝中区两路口的某网络营销培训机构,课程顾问林老师表示,他们最紧俏的网络营销课程分为两类,一种是“零基础,30天让你玩转网络营销”,学期为30天,学费2800元。第二种是“一对一教学,实验班”,学期也是30天,但学费为5800元。“来培训的人,不少是已经开了微店,在朋友圈里做生意,像这类学员,他们有一定基础,我们要教他们的,是怎样给自己做推广,将销售人群最大化。”
按照多家培训机构的报价,在重庆,目前微营销每天的培训费用在200元至1000元不等,周期以10天或1个月居多。在谈到教学师资时,各机构均表示,授课老师都是在互联网电商行业工作多年的实战派专业人士,拥有5-7年的营销经验。
哪些人在报名参加培训?多个培训机构表示,学员以年轻人为主,基本上都是80、90后,对于他们而言,熟悉新媒体,又容易上手操作,每个培训班有20至30人,不定期开班,“大多数人选择短期培训,10天学完走人,开店时遇到问题,随时请教师傅。”
谁来培训?
在这里培训的,不少人打算把网络营销当第二职业发展,准备开淘宝店铺或开微店。
每天花数百上千的学费去取经,在微营销培训课上究竟能学到什么?记者昨日在两路口一家培训机构试听了一节课。
上午11点,正处于课间休息时间,授课的教室40平米左右,20多名学员基本上都是二三十岁的年轻人,每个人的面前放着一台电脑。教室里还有投影仪,用于播放远程教学视频。学员们说,不定期会有北京、上海的讲师与他们远程互动。
27岁的小刘刚从装饰公司辞职,打算开微店创业,听了6天的课,他说,在这里培训的不少人打算把网络营销当第二职业发展,准备开淘宝店铺或微店,以他为例,每天刷朋友圈,好几个朋友都在卖东西,生意都不错,他人缘好、人脉广,所以也想试试,他和女朋友打算卖面膜。
接下来,在1小时的试听时间内,培训课程被分为理论讲解、案例分析和实战操作三部分。
理论讲解除一些基础的互联网知识外,还有专门的微营销知识。
1小时时间里,有40分钟用于案例分析、实践操作。现场授课老师以“店铺营销型装修策略”为例,教学员利用Photoshop处理图片,“在网上卖东西,店面同样很重要,店铺美工做得不好,再高大上的东西,也可能卖不出价值。”
这名30岁左右的男教师以今年“双11”为例,讲解网络营销的技巧和问题。例如:如何在庞大的网络购物平台中,使自己的店铺处于搜索排名前端。
其表示,除淘宝网内的推广,在微信和微博也要做推广,要不时地发一些与销售无关的生活内容,以树立个人形象。“比如你在朋友圈卖东西,你的个人诚信度如何,口碑如何,东西卖出去后,评价如何这些都需要打造,如何打造形象,你不能太直接,可以借别人之口或图片展示。”
待老师讲解完毕后,学员要自行实战操作,基于当天学习的课程,在规定时间内完成作业,比如店铺美化等。
是否有用?
“能否将学习到的内容转换为商业价值、实际经济效益,还得因人而异。”
通过重庆多家网络营销培训机构,重庆晨报记者了解到,他们的微营销课程大多从2011年开始进行研发和课程设置,在淘宝双11神话、微店扩张等外围环境的助推下,学员数量明显增加,为此,不少培训机构还单独设立了“微营销”课程。
相对过去,网络营销培训中,微营销的课程所占比例极少或零设置,来学微营销的学员只占学员总数的零头,到现在,冲着微营销前来培训的,占到学员的30%左右,不少培训机构负责人乐观地表示,“这个数量还要增加。”
“朋友圈人人耍,微信很火,不仅是微店,各公司、企业也争着开发微信公众号,各方面因素一递增,势必会导致微信运营、推广等方面的人才需求量倍增。但现实是,这方面的人才储备并不够。”做微信平台技术研发的悦贵科技重庆办事处负责人刘猛说,微营销现在很火,大的方面,它涵盖了所有手机上的营销,也有一个理解,微营销就是微信营销,微店是属于微营销的一类。
“这块蛋糕下,市场势必会越来越拥挤,这些都是目前面临的现实。”刘猛觉得,对于零基础的人来说,微营销培训有一定效果,但是否都能转化为实际经济效益的销售业绩,还有待考证。
“在重庆,微营销的培训热,最高峰出现在2012年底到2013年,很多国内微营销界的名人来重庆进行培训,现在最热的时候已经过了,但热度还在持续。”重庆大学经济与工商管理学院教授、博士生导师廖成林说(创业网:
廖成林的看法是,今后,微营销的培训热还会持续,需要提醒的是,花高价向培训机构取经,必须谨慎选择培训机构,求证授课老师的资质身份,若打算参加培训后以此创业,最好将营销能力培训相结合,“不要轻易地认为微营销是棵种得活的摇钱树。”
培训老师教的
微信营销四部曲
第一。建立属于自己的专属微信营销号码,选择自己所在或者在行的领域,比如,化妆品,食品,小饰品等,打造个性十足的微店营销;
第二,将自己的产品图片进行优化管理,编辑个性鲜明的产品介绍,定期发布自己的产品到朋友圈进行宣传;
第三,建立自己的微信订阅号,定时更新发布内容,与淘宝网店相结合发布,同时也可以转发到其他网络平台,例如,微博,QQ空间,论坛等;
第四,如果有机会,寻找网络红人,知名人士进行宣传,以增加知名度和信任度。
重庆烧白哥(微博大V):从我的实践来看,微营销做得好,微信营销培训对做生意很有用,也有不少公司来找我给他们做微营销的培训。现在大家都很看重这一块,我认为微营销培训肯定有用,但就像你拿钱去驾校学车一样,培训拿到证和开车上路不一样,有多大的用途,根据个人情况而定。
刘先生(房地产公司职员,正在参加微营销培训):我学了20多天,老师讲的内容很多,大多停留在理论上,分析的几个案例,不讲我们也能理解,有一定效果但意义不大。
郑毅(重庆微店店主):微营销培训是否有用,还是取决于心态,不要指望一个培训就能立竿见影地让你开店赚钱,把微营销平台玩转,如果真打算入行,进行培训还是很有必要,抱着学习的心态,能学到知识就好。
名词解释>
微营销
微营销是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式,目前,企业或个人通过微博、微信、微信公众平台、微网站、APP等社会化营销媒体工具进行推广宣传,都可以称作“微营销”。
微营销岗位职责
一、岗位职责
1. 独立运营微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作;
2. 负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;
3. 负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;
4. 负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行
为及需求;
5. 制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作;
6. 负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影
响力和关注度;
7. 利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动;
8. 定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动;
9. 跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,
增加粉丝数量;
10. 能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略;【微营销是什么】
11. 制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑;
12. 快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度;
13. 能够策划组织线上与线下活动,通过活动增加社会化媒体曝光率,提高粉丝与好友数量,
提升用户黏度;
14. 搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议,对有效粉丝的需求和行为进行数据分析,将整合
后的数据提交给相关人员。
二、 任职要求
1. 熟悉安卓/苹果等智能操作系统,熟悉微信公众平台及其运营方式;
2. 具有运营微信群运营经验,并有成功转化案例,具有较强的语言组织能力和营销文
案撰写能力;
3. 思维活跃,具有良好的理解能力和团队精神,热爱本职工作,工作细心、责任心强,
富有想象力和激情;
4. 有从事互联网行业和社会化营销的相关经验;
5. 能够根据用户的需求,创造更好的交互内容,具有创造平台内容的良好技巧;
6. 熟悉移动互联网使用人群的特点及行为习惯;
7. 辅助公司组建开放的团队构建社会化营销体系。
三、微信运营的方法
1. 话题营销
2. 事件营销
3. 渠道推广
4. 用户互动
5. 制造悬念
6. 关注细节
微营销是什么?
微营销是以移动互联网为主要沟通平台,通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。
从操作理念上,微营销更强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。
微营销的核心手段是客户关系管理,通过客户关系管理,实现路人变客户、客户变伙伴的过程。微营销的基本模式是拉新(发展新客户)、顾旧(转化老客户)和结盟(建立客户联盟),企业可以根据自己的客户资源情况,使用以上三种模式的一种或多种进行微营销。
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微营销九种标准动作是,吸引过客、归集访客、激活潜客、筛选试客、转化现客、培养忠客、挖掘大客、升级友客、结盟换客。 万创宝于2014年7月31日成立,是一家提供“智能硬件、电商软件、品牌运营、人才输出、金融服务”一站式产业转型升级解决方案服务商。“万”众协同创新,“创”造产业价值,打造“宝”库生态。公司拥有上海、杭州、哈尔滨、北京、青岛等研发运营中心,全天候为合作伙伴提供最专业的互联网技术运营服务。
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、苹果APP等全网打通的电商交易系统,丰富的应用插件和专业的运营支持,更快的帮助客户提成业绩。
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文档来源:微营销是什么?(万创宝原创,请勿转载)
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2013年4月29日,阿里巴巴马云投资5.86亿美元折合人民币36亿购买新浪微博18%的股份。根据数据分析,两年来,新浪微博的广告投入收益越来越小,马云为什么要花36亿购买新浪微博18%的股份。答案其实很简单,马云在抓住下一个趋势,这一行动将秘密改变世界,未来的淘宝将再次改变人们的购物习惯,从电脑购物转移手机购物!移动互联网的发展,使智能手机、平板电脑在过去3年的爆发对于营销来说意义深远。从智能手机到智能电视甚至智能汽车,技术的进步让终端变得无处不在,而对于营销来说,终端的无处不在,意味着品牌到达消费者触点前所未有的增多。而新浪微博作为一个有着巨大影响力的微端,其中的价值不言而喻。后文主要通过分析微营销的代表微信营销和微博营销,结合微营销的特点,指出微营销的缺陷以及相应地发展策略。 武龙微营销-推广:微营销的概念和特点 1微营销的概念 微营销是指企业或非营利组织利用微博、微信这种新兴社会化媒体影响其受众,通过在微介质上进行信息的快速传播、分享、反馈、互动,从而实现市场调研、产品推广、客户关系管理、品牌传播、危机公关等功能的营销行为。以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。 微内容的到来让整个互联网的内容被切得四分五裂,然后又因为用户而慢慢整合。“个性化”成了主流。所以对于针对“微内容”的营销,强调更多的用户参与,群智和分享的蛛丝马迹能够让市场参与者有效的定位用户行为,这样可以进行更精确的营销活动。 2微营销的特点 随着移动互联网的发展与普及,Twitter、微博、微信等移动社交网络的创新与完善,微营销就是凭借微介质——移动手机和微博、微信等移动社交网络,借以微动作——鼠标点击向微受众——小众传播,传播微内容——一句话、一张图片的营销活动。与传统媒体发布广告的营销渠道相比较,企业微营销有其自身独特的特点。(1)高效便捷。以新浪微博为例,以“短、灵、快”为特点,发布内容必须精简,因此新浪微博能够在任何时间、任何地点满足微受众碎片化的快捷化信息获取需求。(2)高性价比。与传统媒体发布广告昂贵的营销费用相比,微营销提供了一个低成本的交流平台,而且更加人性化,充满人情味,能更好地连接企业和微受众,从而建立良好的微客户关系,凭借微乎其微的营销费用达到良好的营销效果。(3)高互动性。互动是全媒体视域下微营销一个最突出的特
点。微传播、微营销更多地是通过细水长流的互动渗透式链接建立人与人、品牌与受众的关系。通过这种互动性极强的交流方式,从而建立起一种湿漉漉的具有极强粘性的客户关系。[1](4)高传播力。微博传播范围广泛,受众面覆盖大,对品牌有较大的曝光量,可以将微博看做是品牌的广播台。微信则为品牌开通了“电话式”服务,当品牌成功得到关注后,便可以进行到达率几乎为100%的对话,它的互动传播能力便远远超过了微博。 武龙微营销-推广:微营销的现状 1 微信营销 微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。[3]截至2013年11月注册用户量已经突破6亿,是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。 不久前,关于微信是不是营销工具的讨论十分热闹,以至于张小龙都不得不站出来说:微信不是营销工具。当问起微信是什么时,张小龙的回答是:你觉得微信是什么?愈发让人觉得微信说不清道不明的定位。 我们先从微信是不是营销工具谈起。谁会把微信当营销工具?无疑是那些公众账号!那么,营销的对象是谁呢?毫无疑问是微信的用户。但是微信用户愿意把让微信成为营销工具吗?显然不愿意。因为微信一旦成为营销工具,每个微信用户的手机就成了公众账号的广告终端。我们已经受了太多的电视广告轰炸,受了太多的垃圾短信轰炸,如果再出现微信中广告的打扰,用户只能离开微信。此时腾讯拿到的所谓移动互联网门票将成为废票。马化腾把QQ从无到有、从少到多做到10亿用户,对于用户需要什么、不需要什么,他很清楚。马化腾未必不想让微信成为营销工具,但是用户不想。我们从用户会需要什么开始。这里我们略去微信基本的通信和社交功能不谈。广告其实是在遵循着市场的规则把优质的商品推送到我们面前,现实生活中,我们也离不开广告。只是它来的时机未必是我们需要的时机,以至于成了今天人见人恨的形象。那么我们需要的是什么呢?我把它总结成八个字——召之即来,挥之即去。而这八个字,微信有成就的潜质。召之即来——在需要时候来,而不是不请自来,并且要轻轻的来,不带来一丝干扰。公众账号信息泛滥,已经给用户造成了严重的压迫感。通过压后营销信息,提升用户体验。挥
之即去——用完之后就退去,并且要轻轻地走,不带走一丝隐私。在很多时候,我们的需求是非常规的、临时性的,甚至就是一次性的。如果这时,还要去下载安装一个app,甚至还要把身份证、信用卡信息等输入进去,对用户而言是不经济、不踏实的。而一个可信任的中间人就成了满足我们需求的关键因素。微信有成为这样的中间人的潜质。于是,伴随着微信的火热,微信营销也随之兴起。 微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销,商家通过微信公众平台,展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 武龙微营销-推广:能否利用微信营销,可以从下面3个标准判断: (1)是否有助于巩固老客户群体并提高老客户的客单价 (2)是否有助于带来新客户; (3)是否有助于提高既有的客户体验,简化运营流程,并提高工作效率 只要能满足其中一点以上,任何行业的微信营销都是可行的。 目前大部分做淘宝天猫的卖家还没有涉足微信营销,实际操作中在摸石头过河,难免会把微博的那一套硬生生的搬过来。从营销理论上,微信+移动导购的确是一个营销方向。但是,微博营销和微信营销,是有着本质不同的。从微信的点对点沟通机能,决定着其无法迅速的进行病毒化扩散,到腾讯对微信规则的进一步导购限制,都标志着目前微信很难完成如微博主动化营销的能力。 如果说微博是一种信息网络,微信就是一种关系网络,侧重的不是信息的传播与扩散,而是关系的培养和强化。如果说微博是弱关系的社交网络媒体平台,微信则是强关系的即时通讯工具,到达率确实是高了,受众忠诚度确实是上升了,转化率也许真的能做得更高。 微信营销的发展离不开微信本身的发展,而今微信的发展之快之迅猛让人瞠目,一时间微信就成为了移动互联网最重要的入口,以至于每走一步都会带给业界更多的想象。 目前,新浪微博与腾讯微信,以其短小精悍、传播快捷的优势,迅速成为旅游资讯传播的重要渠道和旅游微营销的重要手段。截止 2013 年2月,新浪微博与腾讯微信注册用户总数分别突破了5 亿和 3 亿。这组数据已充分显示,社会化媒体时代的飞速发展,使微营销成为国内外企业竞争的关键所在。尽管饱受僵尸粉、谣言等负面信息的影响
,但是微博仍然被视为热门的营销工具。 武龙微营销-推广:微博营销 微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台,用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国twitter。2009年8月中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。2013年上半年,新浪微博注册用户达到5.36亿,2012年第三季度腾讯微博注册用户达到5.07亿,微博成为中国网民上网的主要活动之一。 微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等,当然,微博营销也有其缺点:有效粉丝数不足、微博内容更新过快等。自2012年12月后,新浪微博推出企业服务商平台,为企业在微博上进行营销提供一定帮助。 从中国社会发展阶段来说,未来5年内,随着微博等社会化网络所提供的表达空间,中国消费者将出现60年来第一次自发的因价值观差异导致的分群,大一统的意识形态难以为继,消费者日益多元的价值观将成为营销必须考虑的因素。这种价值观营销的潮流如今已初现端倪,它背后的核心是右脑思维正越来越和技术驱动的精准营销结合释放出巨大的能量。例如,借助于淘宝平台兴起的美丽说、蘑菇街等网站就开始在传统互联网理性思维的营销观之外加入更加感性的族群的划分。过去女孩子在淘宝上买衣服都是依据颜色、尺码等参数进行挑选,而在美丽说等网站上,类似英伦风等这些看起来比较感性而模糊的划分却让用户形成着自己价值观相近的族群,从而在兴趣分享的基础上带动了网站的繁荣。 微博营销的立体化——借助先进多媒体技术手段,用文字,图片,视频等方式对产品进行描述,使消费者能够更加直接的了解到有关产品的信息,高速度——一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数,便捷性——优于传统的广告行业,发布信息的主体无须经过繁复的行政审批,从而节约了大量的时间和成本,三个主要特点使微博营销很快被人们接受并且加以发扬光大。 2013年,新浪“奔驰Smart微博卖车”成为年初的一大微博热点事件。666辆Smart蛇年限量【微营销是什么】
版汽车引发超过1000万条的购车意向微博信息。490分钟内被订购一空意味着平均每44秒就有一台Smart在新浪微博被成功预订并完成支付,大宗商品的社会化电商第一单就此形成。 2013年,新浪“可口可乐昵称瓶”是一次前所未有的微博一站式定制化互动购买体验。 7天疯抢可口可乐昵称瓶的活动,形成了2227笔微博支付订单,昵称瓶相关微博话题讨论量达566511,投放到抢购页面的广告总曝光达到258035762,一连串的惊人数字背后新浪为广告主带来的价值不言而喻。 2013年,新浪小米手机“社会化商务第一单”新浪微博末日开卖小米手机,自中午12 点开始售卖至12点5分14秒,5万台小米手机2被抢购一空。共计130万人的预约次数及233万次的转发与81万次的评论,赚足了人气和眼球的同时,不光帮助广告主瞬间吸金,也完成了新的粉丝积累与沉淀。 以上三则微博营销的成功案例无不说明了微博在信息的传播以及用户的回馈上存在着 巨大的优势。 武龙微营销-推广:微营销存在的问题 移动互联网的技术创新给微营销的发展带来了不小的冲击和挑战。传播信息泛滥、声音嘈杂、数据庞杂、缺乏深度分析与整合、从业人员营销观念落后等问题在当下企业微营销中普遍存在。 (1)传播信息泛滥、声音嘈杂 根据中国互联网络信息中心于 2013 年 1 月发布的第 31次《中国互联网络发展统计报告》,截至 2012 年 12 月底,我国网民规模达 5.64 亿,手机网民规模为 4.2 亿,其中智能手机网民规模达将近 2.5 亿,占手机网民比例达 59.5%。[6]另外,随着互联网的飞速发展,社交网络顺势爆发,众多社交媒体轮番登场好不热闹。QQ 空间、豆瓣、人人网,以及饭否和嘀咕,2009 年的新浪微博和 2011 年腾讯微信的诞生。在这个新旧媒介日趋融合,移动社交网络日渐步入佳境的全媒体环境下,微营销也就面临着传播渠道繁杂,传播形式五花八门的窘境和困扰,信息泛滥,声音嘈杂,企业在立足社交网络的基础上进行微营销就难以把控产品信息舆论导向,直接导致传播主题越来越模糊,不够明确,受众也就难以理解企业微营销的真正内涵和目的,从而影响企业与受众进行良好的沟通和交流,企业品牌的美誉度也会随之走下坡路。 (2)以产品为导向,个性化不足 新媒介的飞速发展的确给企业营销提供了更多技术上的支持,尤其是微博、微信等移动社交网络光年式跨越的异军突起,给微营销带来了无限可能。然而,科技上的超越并不能弥补营销理念的滞后,全媒体视域下基于社交网络的虚拟社会快速发展,能够促进企业微营销的多渠道、多元化的发展,但是仍有一部分营销人员
什么是微营销
做微信公众号有什么好处 微营销不是微商,不是通过发发朋友圈,霸个屏就可以实现的,微营销是以营销战略转型为基础,通过企业营销策划、品牌策划、运营策划、销售方法与策略,注重每一个细节的实现,通过传统方式与互联网思维实现营销新突破。通过线上与线下的有机结合来实现自己的盈利目的。微营销是传统营销与现代网络营销的结合体,微营销不是微信营销,微信营销是微营销的一个组成部分。微博、微信、公众平台、微网站、APP同时组合在一起也不是微营销,他们都是实现微营销的一个工具和方法的一部分。 微营销既然是一种新的营销模式,是未来主流的营销方法。就想互联网的诞生,让人离不开互联网,所以有了马云的成功,有了淘宝,03年的时候您错过的淘宝的主流,08年您错过了淘宝的改革,13年您还是没有赶上淘宝的变化,所以在微营销刚刚起步的时候,在各位互联网大佬都看重微营销的时候,你还要错过去吗?
大家对微营销有一定概念了,看到了微营销发展的前景,那么问题就来了,微营销不是微博,微信,微信公众平台,微网站,APP等工具,那么我们怎样才算微营销,微营销应该怎么做?
首先,微营销是通过线上线下的有机结合,通过无线互联网终端(手机、平板、笔记本电脑等)来实现的一种互联网营销模式。
我们可以通过以下两个表格来进行分析。
通过两个表格的对比,我们可以看出使用手机和微信的人是别的好几倍,那么我们就可以从手机和微信入手。
有了入手的门道就看入手的方法了,微信可以刷朋友圈,发图片,招代理,但是太麻烦。而且还有很多人感到厌烦把你屏蔽掉。
SO问题来了,那我们应该用什么作微信,怎样用微信去推广我们的产品呢?解决的方法就是微信公众平台的开发。从2012年8月份退出了公众平台,经过几次变革形成现在的订阅号,服务号、企业号三大类,还有第三方开发,让微信公众号的功能越来越多。
下面我们就说一下现在微信第三方平台的一些功能,与好处。
首先我们说一下微信第三方开发的一些功能都有哪些,微商场,微网站,全民经纪人(让你的客户成为你的推广员),分享微博,QQ,朋友圈更方便多样化。各种推广吸粉功能更好的跟顾客互动,还有更加便捷的会员管理功能,更多的支付功能。
其次我们说一下做微信公众号的好处,微信公众号涉及到了微信分享,微博分享,APP,和微网站等功能都可以实现。而且没有微商的弊端,让人没有安全感。通过第三方开发的功能,我们可以更好的了解客户的需求,更好的与客户互动,举办活动,增加客户的粘性。实体店还节省了发传单推广的本钱。开拓了新的推广渠道。还可以通过顾客的反馈,进行一些自己的改变,让店铺运营更方便。最重要的就是让我们可以更便捷的维护老顾客扩展新顾客。
微营销跟淘宝阿里巴巴的区别。
微营销,是我们做的自己的平台,各种流量引入都是属于自己的,而且微营销可以更好的实现店铺找人,和人找店铺的功能。最直接的就是微营销成本低,淘宝推广成本高。微营销可以更好的留住老客户,淘宝阿里巴巴面对的基本都是新客户,没有粘性。随着互联网的普及人们的购物方式也在改变,现在淘宝搜索商品的比例只占到了40%,更多的购物欲望是通过微信、微博、QQ等社交工具而产生的。所以现在做一个属于自己的微信公众号,作出自己的门面来是必不可少的。只有通过不断地变革来让自己不断地进步,只有不断地进步才可以更好的发展。
讨论更多大家可加微信号Liuruiyang93,共同在探讨学习。
1.1什么是微营销?
多用户微信营销系统志在帮助那些不懂技术的个人或企业建立属于自己的接口程序,让完全不懂技术的个人或企业通过简单的配置,即可拥有强大的功能。企业使用亿虎多用户微信营销系统可以用低廉的成本实现智能客服机器人功能,淘宝店家可以轻松实现店铺商品和粉丝的关联与互动,我们也即将为微信地方号运维人员提供强大的地方运维的管理功能模块(如商家管理,店铺管理,会员管理,活动管理,优惠券管理,以及基于LBS的各种服务的开发!)
1.2企业为什么开通微信公众号
移动互联网的趋势
平台化电子商务最缺的不是商家是消费者。
哪里有人哪里就有商业,哪里就有盈利空间。据第三方统计70%的手机用户开通了个人微信,其年龄涵盖了小学生至老年人,各年龄阶层的人群。截止目前腾讯已拥有4亿的微信用户,7亿的qq用户。消费者才是企业追逐的目标,人的数量决定了财富的数量。
微信营销的趋势与巨大利润空间
微信营销是继微博后的最大营销机遇!
淘宝的第一批用户是一批什么都敢尝试的大学生,如今他们已经大多成为千万、亿万的商务人群。微信营销时代已经到来,其势不可挡的趋势,已严重冲击着传统的销售渠道。错过了淘宝时代,错过了微博时代,不要错过微信营销时代。基于微信营销的第一批企业必然成为未来的微信首批富豪。
微信的粘性和使用惯性
没有人会天天上淘宝,也没有人会天天刷微博——但微信可以。
首先微信是一款沟通工具,实时通讯的特性决定了其使用价值,朋友圈的分享让社会化关系代替了点对点的交互,这不仅是一种关系,更是影响力!更是控制力!基于关系网的微信,平民也有明星的感觉。其用户黏度没有任何一个产品可以比拟。微信用其巨大的威力吸引、稳定着消费者,消费者已经准备好了,企业还不来吗?
企业微信公众账号的作用与开通意义
企业微信公众账号是企业媒体发布平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、新品展示平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等,一切企业关注的,企业需要的在企业微信公众账号都可以实现!!
企业为什么要开通、运营企业微信公众账号
重点的关键点——品牌、产品销售、人才、客户
1) 企业微信公众账号的媒体属性:10万个粉丝等于地方性报纸;100万个粉丝等于全国性的报纸头条新闻。
2) 产品销售平台:在线购买、在线支付、促销活动。最活跃的、反应速度最快、互动最强的电子商务平台
3) 人才招聘的平台:免费的人才招聘渠道,未来人才招聘的主流渠道
4) 客户:客户在线互动、客户体验、新品试用、消费者意见调研、有奖活动、在线咨询甚至网上订餐、送货服务、钟点服务、上门维修等。
企业微信公众平台的现状
功能单一、操作复杂、用户体验差、没有差异化功能。
TIPS1:什么是微信公众平台?
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众平台注册地址: TIPS2:微营销主要用来做什么?
营销平台主要是为企业公众号提供个性化服务,他是一个第三方平台,企业只需要把公众平台接口地址和Token换成微营销的接口,即可以实现亿虎微营销平台上所有的功能,利用微营销平台可以很快的定制一个电子会员卡,也可以通过模板5分种内打造一个超炫3G网站,不需要服务器和域名
1.3微营销平台优势
操作简洁
微营销平台的管理界面简单易用、操作方便,大量人性化设计,一分钟开启微信营销,无需安装任何软件,全自动“云”平台,多账号管理,只需要简单的设置即可完成复杂的微信营销推广功能。
功能强大
通过微营销平台,用户可以轻松管理自己的微信各类信息,对微信公众账号进行维护、开展智能机器人、在线发优惠劵、抽奖、刮奖、派发会员卡、打造微官网、开启微团购等多种活动,对微信营销实现有效监控,在线优惠劵、转盘抽奖、微信会员卡等推广服务更是让微信成为商家推广的利器,智能客服的可调教功能让用户真正从微信繁琐的日常客服工作中解脱出来,真正成为商家便利的新营销渠道,极大扩展潜在客户群和实现企业的运营目标。
专业团队
一站式管理,平台支持,拥有多年网络营销经验的管理团队,强大的技术支持,专注于社会化媒体的研究,自有全国百万订阅量公众账号、全国主要城市区域号,以及微信电商团队实际操作,熟练掌握获取本地用户的方法。
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