【www.guakaob.com--项目管理师】
意向创业项目:儿童绘本馆。
创业原因:刘女士曾经在郑州一家洗化公司做销售,因工作忙,每天都是早出晚归,而且还要经常出差,所以对孩子的照顾很少。
她说:“每次出差都很不舍孩子,于是痛下决心,在孩子一岁半的时候辞职了。”
现在孩子已经上幼儿园了,于是她想开一家绘本馆,一是可以让自己有事做,二来则可以兼顾孩子。“我也不知道这个项目的前景如何,该如何操作,能否找个专家帮我分析一下?”刘女士说。
创业微导师:李伟峰
导师微信:wallacelwf
创业经历:他出生于1981年,2003年大学辍学,2004年初创业,很快挫败;2004至2009年,供职于洗化行业,其间成为某区域代理,并获取人生第一桶金。
2012年离职创业,现为“家有书童”绘本馆创业项目的投资人。他调整了该绘本馆的商业模式,将其运营为国内第一家免费阅读、免费送书到家的绘本馆。目前会员已超过3000名。
【模式分析:绘本馆是一个糟糕的商业模式】
“绘本馆本身的盈利模式存在着致命的缺陷,无法良好盈利和成长为大项目,在我看来是一个糟糕的商业模式,这也是目前绘本馆行业的困局所在。”虽然自己从事这个行业,但李伟峰坦言,自己对现行的绘本馆商业模式并不看好。
“现在绘本馆大多数的创业者都是年轻的妈妈,而这些创业者的初衷较为感性,凭着热情假想潜在客户,认为每个妈妈都是客户,客群庞大。但如何站在一个商业运营的角度上去完成产品价值的实现,缺乏认知和了解,加上多数人为初次创业毫无经验,所以找一个盈利突破口是很难的。”李伟峰分析。
不盈利的商业项目是资源的浪费,是有违于市场原则的。
李伟峰说:“其实绘本行业最致命的硬伤是其客单价无法很好地支撑它的运营和市场拓展。现在很多的绘本馆处于不死不活的状况。每年上涨的商铺租金、日益提升的人力成本和图书更换成本,加之现在客户开发得缓慢[来源:
【导师支招:热爱+专业+客户黏性=良好运营】
那是不是绘本馆就无法盈利?要关门大吉呢?李伟峰说,他就是想做这个行业的革命者和颠覆者。
李伟峰介绍,绘本馆将来要走免费的模式。
之所以开展免费服务,其看中的正是——人,这个细分客群的客户价值。“免费是为了吸引更多的会员,我不是做公益事业的,后期创业者可以发行商业亲子杂志,改变从C端(客户)赚钱的方式,转而面向B端(企业)谋求我们更大的商业价值。”
而对于初创业者,李伟峰给出了一个加法成功模式:热爱+专业+客户黏性=良好运营。
“热爱。就是要爱这个行业。”他之所以选择投资这个绘本馆项目,最主要的原因就是他也是一位父亲,“我从小就喜欢看书,所以我也希望自己的孩子能养成爱读书的习惯和认知。”
他建议,经营者要爱孩子,爱读书,要善于享受给客户带来的快乐。
“专业就是要了解孩子,并对阅读有深入的理解。”他说,绘本馆主要面向低幼儿童,阅读以亲子阅读为主。但目前整个行业中缺乏懂孩子心理、对亲子阅读有深入理解的亲子阅读老师。
【经验者建议】
李伟峰建议,经营者要形成自己对绘本的专业认知和专业分享,让热爱加专业形成竞争者的壁垒。“因为专业是最能打动客户付钱的地方。”
“客户黏性是客户选择留下来和愿意多支付价值的所在。”李伟峰说,“要想成功就要改变。”
他说,目前,绘本馆除了通过绘本借阅获得一定的收益外,增加一些兴趣课程也可以丰富收益来源,这类兴趣课程应该以围绕绘本来开展,以创意、美术、手工和英语为主,还可以增加一些绘本表演课程,以及多开展一些亲子活动。例如免费的阅读故事会和带领小朋友去踏青、郊游,还可以推出承办儿童生日派对的服务,“有小游戏、小点心,绘本馆成了孩子们的生日俱乐部”。
另外,绘本馆还可以针对爸爸妈妈进行家长育儿辅导培训、阅读指导,通过各类形式的活动,丰富绘本馆的内容,调动会员来馆的热情,从而增加会员对绘本馆的认可度。
项目总结:绘本馆存在市场前景,但经营者除了自身热情外,运营方式一定要多样,可尽量将特色服务覆盖到儿童生活的多个方面。
绘本馆创业计划书
一、市场需求及前景
行业生命周期分为导入期、成长期、成熟期、衰退期。
现在全国绘本馆正是一个让世人所认识,并不断萌发的推广阶段,正处于行业的导入期。全国出现了很多新兴的绘本馆。其中包括:悠贝亲子、老约翰、绘本TAXI等等,起步期也是2、3年时间左右。在很多的中小城市里都还没有,绘本馆是一个新兴的产业。它的功能性也非常齐全:借阅、出售图书、绘本延伸课程,对于我所在的二级城市,算是始无前例的第一家,它有着很好的发展空间。XX市,有小学100余所,幼儿园无法统计,就幸福人家小区附近的幼儿园即有6个,小学2所,非常集中,人数也很多,家长也有一定的消费能力。基本构成了绘本馆的生存条件。
开一家绘本馆何种经营模式才是真正的生存之道呢?除了借阅带来的盈利外,还必须要寻求新的盈利点。绘本馆不是早教中心,但要留住孩子并发展更多的孩子成为自己的忠实客户,就一定要让孩子依赖绘本馆,并得到成长。让家长满足于报名后所看到的孩子的成长效果。让大家觉得绘本馆就是生活的一部分,能解决孩子的问题才是最终赢得家长的心的方法。这也是我接下来会谈到的我的理念计划。
二、构建一家什么样的绘本馆
绘本馆名称:快乐成长绘本馆
绘本馆理念:让所有孩子在开放的、自由的绘本书屋中成长。
筹备时间:2011年 月 日
主营业务:绘本租借、绘本销售、绘本手工班、绘本音乐班、英文Phonics 自然拼读班、托班等。
(一)组成架构: (略) (二)人员安排 初期计划: 销售团队:2人全职 市场团队:1人全职 教师团队:5人全职 1年后规划:
(三)工作职责划分 销售团队主要职责:2人----会员家长接待、馆内会员卡、课程销售 市场团队主要职责:1人----外围宣传、大型活动规划、实施等
教师团队主要职责:2人----负责美劳班课程和音乐班课程
1人----负责日托班课程
2人----负责英文班课程(含外教1人)
(三)工作日程安排
开馆时间为:每周二闭馆 法定假日按国家规定放假或轮休。 员工上班时间安排:(根据具体情况再调整)
早班 9:00—16:00 4人
晚班 15:30— 21:30 4人
三、课程介绍
日常课程:美劳课程 和 托班课程
美劳:针对所有的会员,利润低但持续。目的是为了让孩子在爱上阅读之外还可以动手动脑做手工,继而养成每日来馆内阅读的好习惯。
日托班:针对低齡,没上幼儿园的孩子或休息日无人看管的孩子,价格中等。目的是从小培养孩子对绘本馆的依赖。
明星课程:英文课程
该课程作为我馆的赢利点。师资力量是馆内的专业教师和教学经验丰富的外籍教师来授课。从师资、教学设备等方面对课程进行全方位的包装。做成类早教的课程,而且保证教学质量和效果。
四、保守定价:
1、普通会员(只借书):
一次最多可借6本,不限次 800元/年,押金:100元
2、至尊会员:
免费听故事、6本不限次借阅、含全年手工活动32节或20节音乐活动任选。(含手工材料包费用。) 2000元/年押金:100元
3、托班(6人/班): 周一至周五,早8:30—17:30 包中餐。每周公布不同菜单。 下午5点有水果时间。 每月1500元/人 4、英文课程: 外教+中文助教 双语 3个月为一期,2节/周,2小时/节。 中途休息10分钟。 1年共开4期阶段课程 会员优惠价共:2600元/期
五、预算资金投入
店内装修(含电脑、书架、桌椅等):100平方需5万元 店面租金:2200元/月 押金:2500元 3个月一交:1万元 4000本绘本投入:出版社或当当采购 总额5.5万预算。 市场活动宣传费用:0.5万 预算总投入:12万 六、供应商统计: 绘本供应商:蒲蒲兰、乐乐趣、海豚花园、信宜、启发、接力出版社、当当网、卓越网 课程供应商:双语教学---- 使用Phonics 自然拼读 绘本音乐感统----自主研发
绘本手工课程----使用生同禾绘本延伸手工材料包 七、回报估计: 前3月 普通会员: 15人=0.9万营业额 托班:4人=0.6万营业额 至尊会员: 20人=4万营业额 英文班:6人=1.56万营业额 合计:7.06营业额 3个月后按照每月30个会员的正常增长: 普通会员:10人=0.6万 至尊会员:20人:4.4万 托班每月1500元/人,保持6人:0.9万/月。 每月有5.9万营业额。 除去基本开支,计划半年收回成本。
绘本馆的内容营销策略
摘要:绘本馆作为一个新兴的行业,从无到有,又从独立经营到
连锁经营,除了作好传统营销外,还要考虑网络营销的新方式。在
注意力资源非常稀缺的当今社会,内容营销显得越发重要,本文就
网络营销中的内容营销进行了探讨,分析了内容营销的各种手段。
关键词:内容营销 网络营销 绘本馆
绘本主要以绘画为主,附有少量文字或者没有文字,是绘画与文
字完全融为一体的图画书。绘本以简明的文字和形象的图画为儿童
讲解故事,对儿童的语言、想象、思维、情感、社会化及审美能力
发展具有重要的价值。绘本的特点受到越来越多人士和家长的青
睐,有很多人,大多为妈妈投身到绘本馆的经营事业当中来,有专
门的场馆,主要以绘本借阅和开展亲子活动为主。
目前绘本馆的营销方式主要有:电话营销、网络营销、组织讲座、
开展活动、与幼儿园或育儿机构合作等等,本文就网络营销中的内
容营销进行探讨。
注意力经济、体验经济、精神经济、非摩擦经济、零距离经济是
21世纪初露端倪的五种新经济。现在,注意力资源变成了稀缺资源,
内容营销显得越发重要,在提升品牌认知,吸引新客户,挽留老客
户,通过内容传递用户价值的同时,能够极大地为品牌和用户创造
双赢的格局。
所谓内容营销,指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企
业的相关内容来给客户信心,促进销售。内容营销的策略是通过你
呈现的内容,潜在买家(的购买行为)受到引导,并最终考虑让你
成为他潜在的战略伙伴。
内容营销的手段主要有博客、微博、视频、图片、网络研讨会和
电子书等。
1 微博与博客
绘本馆想要创建内容,就目前普遍经验来看,博客、微博将是非【绘本馆的竞争者】
常重要的第一步,通过新浪、腾讯等微博网站进行内容营销,这种
传播方式具有即时性的特点,传播速度远快于im、email等营销工
具,呈现放射性的推广方式。博客虽然不再是新鲜的内容,但是消
费者对博客的信任度在增加,愿意接受博客中的消费信息。蓝月亮
绘本馆就是一个典型案例,其非常重视在博客中的内容营销,提供
图书推荐、亲子阅读方法、课程设计情况等,新浪博客关注人气超
过了5万。
1.1 明确营销目的
这里的核心当然是内容,需要长期坚持撰写。考虑受众是谁?你
的竞争对手是谁?你要达到什么目的?
绘本馆的营销介质是绘本图书,直接的目标对象是儿童,但是儿
童的家长具有最终的决定权,那营销对象应为儿童的家长,那我们
的目标客户是全部家长吗?显然不是,实际上我们会服务于不同的
客户:
那些既在网络上查阅,也来绘本馆借阅的人。
可能会借用绘本馆藏书或资源的人。
愿意以捐献图书、资金会形式帮助绘本馆的人。
希望与绘本馆开展合作的社会团体、培训机构。
利用绘本馆做研究的人。
居住在绘本馆附近的人。
重视孩子早期阅读的父母。
从以上内容可以看出,绘本馆的营销对象不只是家长。了解了客
户的不同角色,有助于绘本馆创造内容,并与潜在客户保持紧密联
系,形成绘本馆自己的风格,明白在内容营销中使用什么样的关键
词。【绘本馆的竞争者】
1.2 如何创建内容
明确了目的后,需要思考如何创建内容,具体的方法有:
看看竞争对手是如何做得。
会讲故事,这里指得是关于绘本馆自己的故事,通过讲故事,让
受众对绘本馆有更大的品牌认知。
从小处着手:开始时想要创建行业电子书,或是行业白皮书,可
能性较小,可以先从小块内容开始。
通过线上和线下接触你的客户,讲述你客户的故事,即孩子与父
母的故事。
录下演示和演讲视频。
制作行业电子书或行业白皮书。
在创建内容时,要提出自己的见解,另外,还可以挖掘内容,收
集内容,集中他人的意见,创造内容。
1.3 制定发布日程表
发布日程表,也称为编辑计划,也就是有计划地创建和发布内容。
1-7-30-4-2-1模式由fusionspark公司所倡导,指得是每天-每周-
每月-每季度-每半年-每年要做什么?
绘本馆要创建一个内容系列,包括:图书推荐、指导性内容(这
也是目前亲子阅读机构、育儿机构特别喜欢采用的方式,总结出**
的几个步骤,***的方法或技巧)、专家言论、馆内活动、实时图片、
趣闻图片(如图书馆、书吧或书房的图片)、行业新闻、童言趣语、
研讨会、讲座、行业电子书和行业白皮书等。
以上这些内容,绘本馆根据自己的情况制定计划,按照日程表制
定内容,博客至少每周发布2次;微博要天天发布,掌握好发布时
间和频率,一般微博登录高峰期在上班时、中午休息时和晚上睡觉
前,晚上,宝宝睡着后,妈妈们会上微博浏览一下信息,这个时间
段,不能忽略,要制作好内容。
除了以上这些,在这个读图的时代,还要考虑在发文时配上图片;
选一个吸引人的标题;对所有帖子进行分类和标注。
2 视频
视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,
达到一定宣传目的的营销手段。视频并不是电视或是主流媒体的专
利。
绘本馆制作视频的目标并不是让尽可能多的人分享转发,而是希
望让目标客户接触到你的视频,增加转化率。在制作视频时,也不
是我们想象得要用到多专业的摄像设备,可以用我们现有的设备甚
至是手机就可以创作视频。
创作视频重点在于构思你的故事,新媒体专家托马斯 克里福德建
议可以制作一些小型的纪录片,一般具备三个特点:视频重点讲述【绘本馆的竞争者】
得是公司的真实故事;突出描述真正的人,主要是展示绘本馆团队
的个性;公司以外的其他人,可能是客户、其他利益相关者等,主
要是为了增强可信性。
文轩yoyo成立新闻、好书童各绘本馆宣传视频、比邻而居记者采
访新闻、蒲蒲兰的绘本故事等视频在优酷上能够搜索到,起到了宣
传绘本馆的目的,也给了我们一些启示,大家可以将绘本馆开张和
周年庆典、各类活动、家长沙龙等拍成视频,上传到视频网站,进
行宣传。
在此基础上,绘本馆还可以继续挖掘,讲述具有绘本馆个性的故
事,或是馆内宝宝和家长的感人故事。
拍摄小型纪录片,优势就是成本小,不需要专业拍摄和后期处理
技巧,重点是要有一个会写故事的人,这个人可能是馆长、家长或
是其他旁观者,故事要始终围绕一个主线。
绘本馆利润解析
绘本馆利润大家肯定是不清晰的,因为一个绘本馆的费用挺高的,下面先给大家分析实体绘本馆的利润以后再分析居家式绘本馆的利润,大家看过以后就会决定加盟什么形式的绘本馆,实体店绘本馆利润解析。
实体店绘本馆在招募会员的时候非常的容易,几乎不用费很大力气就能引来狠多会员,一个店铺招募200-300个会员没有问题,一个会员月费是50-80元不等,这个费用就是一个月20000多元,门市的租金一个月要上缴8000元-15000上下,因为实体店绘本馆都是100平米-200平米,然后每个月要交税,再加上开发票每个月500元左右,因为有的要发票,也有不要发票的。装修费用在10万元左右,书本费用是5万-8万元,书本要几千册,这些折旧费用每个月要4000元左右,剩下的就是2-4个员工的费用,每个月实体店绘本馆的利润在8000元左右,如果有300名会员的情况下。
居家式绘本馆的利润如下,居家是绘本馆在家中腾出15-20平米地方无需装修,每个会员月费是80元,居家式绘本馆招募会员需要去外面的小区和学校门口招募会员,一个月招募会员20人没有问题这是保守的招募方法,而且会员还会介绍会员三个月以后会员数量60-80人,这是在加盟店努力的情况下才会有的结果,刚开始每个月几千元,半年后一百多个会员,每个月是一万多元,其实一个大的小区就足够几百个会员,一百多个会员人工需要两个人来上门送换书才可以忙的过来,一年的时间200个会员没有问题,去掉图书的磨损费用就是员
工费用,剩下的就是利润,每个月利润在8000以上的利润,居家式的绘本馆要比实体店绘本馆辛苦些,但是利润要可观点。
中国绘本馆市场调查研究与发展趋势预测
报告(2017-2022年)
报告编号:2052265
行业市场研究属于企业战略研究范畴,作为当前应用最为广泛的咨询服务,其研究成果以报告形式呈现,通常包含以下内容:
一份专业的绘本馆行业研究报告(2017年绘本馆现状研究及发展趋势),注重指导企业或投资者了解绘本馆行业整体发展态势及经济运行状况,旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。
一份有价值的绘本馆行业研究报告,可以完成对绘本馆行业系统、完整的调研分析工作,使决策者在阅读完行业研究报告后,能够清楚地了解绘本馆行业市场现状和发展前景趋势,确保了决策方向的正确性和科学性。
中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解,全面系统地研究了绘本馆行业市场现状及发展前景,注重信息的时效性,从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
一、基本信息
报告名称: 中国绘本馆市场调查研究与发展趋势预测报告(2017-2022年) 报告编号: 2052265 ←咨询时,请说明此编号。 优惠价: ¥7020 元 可开具增值税专用发票 Email: kf@Cir.cn
网上阅读: 温馨提示: 如需英文、日文等其他语言版本,请与我们联系。
二、内容介绍
《中国绘本馆市场调查研究与发展趋势预测报告(2017-2022年)》对绘本馆市场的分析由大入小,从宏观到微观,以数据为基础,深入的分析了绘本馆行业在市场中的定位、绘本馆行业发展现状、绘本馆市场动态、绘本馆重点企业经营状况、绘本馆相关政策以及绘本馆产业链影响等。
《中国绘本馆市场调查研究与发展趋势预测报告(2017-2022年)》还向投资人全面的呈现了各大绘本馆公司和绘本馆行业相关项目现状、绘本馆未来发展潜力,绘本馆投资进入机会、绘本馆风险控制、以及应对风险对策等。 正文目录
第一章 绘本馆行业基本概况 第一节 绘本馆行业相关概念 一、绘本馆的定义 二、绘本馆分类 三、绘本馆行业发展阶段 第二节 绘本馆行业的其它相关概述 一、儿童图书馆类型 二、绘本馆的发展意义
第二章 绘本馆行业发展社会环境分析
第一节 中国经济发展环境分析 一、中国GDP增长情况分析 二、工业经济发展形势分析 三、社会固定资产投资分析 四、全社会消费品零售总额 五、全国居民收入增长分析 六、居民消费价格变化分析 第二节 绘本馆行业的社会环境 一、我国早教行业发展 二、我国图书馆发展概况 三、共享经济促进绘本馆行业发展 第三节 早教行业消费市场分析 一、接受早教的年龄调研分析 二、接受早教的目的调研分析 三、选择早教的因素调研分析 四、早教课程的频率调研分析 五、早教市场的价格调研分析 第三章 绘本行业上下游发展概况 第一节 儿童读物出版业发展概况 一、中国儿童读物出版情况 二、中国绘本主要出版品牌 第二节 中国幼儿数量研究分析 一、中国新生人口研究分析 二、我国0-6岁人口数量
三、我国0-14岁人口数量 四、中国居民教育支出研究 第四章 绘本馆行业融资动态分析 第一节 安东尼绘本馆完成千万融资 第二节 博众博阅完成Pre-A融资
第三节 妈妈社群电商大V店获B+轮融资数千万美元 第四节 O2O儿童阅读平台凡学教育获 .2亿元B轮融资 第五章 绘本馆行业发展现状分析 第一节 绘本馆经营模式 一、传统实体绘本馆 二、新型网络绘本馆 三、综合型绘本馆 第二节 绘本馆收益来源 第三节 绘本馆的推广情况 第四节 绘本馆数量及分布情况 第五节 绘本馆经营情况 一、经营内容 二、经营困境 三、竞争者分析 四、经营策略
第六章 绘本馆行业重点品牌分析 第一节 老约翰绘本馆 一、企业介绍
儿童绘本馆营销创新研究
简介:摘要:儿童绘本馆作为一个处于成长期的新兴行业,近几年在中国大中城市兴起。但普遍存在运营模式单一、营销创新不足等问题,儿童绘本馆进行营销创新成为必然。市场定位的创新成为儿童绘本馆营销创新的前提;在此 ...
摘要:儿童绘本馆作为一个处于成长期的新兴行业,近几年在中国大中城市兴起。但普遍存在运营模式单一、营销创新不足等问题,儿童绘本馆进行营销创新成为必然。市场定位的创新成为儿童绘本馆营销创新的前提;在此基础可进行租赁项目、常规活动、儿童习惯培养体系、课程体系等产品项目的创新;营销传播方式上利用社会化媒体进行创新。各种创新通过相互联系、交互作用,将对儿童绘本馆提供更多的营销思路,为推动行业整体的健康发展具有重要意义。 关键词:儿童绘本馆 营销创新 社会化媒体
1 概述
早期阅读在儿童成长中发挥着重要的启蒙作用,随着中国家长对儿童早期阅读越来越重视,为满足国内儿童绘本和儿童读物不断增长的市场需求,近几年在中国大中城市出现了越来越多的儿童绘本馆。 现有的儿童绘本馆普遍存在以下问题,首先是运营模式单一,大多数儿童绘本馆的业务内容类似,营销创新性缺乏,因而盈利情况并不乐观;其次是经营者能力欠缺,忽略了管理和营销,而这两点恰恰是儿童绘本馆得以生存的重点。传统的营销思路和方法已不能适应市
场发展的新要求,如何有效的运用新的营销思想和营销方法,创新地开展儿童绘本馆的营销活动,推动儿童绘本馆的快速发展,是需要系统研究的一个问题。
关于市场营销创新的内容目前有不同的观点和阐述。彼得·德鲁克认为营销创新是营销人员把社会需要转化成有利于企业的各种机会。实际上指企业对营销各要素的重新组合[1]。也有的学者将市场营销创新归结为营销观念、营销制度及营销管理三方面的创新。黄沛等在《营销创新管理》一书中对营销创新进行了界定,他们认为营销创新就是营销者抓住市场的潜在盈利机会,重新组合营销要素,建立起市场竞争力更强的市场营销系统,从而推出新产品,开辟新市场的综合活动和过程[2]。营销创新是一个主体性概念,不同营销主体有不同的营销创新内容。营销创新又是一个阶段性概念,不同阶段的营销创新具备不同的内涵。
对处于成长期的儿童绘本馆进行营销创新的研究,将促进我国数量庞大的单体经营儿童绘本馆健康可持续发展。
2 儿童绘本馆营销创新的必然性
2.1 儿童绘本馆营销创新的必要性
首先,行业内营销模式单一,创新性不足。儿童绘本馆在中国市场虽然只有数年的发展,但在全国各地已呈现出爆发式增长,根据网上公开宣传和建立网站的情况看,全国各个城市大多有数百家绘本馆在经营,而且其中已出现了如悠贝亲子图书馆、北京蒲蒲兰、老约翰绘本馆、绘本Taxi、安妮鲜花等全国加盟连锁经营的儿童绘本馆,
已经形成了一定的市场规模。但由于儿童绘本馆在国内还处在发展的初期阶段,发展速度较快,经营模式单一,这些将会制约整个行业的健康发展,寻求新的营销方法成为当务之急。
其次,随着信息技术的发展,传统实体绘本馆经营面临着越来越大的挑战。一方面电子书的兴起和互联网的普及逐渐改变着人们的阅读习惯;另一方面,以当当和卓越为代表的电子商务模式,凭借其超低的价格和便捷的配送占领了更多消费者市场。数字化出版以其技术优势从根本上扩展了少儿阅读和成长所需相关产品的内容,儿童阅读不再局限于传统的纸质图书。电子书、点读笔、电子书包、电子杂志、APP应用程序等让儿童阅读和成长的形式丰富多彩,成为儿童书屋里纸质阅读和相关产品的替代品。
总之,儿童绘本馆市场主体众多,分散且规模大小不一,竞争环境比较复杂,竞争程度比较激烈,其中比较有竞争优势的是那些有创新能力找出新的营销模式的绘本馆。通过营销创新对现有客户价值进行深度挖掘,从而确立自己的竞争优势,成为儿童绘本馆健康、持续成长的必然。
2.2 儿童绘本馆营销创新的可能性
首先,家长早期教育的理念不断更新为儿童绘本馆的项目创新提供客户基础。在很多城市里,70后、80后的父母赞成“孩子快乐成长第一”的观点,越来越多的家长关注儿童的综合发展,高度重视儿童的身体发育、认知和语言、感知和运动等方面的发展,同时,也格外重视儿童心理与社会交往能力的发展,认为儿童良好习惯的培养、
与人交往的倾向和探索周围环境的兴趣也是早期教育必不可少的内容。这些环境的变化为儿童绘本馆展开深入的营销项目创新提供了客户基础。
其次,政府对儿童早教的重视为儿童绘本馆营销创新的开拓提供了政策基础。自上世纪末以来,我国《面向21世纪教育振兴行动计划》、《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》和《国民经济和社会发展第十个五年计划》都有重视和发展早期教育的内容,《中国儿童发展纲要(2001-2010)》也对儿童早期教育提出了要求,体现新时期我国对儿童早期教育的重视。儿童的早期教育及全面素质教育将有望上升到国家的战略层次,在立法、管理体制、机制建设以及投资力度上将有望得到国家和政府的支持。
第三,风投及公益基金对儿童教育方面的投资增加。婴幼儿早期教育行业被誉为“永远的朝阳行业”。儿童早期教育庞大的市场规模吸引了部分风投资本进入早教市场,据21世纪经济报导,早教培训机构天才宝贝获得智基创投资500万美元,第一轮投资人德同资本、CID追加300万美元。也就是说,CID智基创投德同资本共有800万美元投资儿童早教企业天才宝贝。风投资金对早教市场领域的关注可以为儿童绘本馆带来市场拓展的资金基础。
最后,社会化媒体的兴盛为社区深度营销提供了技术支持。根据尼尔森的2012年社会化媒体报告,人们对社会化媒体的使用呈现出了令人吃惊的增长。一份来自Babycenter和comScore的报告显示,母亲比一般人群使用社交媒体的几率高约20%。除了faceboo
k和youtube等主要网站,在其他平台上,社交媒体在18到34岁的年轻妈妈中比普通网民有着更高的到达率,比如:instagram中二者的比例是27%:15%,pinterest中二者的比例是24%:15%。随后的一个关于孕妇和8岁内小孩的妈妈的调查表明,59%的人都曾购买某品牌,就是因为其在社交网络上发布了赠券或其他优惠。 3 儿童绘本馆营销创新的内容
儿童绘本馆的市场营销创新既然是必要和可能的,那么,在哪些层面上实现市场营销创新就成为亟待研究的问题。对于现阶段的儿童绘本馆来说,可从市场定位、营销项目、营销传播方式等方面进行创新。
3.1 营销定位的创新
杰克·特劳特认为,定位就是令你的企业和产品与众不同,形成核心竞争力;对受众而言,就是鲜明地建立品牌。国内的儿童绘本馆,在定位方面普遍缺乏科学的分析,在行业内同质化现象比较严重,造成了客户对儿童绘本馆没有明确的认识,儿童绘本馆普遍无法在客户心目中建立与众不同的品牌形象,从而无法鲜明地建立独特的品牌认知。
因此,定位是儿童绘本馆进行营销创新的方式之一, 儿童绘本馆应该依据消费群体比较关注的阅读、成长、快乐、孩子素质教育等方面在目标消费者心智中形成和强化一个定位。通过定位,建立与竞争者的有效区隔,引发目标客户群体从内心对儿童绘本馆产生共鸣,从而不断提升客户忠诚度,并愿意将更多资源与书屋和其他客户共享,
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