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苏州市信访专项资金使用管理暂行办法
一、总则
根据2007年2月2日中央集中处理信访突出问题及群体性事件联席会议精神以及2007年2月6日江苏省集中处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室会议要求，市政府建立了苏州市信访专项资金，为加强管理，规范操作，提高信访专项资金的使用效益，更好
地维护信访稳定，特制定本暂行办法。
二、资金来源
信访专项资金由市财政安排,列入预算。
三、管理操作部门
由市财政局、信访局具体操作，共同管理。
四、使用范围
1、解决信访突出问题的必要开支。其中包括对市本级三城区或跨部门的进京违法上访人员，由户籍所在地或经常
居住地负责对其举办法制教育学习班的所需费用。
2、对生活确有困难的信访人予以救助。信访事项属于苏州市本级办理，并且救助对象是进京上访的特殊困难户或
市本级三城区、跨部门信访事项所涉及的信访人，并书面承
诺不再因此信访。
五、审批程序
市信访局根据实际情况对《苏州市信访专项资金申请表》进行审查并签署意见，会同市财政局提出资金安排意见，将《苏州市信访专项资金审批表》，报请市政府分管领导审
批确定。
六、资金的拨付
市财政局根据批准的《苏州市信访专项资金审批表》拨
款。
七、资金的管理和监督
1、信访专项资金纳入市财政专户管理，专款专用,专项
核算。
2、用款单位必须严格按有关财务制度规定使用信访专项资金，并及时向市财政局报送资金使用情况及财务报表。
3、市财政局、信访局对信访专项资金使用情况实行跟踪检查。发现问题及时纠正，对违规使用的，按照有关规定予
以处理。
八、本办法由市财政局、信访局负责解释。
附件：1. 《苏州市信访专项资金申请表》
2. 《苏州市信访专项资金审批表
坎坷人生——正方形性格和真实八十一难陈宣章一八〇、退出集体上访苏州塔陵群案中昆山长云塔陵是个特案。因为它由民政部民福公益服务公司、昆山市锦溪镇人民政府、苏州市民福公益实业公司合作开发：三座塔每塔31200穴位；壁葬长廊480㎡；地穴墓葬16800㎡。1996年12月8日参加开业庆典的领导有：民政部副司长范兆歧、民政部民福公益服务公司总经理郭安、苏州市政协副主席周大炎、原苏州市政府领导陈晖、江苏省民政厅处长夏玉富、昆山市人大副主任周春华、政协副主席尤建里、苏州市民政局副局长汪景明等60多人。庆典会上，因捐赠福利院10万元获中华慈善总会的铜牌。会上，张英杰代表长云塔墓园董事会、民政部民福公益公司讲话。这篇臭名昭著、流毒四方的讲话揭示了许多重要信息：①民福公益服务公司是民政部党组成立的（还有国务院经济贸易办公室批文：“自负盈亏”）。②该公司意在创造经济效益。③该公司除江苏省民政厅、苏州市民政局、昆山市民政局三级红头文件（1996年7月8日、7月18日、7月25日）外，经昆山市计委批准基建项目、土地管理局核拨用地、审计部门验资、工商行政管理局核发营业执照、银行开户、税务登记、物价局批复穴位标准价格、聘请律师、太保承办保险业务，得到苏州、昆山市党政领导大力关心和支持。④今天开业试营业，塔墓园也同时开工。奇怪的是，2000年3月23日苏州副市长江浩讲话：“昆山长云塔陵要抓紧申领土地证”。会后次日起，中国社会报等14家新闻单位作了报导、广播和刊登照片。1997年3月10日《昆山报》：“长云塔墓园是国家民政部确定和直接参与经办的第一家殡葬改革基地。”1997年4月11日《解放日报》：长云塔墓园是“经民政部批复要求建成塔葬、壁葬、墓葬等多种形式骨灰处理与塔陵公园化相结合的殡改基地。”1996年12月25日昆山市物价局昆价（1996）字第164号文件《关于昆山长云塔墓园预售穴位收费的批复》：“塔陵穴位每个单位预售价为4780元，壁位每个单位预售价为800元。”“上述收费价标准自业务开展之日起执行，待墓园竣工后，再上报我局重新核定收费标准。”而塔陵公司12月8日已开业。长云塔陵承诺首期塔位一年到期还本付息，利息33%；其它塔位到期由公司代理抛售。早在1996年5月3日苏州市工商局和民政局联合发出《关于苏州万国永泰安乐园停止回收销售》指出：“该安乐园应立即停止回收销售塔位（包括预售）。”为何长云塔陵照样预售，肆无忌惮？可是，江苏省民政厅1997年1月对它核发《经营合格证》“：准于一九九七年度继续经营。”这样一个公司交给谁经营呢？1998年6月15日公缉（1998）068号《公安部通缉令》：“苏州市民福公益实业公司法定代表人居银福自1996年12月起，采用高额回报、非法传销等手段在上海、浙江、江苏等地销售墓穴位36950只，金额达6408万元，居于案发前携款潜逃。现昆山市公安局以集资诈骗嫌疑批准对其刑事拘留。”“居银福有吸毒、戒毒、再吸毒的经历。”1998年5月某日，上海300多人到昆山市民政局上访。该局党委书记在会议室讲：“1。群众投资长云塔陵4万8千多只，投资款8千多万元。2。公司经理居银福是个吸毒分子，将集资到的钱私人开白条用去1050万元。民政局长私人开白条领去10万元，3万元付儿子读书。借给太原等地2千万元，发奖金2千万元。3。用大家投资的钱买汽车八辆，买林肯牌超长车两辆；建造休闲度假村一个；建造红木家具厂一个。4。居银福在2年内调动会计就有5人，调动副经理就有11人。”1998年9月22日上海数百人上访，苏州市信访局施局长讲：“居银福集资到的钱，大肆挥霍，单单买大哥大就有一麻袋，发给公司的办公室小姐每人一只。”居银福自认：一次就送给苏州金阊区公安局长32万元。长云塔陵顶风而上的非法销售方式与新民塔陵大同小异，直到居银福潜逃立案。像居银福这样的塔陵经营者不少：新民的桂豪洪、万国的莫海明、长云的居银福、名流的段律音、乐遥的程志军、真山的李金康等，都是无视法规、诡计多端、为所欲为的人。它们之所以敢违法犯罪而且气焰嚣张，就因有腐败官员撑腰，有政府部门支持。更令人费解的，常州茅山塔陵竟用曾判刑12年的释放分子张俊良为法定代表人（另两名负责人刘国喜和刘志刚也被判过刑），塔陵先成立后在上级民政部门催促下常州金坛市民政局才发文批准。结
果张俊良卷款1700余万元外逃。在塔民群访期间，吴县民政局副局长周根福（还公开任苏州名流陵园副董事长）等等一批贪官污吏“畏罪自杀”，一批违法经营者卷款外逃。塔陵问题明明是犯罪违法加吏治腐败，却说是：“由于少数违法经营者违规操作造成的”（2000年《江浩讲话》），“属于塔陵经营者与塔陵客户之间的经济纠纷。”（2004年初《塔陵会议情况通报》）莫海明对面临绝境的塔民两手一摊说：“我没有钱。钱都给民政局拿去做生意了。什么时候我有钱什么时候还。”1999年当我们获知莫海明即将卷款外逃的迹象，由我起草并上交上海警方《紧急禀告》。苏州警方获悉后，由于预售款的分成问题，东渚乡政府和吴县民政局追要各自的应得而扣押了莫海明的护照。莫海明被捕后，又被释放继续任总经理，最后潜逃不知去向。走法律之路已经被堵死。市政府工作小组在律师大楼召开塔民代表座谈会，决定采取新的方法缓和矛盾。会议前，警方到医院找我，要我在会议上提出：“由上海市民政局向塔民以原价80%回收塔陵塔位。”会议上，除了我，塔民代表都发言提出：“以原价加银行利率回购。”我知道：这已经是最后的协商。假如我提出以原价80%回收塔陵塔位，必然被塔民代表否决；必然引起群体的分裂；上海民政局回购其实是“趁机捞一把”。另外我也拿不准：以原价80%回收塔陵塔位是不是也是骗局。此前，浦东联络站的张**就是因为街道给他解决下岗以后的工作，让他提出一个“新方案”，造成群体分裂，结果“新方案”是个骗局，根本不可能实施。于是我就把警方如何叫我作卧底的来龙去脉在会上摊开，而且披露：1。太保苏州分公司的《企业法人营业执照》，就是我给政法委副处长沈洁出的“主意”：我的本意是要看一看她究竟是真的为塔民伸张正义，还是在暗中阻止塔民打官司。结果她真的去苏州市串通，搞来太保苏州分公司的《企业法人营业执照》。2。1999年7月23日莫海明被捕，也是我给政法委副处长沈洁出的“主意”。我说，群情激愤容易出事。如果把莫海明抓起来，塔民会平静下来，有利于做思想工作。实际上我是给塔民提供了一个“塔民是正义的，莫海明是罪犯”的证据。结果沈洁去苏州，很快莫海明就被捕。3。昨天警方要我今天提出“由上海市民政局向塔民以原价80%回收塔陵塔位”的方案。并且我决定不再作“克格勃”。至于我妻子的塔位能不能解决，我也不管了。接着，上海市纪委发文件点了我的名，说我身为党员，参加集体上访。医院倪院长到我办公室找我，说我违反承诺，继续参加集体上访，要开除我的党籍，要我下岗。我说：“我是警方与袁书记商量后，要我去卧底，不是我违反承诺。”院长马上去找袁书记证实，结果就不了了之。但是我再也不参加集体上访活动了。我知道，塔民的前途渺茫。在几年活动中，我收集的苏州塔陵事件的资料有一尺多厚。在参加集体上访过程中，我发表大量揭露苏州塔陵事件内幕的文章。我以“宁阳思”为笔名写的九（篇）评《苏警答问》就是广为流传的名作。另外，我为万国塔民诉太保案1550名原告推选的诉讼代表制定的《诉讼代表守则》：一、认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，拥护共产党和政府的领导。二、伸张正义，在安定团结、遵纪守法的前提下，向太平洋保险公司苏州分公司和‘苏州万国’的欺骗行为作坚决斗争。三、所作所为以法律为准绳、以事实为依据。四、以法律为武器，以争取受害者的合法权益为目标，坚持不懈，遇事共同协商，少数服从多数，一切言行必须符合广大受害者的共同利益。五、相互提醒，提高警惕，防止被一小撮别有用心者利用、捣乱和破坏。政法委副处长沈洁打电话问我：“宁阳思是什么意思？”我答：“宁就是列宁，阳就是红太阳毛泽东，思就是马克思。我们是按照马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来批驳苏州警方的胡言乱语。”2007年7月7日，我以“戚奇启”为笔名在网上发表长篇文章《苏州塔陵案的来龙去脉》。“戚奇启”既是日期，又是“奇奇奇”的谐音。这是发生在中国的一件大奇事。陈良宇下台后，塔民向新来的市委书记习近平诉说，很快就引起重视。2009年11月14日，妻子终于拿回来11700元本金。《万国塔陵退穴回购合同书》上的条文完全是表面文章。什么“可申请有关部门调解”，什么“可向甲方所在地人民法院起诉”，都是屁话！近12年来，什么时候有过“调解”？什么时候有过“起诉”？什么“法律纠纷”、“平等协商”、什么“达成协议”„„没有习近平同志为塔民伸张正义，连本金都要不回来，更何况12年的【苏州信访局】
利息被苏州政府单方面“平等协商”掉了；我们坚持的方案，被苏州政府单方面“达成协议”了；长云塔陵案发后，昆山公安局警察说：“长云塔陵搞非法传销已经犯了罪。你们购买、宣传就是胁从罪，同样是犯罪。”塔民一直被苏州警方定为“为了发财参加塔陵非法传销”的“犯法者”。还好，现在是“法律纠纷”之当事人了。一八一、死不起现在广为流传的笑话：“大爷，贵庚？”“95岁。”“真健。”“没有办法，现在死不起啊。”为什么？我们看一看上海后花园——苏州的塔陵、墓地现在是什么价位：1997年万国塔陵一个塔位1950元（仅是不到30厘米宽的放骨灰盒的格位）；1997年皇冠山庄公墓一个1。5平米标准墓地1800元。现在塔陵、墓地真像那时候传销经理说的“暴涨”，价格已经是翻了几个跟斗：塔陵一个塔位价格过万，公墓一个墓地2万多。而且，这种“暴涨”还在继续，比市面上的房价涨得还快。那么，以前购买塔位、墓地者不是可以获取“暴利”了吗？否！在2009年塔民退塔位、墓地时，塔陵公司、公墓公司并不是根据电脑中客户地址发通知，而是在苏州的某个报纸上发一个公告。凡是没有看到公告，或者逾期没有退塔位、墓地者并没有获得“暴利”。为什么呢？因为这些人“放弃”了退回本金的“要求”，以后的事情全部由苏州政府和塔陵公司、公墓公司老板们说了算：你有以前购买的塔位、墓地的“权证”，如果要使用，必须按现价再购买相同数量的塔位、墓地，“暴利”仍然属于塔陵公司、公墓公司。所以“权证”并没有“行使权”，只有继续被塔陵公司、公墓公司压榨的权利。假如你有10张权证，那就再购买10个塔位、墓地，你死后就有20个“家”。再加上高额的手续费、每年管理费，以及殡葬一条龙服务费等等，没有五、六万别想“行使”权证。百姓的丧葬是当地政府民政部门的为民服务项目，而且塔位、墓地是一种特殊的商品，不允许私人经营，必须由政府的民政局下属殡葬管理所经营。但是，苏州的塔陵公司、公墓公司都是私人经营。老板们在政府部门支持下，暴涨价格，把以前因非法经营者造成的亏损，转嫁给现在的客户，还要趁客户家有人去世之机大发横财。苏州政府和塔陵公司、公墓公司老板们原来设想在苏州搞一个“塔位、墓地的交易所”，塔位、墓地的权证可以上市由他们经手买卖，但是被中央政府坚决杜绝。这一场闹剧的起始就是“塔位、墓地的期货”（预售）。既然“塔位、墓地的交易所”无法成立，这批“塔位、墓地的期货”就成了一张废纸。闹剧的导演、后台、经理等等都陷入灭顶之灾，而殃及的百姓竟达20万，资金达7。5亿。这些资金除了用在基建上（新民塔陵竟然造斜了），绝大部分被用于贿赂、卷逃、挥霍、贪污。这些资金并没有用法律予以追回，而是“睁一只眼闭一只眼”，而是掩盖、包庇、放任自流，甚至于放跑犯法的当事人，让案子变成无头案。万国塔陵的莫海明被捕后又释放继续当万国塔陵公司的董事长兼总经理，不久就潜逃不知去向。他早已经把大量塔位预售款转移到国外，这个损失也要后来塔民来承担。塔陵公司、公墓公司老板已经换了几茬。这些唯利是图的老板，绝不甘心添民政部门垫款摆平群体上访的塔民，他们要在现在的经营活动中捞回垫款，而且要大发其财。这就是现在社会上“死不起”的根本原因。对于“死不起”的对策，就是大力提倡“海葬”、“树葬”等等不占用土地的新的安葬方法，为了子孙后代不受“无地”之苦，我们必须这样做。另外，为了子孙后代的健康，我们应该在死后把内脏供给医学研究，把基础医学研究赶上世界水平。（待续）
市信访局**年工作计划
**年，市信访局全面贯彻党的十八大精神，围绕“营造和谐稳定社会环境”的目标，以“制度落实年”为主线，突出加强和改进工作作风、密切联系群众，开展好以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，组织好“业务流程标准化、信访事项督查落实、规范基层基础建设”三大专项活动。重点抓好以下六方面工作：
一、全面落实上级精神
1.抓好党的十八大精神落实。紧密结合苏州实际，贯彻落实好党的十八大精神，提高指导和规范全市信访工作的思想理论层次。组织召开全市信访工作会议。开展好“信访事项督查落实”专项活动，确保上级精神和决策部署落到实处，推动全市信访工作更上一层楼。
2.科学规划长效发展。紧贴苏州经济社会发展实际，围绕**市“十二五”规划目标，研究预判社会矛盾发生的规律和特点，把握工作规律，增强全市各级信访部门及相关职能部门的关联度和融合度，统筹谋划制订《全市信访工作三年规划》。
3.注重理论研究。认真研究党的十八大报告、全国政法工作会议中关于信访工作的论述，及时回应中央和省市的关注重点，媒体舆论的关注热点，着力加强信访工作理论研究，就信访工作形势、特点和职能定位等方面的课题展开深入探索研究，设定课题，邀请有关专家、学者共同参与，形成理论成果，主动先行先试，更好地指导工作实践。
二、全面抓好问题解决
4.认真办理初信初访。进一步畅通信、访、网、电群众利益诉求渠道，加大问题解决力度。高度重视初信初访，严格落实首办负责制，牢固树立“把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业”意识，努力把矛盾和问题解决在初始阶段。强化“第二研究室”功能，定期梳理分析群众来信来访反映的愿望、需求，提出完善政策、解决问题的意见和建议，协调落实风险评估，推动科学民主依法决策。
5.推进积案化解。在巩固信访积案化解已有成果的基础上，扎实开展“信访事项督查落实”专项活动，对疑难复杂信访积案进行集中排查梳理，及时深入基层督查指导，掌握真实情况，研究解决办法。对排查梳理的积案，严格实行领导包案制度，做到诉求合理的解决帮扶到位、诉求无理的思想教育到位、行为违法的依法处理到位。同时，落实今年全国信访局长电视电话会议的要求，切实加大“三跨三分离”信访积案的协调会办力度，形成解决问题的强大合力。
6.大力开展领导干部接访。继续开展领导干部接访、下访、走访活动，严格落实接访时间，扎实推进市、县、乡三级干部接访和村干部走访工作，推进专题接访、带案下访，推动领导干部深入基层、深入群众。在全市信访系统开展“走千家，送温暖”活动，进一步密切党群、干群关系。完善“两代表一委员”（党代表、人大代表，政协委员）、社会团体、律师、专家共同参与的联合接访机制，推动信访问题在法治轨道上妥善解决。
三、全面营造良好环境
7.强化信息分析研判。完善落实信访信息季度分析研判机制，健全信访信息工作网络，充实信访信息员队伍，及时发现并消除影响稳定的苗头性倾向性问题，牢牢把握工作主动权。
8.强化信访宣传引导。加强与宣传部门和新闻媒体的沟通对接，为信访工作营造良好舆论环境，掌握话语主动权。拓宽宣传载体，丰富宣传形式。继续开展“《信访条例》宣传月”活动。改版升级市信访局网站，结合信访简报、专报等载体，充分利用电视台、广播、报刊杂志、互联网、微博等媒体，大力宣传科学发展、改善民生的成就和党的惠民利民政策。
9.强化依法治访。主动对接落实全国政法工作会议上关于“涉法涉诉信访问题”的改革举措，继续推进依法治访，把依法维护群众合法权益同依法处理违法信访行为更好地结合起来。向来访人员发放《信访人权利义务告知书》和有关宣传刊物，引导群众依法理性表达利益诉求，积极营造良好的信访工作舆论氛围。
四、全面完善组织机构
10.完善工作网络。主动融入《**市城乡社区服务体系建设“十二五”规划》，努力构建纵深至镇、村、组，横贯至企事业单位及重大工程指挥部的立体式信访工作网络，实现各级信访网络建设的规范化、标准化，推动苏州信访工作与苏州率先基本实现现代化的形势和任务相匹配、相适应。
11.完善工作格局。建立健全多元利益诉求表达机制、矛盾纠纷排查化解机制，完善党和政府主导的维护群众权益机制，完善“党委政府统一领导、信访部门统一管理、纪检监察督促检查、职能部门各司其职、全社会齐抓共管”的大信访工作格局。
12.规范基层基础。以开展“规范基层基础建设”专项活动为抓手，全面贯彻落实中办、国办《关于进一步加强信访干部队伍建设的意见》，市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强镇信访工作和信访干部队伍建设的意见》，结合**经济社会发展状况、人口总量、信访问题发生量等实际情况，健全基层信访工作机构，充实工作力量，配强领导班子，优化队伍结构，做到基层信访工作人员编制到位、经费保障到位、场所建设到位。
五、全面加强自身建设
13.优化内部管理。落实市政府《关于开展城市综合服务标准化试点工作的通知》要求，开展“业务流程标准化”专项活动，借鉴和导入先进的管理理念、原则和方法等，理顺内部工作关系，规范业务流程，清晰岗位职责，构建高效顺畅、运转协调的基础管理平台,建立科学、规范、和谐、统一、开放的管理体系，推动信、访、网、电、领导信箱等民意诉求渠道运转管理标准化，充分发挥管理体系对实际工作的强力支撑作用，切实提升管理水平。在全市信访部门开展“服务标兵”和“优胜处室”评比活动，提升工作效率和群众满意度。
14.强化能力提升。深化“学习能力是核心能力，教育培训是最大投资”的理念。加强思想政治建设和能力建设。信访部门广泛开展“走出去、请进来”活动，落实“每月一次专家辅导，一次学习观摩”制度，开阔视野、更新观念，优化知识结构、提升综合素质，增强执行法律政策、开展群众工作、处理复杂问题、化解矛盾纠纷的能力。加强和改进工作作风。严格落实中央、省、市关于改进工作作风密切联系群众的有关规定，开展“基层评议机关活动”，提高机关服务效能，切实将各项要求落实到接访、办信、网上信访等各个业务环节，落实到队伍建设的具体实践中。加大干部培训工作力度。做好分级分类和全员培训计划，重点加强经济、政治、社会、法律以及应对突发事件、引导社会舆论、疏导社会心理等方面的知识和能力培训。
15.培育信访文化。总结提炼“创先争优?能力建设”活动中积累的好经验好做法，并固化为长效工作机制。建设“创先争优工作室”，集中展示苏州信访工作特色和亮点，探索形成有苏州特色的信访文化。
（编辑：新新）
给市长的感谢信
阎立市长：
您好！我和爱人均是残疾人，年近60岁且膝下无儿无女。如今，我们这一对残疾夫妇却住进了宽畅明亮的新房子，这是苏州市人民政府“解危安居”实事工程给我们平民百姓带来的大好事，所以我特地写信给您和市政府表示衷心感谢！
我虽然残疾却人残志坚，十几年来我在报纸上发表自己写的文章有300篇之多，还写了一本书。我在桃花坞街道工疗站王良玉站长的关爱下，己康复整整26年。苏州电视台《新闻夜班车》还播出了采访我的四集《故事连载》电视片，题目是《岑庭孝出书记》。
回想三个月前我家住的旧公房又破又漏雨，桃花坞房管所蒋所长来我家送温暖，发现该房己经严重倾斜十分危险，蒋所长马上打报告向上反映。今年一月份苏州市房管局对我家实施危房改造，由北塔房地产经营有限公司李锡兴师傅率队来施工。为造房子我得搬出去租房住，我一次性支付中介和房租2500元，为了让我少支出每月500元的租费，在市房管局范局长和李师傅的帮助下，施工队加班加点仅用两个半月就造好了房子。与此同时桃花坞街道西街社区王书记、边主任和谢主任给我经济上的帮助，苏州市人民商场、苏州市邮政局、苏州供电公司三单位团员纷纷赶到我家，有的帮我折空调，有的帮我搬家具，还有的帮我铺设新电线。今年3月27日，我终于搬进了新房子，心中的高兴无法用语言表达。
同时我还要感谢十多年来关爱我们残疾夫妇的社会各界朋友，他们是：苏州市察院场邮政支局龚主任，江苏亚细亚集团董事长龚国钧同志，苏州工商银行办公室孙尘任、董书记、工会刘老师，苏州美罗商城冯书记、陶主任，石路国际商城营销部吴部长和小姜同志。
我们残疾夫妇有今头的幸福生活，离不开市领导和社会各界的关心，我们真心感谢苏州市人民政府的好领导！最后祝您阎市长工作顺利！全家幸福！
残疾夫妇：岑庭孝（执笔）
孙祖惠
给市长的感谢信 [篇2]尊敬的马华市长：
你好！
非常感谢您在百忙中抽出一点时间对我家事情的了解和关心，在此我代我全家以最真诚的谢意道一声“谢谢”，感谢党和人民政府对我家的深切关怀和帮助。
年1月19日上午的时候，我母亲就给我打来了电话，告诉我说是马市长对我家周围环境的问题亲自打电话要求立即解决，在我听到了这个好消息时是感动或是激动，当时我无法用言语来表达党和人民政府对我家的关怀之情；本来我是抱着试试的态度看能否解决我家和二娘家的环境问题和长期矛盾纠纷，真的没有想到……，的确你们的办事效率实在是太高了。第二天（年1月30）日房石镇领导同房石镇派出所所长他们一同来调解我家的矛盾纠纷和环境问题，经过政府领导和派出所他们的努力，最后终于达成协议；虽在解决时我们家难免在某些地方会有所付出，但是我知道任何事情都没有绝对的，唯一的是只要我母亲能够在她有生的余年里不在遭受受她们一家人的欺负和人生辱骂也就是我们做小人最大的心愿了，同时我也对我们家出了这样的不幸感到非常痛惜和惋惜。
通过这件事情，房石镇政府领导和房石镇派出所领导在经过商议后，对我家也很照顾，还把我家列为了今年慰问对象，在此我非常感谢马市长您为我们老百姓所做的一切，也感谢房石镇政府领导和房石镇派出所的领导，是你们辛苦的付出才换来了我们两家当前的平静。同时也希望我们两家家就此事件告一段落，不要在发生类似的事情。
尊敬的马市长您的廉洁、公平、公正是我们年轻一代学习的榜样，同时你对我们广元的建设和经济的发展也付出了你的心血；在有您这样一位一切都为人民做实事、办好事的真实带头领导人下，我们也应该把时间用在共同建设广元、建设我们美好的家园上，创建一条走出贫穷、走出落后、共同致富的道路。同时我也热切的希望所有人民以我家为前车之鉴，不要花费太多的时间在这些无聊的矛盾纠纷上，大家相互谦让一下都和和气气，何乐而不为呢？
在此我也借这个平台祝马市长您在新一年里身体健康，合家欢乐，万事如意，同时也祝全市的人民工作舒心，永远开心，事事称心，一切都顺心！
姓名：董伦猛
年1月31日
给市长的感谢信 [篇3] 尊敬的市长大人:您好!
首先自我介绍一下,我就是那个靠着一把斧头、一挂牛车为生,在南山上伐薪、烧炭,结果弄得“满面尘灰烟火色,两鬓苍苍十指黑”的卖炭翁。今天冒昧给您写这封信,既不是要市长大人给我解决低保问题,也不是找您申请廉租房,而是要表达对您的感激之情。
我一大早就在报纸上看到了,在您治下的林州市,为了完成节能减排任务将停止供暖,并将全额退还供暖费。(1月12日《-新-京-报-》)据说这是按照上级节能减排要求,关闭电厂是死任务,不能因供暖耽误完成任务。其实,节能减排对我来说“神马都是浮云”,我只关心炭好不好卖。毕竟,我只是一个卑微的,即便“心忧炭贱愿天寒”也只不过是为了能多卖些炭、多挣点钱的卖炭翁。
看了这条新闻,可把我乐坏了。要知道,林州市邻近河北,近期属全年最冷时期。据气象预报显示,11日当地的最低气温为-10℃。这么冷的天,您把电厂关闭了,让供热公司熄火,老百姓冷啊!当然啦,老百姓冷不冷,跟您没啥关系,说不定您还能因为顺利完成节能减排目标,在年终颁奖的时候得到一朵大红花呢!而对我来说,这不正是卖炭的大好机会吗?我愿这天,再加倍寒冷；我要这地,更冰冻三尺。如此一来,我的炭不是能卖上更好的价钱吗?
市长大人,我真太感激涕零了!一封感谢信表达不了我对您的感激之情,我要送一车炭给您,让您全家人都能围着炭火取暖、过冬(虽然俺也知道您家肯定有暖气,但用炭火更能体现您与民同“乐”)。不过,您也不用给我“半匹红绡一丈绫”充炭直。如果您愿意的话,不如咱们联手组建一个柴炭集团。我“卖炭翁”好歹也是个名人,用我的名字注册商标,老百姓肯定认可。您的命令一下,生意必定会旺。当然啦,砍柴烧炭这种粗活还是我来做,你们只管负责收钱、算账。您要是觉得可行,咱们再细说。(
给市长的感谢信 [篇4]尊敬的韩正市长：
您好！
我叫倪项根，是上海中医药大学一名青年教师，曾在年6月10晚给您写信，反映我置换购买的临港小区住宅在过户时被不合理收费事宜。因为我们青年教师的收入不高，凭空被多收了钱，心中痛惜无奈而郁闷不已。抱着试试看的心态，我通过市长信箱给您写了那封信，令我始料未及的是，之后的种种细节一直让我感动。如同我那封信里所期待的那样，我在背负沉重压力前行的同时，切实感受到了党和政府的阳光与温暖。请允许我把这个过程简单描述一下：
当时，收到系统的自动回复说“已接受”。10天之后，信被转到浦东新区人民政府，同日，又接着被转到浦东新区地税局。9天之后，新区地税局“决定受理”。28天之后，妥善解决了我的信访诉求。
作为一个普通的高校青年教师，一个新上海人，一个底层知识分子，我的心里真的非常感动，感动于上海政府部门的高效率，感动于上海公务员为百姓服务的热情负责与人性化。
在这里需要特别提出的是，浦东新区地税局负责就此事与我沟通的刘姓公务员，给我留下了非常好的印象，也正是通过他，让我对我们的公务员队伍增添了很多的信心。
第一次与我通电话时，我清楚地记得，刘同志在自报家门之后，就非常礼貌地问我现在接电话是否方便，把自己放在和普通百姓完全对等的位置上，没有半点的官腔、官气。后来的通话中，他又不止一次地说：假如换位思考，我也觉得如何如何，这又让我非常感动。三十多年的人生，我与政府部门打交道并不多，但这样从老百姓切身利益出发，一心为普通百姓考虑的政府公务员，确实是头一回亲身感受。听完他的一番话，心中原有的对于被不合理多收费的怨气和不满消弭大半。我想，如果我们的公务员队伍里绝大部分人都能做到刘同志那样自觉放低姿态，善于换位思考，理性而坦诚地与百姓交流沟通，那么老百姓心中的怨气就会消解很多很多，媒体上经常看到的群体性事件也同样就会减少很多很多，我们整个社会也就会和-谐很多很多，我们的国家和民族在世界上就会变得更加强大威严而收获更多的尊重和认可。
还有，在位于惠南镇听潮路上的浦东新区房产交易中心大厅从事一线工作的陈同志，以人为本，极富耐心，热情服务，为我办理退税提供详细的指点与帮助。
我非常愿意把他们的工作方式和态度总结为16个字，那就是：细节入手，用心服务；消解怨气，构建和-谐。虽然无法给他们送出锦旗，但在我的心中，已经第一时间把这面无影无形但却写满真诚与感激从而更加闪闪发光的锦旗送给以刘同志和陈同志为代表的广大公务员们，感谢他们为普通百姓所做的一切努力。
一滴水可以折射整个太阳的光辉。通过刘同志、陈同志的所作所为，我对上海的各级政府部门充满信心与好感。我相信，这也是您和您的团队在天长日久的岁月里严格要求并以身作则、率先垂范而渐渐形成的。在衷心感谢刘同志、陈同志为代表的浦东新区税务局全体公务员的同时，我也真诚感谢您和您的团队。
通过亲身经历，我愈发觉得上海是一座繁华现代而不失亲和力的城市，愈发觉得自己能在这座城市生活和工作是人生的幸运和幸福。再一次感谢您和您的团队的卓越领导，让这座城市流光溢彩，也让生活在这座城市里与我一般平凡的人们能时时品味幸福与尊严。
向您和您的团队致以崇高的敬礼！
上海中医药大学青年教师
倪项根敬呈
年7月27日夜
给市长的感谢信 [篇5]尊敬的徐锋市长：
我以一名退休工人的名义给您写这封感谢信，感谢市委、市政府为我们老百姓改善居住环境，做实事，办好事。
今年，我市开展创建国家卫生城市活动，我所住的小区╠╠幸福二村，近期面貌焕然一新，小区内的杂草得到了清除，花木经过了修剪，小区内还有义务巡查员。最令我高兴的是居民楼对面的垃圾房被拆除了，换上了崭新的垃圾桶。原来环卫工人每天用板车清运时，污水就从车子的缝隙中流下来，又脏又臭，特别是夏天，我们要捂着鼻子绕道而过，下雨天更是严重。现在就不一样了，每天都有一辆崭新的印有“启东环卫”字样的汽车来清运垃圾。垃圾吊装后，环卫工人工作很仔细、负责，及时清洗垃圾桶，污水不会外溢，也不会形成二次污染，使我们小区环境更加清洁。创建国家卫生城市真是一件利民的好事啊！
幸福二村9号楼一名退休工人
息诉罢访保证书的范文
我叫-----------、男、现年--------岁，初中文化，系-------县--------乡-------村人，现为农民。
关于我反映的从201--年----月----日至201--年----月----日，在邯郸市xx建筑安装有限公司承建的邯郸市xx房地产开发的曲周县xx住宅楼项目工地干-------活，拖欠我们------人工资问题，经住建局跟建设单位，施工企业多次协调，问题已全部解决到位，解决金额------------元，我保证今后不再就此问题向任何部门反映。
保证人：
年 月 日
第1 / 1页
信访事项息诉罢访保证书我是xx-x村村民 ，向上级信访等部门反映，1999年至2001年村集体欠个款项1424.5元。问题经村干部协商调处，已做处理解决，对此事的处理结果，我表示满意，不再到各级政府部门反映，愿意息诉罢访。
上访人签字：
时 间：
息诉罢访承诺书相关单位进行政策解释、思想教育疏导，已妥善解决本人提本人因 问题上访，经 出的特殊疑难信访问题，特承诺今后不再就此问题上访。本协议一式六份。
责任人单位签名：
信访人签名：
（盖章） 年 月 日
息诉罢访承诺书我于 年 月 日反映 一事。经 进行了认真调查研究，并根据有关规定做出了结案处理，我同意结案息访，承诺不再以此为由向各级党委、政府、信访等有关部门，通过信件、网络、电话、走访等形式再进行上访。
承诺人签字（手印）：
责任单位盖章：
年 月 日
息诉罢访承诺书我于 经 年 月 日反映 一事。
进行了认真调查研究，并根据有关规
定做出了结案处理，我同意结案息访，承诺不再以此为由向 各级党委、政府、信访等有关部门，通过信件、网络、电话、 走访等形式再进行上访。
承诺人签字（手印） ：【苏州信访局】
责任单位盖章：
停诉息访承诺书我 问题，经 调解，我愿接受壹万肆仟元补偿费用的处理意见。我对此完全同意。我承诺，在领取壹万肆仟元补助费用后，将不在为此问题进行任何形式的信访，并自觉维护信访秩序。如违法承诺，将全额退还补偿款，并承担相应责任。
信访人签字：
年 月 日
信访人家属代表签字
年 月 日
第1 / 1页
息诉罢访保证书范本
我是xx-x村村民 ，向上级信访等部门反映，1999年至2001年村集体欠个款项1424.5元。问题经村干部协商调处，已做处理解决，对此事的处理结果，我表示满意，不再到各级政府部门反映，愿意息诉罢访。
上访人签字：
时 间：
小学生安全保证书为了保证自己有一个健康的身体，能够安心的学习，少让老师和家长操心，我坚决做到以下几点：
1、 注意交通安全，遵守交通规则，不闯红灯。
2、 不在马路上扒车、追车或抛物击车。
3、 不在马路上踢球、跳皮筋、打闹、玩耍。
4、 未满十二周岁不在道路上骑自行车。
5、 不用湿手、湿布擦电器，不随意玩耍电器。
6、 远离高压电器，不在高压线下玩。
7、 打雷下雨时，不在大树等易导电的物体下躲避。
8、 不在建筑施工现场站立、通行、玩耍。
9、 上下楼梯有序缓慢右行，不拥挤，不打闹。
10、 不在教室里追逐打闹，不翻越门窗。
11、 不带棍棒、刀具等危险品上学，不做危险游戏。
12、 正确使用剪刀、圆规、铅笔、钢笔等学习用具，避免伤害别人。
13、 正确使用体育器材，注意保护自己和他人。
14、 参加体育活动时要严格按老师要求去做。
15、 不看不健康的书，不进入网吧及娱乐场所。
息诉罢访保证书上访人：
住 址：
上访人反映××××××征地应补未补问题，现该问题办事处已经调查处理，信访人对处理结果表示认可，同意息诉罢访，并保证今后不再上访。
上访人：人名(按手印)
年 月 日
息诉罢访保证书我叫-----------、男、现年--------岁，初中文化，系-------县--------乡-------村人，现为农民。
关于我反映的从201--年----月----日至201--年----月----日，在邯郸市xx建筑安装有限公司承建的邯郸市xx房地产开发的曲周县xx住宅楼项目工地干-------活，拖欠我们------人工资问题，经住建局跟建设单位，施工企业多次协调，问题已全部解决到位，解决金额------------元，我保证今后不再就此问题向任何部门反映。
保证人：
年 月 日
息诉罢访承诺书相关单位进行政策解释、思想教育疏导，已妥善解决本人提本人因 问题上访，经 出的特殊疑难信访问题，特承诺今后不再就此问题上访。本协议一式六份。
责任人单位签名：
信访人签名：
（盖章） 年 月 日
停诉息访承诺书我 问题，经 调解，我愿接受壹万肆仟元补偿费用的处理意见。我对此完全同意。我承诺，在领取壹万肆仟元补助费用后，将不在为此问题进行任何形式的信访，并自觉维护信访秩序。如违法承诺，将全额退还补偿款，并承担相应责任。
信访人签字：
年 月 日
信访人家属代表签字
年 月 日
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